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2006年07月の記事
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自分の位置を把握する
神奈川の天気は曇り。昨日希望的観測を書いたおかげですね＾＾；；；；；こんにちは。かけだしです。今日は、今いる会社でのちょっとしたエピソードをご紹介させていただきます。うちの会社は創立1971年と中小企業の割には歴史が古いほうの会社になります。歴史が古いといっても私の部署は3年で、実際に古い部署は隣の部署が一番最初から存在する部署になります。歴史が古い事自体にはメリットデメリットありますがうちの会社に限って言えばメリットを生かしきれておらずデメリットが多く目立ってしまっています。デメリットとして特に目立つ部分が隣の部署の教育と役職の問題です。歴史が古い分、会社に長く貢献している人がいてその会社所属期間の長さのみで役職に付き役職としての教育をされてきていないことが問題なのです。私が最も驚いた隣の部署の部長と課長のやり取りをがあります。部長が取ってきた新規の案件を課長に回したときに課長が即答で「できません！無理です！どうしてもと言うならいまやっているこっちの仕事は出来ません」と言ったのです。驚きました。。。。課長ともなれば、通常は部長が何とかして受けたいと言って仕事を振ってきたわけですからまず最初に現状のリソースと照らし合わせ手が空いてないなら空いてないで、"如何にして"その仕事をこなすか？を検討すべき立場にあり仮によほど忙しくあったとしても"何とかして出来ないかちょっと考えて見ます！"とか"こういう会社の協力(例えば人的余力とか)を得られれば、何とかします！"など前向きな対策を講じるべき立場の人間なのです。でもこれはその課長だけが悪いわけではなくそういう教育をしてきていない会社も悪いのです。(まぁその課長もポジティブとは言い難い思考回路ですが・・・・)役職者がなぜ給与が高いのか？会社に長くいるからでも無ければ年齢でもありません。作業者1人では売り上げられる限界があるが作業者を5人集め自分が管理し効率を上げ6人以上の売上を挙げるから、給与が高いのです。言い換えれば"部"や"課"は小さな会社であり部下は社員で自分を含めた社員を食べさせていかなければいけないのです。そういう概念を含め、管理方法や経営敵思考を会社が教育していかないと作業者は基本的には毎年給与が増えていくためいつか売上＞人件費ではなくなり会社にとって負担になる人材になってしまうのです。かといって本人に悪い部分が無いというわけじゃありません。環境は与えられるものではなく作るものであり教えられないのであればその人は自分から聞くか調べることをしなければいけなかったと思います。会社が教えてくれなかったから知りませんでした・・・ではあまりにも滑稽ですよね？これを読んだ方々自分の立場をもう一度見直し、何をやるべき立場なのかをきちんと理解し自分の立場から出来ることは率先してやっていくように心がけましょう。☆本日の言葉☆今の自分の位置をきちんと把握しその位置で出来ることをまず全て習得することが次のステップへの成長へ繋がる少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.27
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共に・・・・
神奈川は今日は久しぶりの快晴！はっきりいって暑すぎです(笑)こんだけ暑いと、曇りがいいな～(蹴)こんにちは。かけだしです。昨日は会社に30分しか居らず、夜も遅かったため更新できず・・・反省です。。。。。。さて、今日は仕事をする上で大事な事についてお話したいと思います。まず、仕事をする上で意識すべき大事な要素って何だと思いますか？仕事をする上で意識すべき大事な要素は「時間」と「金」です。まず「時間」についてですが、時間の主たるポイントは納期です。期限の無いものは仕事ではなく趣味です。そして「金」ですが金の主たるポイントは売上と経費です。金を無限に使えれば、もちろん良いものが提供できます。がお客にも予算があり無限に売上がたつわけはありませんので売上の範囲内で、かつ利益を多く出すためにお客の希望する最低Lvよりちょっと良品を提供することが経費を抑えることにつながります。例えば、お客さんから70点のレベルの品をA期限までに欲しいと言われたとします。最良を目指すと100点の品を提供しなければいけないように思いますが現実に提供するのは71点のものをA期限未満に納品することがお客さんにとっても、自分の会社にとってもいい結果につながるのです。70点で良いと言われて100点を提供するのはナンセンス、つまり蛇足です。お客が金が余ってて・・という状況ならそれもありですがお客だって少しでも安く、かつ最低限の要望をクリアしている品が欲しい以上余分なものは極力つけず、ちょっとだけ良い物ということでワンポイントつけて71点がいいのです。そして自社の経費もお客が70点のお金しかくれないのに100点の物を入れるのは利益が減ってしまうことになりますし70点未満だともちろんクレーム物ですね(笑)また、自社の売上だけを見ればお客の要望が70だろうが100押し売りして無理やり100の売上を立てるのも有効に感じますがお客は余分なお金をかけることになるのでBestな結果ではないということになります。