2008年01月の記事一覧 | 泰心堂はりきゅう院楽天出張所鍼灸師＆整体師藤井崇次（泰心堂）の個人ブログ

PVを作ろうか？

どうも、泰心堂です。ええと今、現在PromotionVideoを作るかどうか悩んでいます。え？なんでか？そうですね、治療の光景ってのはプライバシーの問題があるのでこれは映せません。仮に撮影したとしてもこれは台本のある仮定の治療＝シュミレーションであってその場の雰囲気なんて伝わらないわけです。ま、それはそういうもんですしね。だから治療の様子の映像をとる気はさらさらない。今考えているのは体操教室の方。どんなことやっているのかな？うちでもできるのかな？などというニーズに応えられないかな？なんてね。ただ、現実的な問題も幾つか。１．治療の時間の合間ではなかなか編集ができないこと。２．コンテンツの保護と配布範囲の限定を考えるとCDあるいはDVDに焼くことを考えなければならない。その場合の映像の粗さの問題。３．動きの解説のためのCGとか？４．つ～か、そもそも映像を何で撮る？だのと問題が出てくる出てくる。DV（Digital Video　miniDV用）は持っているんだけどインターフェースが今回のPCとは合わない。インタフェースを購入するのが早いのかそれともDataVideoCameraを買ったほうが早いのか真面目に悩む。なかなか何か始めようと思うと最初の一歩が難しいですね。ま、初めての方にわかりやすい、初めての方になじみやすいそんなサロンのような治療院を目指して今年はいろいろと仕掛けをしていきたいと思います。治療のご依頼、ご相談は下記へどうぞ泰心堂はりきゅう院TEL/FAX　０４７－４０４－５２２５e-mail　　tasishindo@festa.ocn.ne.jpWEB　　　http://takefor.client.jp/

体操教室のなかみ

どうも～泰心堂です。色々な作業のしわ寄せがあちこちに行ってしまった。ここの更新もその一つ。いけませんね。さて、新WEBで挙げている体操教室のなかみのお話ですね。ま、体操ってことで身体をどう使うかってお話ですね。で、ついでに骨盤やら骨格やらの調整もしてしまおうという企画です。パンチやキック、飛んだり跳ねたりなどの激しい運動は一切なし。どちらかと言う【姿勢を維持するための細かい筋肉】を使った身体の使い方についてじっくりと取り組むエクササイズです。ま、激しい運動の方のプログラムも組めるのですが、それはある程度運動強度があって良い人たち向けなので今回は割愛。まずは頭に入れたいのは人間の身体がどう動くか？って話。身体の動きをよく観てみると複雑な動きをしているようで実際は単純な動きの組み合わせです。関節それぞれがそれぞれに設定された方向にしか動かないようになっているのですから、人間の身体はよくできているものです。そして身体の動きの中でも、体幹に注目すると実はもっと単純な動きになります。なぜなら体幹は前後の曲げ伸ばし（反り、丸め）、左右の曲げ伸ばし（側屈）、回旋の産方向の動きしかしていないのです。え？なんでそんなのわかるかって？それは人間の骨組み上、そのようになっているからです。脊椎（背骨の一個一個の骨）同士の間はは平面関節と言って関節になっていて回旋方向の動きをします。また突起と突起張られた筋肉と間にある軟部組織（軟骨、椎間板）のクッションのおかげで多少の前後方向の動きと、左右方向の動きをします。これらが組み合わさって体幹の動きを作り出しているのですが・・・でもなんだかんだ良いながら手足主導の動きをしがちな現代人はこの身体が固まって動いていない人多い。だから余計に疲れるし、疲れるから身体が弱くなる。しかも動いていないから余計に衰える。結果として骨盤が歪んだ状態、骨格が見かけ上歪んだままの状態でキープされやすくなる。そして力を伝え、支えるべき体幹がしっかりと連動して動かないので、手足で生まれた力がスポイルされてしまう。だから手足に無理がかかり手足の障害、あるいは首などに力が入りすぎて首や肩のこりに繋がったりしてしまう。そこで体幹を動かすことで無駄な力を使わずにスムーズに動けるようになりましょうというのと、自分の体重を意識しながらゆっくりと動くことによって抗重力トレーニングをかねるそういうプログラムになっています。エクササイズをすることで徐々に体幹が連動して動くようになり、疲労の蓄積が少なくなり、肩こり、腰痛などから解放されたり、動けるようになったぶん知らずより動くようになりカロリー消費に繋がったり、骨盤の調整も行ないますのでウェストがスリムになったりなどの効果があります。特に女性は骨盤を調えることで生理痛など女性特有の問題も改善しますし、代謝がよくなりますので肌のハリなども見違えるようになってきます。こんなエクササイズを週二回ほど提供しています。お問い合わせは【泰心堂はりきゅう院】までどうぞ。泰心堂はりきゅう院TEL/FAX ０４７－４０４－５２２５e-MAIL 　taishindo@festa.ocn.ne.jpWEB　　　http://takefor.client.jp/

