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2016/08/09
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ガールズバー行っても人だなあと思うし・・・

仕事していてもやっぱり人がすべてだなあと思うし・・・

取引する相手のホール営業を見ていても人だなあと思わされる。

先週は今どきながらオープンラッシュで・・・・・

ほとんど帰宅もできず・・・・

私営業なのに夜まで立ち会って、翌朝から立会という結構なたまんない仕事状況だった。

当然ギャンブルなどできるわけもないが・・・・

大きなホールが開店したんだけれども・・・・

開店前から絶対に上手くいかないなと思っていた店だった。

場所が悪いし・・・・

大陸系の方が営業部長で、新規オープンの経験則無し。

判断のスピードが遅いし、何度言っても放置される。

当然何十億って金をかけていると思うのだが・・・・

そんなにかけているのに従業員教育がまるでなっていないし・・・・

シュミレーションもロールプレイングも行わず、接客レベルは最低・・・

上からの指示やナレッジの共有がまるでされておらず・・・・・

何十億もかけているのに回収できないだろうなあ・・・・

そして・・・

美的センスが皆無・・・・

いまどきオープンの曲に山本リンダとか使用するだろうか・・・?

また、装飾もこれだけはないなというのを3択で選ぶ始末。

今すぐコンサルを入れた方がいいとしか思えない。

さらにいえば、精算機の金がなくなっても誰も気づかず補充されず、従業員に聞いても分かりませんとか・・・・

ロクに話も聞かず、精算機はあちらですとか指さすだけとか・・・・

この世の終わりの接客が詰まっていた。

このご時勢にあれだけ金かけたら・・・・

人によってはもっと有効で可能性があるお金のかけ方するんだろうなあ・・・

先日リンクした方と一緒で・・・・

BETの仕方が最悪だなと思えたのだ。

やはりギャンブルも人次第だなと・・・・

逆にもう1店舗のP店のオープンに夜見た後行ったんだが・・・・

こちらは真逆で敬意を払える接客が詰まっていた。

お金もかけられないスロ専なんだが・・・・

朝一立ち会いしていたら・・・・

我ながら我が目を疑ったのだけれども・・・

普通の遊技客が、打つわけでもないのに店に来店し、ハーゲンダッツの差し入れを持ってきたのだ。

え・・・?

なんで大体パチンコ屋で台殴って壊して帰るような輩も多く・・・

負けて憤りをぶつけるのが普通にもかかわらず・・・・

パチンコ屋に開店祝いと称して普通のスロッターがハーゲンダッツスタッフの人数分差しいれるのだ。

で、そのまま打つわけでもなく仕事に行くって・・・・

どういう接客をしたらこんな信者をつけられるんだろうな・・・

衝撃的と言うか、意識の高さと言うか・・・・

人レベルの高さに舌を巻いたんだが・・・・

聞いたら・・・

空気をもう少し良くしてほしいと要望を出して、空気清浄機で綺麗になりましたと設備を追加したのが相手の心をわしづかみにしたらしい。

他にも、精算機や自販機、トイレの杖置きとか客が困らない気配りがされており・・・・

いたるところに楽しくなるような小物を置いてあったり、椅子や灰皿一つとっても細かく装飾されている。

スタッフ紹介も面白くできているし・・・・

自販機も高齢者がお金を入れやすいように障害者用のコイン投入口にしてある。

P店も昔と違って・・・・

金かけて出すだけじゃ駄目な時代なんだなと思わされる。

まあ・・・

見ているとパチンコは人気なくなってきているねぇ・・・・・

聞いたら今打つなら5スロのARTが一番勝ちやすいらしい。

5スロのAタイプは回収専門と言われた。

ただ・・・

5スロは打つ気がしないよなあ・・・・

20スロもだけれども・・・・

まあ・・・

いずれにしても張るべきではないってことなんだろうけれども・・・・・

上記の接客の人の話ではないけれども・・・・

競馬もギャンブルも・・・

勝てるか否かは自分次第なんだよな。

負けるのは自分が負ける発想をしている人間であるからであって・・・・

であれば考え方を変えるしかないんだけれども・・・

それができる人間・・・

当たり前のことを当たり前にできる人間は少ないんだろうね・・・

自社の仕事でも思ったもんなあ・・・・

4軒ハシゴとか仕事でしている人がいるのに、2軒で無理だとか大騒ぎする奴・・・

何考えているんだろうな・・・・

誰が見ても大変だと分かる人が言うのは分かるんだけれども・・・・

どう見ても温くしている人がそんな事言ったら反感買うだけなのにな。

自分が他でも通じるかどうか考えてみた方がいいと思うんだけれども・・・

目が覚めるのは取り返しがつかなくなってからになるんだろうか・・・・







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Last updated  2016/08/11 12:55:32 PM
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