ここまで読んで、違和感を感じた人もいるかもしれません。例えば売上は高いほうが良いと考えお客に押し売りしてでも・・と考える人もいるかもしれませんし仮にお金が70しか貰えなくとも100近い物を提供して恩を売り今後につなげるのが良いなどなど・・・はっきり言って間違っています。言い切っちゃいます(笑)どこか(どちらか)だけ突出して儲かったり損したりしてしまうとその関係は長くは続きません。良い関係を続けるためには、毎回お互いに儲けた(得した)と思えることが大事なのです。そういった関係が続けば、次のような事を言ってもらえるはずです。「○○(自分・自社)さんが儲かれば、うちも儲かる」 と。主には下請けから言ってもらえるかどうか、という言葉ですが皆さんは言われたことありますか？☆本日の言葉☆成功したと思ったときに共にその喜びを分かち合える人がいなければ成功した意味が無いのである少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.26
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出会う価値 プライスレス
神奈川は今週も雨模様。。。嬉しいやら悲しいやら・・・悲しいですね(笑)こんにちは。かけだしです。今日は、最初の自己紹介で書いた好きな言葉の説明Part2で一期一会について書きたいと思います。(好きな言葉説明Part1はこちら(Global and Local)をご覧ください)まずこの言葉、お茶の世界の言葉なのですが私の母がお茶の先生をやっておりましてそういった関係からなんとなく知っている言葉でした。この際正確な意味をと思い調べてみた所 語源は、「茶会に臨む際は、その機会を一生に一度のものと心得て、 主客ともに互いに誠意を尽くせ」といった、茶会の心得からである。利休の弟子「宗ニ」の『山上宗ニ記』には、「一期に一度の会」とある。「一期」と「一会」をそれぞれ辿ると、「一期」は仏教用語で人が生まれてから死ぬまでの間を意味し、「一会」は主に法要などでひとつの集まりや会合を意味しており、仏教とも関係の深い言葉である。となっています。概ね間違った意味では捉えていなかったようです。この言葉の私の思っていた意味は一生に一度しか会わない人でも学ぶべき要素は非常に多く意味があるので出会いを大切にしましょう といった感じで捉えていました。私がこの言葉を好きになったのは以前にご紹介したこちら(立場によって)でのホームステイ先のパパの教えである「1人でも多くの人と接し、話をしなさい」「そしてそれが正しいとか間違いではなく、そういう意見・考え方もあるのだと 全て受け入れなさい」という考え方と非常に酷似している事から、好きになった言葉です。言わば私の人生のテーマを表した言葉なのです。好きになるはずです(笑)ここで一つ考えて見てください。世の中ってすごい確率で人と人とが出会います。通り過ぎる人もいれば深く付き合う人も居ますがどの人も世の中の人口約65億人分の1の確率なのです。日本人に限定しても約1億2500万人分の1の確率で人と人が出会うのです。そう考えれば、人と人が出会うとは少し神秘的な縁を感じませんか？たまたま同じ地区で生まれて同じ学校になった。たまたま同じぐらいの頭のLvで同じ大学になりたまたま同じクラスになった。たまたま入った会社でたまたま同じ部署になった。そう。人と人は、"たまたま"を数回～数十回繰り返さないと出会わないんです。ここで少し考え方を変えて見ましょう。世の中の全ての出会う人は先生です。1人の人から多くのことを学ぶこともあれば少ない場合もありますが、1つも無いということはありえません。なぜか？まず、反面教師という言葉もありますしそもそも人は自分と違う人生を歩んできた以上生きてきた年齢に関わらず自分が経験したことのないことを必ず経験してるのです。一つも学ぶことが無い人＝その人の事が全然理解できていない という事です。この2つの事を意識して人と話して見てください。今まで気にも止まらない素通りだった人が先生に代わります。もちろん全員のいいところを探すほどの時間も中々無いでしょうがちょっと意識するだけで今までと違う出会いが生まれますし他人を尊重できるようになります。☆本日の言葉☆"一期一会"とは"全ての人を尊重せよ"という意味に聞こえる今日この頃少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.24
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0 と 1 の違い
神奈川は今週雨続きです。やっと梅雨っぽい感じですね。私は福岡出身ですが、福岡の梅雨は1ヶ月ぐらい続いた記憶があるのですが関東の梅雨はいつも2週間ぐらいしか雨が降らない気がします。今年に関しては1週間で終わりそうな・・営業としては嬉しいですが、雨が少ないと困る方もいるでしょうね。水不足の恐れもありますし、そう考えると、短い梅雨も微妙です。こんにちは。かけだしです。昨日は予算について書きましたが、どういう人に一番読んでほしいと思って書いたかというと実は(規模の大小問わず、仮に1プロジェクトであっても)予算をまだ立てる立場に無い人に一番見て欲しいなと思って書きました。というより、予算を立てたことがある人ならあらかた知っている結構基本的な内容なのですよね。昨日の話しを聞いて、興味が少しでもわいた予算作成未経験者には是非やって欲しいことがあります。