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ビジネスの流れの中で、小さな動きだったものが、やがて大きくなって、業界やビジネスの構造、システムが大きく変わってしまうことも多いものです。事例としてはいろいろありますが、最近のレンタカーなどは、大きく変わっている業界でしょう。格安レンタカーが登場し、貸し出す場所が変わっています。自動車メーカーの系列会社ではなく、今までなかった独立系の会社の勢いが増しています。ニコニコレンタカーやワンズレンタカー、イツモレンタカー、アイレンタカーなどです。格安レンタカーは、例えば12時間2000円代と激安で借りられますが、これほど安く提供できるのは、取得原価が安い中古車を仕入れてレンタカーにしているからです。そもそも、新車だって1回乗ってしまえば中古車になってしまうのですから、新車にこだわって仕入れる必要などなく、質のよい中古車であれば、レンタカーとして十分使えるということです。そして、貸し出す営業所が変わっています。従来のレンタカー専門の店舗ではなく、ガソリンスタンドや自動車修理工場であり、サブビジネスや副業として展開されているというのが特徴です。ガソリンスタンドや自動車修理工場にしてみれば、レンタカーを貸し出すことで、レンタカー代という副収入のほか、新規顧客の獲得にもつながります。その上、ガソリンスタンドなら本来の業務であるガソリンを売ることができます。自動車修理工場なら、貸し出したレンタカーをお客様が気入れば、そのまま売ってしまうこともでき、車検や修理の見込み客にすることができるわけです。格安レンタカーはFCシステムをとっていて、提供価格が安いために、加盟店にとっては利益が薄いものですが、既存の店舗をそのまま活用でき、本業との相乗効果を上げられるしくみとして機能するので、急速に拡大しているのです。格安レンタカーは、生活者のクルマ離れを背景にして、中古車の1つの流通方法として、クルマ業界全体を巻き込みながら、うまく機能し始めているといってよいでしょう。こういった流れの変化の中で、既存レンタカー会社だけでなく、ガソリンスタンド、自動車修理工場などクルマ関連業者は、どう対応していくかを考え、実行していかなくてはいけません。流れにのるのか、新しいしくみを考えるのか、既存の領域を強化し勝負していくのか。大きく流れが変わるときに、採るべき戦略や戦術を間違えれば、あっという間に、客離れがおき、危機に陥ってしまいます。そうならないためには、的確に状況を見抜き、自社の強みを活かしながら、戦略を練り、やるべきことを実行するだけです。それは、レンタカー業界にかぎらず、どんな業界、ビジネスでもいえることでしょう。私どもでは、変化に対応するビジネスのお手伝いをいたします。新規事業立ち上げのための事業企画、変化に対応するビジネスの営業企画、販売拡大のための販促企画などについて、企画面でサポートしてほしい、企画書・提案書を作成代行してほしいなどがありましたら、ご相談ください。**********************************有限会社リレーションメイク 羽切 徳行企画書・提案書作成代行サービス成功に導く!企画書・提案書・プレゼンテーションツール羽切のtwitter
2013.06.27
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パソコンの販売台数が落ちています。逆にタブレットPC、スマホが猛烈な勢いで伸びています。今後も、この傾向は、加速するでしょう。総務省調査、PCの世帯保有率・ネット利用率低下、スマホ/タブレットは増加http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130617_604050.html?ref=rssノートPCの世界出荷台数、2017年にはタブレットの3分の1以下に、米社予測 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130507/474901/パソコンから、タブレットPC、スマホへのシフトは、単にデバイスが変わるという以上の意味があります。パソコンというのは、ビジネスユースがメインであったり、オタク的にとらえられ、「一部の人が使うモノ」というイメージから今でも抜け出ることができません。しかし、キーボードがないタブレットPC、スマホは、そのスマートな外見からして、オタク的なイメージから開放されました。また、スマホは携帯電話が進化したIT機器なので、IT機器特有のオタクさにとらわれることがなく、誰もが使う電話としてスムースに入っていけます。そして、使い勝手が違います。デスクトップパソコンは基本的に操作できる場所は特定されるし、家の中で移動しながら使用できるノートパソコンでさえ、電源のあるところでコードをつなぎ、座って操作することになります。対して、タブレットPC、スマホなら、どこにでも手軽に持って行き、電源をつなぐこともなく、家の中だろうが、外出先だろうが、手軽に取り出し、電源を入れておけばすぐに使うことができます。タブレットPC、スマホの使い方における一番の特長は、寝転んで使えることです。寝転んで、上に持ち上げようが、下において操作しようが、いかようにでもできます。このいかようにも使えるという形態は、生活の中に深く広く密着することにつながります。つまり、タブレットPC、スマホへのシフトは、だれでも使いやすいIT機器の真打の登場であり、IT機器が、本当の意味で、私たちの生活に浸透していく、大きなきっかけになっていくものなのです。タブレットPC、スマホの浸透による、本格的なIT社会へ進化は、当然、ビジネスのやり方にも影響を及ぼします。ネットビジネスを手がける企業はもちろん、リアルビジネスをメインにしている企業であっても、生活に浸透しているITをうまく活用していかないと、企業の存続に関わることになります。企業として、ITをどう活用していくか。ITの活用方法は現在とても多様化しています。会社サイト、SNS、ブログ、ミニブログ、メールマガジン、ショッピング、リスティング、ディスプレイ広告、Web調査などなど。一番の目的は、顧客獲得、顧客とのコミュニケーションになるでしょうが、ブランド認知やリアル店への誘導、社内活性化などいろいろ設定することができます。基本は、目的を明確にして、戦略を立て、ふさわしいやり方を実行しながら、PDCAサイクルを行い成果を上げていくこと。やはり最後は、地道な工夫と試行錯誤が大切です。他社の協力を得ながらも、自社にふさわしいノウハウは自力で作りあげていくしかありません。私どもでは、ITビジネスのお手伝いをいたします。新規事業立ち上げのための事業企画、ITビジネスの営業企画、販売拡大のための販促企画などについて、企画面でサポートしてほしい、企画書・提案書を作成代行してほしいなどがありましたら、ご相談ください。**********************************有限会社リレーションメイク 羽切 徳行企画書・提案書作成代行サービス成功に導く!企画書・提案書・プレゼンテーションツール羽切のtwitter
2013.06.21
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