HappyClover

2007.06.15
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カテゴリ: 私的イベント
さて、記憶に残っているのかどうかわかりませんが、先月の終わりごろおおもめにもめたJAとのキャッシュカード事件の結果が出ました。

いったいどれだけ時間がかかってるんだか。

話はまず今週の初めにかかってきた一本の電話でした。
結局あれこれ調べたけれど、カードに異常は見られないのでたぶん相手先の 機械 が良くないのでは。。。との事です。

ってかね、そのJAの機械は最新式。
結局は機械ですか、ってか他のJAのせいですか。
正直もう聞く耳をもてない状態。

そして更に話は続いて、相手の機械とこのカードの相性が悪いのではまたもお客様に迷惑がかかるし、お客様も納得できないと思うので、今回に限りこちらのJAが再発行手数料負担と言う形で新しいカードを再発行すると言うことでお願いします。


はぁ。。。。散々待たされて結局原因不明じゃないけど、はっきりしないからこっちが再発行手数料をもってあげるからそれで納得してよって感じにも取れない言い方でした(ーー;
私もクレーマーになりたいわけじゃないので、それで納得と言う形をとってこの忌々しいキャッシュカード事件に幕を下ろすことに決めました。

そして今日、新しいキャッシュカードが手元に届きました。
封筒を開けてみると中から少し厚めの台紙に挟まれた新しいカードが出て来ました。
しかも、今までとまったく違うデザインの新しいものが。。。。

ん~~~これってこれって。
今まで使っていたキャッシュカードは去年、JAの統廃合の時に統合された後に発行したものなのに、なんでデザインが違うの?
デザインの変更の話なんて聞いたこと無いんだけど。。。。まぁね、デザインの変更なんていちいち報告するまでも無いのかもね。

と思っていると、封筒の中からまるでいやみのようにカードケースが出てくる。
そしてカードケースの表面には。。。。【携帯などの磁気から保護するためにケースに入れて保管してください】と印字されてる。
普段こんなカードケースなんてくれたこと無いのに。。。ってかなんだかあからさまにいやみな感じ。


結局最後の最後までJA○○○には嫌な気分にされっぱなしでした。

*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+*+:*+:*+*+:*+*+:*+*+:*


たかが携帯、されど携帯。。。。携帯の磁気って馬鹿に出来ないぐらい強力ですよ。
出来るだけ磁気テープ部分は保護してください。
それに。。。。こういうケースに入っていると保護だけでなく、スキミング防止にもなりますよ。



通帳やカードだけでなく、パスポートもICチップ化されましたよね。

パスポートもスキミング防止ケースに是非入れましょう!!
そういえば運転免許証もICチップ化されたのでスキミングには十分気をつけましょうね。





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Last updated  2007.06.16 00:51:46
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Re:結局最後まで。。。(06/15)  
覚えてますとも!
あの事件には私も怒り心頭だったもの(>_<)

原因もよく分かってないのに、機械のせいにするなんて・・・それこそ責任転嫁ってやつ?
はっきりしない支店ですよね~。

しかも今回に限りって
「特別ですよ。特別!」
って感じが見え見えです~・・・( ̄  ̄;) (2007.06.16 10:09:12)

Re:結局最後まで。。。(06/15)  
あ、それと髪の毛多いです( ̄∇ ̄;) (2007.06.16 10:10:15)

Re:結局最後まで。。。(06/15)  
kai_1110  さん
あらら・・お疲れ様でした・・(^^;
なんかお役所っぽい感じの対応ですねー。
まあでも銀行なんてそんなもんなのかなあ・・。
私もこの間近くの銀行ATMで磁気読み取ってもらえず焦りました(^^;
隣のATMでやったら平気でしたけど。
やっぱり機械によって若干読み取りが薄い?のもあるって言われて、
続くようならカード作りかえしますねって言われましたねー。
まあ普通口座のカードじゃないんで、面倒だしそのままなんですが・・(アセアセ)

同じ結果(カード再発行)になるにしても、最初の対応がもっとマトモだったら
そこまでムカつくこともなかったんでしょうにね・・。
こういうの本店とかにクレームあげれないんでしょうかね?
(2007.06.17 01:06:49)

おはなうさこさんへ  
みゆ@  さん
そう、そうなんです!!
今回に限りってものすご~~く私達が悪いみたいじゃないですか?
しかもトドメがカードケースに書かれた文字。。。。(ーー;

煮え切らない対応にいやみなトドメ。。。最悪です。


同じ三重苦だったんですね。。。髪(^^; (2007.06.19 00:50:42)

kaiさんへ  
みゆ@  さん
機械って精巧すぎて融通が利かないところがあるんですよね、PCなんて素直そのものだし。

>続くようならカード作りかえしますね

って相手から言われるなら全然いいですよね。
こっちなんてもう1050円詐欺ですから(苦笑

そうですよね、結局結果がどうであれ対応一つだったり言葉一つだったりしますよね。
本店クレームあげたんですけど。。。。返答なしなんです(涙
田舎のJAは未だにお役所体質ですからね、困ったもんです。 (2007.06.19 00:54:32)

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