それは"身近な上司に予算(マネッジメント・管理)に興味があることをアピールする"事と"積極的に手伝う"事です。身近な上司とは、少なくとも3人以上のチームをまとめている人がいいです。積極的に手伝うとは、なにも予算を作るのを手伝うわけじゃなくすでに出来ている予算を守るために手伝うのです。予算を守るために手伝う行為は、色々勉強になることが多いです。例えば開発チームがあったとしてそのメンバーである貴方が、"こうすれば絶対もっと良いシステムが出来上がるのに"と思いその思いをリーダーに話した所、まったく相手にしてくれない。。この状況どう受け止めますか？世の中こういったことは多数あると思いますが良くなる＝売上が伸びる or 経費が抑えられるであればもちろんヤルわけです。それをヤラナイのは、その行為をしても経費(工数)が掛かるだけで売上に直結しないからヤラナイわけです。ましてそのことすら説明してもらえないのはそのリーダーに対して自分が管理に興味があることをアピールできていないからです。逆に言えば、アピールがきちんと出来ていればリーダーはきちんとこう教えてくれるでしょう。「確かに良いシステムにはなるけど、お客からの要望にははいっていないから 売上が伸びるわけじゃないし、余分な経費をかける必要は無いからやらなくていい」と。アピールしてるかしてないかによってこれだけ学べる内容がちょっとした出来事からも増えるのです。すこしでもマネッジメントに興味を持った人は今日！行動してください！！今日出来ないことは明日も出来ない と先日言いましたが先延ばしにしたら負けです。思い立ったが吉日といいますしね！何より行動を起こすことが大事です。行動を起こさない＝やってない ですよ！0は何倍しても0ですが、1は100倍すれば100になります。行動を起こさないのは0です。☆本日の言葉☆思い立ったら、その日のうちに行動を起こす！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.21
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無理と思えば無理！ "如何にして"を考えるのが大事！
神奈川の今日の天気は曇り！涼しくて外に出るには理想的ですが、こんな日は社内業務が目白押し・・・マーフィーの法則か。。。。こんにちは。かけだしです。今日は予算について書こうと思います。予算について書く前に会社の業務で一番大事なことって何だとおもいますか？それは資金繰りです。資金繰りが上手くいってないと業績がよくても会社はつぶれます。それぐらい資金繰りが重要かつ大変なのです。資金繰りがなぜ大変なのか？それはキャッシュフロー(実際のお金の動き)が大きく絡みます。どういうことかというと例えば、3ヶ月の納期で3000万のお仕事があったとすると昨日お話しした作業高が均等に上がるとして月1000万ですが実際の売上がたつのは納品後で3ヵ月後にまとめて3000万売上がたつわけですね。そしてその3000万が実際に入金がされるのがさらにその2ヵ月後～半年後(お客によって違います)となるため売上に対してお金が動くのが大体3ヵ月後とプロジェクト開始から見れば半年遅れぐらいのお金の動きなのです。でも経費はそうではないものが多く例えば社員の給与支払は毎月来るためその分会社が立て替えて、社員に先払いするわけですね。この間のお金を例えば銀行から借りて給与を支払いつつやり繰りしていく訳です。ただ、最大の問題は通常金額が決定するのは、その各月が終わってからなのですが終わってから資金繰りをしていると間に合わないという点です。話を戻して予算とはなにか？予算とは(1)売上と経費やそれに関わる要素の目標設定値である と共に(2)資金繰りのための指標となる資料となるのです。なので目標を立てることが大事という意味以外にも予算を守ることがどれほど大事か？という意味が含まれてくるわけです。(資金繰りに影響するからです)目標が如何に大事かという点については以前書いたので省略させていただきます。読みたい方はこちら(目標の重要さについて)からどうぞ。さて、予算が大事であることは、ある程度理解いただけたと思うのですが予算を立てる上での重要ポイントにもちょっと触れたいと思います。予算に関わらず、目標とは積み上げ式はNGでTopDown方式で決定しなければ意味がありません。(TopDownじゃなければいけない理由も以前書いたこちら(Global and Local)をご覧ください)会社として前年の3割アップを目指す！とTopが決めればそれに合うように割り振りを決めていくわけですね。同時にそれらにかかる経費を計算していくわけですがそこに関わる要素が重要です。例えば社員を増やす計画があれば、それが何月を目安に入れるのかとかその採用費がいつ、いくらぐらい掛かるのか などです。そして人件費の計算はもちろん必要な道具や広告宣伝費等も含めて関わる要素を全て計算していくのです。ここで決められた経費が重要で簡単に言うと決められた額まではある程度自由にお金が使えるようになるわけです。(もちろん経費を使う以上目標を超える結果を出す必要がありますがね)今書いたことは年間の予算のことをイメージして書きましたがこれは、1プロジェクトでも同じことが出来ます。(正確にはグループ単位・プロジェクト単位で予算は必要です)その1プロジェクトの予算が会社全体の予算にもちろん反してないことが前提になるわけですがね。1プロジェクト内でも目標売上はあり、経費を計算していって、このプロジェクトが終わった段階でいくらの利益が出るか？