Web-Site更新中

どうも、お久しぶりの管理人です。え～と長らく更新がなかったのは・・・ま、タイトル通りの作業をしていたからですね。今年は治療院を開いて二年目～、七月に三年目に突入と言った感じです。１～２年はここでの実績がありませんから、実績を作る前にやりすぎると同業者、隣接業界に叩かれますので比較的おとなしくしていました。これまでにそれなりに患者さんをお迎えし、対応させていただいてある程度の実績もできましたので二年目後半から三年目は営業強化の期間として様々な活動をしたいと思います。あわせて、WEBのリニューアルと言うことで年末からどんなのが良いかな？とラフを書いてはぽしゃってというのを繰り返し、やっとβ版を上げました。これから細かい修正と加筆をしつつ、【泰心堂はりきゅう院’０８版】を運用していくことになります。さて、今年の活動としては・・・こちらでは書きましたっけ？多分書いていないので書いておきましょう。１．体操教室やります！　試験運用は昨年後半からやっておりましたが、本格的に皆さんと一緒に身体作りをしましょう！をテーマに丁寧に指導をしていきます。目指すは動けるからだ、使えるからだ、メリハリのある身体。もちろん骨盤の調整も行います。ダイエットやメタボリック予防にも繋がるかも・・・２．外部でのイベントを行ないます！　個人的な活動としてインラインスケート団体ClubMarvelousとしての活動もしていますが、団体と相談の上、ClubMarvelousの中でも治療活動、運動指導活動などをしていく予定です。３．新患受け入れ枠を増やします！　新規の患者さんの受け入れを応対の必要上、時間などを限らせていただいていましたが、こちらをできるだけ工面して新規の方の対応できるようにしたいと思います。４．既存の顧客の顧客満足度（CS）向上を目指します。　治療のやりっぱなしを防ぎ、状態の確認をします。また適宜口頭あるいは別の手段で質問がしやすいような仕組みづくりをします。５．治療効果向上を目指します。　以前より、治療の合間をぬって勉強会などに参加をさせていただいたりしていましたが今後も文献研究や講習会、勉強会を通じて得た知識と臨床で得たデータを下に解析分析、技術の鍛錬しより一層治療効果が出るように鍛えます。・・・あと、回数券などの問題も今後取り組んでいきたいと思います。ああ、そうそうリニューアル中ですが、必要な情報は見られるようにしてあります。ぜひ、新サイト見てください。では♪ご質問や治療のご相談、ご依頼は下記までお気軽にどうぞ泰心堂はりきゅう院〒275-0011　千葉県習志野市大久保２－５－７　大久保ハイツ１０３TEL/FAX　０４７－４０４－５２２５MAIL：taishindo@festa.ocn.ne.jpWeb ：http://takefor.client.jp/

