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「オカムラ」って言う、オフィス家具の会社を知ってる?私は「カンブリア宮殿」という番組で、初めて知った会社である。オフィス家具業界で、3位を誇っている会社だという。成るほど‥オフィス家具だから、私は知らないわけか‥。でも、この業界の1位はコクヨだ。コクヨなら、多分会社に行ってなくても知っている会社だよね。文房具類って、コクヨが強いもんね。「オフィス家具‥ということは、このコロナの時代、チョッとヤバいかも?」コクヨのようにオフィス家具だけでなく、オフィス以外‥個人対象で、何かを売っていれば大丈夫だと思うけど‥。カンブリア宮殿では、オカムラの社長である中村雅行さん(70歳)をお呼びして、お話しを聞いていった。社長になって9年だというから、オカムラの社長を、61歳から就任していることになる。「オカムラ」の創業者は、吉原謙二郎さん‥。よしわらさん?どうやら岡村さんという人が始めた会社ではないみたいだ。オカムラという会社名は、岡村という地名から取ったみたいである。創業者の吉原さんは、戦時中飛行機のエンジニアだったようだ。戦後はエンジニア仲間と出資して、オカムラという名前で会社を立ち上げた。戦後に、初の国産飛行機を作り、続いて車の製造をしたらしいが、それらは上手くいかなかったらしい。平行して米軍向けの家具を作っていたのだが、それは上手くいったようで、後のオフィス家具のオカムラとなっていったわけだ。改めて社長に、コロナ禍を乗り越えていく秘訣を聞いてみた。「世の中の大きな環境変化があると、必ず新しい需要の芽が裏で出始めていて、それを見つけられるかどうかが、凄く大切である。そして、見つけられたらそれを育てていく‥企業はそうやって伸びていく。」と言われた。コロナ禍で会社の売り上げが伸びているのは、こういった精神を根本に持っているからである。売り上げが伸びている?世の中のオフィスの規模が小さくなっているというのに、伸びているの??それ‥凄いじゃん~、でもどうやって??例えば5フロアの内の1フロアを解約する会社を考えてみる。その会社は、この解約した1フロアに居た人たちを収容できなくなる。それを、どうやって残りの4フロアに割り当てるか‥だ。いままでの概念を全て捨てて考える。単に一人に一つの机と椅子を並べるという考え方では、1フロアを減らせない。ではどうすれば良いか‥。例えば、社員食道を残りのフロアに組み込んでしまうとか‥。部署で区切らない、部署も雑多にして、新しいコミュニケーションの場所にするとか‥と言うふうに考えていく。集中したい時には、一人になれるブースを幾つか作っておいて、誰でもいつでも利用できるようにする。一人が一ヶ所を確保するという考え方は、捨てることだ。無駄を失くして、働き方に合わせたオフィスの機能や空間のサイズを、調整して変更しなおす。オフィス縮小を、オフィス改革という提案力に変えたのである。他にも、机を電動式机(上下昇降テーブル)を作ったり、どんな体格の人が座っても、体にフィットする椅子を作ったりと、コロナ禍で、会社員がどういうモノを求めているかを追求していった。こういった取り組みが、一時期3ヶ月で21億円の利益があったオカムラが、100万円にまで利益が落ちた会社を、持ち直していったのである。100万円の利益は、経費を考えたら490億円の赤字に匹敵する。このままではこの会社には、倒産が待っていることになる。「ピンチはチャンス」社長と従業員が一丸となってアイデアを出し、厄介なコロナをチャンスに変えていった‥それが、オフィス家具オカムラだった。人間はピンチに立たされるとマイナス思考になってしまうものだ。でもそのピンチをチャンスだと捉えて、変化する世の中を乗り切っていく。「オカムラ」のように、ピンチこそチャンスと捉えて、生き残っていく力に変えていきたいものである。
2021年11月28日
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以前、ガイヤの夜明けで、イオングループを取り上げていたことがある。「イオン」は、アジア最大の小売企業だというのだ。成るほど‥「イオン」は「イオングループ」と言っている。グループ会社なわけで、沢山の小売企業で成り立っているわけなんだよね。従業員の数は57万人、グループ全体の売り上げは、8兆6千億円を超える。誰もが知る、巨大スーパー「イオン」だ。イオンの前身は「ジャスコ」、52年前に3社が合併して始まった会社である。そしてその後も合併や買収を繰り返していき、今や300を超えるグループ企業になった。そんなに!?300以上の小売業者で成り立っているの??