を前もって計算しておかなければ終わってみて赤字でした・・となると大変ですからね！プロジェクトによっては売上は既に決まっている場合もあります。その中で如何に経費を抑えて利益を出すか？を導き出すためにも細かい予算が必要になるのです。言葉で書くと以上のような感じですが実際の予算を立てると、もっと色んなことがわかります。もし皆さんも(規模の大小かかわらず)予算を立てる人がそばにいたなら教えてもらうつもりで色々手伝って見ると面白いと思います。規模の大小は関係なくどんな小さなグループにもこの指標はあるべきなのです。一番身近なグループは家庭でしょうかね。社会でいえばグループや課であったり部だったり会社でもありグループ企業であったり小さければ、わざわざ計算しなくてもある程度頭の中でできることでも規模が大きくなるとそうもいかない為目標達成への意思統一のための指標・計画が予算なのです。この予算の考え方はマネッジメントにおいてものすごく重要なポイントになります。課長や部長といった管理職がなぜ給与が一般社員と比べて高いのか？1人では徹夜して働いてもせいぜい2倍売上をあげるのが限界ですよね？1人では限界があるものを、数人纏めて効率化を図ることによって、徹夜なんてしなくても例えば5人で7人や10人分の売上を挙げるために役職者が給与が高いわけです。そういう意味でも上を目指すうえでとっても強い武器になります。マネッジメントが強い武器であるもう一例を挙げるとたとえば英語が得意な人が会社を転職をしようとしたとき英語を必要としている会社を受ければ、必要とされるでしょうが英語を必要としない会社に入りたいと思えば何の武器にもならないのですがマネッジメント能力・経験だけはどの業種、どの業界に行っても使える武器なのです。マネッジメント強し！ですね。☆本日の言葉☆予算に対して"如何にして"達成するかを考えたときに新たな発想が誕生する！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.20
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今日出来ないことは明日も出来ない！
神奈川は昨日に引き続き今日も雨です。しかも土砂降り。こんな日は、営業でありながらこんなことを言うのはなんですがあまり外に出たくありません。でもこんな日こそ重要な約束が入っていたりします(´･ω･`)'`ｧこんにちは。かけだしです。今日は私が以前所属していた会社の幹部会議にてあった出来事をご紹介させていただきます。前の会社は部が3つあり、私ともう一つの部署はぼちぼちだったのですが一番歴史の古い部署が業界的にも右肩下がりで世間では生き残る会社とそうでない会社が両極端になっているような業界に携わる部署でした。そしてその日の幹部会議での議題はその制作部をどうしていくか？を決める重要な会議でした。まず、制作部の部長からその年の売上実績と収支の報告がありぶっちゃけ酷い内容でした。どうしてそうなったのか？答えは簡単です。一応予算があるのですが、あって無いようなものでいつも行き当たりばったり。計画性がまったく無く、月の売上も終わって、結果 蓋を開けてみると「運良く黒字でした」「今月も赤字でした。。。」といったような状況で現状の作業高も把握できていない始末。一応言葉の説明をしておくと作業高とは社内で作業をして、納品して売上を立てる場合など3ヶ月スパンの仕事などは3ヵ月後に纏めて売上が立つので月々では売上が立たないのですがそれを管理するのが作業高で例えば3ヶ月300万の仕事で1ヶ月目に40％終わったとすると120万の作業高となるわけです。そして予算とは年・月の売上目標と経費が決められておりその目標に対して決められた経費の中でやりくりし目標の売上を達成するための物です。言わば、現状のリソース管理(人的余力)や作業高すら把握しておらずそれを把握してないために予算に対して計画が一切無くただがむしゃらに頑張りました。と言っている訳です。その結果が黒字であっても問題なのに赤字なので更に大問題！しかも赤字の額がハンパナイので、他の2部署の利益を丸々食ってしまう始末。他の部署の人間からしてみればよくそれで仕事が出来るなぁといった感じです。通常、だれがどれ位の量作業が出来て、今与えている仕事がどれくらいで、、、、とか最低限把握していないと、仕事を振るにも振れないですし売上を立てないと部下を食わせていけないわけですから必死こいて仕事を取ってくるはずなのに・・・そして極めつけは、その制作部の部長から出てくる言葉制作部部長「一生懸命やってます・・・・・・」取締役(ﾟдﾟ)....他部長(ﾟдﾟ)....その他(ﾟдﾟ)....本当に言葉を失います。。。。。。。。。。。。。。。社長からとどめの一言「一生懸命やれば利益が出なくてもいいのか？」要は改善するにしても改善計画がまったく無いのです。問題点は既に明白で・リソース管理と作業高管理がまったく出来ていない・受注計画がまったく無いこの2つが最も大きな問題で、それを何を置いても優先してやれば良いわけですがなぜかやらない。。。。。。。他部署部長「なぜやらない？」制作部部長「今は時間が無い。大きな納期が目前にあって、今は其れを納品するのが最優先です」取締役(ﾟдﾟ)....他部長(ﾟдﾟ)....その他(ﾟдﾟ)....その他「じゃぁいつなら時間があるんですか？」制作部部長「その納品が終われば・・・」他部署部長「前回(3ヶ月前)もそういって出来てないじゃないか！」社長「日々に追われていてはいつまでたっても出来ないぞ？ この納品が終わっても次の納品がまたあるわけだから、結局そっち優先になるんだろ？ 今のままだといつまでたっても改善計画は立たず ずっと今のままだろ？」制作部部長「はい・・・・」社長「じゃぁ今日からやれ！もちろん納品も間に合わせろ！ 計画書を今日から作って3日以内にもう一度会議を開け！いいな？」この日の会議はこれで終わりました。この出来事からは色々な学ぶべきポイントがあるのですが最も伝えたいことは☆本日の言葉☆今日出来ないことは明日も出来ない！明日出来なければ一生出来ない！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.19