予約と予約キャンセルの扱い。

どんな話を書こうかな？と毎度毎度頭を悩ませる管理人です。ご存知の人も多いとは思いますが、管理人は千葉県習志野市ではり灸院を経営しております。さて、今日のお話は予約制とキャンセルのお話。なぜ予約制にするのか？それは誰が来るかわかるとというのが治療院側にもメリットになるから。患者さん側からすると、その時間は確保された特別な時間になる。予約制にすると治療院側に幾つかのメリットが生じる。経営の面から見ると、いつ、誰が、どれくらいの頻度で来ているか、今後どれくらい通院しそうかなどがわかる。治療の面から考えると、遡って進捗はどうだとか、次はどういうアプローチを考えておこうか、次はこれくらいになっていれば次の段階に・・・とか治療の計画を立てることができる。コミュニケーションにも一役買っている。例えば質問をいただいて、適当な回答ができないときには「次回までに調べておきますね」と言う話もできるし、前回気になっていた話題を振ることも考えることができる。また、ちょっと気難しい患者さんも時間を調整することで施術に当たることができる。たまにいらっしゃいます。どうしても一人っきりでないと困る方逆に、施術者と2人にならないようにしたほうが良い方。あるいはスタッフと相性がとことん悪い方など・・・ちょっと難しい患者さんも予約表で時間をある程度コントロールすることによって、円滑に運ぶことができます。とにかく、見通しが立つ、準備をしておけるという点で予約制のほうが、人によって、状態のよって治療の仕方が変わる当院の治療形態にはあっているわけですね。しかしながら、【予約制】は、新規の方からみると若干敷居が高い、無意識に抵抗を感じる・・・なんてことがあるようです。ただ、治療院の予約制は【皆様のために時間を確保】するための制度であって、特権意識を作るためのものではありません。ですので当院では当日の予約も空きがあれば受け付けるようにしています。・・・と予約を優先していますので、当日予約の方と当日飛び込みの方が同じタイミングで来た場合、当院では予約の方を優先し、飛び込みの方は緊急に処置が必要な場合を除いて、お待ちいただくことにしております。さて、今日の話題の二つ目は【予約のキャンセル】の話です。旅行会社などでは細かく旅行約款が決められていて当日キャンセルだと１００％、前日までだと○％なんて細かく決められているようです。では治療院ってどうなの？これはかなり気になるところですね。ある先輩のところは人気の鍼灸院で予約待ちでいっぱいだそうです。いや～凄いですね。で、キャンセル待ちの方に申しわけないから予約したら断らないようにとキャンセル料をいただいているそうですね。思わず「へ～」って感じ。ある方のところは最初から十X回分として十数万、銀行振り込み。で、キャンセル規定があって当日キャンセルは１００％だったけな？あとは半券という形もありましたね。「なんで治療もしていないのにキャンセル料として施術料を払わなくてはならないのか！？」たまにそういうことを言われる方います。また他院の回数券を持って来られて、「何とかならないか」と仰る方もいらっしゃいます。うちはこういう話が一時期、何件も寄せられました。申し訳ありませんが・・・と変わり頭を下げたことも何度もありましたね。（これが回数券を作りにくい理由なんですけどね）さて、話の筋を戻しましょう。治療院における予約という行為は皆様のためにその【時間を空け準備しておく】ということです。当然ですが皆さんが【予約していない時間】＝【別の誰かのために確保した時間】となるわけです。もし、予約した時間に予約者が来なかったとしたらどうでしょう？ちょっとレストランに置き換えてみましょうか？予約を受け、その方のために特別な食材を用意し、丁寧な下ごしらえをし、到着を今か今かと待ちかねているわけです。最高の食事の時間にしようとスタッフに声を掛け意識をさせて抜かりのないように準備万端にしてまっている。突然、電話が鳴り【キャンセル】となった。この時間は、この食材はいったいどうなるのだろうか？すべて無駄になります。この時間に同じような料理を希望する飛び入りさんがお見えになる確率なんて天文学的数字です。お見えになったらまさに神の与えたもうた奇跡！レベルですね。多かれ少なかれ、損害が生じます。些か大げさに書きましたが、治療院にとっても同じことです。だから予約のキャンセルというのはちょっと困りもんなんですね。特に無断は・・・。しかしながらこの業界は予約にたいしてキャンセル料をいただくというのはあまり一般的でない。無断キャンセルをした方に対しては治療をお断りさせていただくとかいうのが一般的ですね。ま、それを断行できるのはキャンセル待ち一杯の治療院くらいなものですけど・・・。予約と言うのは、皆様のための準備のために必要なことであり、施術料はこの予約から準備行為を含めた施術全体に対しての対価なのです。ですから、本来はキャンセル料を徴収しても構わないのです。（準備という債務の履行をしている。）・・・とは言え、正直なところ私は当院のような【現金主義】の治療院ではキャンセル料をいただくと言うのは難しいと思います。だって、請求書を送りつけるのも、あまりスマートとは言えませんしね。なので当院では特にキャンセルに就いて罰則やらなんやらを設けないことにしました。だって、面倒なんだもん。予約者が事故にあったとか、突然なんかの発作が起きたとかであれば心配ですし、そういうのでなければとりあえず、悪いことではないんじゃないか？と思うようにしています。じゃ、現実問題としてどれくらいキャンセルがあるの？う～ん、うちは当日キャンセルってあまりないな。何人か大幅遅刻の常習犯とか、昼過ぎまで寝ていて午前の予約分が過ぎていた！なんて方々いらっしゃいますが、それももう馴れましたしね。・・・なんだか緊張感たんなくなったかな？とりあえず、うちはキャンセル料は要りません。その代わりちゃんと連絡してください。と、今日はこの辺で。ご質問や治療のご相談、ご依頼は下記までお気軽にどうぞ泰心堂はりきゅう院〒275-0011　千葉県習志野市大久保２－５－７　大久保ハイツ１０３TEL/FAX　０４７－４０４－５２２５Mail　　 taishindo@festa.ocn.ne.jpWeb http://takefor.client.jp/