そして今、その300以上のイオングループの小売業者同士が、本格的にコラボレーションを始めたというのである。コラボしていこうと考えたのは、企業によって、強みだけでなく弱みも有るからだ。その弱みを補い合うためのコラボになる。でも、そう簡単にはコラボして、新しい商品を生み出せはしない。店舗それぞれが、自分の売る商品にプライドを持っているからである。プライドを持つ者同士は、時として対立を生むことになる。お互い自分の商品の良さを、コラボで殺すわけにはいかないからだ。でも弱みの部分は、赤字になってしまっている事実がある。コラボして新しいサービスを提供して、経営を乗り切っていく必要がある。だからこその、コラボなのだ。お互いが知恵を絞り、お客様にとってどうすれば喜ばれるか‥、どうすれば喜んで商品を購入して頂けるかを探っていき、売り上げを伸ばしていくことが、赤字を黒字に変えられる突破口になる。その一例で、イオンアグリ創造という農場と、メガスポーツという、スポーツ関連企業とがコラボを始めた。聞いていると、お互いの主張はごもっともで、どちらの意見も納得がいく。だが、お互いの企業同士、赤字の部分も持っているわけで、それをなんとかしないといけないことも、事実としてある。お互いの主張を曲げずに、お互いが進展していく方法を探る必要がある。そこに新たな活路を見いだせるはずなのだ。これは人間関係にも当てはまることだと思った。お互い自分の主張ばかりするのではなく、お互いを尊重しつつ、何か他に方法はないかを見つけていくことが、双方前進できる道だと思ったのである。お互いが主張し合った後には、譲り合う一面や、サポートする協力性を打ち出していく。自分の考えを主張すればする程、そういった柔軟性を持っていないと、打開策は出てこない。自分の弱点も現実的にしっかり認めて、相手の話しに耳を傾ける必要がある。でも、そうやって話しを煮詰めていく先には、お互いが驚くような発見があり、双方にメリットが生まれてくるのだ。異業種が混ざり合うことによって、化学反応が起こる。私たちも狭い範囲の仲間通しだけで意見交換をするのではなく、全く違った考えを持つ人たちと交わってみることが、次のステップに行ける手立てではないかと思う。進歩する素敵な化学反応を、起こしたいと思う。
2021年11月20日
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「デヴィ夫人は81歳になっても、なぜ体力も美ぼうも維持し続けているのか!?」をテーマに、番組を進行させていたバラエティが番組があった。その若さの秘密を探るべく、番組では様々な専門家に依頼して、デヴィ夫人の体全体を徹底調査をしていた。確かに彼女は立ち姿勢が、とても綺麗で若々しい。色々なバラエティ番組に出ていて、驚くようなことに挑戦している。長いウォーター滑り台を滑って、プールに飛び込んでみたり、スカイダイビングに挑戦したり、66歳の私でも、とても出来ないことにトライする。いや私に限っては、どんなに若い時でも出来ない。考えられないアクションの数々に挑戦しているのが、デヴィ夫人なのである。しかも、怖々でなくワクワクとした表情でやり通す。不安は無いのかしら?あの緊張感の中、どうして笑顔が作れるのかしら??私にとってデヴィ夫人の挑戦は、未知の生物を見ているような感じだ。しかも81歳過ぎているんでしょ!‥驚異でしかない。笑顔は爽やかだけど、やっていることは心身共に強靭である。健康診断をしても、血管年齢も実年齢より若い。筋肉の付き具合も、実年齢よりはるかに若い数字が出る。81歳というお歳で、実年齢を保つだけでも大変なことなのに、彼女の検査した全ての数字に、若い年齢が提示される。「若さの秘訣は何ですか?」という、番組MCからの問いかけに、「感動することかしら?」とデヴィ夫人は答えていた。どんなことにでも興味を持つことは、生きる力になる。私は彼女の若さのもう一つの秘訣は、常に好奇心を持っていることだと思うのだ。デヴィ夫人は、ハイヒールを履いている。しかもピンヒールで、10代、20代のモデルが履くような靴である。私はというと‥運動靴みたいな、地面と足の裏がぴったり合っている、ベタ靴を履いている。会社へ行かなくなると、服や靴に変化が起きる。見た目は確実に田舎のおばちゃん‥という感じになってしまう。ところがデヴィ夫人は、13センチあるピンヒールで歩いているのである。体幹の無い私には、絶対履けない靴である。たとえ会社に行っていたとしても、私はローヒールだ。数センチしか高さの無い靴しか履けない。でも私も66歳なんだから、ある意味当然じゃない?(誰か共感して~!)