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気付き
私は関東は神奈川に住んでいるのですが梅雨でありながら、まったく雨が降らない( ´∀｀)ﾗｯｷｰなどと思っていたら、今週雨続きらしいです。営業には酷な1週間ですね。。。。さて、こんにちは。かけだしです。先週の木曜日に、自分が自分の仕事の成績に満足していることに気付いたわけですが、(ブログでの発表は金曜日でしたが)要望もあったため、いかにして気が付いたかをご説明したいと思います。まず、1番のきっかけとなったのは部下との会話です。彼とは昼に新規のお客の所にいったのですがそのお客さんが過去に同じ派遣会社の大手に在籍しており当時の増えた人数の実績を聞いてびっくり。かつ、今は違う業種の会社の方なのですが今やろうとしてるビジネスの話を聞いてスケールの大きさに更にびっくり。。。。そういう部分から、久しぶりにビジネス心が熱くなりあ～でもない、こ～でもないと部下といろんな討論をし仕事中だけじゃ飽き足らず帰りがけに飲み屋に行って、更にあ～だこ～だ。。どういう話の内容だったかというと単純に言えば、世の中起業して1年で100人なんて会社もそこそこあったり、会社規模自体は小さいのに、新興大手IT企業と口座がいくつもあったりと私の会社より急成長している会社はいっぱいあるわけで今の現状、自分の会社は前年比は良くても世間一般的にはたいしたことは無いということに気付いたのです。私は、つい去年やおととしの実績から、これが可能な範囲と思い込んで予算を作り運良くそれを上回りはしたものの、上方修正していい気分になっていたのです。確かに金曜日にも書いたとおり速度を上げすぎてサポート＆サービスの質が落ちてはいけないとは思っていましたが、厳密にはこれも速度を上げる＝サポート＆サービスの質が落ちる では無く単に速度を上げると徹底する難易度が上がるだけなのです。"ここまでとおもったらそこまで"この言葉は【リンリン竹ちゃん、人生を語る！？】で書かれている言葉なのですが(この言葉大好きなのです。なのに。。自分で限界を決めてしまうとは・・・残念！)まさに、自分でここまでという限界を決めてしまっており今までのやり方のまま、その限界に近づけるだけの仕事しかしておりませんでした。本来であるならば、目標はTopDown式に予算の数値のみを立てその数値に向かってどうやったら今のサポート＆サービスを崩さずに予算を達成できるか？を考えるのが仕事でありながら日々に追われ、サービスの質を落とさないことを言い訳に使っていたのです。予算や目標は高すぎると逆にやる気をなくすこともあるのでどのLvに設定するかは、確かに難しい部分ではあるのですが何を持って難しいとするか！という部分が私は間違っていました。昨年や一昨年を見て難しいと思ってしまったのですね。私の部署が10年もやっていれば、それでも大きな間違いにはならないと思いますがまだ3年目、いわゆる"かけだし時期"なのです。かけだし時期は売上100％UPなんてザラですし、(部の歴史が浅く)自分の所に過去の統計を求めることが出来ない以上外に目を向け、どれくらいまでが可能なのかをきっちり判断すべきでした。そうすれば今年の目標は過去2年で28人しかいかなくてもきっと今年は100人と最初から決めていたでしょう。よく言われるのは、目標を設定すれば、多くはその8割の結果になるといいます。100人を設定して、一般的結果になったとしても80人。今の目標の65人よりも多いですし逆に言えば65人と設定してしまったら、どう頑張っても100人には到達しないのです。このまま引き下がるのが相当悔しいのでいまさらですが今年の目標100人に変更！遅れた分、遅れたことを言い訳にしないようによりいっそう頑張ります！(うちは12月決算なので、すでに7ヶ月過ぎてますが、なんとかしまっせ！)この反省点に行き着いたとき、面白い流れに気が付きました。ここ数日、すごい成績を上げた人とかすごい経験をしている人等いわゆる刺激的な人に多く出会っていました。それだけの人々に多く会っていながら、木曜日まで気付けなかったのは自分としては非常に残念ですが、考え方によっては、木曜日に気付く布石だったのですね。皆さんもこういう経験はありませんか？自分の周りの流れがすべてそっちに向いているかのような時それはスピリチュアルなのか自分の無意識の願望なのか・・私にはまだわかりませんがそういう大きな流れを今回感じました。そして大きな流れを感じた後に更に、周りを見渡して見ると自分で"まだまだ"を忘れていることに気付かせようとする動きがたくさんありました。その中の一つをご紹介すると、当ブログのBBSに書き込んでくれたomammaさんに対する返事をしたときにも、自分で"まだまだ"と自分で言っています(笑)(この日の夜に気付いたので、この返事時点ではまだ気付いていませんでした・・)何とも不思議なものですね。☆本日の言葉☆ここまでとおもったらそこまで！！！！！【リンリン竹ちゃん、人生を語る！？】より拝借少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.18
