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2007年12月の記事
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「強化」される組織～１年を振り返って
大晦日！？１２月３１日なんですよね・・・もう明日には２００８年早い早い、、と言っていると本当に過ぎてしまうので、節目節目できちんと整理してゆかないといけませんねこの年末年始は毎年、除夜の鐘を聞きながら今年を振り返り、来年を望む「長考」（ひとりワーク）を行うのですが、実は今日の深夜まで仕事（現場引継ぎ）がありまして・・実家に帰るのは元旦ということになりましたしかも雪が！！！車では無理かなぁと思っています（冬装備のない車なので）さて、先日私の友人からの依頼で「チームビルディング」についてインタビューを受けました彼は来年早々に本を出版するそうで、私の組織の作り込みにもアドバイスをもらっていたのですが、私のチームの醸成具合に関心を持ってくれてのことでした組織開発のコンサルを中心に行っている彼らの理論ではチームビルディングのポイントは、「目標と方針」・・・メンバーが納得し前向きに取り組めるゴール「プロセス」・・・役割分担や手順をメンバーが共有していること「人間関係」・・・メンバーがお互いを理解し、尊重し合えているかインタビューを進めながら分かってきたことですが、私がチーム作りでやってきたことにかなり当てはまっていましたその意味でインタビュー側からもさらなる突っ込みがありました☆バーチャル（つまりほとんどのメンバーがSOHOとか）環境での対応☆年上の部下の活用法・・等々これも私が取り組んだ内容をお話しました（これまでの日記で紹介しています）その中で結果もついてきている（これが私にとって一番嬉しい）先日読んだ本脳を活かす勉強法で、人間の脳は、「ある行動をとって」「試行錯誤して成功すると」「喜びという報酬（ドーパミン＝快感）が与えられて」「再び同じ行動をとりたくなる」そうで、そのハードルが高くなればなるほど、その快感は増してゆく・・・そのサイクルを作ることがポイントだとそれを「強化」というのですが、これはキャリアカウンセリングでも使います子供の頃に何かを褒められたり、嬉しかったりするとその能力が大きく伸びることがあります組織にも同じことが言えるのではないか？私は「主体的にスタッフが動くこと」を目的として様々な施策を行ってきましたが、プロセスは「明確な目標を共有して」→「行動を促進して」→「結果をお互い認識して」→「成功を褒めてお祝いする」これを繰り返してきただけですそうすると自然に「強化」が起こり、各自が結果を出すことに快感を覚えるし、次の行動を起こす動機になる組織の強化学習プロセス２００７年の発見であり、成果です２００８年の個人的なテーマは「Discover the Next」次のステージを見つけて、目指すこと皆さんも良いお年越し、そしてNew Yearを！！
2007.12.31
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平凡な人生を送るナイス３０’ｓ・・・
この１年以上ハマッているラジオ番組があります日曜１７時からTFM系列で放送している「あ、安部礼司」この番組東京は神保町付近にある会社に勤める平凡なサラリーマン安部礼司３６歳独身を中心としたラジオドラマそして、ナイスな３０代が思わず口ずさむ「ツボった」音楽私にとっては昔の「サザエさん」のように哀愁にひたれる１時間・・・その番組がこのクリスマスイブに特番をやっていたラジオドラマだけではなく、実際のキャラが生放送をするといういつもはドラマの中でだけで演じている声優たちがラジオのDJを務める彼らは本当に生き生きしていた普段は何かになりきる（つまりアテレコ）だけで、自分が表に出ることはないその彼らが渋谷のスペイン坂スタジオの前で大勢のファンに囲まれるスゴイことです私はラジオ番組（Pod Castingですが）を作成したいと漠然と考えていますそれはきっと、この番組や自分自身のインプロ活動の影響でしょうこの日記も別のラジオドラマを聴きながら書いています今、「表現」にものすごく関心が高いんです２００８年のひとつのキーワードになりそうな予感・・・イブにひとりでチキンを食べながら、クリームシチューを作る３０代男・・どうなの？（笑）
2007.12.24
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望燃する