私が目を見開いて驚いたのは、デヴィ夫人はピンヒールを履いて、1メールほどの高さが有り、幅は10センチ程度しかない無い平均台に乗って、手をチョッと添える程度の補助だけで、渡り切ったことだ。うそだろう!人間業かこれ!?‥すっ、すごいなぁ‥。(@_@。何度も言うが、デヴィ夫人は、御年81歳である。私が彼女の言った言葉の中で、一番心に刺さったのは、「どうしてそんなに姿勢がいいのですか?」の問いかけに対しての答えである。「姿勢が悪かったら、体に酸素が充分入ってこないから苦しいでしょ?」一般人が姿勢をピンと保つ苦しさを訴える中、彼女の言うことは真逆だった。姿勢を保つ大変さより、体内に入ってくる酸素量を気にしていたことだ。おっしゃる通り!ぐうの音も出ない正論である。でも、それが出来ない‥背骨を曲げて猫背になって、姿勢をピンと保つ大変さから逃れて、楽になろうとしてしまうのである。彼女は、体内に酸素をとても効率よく取り込んで、細胞一つ一つを、活かしきっているのである。心も体も、姿勢が正された重みのある彼女の言葉だった。
2021年11月13日
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私の父は認知症で、今は認知症専門の施設に入っている。その施設に入る前までは、家族はとても大変だった。でも、家族が会社に行き、家に父意外誰も居ない状態で、父親の全てを把握することは、物理的に無理なことなので、結局どうにもならなくなり、施設に入れることにしたのである。施設に入る前までは、警察とか病院とか、色々なところから連絡が有った。近くに親戚が居るのだが、そこまで行って帰って来れなくなった事も有る。親戚の家への行き方は分かるのに、どうして毎日住んでいる家が分からなくなるのか‥。私にはどうしても理解出来ない。まぁ、それが忘れていくということなのだろうが‥。昔のことのほうが覚えているが、今現在のほうを忘れていくのだから、親戚の家には辿り着けても、自分の家には辿り着けないという、変な現象に陥るんだろうねぇ‥。テレビで、老夫婦の片方が認知症になった時の、夫婦での乗り越え方を特集していたことがある。夫が認知症になったり、妻が認知症になったりと、それぞれの夫婦で事情が違っている。夫が認知症になったご夫婦は、夫側の苦労を訴えていた。会社に勤めていた時は、さぞバリバリ働いていたことだろう。その時の実績は、きっと誇らしかっただろう。会社への貢献度は大きかっただろうし、その働きで頂いた給料で、家族を養ってきている。当然誇っていいものだと思うのだが、それが大きければ大きいほど、認知症になった時の自分との差に、愕然としてしまうのだろう。その夫は、次々に忘れていってしまう自分を目の前にして、自殺を考えたと話してくれた。情けない自分に、絶望を感じてしまったのだと思う。もう一組のご夫婦は、妻が認知症になってしまった場合の、夫側の苦悩であった。単身赴任をする夫を支えて、子供を育て家事を熟してきた妻。単身赴任の夫に子育ては相談できず、家を守る為に妻は頑張ってきた。家事を完璧に熟してきた妻が、調味料を入れた場所を忘れたり、洗濯をしていたことを忘れたりしていく。ある日、美容院に行って帰ってこなくなった。警察から連絡があり、妻を迎えに行く夫。でも妻は、自分が警察に保護されて帰ってきたことすら忘れてしまう。だからまた一人で行動し、また誰かの手を借りることになる。そんな妻を見て夫は、完璧に家のことをしてきている昔の妻を想い、そのギャップに悲しくなってしまう。認知症になってしまった夫の、自分が感じる苦悩と、認知症になってしまった妻を、支える側の夫の苦悩。誰に問題があるわけでなく、認知症という病気自体が悪いだけなのだが、病気になった当人も、それを支える家族も、沢山辛い思いをする。それを認知症になった人自体が、自分の実体験を話しながら、相談員としてそれぞれの家族の力になっている。認知症になってしまった苦悩と、それを支えてきてくれた家族の苦労。どちらも理解して相談員になった男性。彼によると、出来なくなってしまったことは仕方がない。ただ、自分は何がまだ出来るかを探すことが重要だという。そして、出来なくなってしまったことでも、取り戻すことができる場合があると言うのである。好きなことを伸ばすと、記憶は蘇ってくるようだ。「好きこそ物の上手なれ」というが、好きなことは脳を活性化するということだろう。脳を活性化することが、認知症には必要なことだと思う。好奇心をもって(好奇心を持たせて)認知症という病気に挑んで貰いたい。
2021年11月06日
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