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未熟
こんにちは。かけだしです。最近、同年代の方々で野心旺盛で大きな夢をお持ちの方であったり、過去にすごい経験をしている人だったりそんな刺激的な人に多く会う機会がありました。これだけの人に刺激されながらなぜ昨日まで気付かなかったのか？私はそれだけ、傲慢になっていたのです。何に気がついたか？今の自分が、"上手くいってる"と自分に言い訳をし現状に満足してしまっていることに気付いたのです。今年で私が部長になって1年、部としては3年目に入るという状況の中(12月決算で)今年の1月が28人からスタートして、現在47人稼動成長率的にはまぁ確かに悪くは無いです。予算の重要性はまた今度説明するとして予算も当初今年の12月時点で55人を4月の時点で上方修正し65人。派遣関係の会社でそこそこの規模の人が聞けば今年のスタートが2年やって30人という部分ですでに笑うでしょうが、成長速度に関しては一応理由があって使い捨て的な風潮の派遣という仕組みの中、永久とまではいかないにしても、長期雇用を目的とした派遣会社でやっておりどの派遣会社と比較しても負けないサポート＆サービス(本気で自負してます)でやっているためにスピードを上げて、雇用促進しすぎるとサービスが行き届かないのでゆっくりめに増やしてきたのです。この現状に心のどこかで満足していたのでしょう。「私はよくやってる」と。私の好きな自分に対して発言する言葉で「まだまだだね」という言葉があります。人は上を見ても下を見てもきりが無いですがどうせなら上を見続けて、常にハングリーでありたいということを表す言葉だからです。ブログの名前を「かけだし」にしたのも同じ理由です。にもかかわらず！私はただでさえ天狗になりやすいのを自覚しておきながら完全に天狗になっていました。私は本当にまだまだ未熟であることを痛感しました。自分で自分の事を「よくやった。頑張った」というのは死ぬ直前で良いと思っていたのに。。正直、この事に気付いたときに自分に対して相当腹が立ちました。気付くまでに時間がかかりすぎたことに更に腹が立っております。気付いたのは、部下と飲みにいっている時に昼に部下が会って来た、新規のお客の話を聞きながら部下の言葉に気付かされました。もしかしたら、彼が意図的に伝えたかったのかもしれません。ここ数年で最大の失態です。(怠慢になっていたことが)TOPにも書いた、多くの刺激的な人がたくさんいてそこから気付いたある面白い出来事もあるのですが、反省も込め今日はここまで！☆本日の言葉☆常に上を見よ！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.14
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リーダー
こんにちは。かけだしです。今日は、面接対策２と題してグループディスカッション対策です！今日は先にポイント発表からいきます！１．議長になること２．議題を決めること３．1度ぐらい発言をすること４．まとめる以上4つがポイントになります。グループディスカッションは大抵の場合話題となるもののキーワードが決まっており、それについて話し合ってください と言われてスタートします。スタートした直後、必ず空白の1秒があります。皆さん様子見で沈黙するんですね(笑)その1秒を見逃さず、「えっと、じゃぁ話を進めるに当たって議長が必要になると思うので 私が議長をやろうと思いますが、よろしいでしょうか？」といった感じで発言します。大体の場合、何かしゃべらなきゃ！という意識が働くので数人が賛同する返事をしてくれます。すかさず「では、進めさせていただきます。テーマは○○ということですが これについて何か意見のある人はいますか？」といった感じで意見を求めます。人数が少ない場合は端から聞いていくのも手ですね。ここでちょっと重要なのがいくつかでた意見の中からかぶっているものをチョイスし、議論の方向性を決めることがワンポイントですね。あとはその話題について、話し合ってもらいながら内容を走り書きでメモを取りつつ意見を聞いていきます。あらかじめ時間が長いことがわかっている場合には議長になった時点で書記を求めるのも手です。途中で1度だけでOKですので、次のように発言をします。「議長の立場で意見をあまり言うのもおかしな話ですが、今の○○という内容は、 ～～～～の理由からおかしいのではないかと感じます。」これは揚げ足を取るだけなので簡単です。ゆとりがあるなら、代替案を提案するほうがベストですがまとめるのが結構大変なためそこまでしなくても大丈夫です。時間が近づいたら、「そろそろ時間も時間なので、まとめに入りたいと思います (メモを見ながら)A B C と言ったような意見が出ていましたが、 要約するとABCとなりますが、そういうことでよろしいでしょうか？」と簡単にまとめます。みんな良いカッコしたいので、結構付けたしの意見が出ますがそれを踏まえて再度、まとめ上げその結果を面接官に対して発表します。一番の課題は、このまとめだと思いますが人の手も借りてある程度上手くまとめれば、大丈夫でしょう。