『歪み取り』はご自分でできますよ？

「歪んでます。だから病気です。」このフレーズが嫌いな泰心堂です。どうも、なんやかんやで新年です。私にとっても、皆様にとっても飛躍の年になると良いですね。ええと今日のお話は、治療院でのネタ。未だに根強い『歪み神話』。『歪み』＝『病気』ということをことさら強調するのはいかがなものでしょう？私、左利きですので、若干左側の筋肉のほうが発達しています。左右の筋肉の強さが違いますので左右差が出ます。当然それなりにその差は骨間筋と言って骨の間で骨と骨を繋ぎ支えている筋肉にも及びます。つまり・・・多少のゆがみってのは出て当たり前なんです。これが、かなり大きく歪んでいると歪んでいる分、他の部分で代わりに衝撃を分散したり、運動のためのモーションを起こしたりするために余計な疲労を強いている可能性がある。要はそれだけです。当然ですが、その代償（代わりに働く）している部分が強ければ問題ありません。歪みは現在の身体の状態を知るための『目安』にはなりますが、常に病因となると言うものではありません。カイロプラクティスは『完全な骨格』と言うのを理想としています。これが極端に強調されると、常に左右均等なバランスで仙骨からすっとまっすぐに伸びる背骨のライン上に身体がなければいけなくなってしまい、少しでも歪むと直ぐに内臓の疾患だとか言う話になってしまうわけです。ま、そこまで極端な話はちゃんと勉強した人は言いません。ある程度、自然な状態（＝適度な緊張と弛緩のバランス）に戻してあげることで自然と身体はバランスが取れるようになります。結果として、身体的特徴に応じた歪みの状態でバランスを取ることになります。当然ですが、はり灸の治療を丁寧に施すと結果的に同じような状態になります。また、背骨の矯正をバキバキとかエイヤッとか、ブルブルとかさせなくとも、上手に鍼を当ててやれば筋肉の緊張の程度が変わります。灸をすえてあげると刺激が全身に波及して適度な緊張状態に引き戻します。これらは瞬間的に起こるものであって極普通の現象です。何でこんなことが起こるのかと言えば・・・背骨が歪むのは筋肉が緊張するから。筋肉は随意筋（＝自分の意識で動かす筋肉）であると思い込んでいると理解しにくいのですが、実際には『自律神経』の影響を受け姿勢の制御をしています。はり灸は『傷み刺激』（『痛み』ではなく『傷み』）を利用して、この自律神経と身体の中枢機能に働きかけをして身体を治癒にに向かわせる治療法です。この治癒の過程の中で、緊張のしすぎ、弛緩しすぎを身体が認識して適度なバランスに戻そうとする。この自律的な調整システムのおかげで、自然とあるべき位置に収まろうとするわけです。ま、だからことさら「曲がっていますね～」なんて話で患者さんをびっくりさせる必要性を感じないのだ。ただこれだけ世間で「骨盤の歪み」、「骨格の歪み」とかいう単語があふれると不安になるわけですよね。無理もない。そこで、こんな話をしているんです。「ちょっとしたストレッチなどをすると自分でも歪み取れるんですよ」これは本当です。実際に取れます。週１～２回ほどこっそりとコアトレーニングのプログラムを組んでいるのですが、それだけで取れます。どんなことをやるのかと言うと・・・『体幹』（胴体部分）を曲げたり反ったり、縮めたり伸ばしたり、回したりする。個別の動きは説明しにくいので省きますが、要はそんな感じです。Yogaの動きを入れたり、整体体操っぽいものを入れたり、ダンスのトレーニングプログラムからいただいたり、ピラティスとかそういったものを年代と体力に合わせてチョイスしているだけなのでそんなにたいしたことしていませんが・・・歪みは取れますし、骨盤が開いたせいで太っていた人は適度な状態に戻りますので続けるとやせます。そんなたいしたことじゃないんですよ。・・・反応は？というと「え～？」って感じ。ま、うちの治療院の近くはオフィス街ではないのでそういった「美容のためになにかしよう」とか「健康のためにジムに行って汗を流す」というような積極的なビジネスマンよりも学生さんや年配者の多い地域ですからね。なかなかなじまないのかもしれませんね。特に流行らせようとは思っていませんが、少しずつ参加者も増えてきたんで今年はもう少し積極的に参加者募ってみようかな～なんて考えています。では♪ご質問や治療のご相談、ご依頼は下記までお気軽にどうぞ泰心堂はりきゅう院〒275-0011　千葉県習志野市大久保２－５－７　大久保ハイツ１０３TEL/FAX　０４７－４０４－５２２５Mail　　 taishindo@festa.ocn.ne.jpWeb http://takefor.client.jp/