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♪STAND IN THE LIGHT-愛の灯- (山下達郎 with メリサマンチェスター)仕事でもなんでも、物事をうまくいくようにする原動力は、その人の「想い」にあると思っています。自分のやっている仕事が大好きで、とても楽しそうで、それを語らせたらごはんを食べるのも忘れてしゃべっている、という人がいます。時間がないときに、そういう人に出くわすと、ちょっと困るのですが、そういう人の周りには、たくさんの応援する人が集まります。結果、その人は成功します。それに比べて、仕事に対する想いのない人は、いくら頭が良くて、お金儲けがうまく、説得力のある話ができても、一時はうまくいっても長続きせず、結局は失敗に終わります。一生懸命にやっても、応援する仲間に恵まれません。これからの時代に必要なのは、能力とか学歴とかだけではなく、ごはんを食べるのを忘れるほど好きとか、こどもたちの笑顔がみたいとか、自然を取り戻したいとか・・・、そういった「想い」を持った人なのではないか、と思います。僕が暮らす神戸に、「足に障害をもつ人のための、オシャレな靴をつくりたい」との想いでがんばっている中井松幸さんという靴職人がいます。実は、同じ区内にいらっしゃるのに、先日テレビで紹介されるまで知りませんでした。< 6月17日18時30分放送/「夢の扉」(TBS)>その中井さんが、「お客さん、とても喜んでましたね」というリポーターの質問に、「違うねん、お客さんよりワシがうれしいねん。やったーっていう感じや」と満面の笑みで答えられていたのが、とても印象的でした。自分の仕事にどれだけの想いをもってやっているか、改めて考えさせられました。
2007.06.23
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♪夢去りし街角 (アリス)「ワクワクしてやったものは 伝わる」 (装丁家 鈴木成一) その昔、ディレクターとしてお昼の情報番組をやり始めたころ、どうも違和感がありました。 主婦はこういうものを喜ぶだろう、と企画を考えるのだけれど、20代後半の、しかも独身の男に 何が受けるかなんて分かるわけがありません。やってるほうも面白くないし、反応もいまひとつ。 ・・・で、ある時から「僕らが面白がれるものをやろう」ということになりました。 それからまもなく、番組に勢いが出てきて、視聴率も上がってきました。 何より、やってるこちらが、実に楽しい。 テレビに限らず、楽しそうにやってることは、間違いなく伝わりますね。 その逆もありますけど・・・。「過ぎたことは、全部よかったこと」 (シンガーソングライター 馬場俊英 40歳) 売れなくても、売れなくても、好きな歌を歌い続け、中年と呼ばれる年齢になって、 やっと夢をかなえた馬場さん。彼がテレビで語っていたことば。 人知れぬ苦労の連続をドキュメントで見た後のことばだけに、とても感慨深いものがあります。 そういえば、アメリカンドリームをつかんだ、あのソース王、吉田ソースの吉田会長も 「成功の秘訣は?」と聞かれて、「Keep on dreaming」(夢をあきらめない)と語っていました。 「99.9%の人は、あきらめる」とも。「小さな幸せを 大きく感じることが 本当の幸せ」 (島田洋七) 去年咲かなかった花が咲いた。 雨だけど、お気に入りの傘がさせる。 嫌なヤツに「ありがとう」と言われた。 ベランダで夕日が沈むのを見た。 カタログを集めて、どれを買うか悩む。 バイキングで死ぬほど食べた。 娘が文化祭で、無事演技できた。 こぼれんばかりの笑顔の店員さんに出会った。 仕事が片付いたので、近所の温泉に入る。 きょうも、こうして元気に生きている・・・それだけで、幸せ。
2007.06.16