これで、まず間違いなくその面接は通ります。実績として、超大手メーカーT社の入社試験の4次試験がグループディスカッションと英語全文和訳の2試験なのですがこの方法を使用した際に英語和訳白紙(0点)でしたが突破しました(笑)5次が最終試験でしたが、見事内定も貰いました(爆笑)もちろん最終面接で「英語白紙だったけど？」と聞かれましたがね・ｗ・グループディスカッション自体で採用側が何を見たいか？まとめる能力・意外な発想力・相手の意見の弱点を見抜く能力などが主です。今回ご紹介したこの方法はリーダー能力をアピールすることによって印象を良くし、面接を通過する！という方法です。ちょっと揚げ足も取りますがね(´ω`)そして、これをうまくやると、その集団からの面接通過者は大体、自分だけになります。他人泣かせですね。。。。この試験以外にも私はグループディスカッションを3度やっていますが3回とも最上級の評価をいただいております。長い社会人生活において人の上に立つことは少なくはありません。リーダー資質は重要な人間力だと思います。リーダーは厳しいだけでも、あまいだけでもダメです。何より、強力な道しるべとなることが重要な課題であります。この考え方はグループディスカッション意外にも使える場面は多いと思いますのでいろんな場面に生かしてみてくださいね。☆本日の言葉☆リーダーの資質は2つ1つ目は自分がリーダーであると自覚すること2つ目は周りがリーダーと認めること少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.13
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9点解答
こんにちは。かけだしです。では、問題と解答を発表します！まず、問題は↓の画像の9つの全ての点を一筆書きで書ける4本のつながった直線で全て通ってください。というものでした！まだ問題を解いてない人は一度考察ください。では解答！ジャーン!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!こんなんでました。。いかがでしたか？この問題のポイントとしては9つの点の外まで線が引けるかどうか！がポイントになります。微妙に意地悪してみたのが背景の色ですね(笑)この色が違うせいで、この中で線を引かなければいけないと思い込んだ人もいたのではないかと思います。重要なことは目から入ってくる情報は、インパクトが強すぎるため勝手に決め付けてしまいがちになるけれども、見た目にはとらわれないって事が大事なんですよね！これって人の外見にもいえることです。目から見える情報は真実と思いがちですが、決してそんなことはなく、人間の目は意外と、性能が悪いです。(動いてないのに動いているように見える画像があったり トリックアートなんてのもありますしね)人は思い込んだとき、ミスをおかしがちです。そして思い込むときの最も多い要因が見た目にごまかされることです。見た目にとらわれず、真実を見抜く力が大事ですね！そしてこの問題を、発表前に解いた人で私が把握している人をご紹介します。(他にもいらっしゃるとは思いますが 解答がわかった方は次回からはメール等でお知らせいただけると助かります)kameburoさん「わたしのブログ」たらやんさん「たられば話」もう一名いました・・メール確認漏れです。。すいません。もう一名はエナジャイザーakiraさん「～思考停止状態からの救出ブログ！～」17：30追加更新以上の御三方です。おめでとうございます♪景品はございません(笑)☆本日の言葉☆見た目にとらわれず、真実を見抜く★裏の言葉★見た目がこれほど重要である以上人に会うときの身なりは、綺麗に見えるだけでなく誠実そうに見えるようにであったり明るそうに見えるようにであったり相手に合わせたコーディネートをすると、結構大きな武器になる！( ｀∀´)ｷｬｷｬ少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.12
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9点
こんにちは。かけだしです。今日はまた、脳のリフレッシュ！ということで息抜きなぞなぞです。前回のような意地悪はありませんので、ご安心ください(*´∀｀*)では↓の図をご覧ください。正方形の四隅と中点そして、中央と合計9つの点があります。この9つの全ての点を一筆書きで書ける4本のつながった直線で全て通ってください。"一筆書きで書ける4本のつながった直線"とは例えば↓のような感じです。答え合わせは、また明日行いますね～質問がある場合にはコメントまでお願いします。但し、他の人の思考を止めてしまうような質問の場合はメールにてお願いします。☆本日の言葉☆固定概念を突破せよ！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.11
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真の理解と継承
