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2004.10.06

前回は悪いＭさんのお話で、ご迷惑をかけたので（誰に？）

今回は良いＭさんのお話です。

すばらしいＭさんです。

ところで僕には尊敬する社長が何人かいます。

尊敬というか、あこがれと言ってもいいかもしれません。

本に出てくるような偉大な経営者でも目指すべき経営者はいますが、
身近な社長さんでも尊敬する人はいます。

その１人がＭ社長です。

Ｍさんは４５歳くらいで元美容師という経歴の持ち主です。

人の感動をお手伝いできるすばらしい事業でもありながら、
ちゃんと利益率もいい商売ですね（笑

普段はとってもオシャレでソフトかつマイルドな物腰で
ビジュアル的にもいけてます。

この人はバツイチでもあります。

正直、かなりかっこいいです。

なのできっとモテモテだと思います（笑

そんなＭ社長の魅力が成せる技なのか
女性スタッフはとってもすばらしい人たちばかりです。

どのようにすばらしいのか？

一例を上げると

帝国ホテルなどの超一流ホテルより上質な対応です。

たまに電話することがあるのですが
電話だけなのに感動すらします。

この教育ぶりには今でもかないません。

若干、業務の急拡大で質が落ちた感じもしますが、

いずれ必ずやスタッフの教育レベルも
また事業拡大に追いつくことと思います。

経営者としての成績も優秀です。

僕がお会いした４年前は年商２～３億程度と言っていましたが、
現在では年商１０億円を軽く越えています。

来期は２０億円近くまでいきそうな感じです。

毎年ものすごいスピードで業績をあげています。

はじめてお会いしたときは僕が起業したころでした。

年商２～３億なんて遠い遠い向こうの目標でした。

僕が「すごいですね！早くそうなりたいです」
というと

Ｍ社長は「僕なんてまだまだです。お恥ずかしいですよ。これからもっと大きくしなくては」
と言ってました。

当時の僕はご謙遜なさっていると思っていましたが、
今になればその気持ちもよくわります。

年商数億ではまだまだ経営者として恥ずかしいレベルです。

でもそれは１０億、１００億になっても同じだと思います。

だって上をみたら二桁兆までありますからね。

僕が位置しているところは、まだ底辺です。

早く追いつきたいな～なんて思っていたら、
確実に離されています（汗

今度こそ追いつくぞ！

まずは電話の対応レベルぐらいは追いつきたい。

「超一流ホテル以上の電話対応」という基準にトライしてみようかな？

そう思って、まずは某有名ホテルの教育マニュアルを手配中です。

企業にもスパイス！ピリっとコショウを！

と日記を書いていたら、
今たまたま某ＣＭに使われている自社の商品を発見！
ちょっと嬉しいかも。。

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