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♪私について (E P O)ふつう、お店に入ると「いらっしゃいませ」と声をかけられますよね。でも、「こんにちは」と言ったほうが、売上が上がるのだそうです。これは、僕の好きなマーケティング・コンサルタント 藤村正宏さんの本に書いてありました。「いらっしゃいませ」という言葉には、何かを買いにいらっしゃいましたね、という意味合いが込められているから、お客さんは構えてしまうのです。それよりも、「こんにちは」とか「おはようございます」と言ったほうが、自然な感じがしてコミュニケーションがとりやすく、よりリラックスしてお買い物ができるというわけです。言われてみれば、確かに「いらっしゃいませ」といって待ち構えられると、何か買わずにはこの店から出られないな、という気になったりしますね。特に僕らオジサンは、ファッション系のお店を覗くとき、とても緊張するのです。何を買うというあてもなく、何かいいものないかなぁ、と思ってシャツを眺めていると、すかさず「シャツをお探しですか」とくる。別にシャツということもないんだけど・・・と口ごもっていると、「この色がこの夏の新色で・・・」とたたみかけてきます。逃げ腰でジャケットのほうへ移動すると、追いかけてきて、「このジャケットは・・・」となります。この時点で、もう、僕は帰る気満々です。そうかと思えば、何か聞きたいなと思っても、なかなか来てくれないお店もあります。お客さんにとって、いちばん居心地がいいのは、自由に商品をみせてくれて、何か聞きたいなと思ったときに、すっと寄り添ってくれる、ほどよい距離感をもったお店ではないかと思います。自分がお客さんの立場になったら、この接客をどう思うだろうか・・・。このちょっとした想像力があれば、お互いにハッピーになれると思うんですけどね。
2007.06.11
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♪陽ざしに包まれて (織田哲郎)先日、何年ぶりかで 宝塚 へ行きました。再開発で、駅前はむかしの面影を失い、古きよき時代の温泉街の風情はすっかり無くなっていました。駅前再開発というのは、きれいになる反面、どこも画一的になってしまうのが、とても残念です。街には街の個性があるし、そこに暮らす人たちの想いがあるから、それを生かして開発できたらいいのに・・・。そんなことを考えながら阪急電車に乗っていたら、隣の二人の会話が耳に入ってきました。見ると、50代半ばから後半のオバサンと、それよりずっと年上のあばあさんの二人づれ。「もらってもろて、ありがとう、って思わなあかんねん」「そうかて、せっかくあげたのに、ありがとうの一言もないねんで」この二人はどうも親子らしい。お母さん(あばあさん)が、誰かに何かをあげたのにお礼の一言もない、と腹を立てている様子。それを娘さんが、「もらっていただいてありがとう」という気持ちをもたないといけないと諭しているようです。横で聞いていた僕は、思わずそのお母さんに、「娘さんの言うとおりやで」と言いそうになりました。でも、考えたら僕も「こいつ、礼のないヤツやなぁ」とよく思っていますね。どうしても、何かをしてあげたら、人間、それに応えてほしいと思うのが人情です。でもそこで、「してあげる」のではなく「させていただく」という考え方ができたら相手が無反応でも、ストレスを感じることなく過ごせるはず。(一応、理性では・・・)親子の関係でもそうだし、学校や職場でも悲惨な争いは少なくなるだろうと思います。ひいては、国と国、宗教と宗教の争いも。そういえば、日本語独特の表現である、食事をする前の「いただきます」は、食べ物に対して「あなたの命を、私の命にかえさせていただきます」という意味です。昨今、グローバル社会とやらで、謙譲の美徳が非難されることもありますが、謙譲の文化こそ日本の誇れるところだと思うのです。「○○してあげる」と思うから、見返りを求めてしまうけど、「○○させていただく」と思えば「ありがとう」という言葉しか出てこないはず。本当かどうかは知りませんが、ものの本によると、ドイツにある波動を測定する器械で日本語を調べたら、いい波動をもった言葉の第3位が「ツイてる」、第2位が「愉快」そして第1位が「ありがとう」なのだそうです。スマップの「♪ありがとう」、BIGINの「♪ミーファイユー」(石垣島の方言で、ありがとう の意味)震災後の神戸を舞台にした赤井英和主演の映画が「ありがとう」・・・・・。みんなが「ありがとう」っていう気持ちをもったら、日本もきっと「美しい国」になることでしょう。
2007.06.02
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