今日はクリスマスイブですね加えて2007年ももう終わりですね・・・皆さん今年はいかがですか？先日、出張先でスタッフが「飲みませんか？」というので、3人で飲むことにこの二人はすごく対照的・・・１人は私が就任した頃からその素質が開花して日に日に成長を遂げています（以前の上司が驚くほど・・・）もう１人は顧客との関係が上手くいかず、配置替えをしたところ・・・私にとってはお二人とも印象に残っているスタッフで、一番時間も使った二人かもしれませんその二人が今の組織について熱く語ってくれました「この支店の雰囲気は全国一だ」「ビジョンがハッキリしていて良い」「支店長の手法はこれまで経験したことがない」等々・・・私たちが目指してきたことを各自が理解していてくれること涙が出るほど嬉しかったそして一番苦労したであろうそのベテランスタッフが、私の手を握って「お気遣い頂いて本当にありがとうございます」と何度も言うのです支店長になった当初、一番厳しいと考えていたのはベテラン（年上）の方への対処でした私には理解できないこともあるし、彼らが私の手法に対して抵抗を感じるかもしれない・・そんな不安を持って挑んだ１年と９ヶ月でしたやり方は間違っていたかもしれません・・今でも毎日勉強ですでも今チームとしてひとつになってきていることは感じています来年はその集大成である３年目２００８年を熱く、望むひとときでしたね
2007.12.24
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フィンランドの教育
師走に入って、本当に慌しい・・・年末の挨拶周りに、トラブル対応、部下とのカウンセリングとにかく自分を見失いそうになるくらい（苦笑）そんな中、新聞や本を読んでいると気になる記事が・・・「PISA（国際学習到達度調査）でフィンランドが1位、日本は・・・」フィンランドの教育法は最近かなり注目されています‐競争がない‐自律的学習‐教育費ゼロ社会‐教師力の向上このテストでは特に「読解力」や「応用力」が問われています日本のとかく「詰め込み型」の教育と比較して、彼らは「興味」から始まって、「その意味や目的」を考えながら自主的に学んでゆく・・しかもできない子供にできる子供が教えるという文化が根付いている・・これは「学ぶために教える」とした多くの学習速度を高める手法と同じです「学ぶ」ことって「自分が知りたい、できるようになりたい」からやるものだって最近分かるようになりました（遅いか）今、かなり学びたいこと多いです勉強バンザイ
2007.12.15
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スゴいぞ！新型のぞみ
たまたま乗った新幹線 グリーン車に乗ったら、雰囲気が違う… なんかゴージャスだぞ(笑) あー、これが新型のぞみかぁ シートは革張りパワーシート、傍らにはパソコン用コンセント この便だけ混んでたからおかしいって思った… 同じ乗るならこれですね！
2007.12.10
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強い組織に必要なもの
何かを達成するためには「旗」が必要だトップが信じるものをリーダー達が同じ想いで支えてゆかねばならない昨日は今年最後の支店長会議終了後、今回退職される支店長の送別会をしましたこの会社一筋38年間多くの仕事をこなし、部下を育て、、たぶん頂点を目指すことのできた方合併企業である弊社の中である意味「不幸」もあった方です恨み言もあったと思います・・・でも最後に語ったのは冒頭のような真の組織論、リーダーシップ論でしたその想いに涙する支店長もいました私は最近思うんです何かを達成するためには「魂」が必要だとそれはひとりひとりにも、組織にも必要で、それを掲げて先へ進めるリーダーはサムライ（侍）ではないかと・・・自分もそんな人になりたい二次会で「若くしてこの立場にきてしまったお前が心配だ」と切々を語ってくれた大先輩に約束しなければ、ゆっくりかもしれませんが、安心できるリーダーになります・・・記念品で贈ったのは、セカンドバッグいつも重いアタッシュケースを持っていた支店長、これからは肩の荷も軽くご家族と楽しく過ごして欲しい、そんな想いで先週手作り鞄で有名な土屋鞄製作所で選んできましたランドセルを買い求める家族連れですごい人でした
2007.12.08
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テキーラズ５周年 クリスマスパーティー
昨日はテキーラズ５周年クリスマスパーティー２００２年１１月に立ち上がったテキもはや５年本当に皆さんのおかげですありがとう今年のクリパは「Ｅｅｅｅｘｐｒｅｓｓ」 と題して、「表現」を参加者とともに創ってゆこうとミュージシャン２人によるトーク＆ライブ日本一の豚対決「みやじ豚」ｖｓ「ありが豚」ピン芸人によるネタ披露そして恒例のプライスレスプレゼント交換まさに西小山はカフェＳＬＯＷは参加者達の熱気で冬の寒さを忘れる感じでしたちなみに私のプレゼントは今年ハマった海士をモチーフに「海士の塩」を練りこんだ手作りクッキー＆海士の福来茶と今年の夏に撮りためた海士の写真で作ったポストカード・・・もらった大学生の男の子（苦笑）、美味しく有難く食べろよぉ
2007.12.02
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