こんにちは。かけだしです。前回のお話同様、第2のターニングポイントで出会ったもう一人の方をご紹介させていただきたいと思います。前回の話も絡むので、未読の方はこちらからご覧ください。このもう一人の方S氏は前述のJ氏からのご紹介でであった人でこの方も、超有名企業取締役部長です。私はJ氏の話(世の中全て必然で、運は存在しないという話)が全部は理解できてないことを話した所S氏はこう仰いました「教えてもらったことを無理に正しいと思う必要は無いよ。 但し、教えてもらった以上、君(私)には2つの義務があると僕(S氏)は思うんだよね。 1つ目は、教えてくれた人を超えること。 僕もそうだけど、人に教える以上、その人には自分を超えて欲しいという願いを 少なからず持ってるんだよ。だから超えてね( ￣ー￣)ｶﾞﾝﾊﾞﾚﾖ 越えるって事はね、いろんな解釈があるけれども 例えば僕が教えてることに僕が今の年齢(57歳)で気付いたとすると 君は56歳までにきちんと理解する必要があるってとこだね。 きちんと理解するって事は教えてもらったことを全て賛同するということではなく 賛同するにしても、言葉だけではダメで行動や体験をもって理解するということ。 日本語で話をしてるんだから言葉上理解できるのはある程度当たり前なんだ。 でもそれは本当に理解したとはいえないんだよ。 そして反対する場合は、その人の理論を覆せるだけの理論と体験を持って証明すること。 覆せる理論を持つことが大事なんだ。 ただの反対だけなら小学生でも出来るからね(笑) だから、反対するにしても賛成するにしても今時点ではどちらにしても 結論は出ないはずだよ。 あせる必要は無いさ。 そして2つ目の義務はね、 恩を返すことだと思うんだ。 なにも僕に恩を返して欲しいといってるわけじゃないよ( ￣∀￣)ﾌｫﾌｫﾌｫ 教えてもらったことを自分なりに解釈し自分の理論で、自分の言葉で 下の人に伝えること。 これが恩返しになるんだよ。 この縦のつながりが出来ることこそが大事なんだ。 例えば今日の食費はもちろん僕が持つけれども この食費を返せとも思ってないし 将来、君が偉くなって接待とか取引で会社に利益が出るようにして欲しいとも思ってないが もし願うならば、こういう経験を君も下の人に伝えて欲しいと思っている。 わかるかな？」この方との会話で大きくは2つのことに気付かされ、そして楽になりました。1つは、理解するということの意味。日本語なので話を理解することは容易なのですが、本当の意味で理解するとは言葉ではなく体験をもって初めて理解できるということ。反論する場合は、その人の理論を覆せるだけの理論を持って反論するということ。この反論の部分については、別の人からも言われたことがあったのですがたとえば、ある意見に対する反対をする場合、ただの反対ならば誰でも出来るわけです。でも具体的代替案があってこそ、本当の反論であり、それが無いものは意味を持たないのです。2つ目は引き継ぐことの重要性です。私がブログをはじめようと思った部分にも関係してますが人から教えられたことを、自分なりに解釈し、後世に伝えていくことが、教えていただいた方への最大の恩返しと思っています。以前どなたかのブログでもコメントに書き込ませていただきましたが私はこの日以来、後輩と食事や飲みに行って代金を払わせたことはありません。お金だけの問題ではありませんが、こういうことを含め私が今まで関わった後輩の1人でもその心を受け継いでくれれば嬉しいと思っています。(強制するわけではなく、共感を得て自分で行動してくれることが理想ですね)☆本日の言葉☆・理解とは、理論(言葉)だけでなく行動を伴って始めて理解できたとする・反論する時は相手の理論を越える理論(や代替案)を持って反論する少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.10
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自分が成長するための心得
こんにちは。かけだしです。私は人生において2度大きなターニングポイントを経験しております。1度目は、前回書いたこちらになります。そして2度目は大学生の頃の就職活動時期全般でした。今日はそこで出会った人の1人の方から教わったことをご紹介させていただきます。私は、就職活動時期にどの方向に行くか(いくつか行きたい方向があったので)非常に悩んでいるなかで、私の恋人(現妻)の大学のゼミの先生とお話をさせてもらえる機会がありお話をさせていただきましたところ、非常に気に入っていただき、その方のご紹介でその道の企業の方(部長様)とお会いさせていただきました。そしてその方からも気に入っていただきトントントンと紹介が続いて最後は、世間一般的に認知度が非常に高い大手会社の会長までご紹介していただいたことがあります。その中の1人の方(J氏)をクローズアップしてお話させていただきます。(この方も結構有名な会社の常務取締役様です)私がとんとんと紹介していただいた経緯を説明し「皆さんにご紹介していただいて(今日も話が聞けて)本当に運がいいです。」といった様な発言をした際に、そのJ氏は「そんな失礼なことを言っちゃイカンよ。 今まで君(私)を紹介してくれた人は、君を気に入った上で紹介してるんだから それを"運が良い"と言ってしまってはいけない。 世の中全て、原因があって結果があって 今回の場合、君が将来魅力のある人材だからこそ、紹介が続いたという結果があるんだ その行為を真摯に受け止めて、君は成長する義務があるんだよ( ｀∀´)ｲｲｶﾈ？」そして、続けて次のようなことを言っておられました。「そしてね、私(J氏)は運が良いということは無いと思ってる。 世の中全て必然であり、偶然は存在しない さっき言った"原因があって結果がある"ように 原因なくして結果だけあるということは無いのだよ」と。。。。。。。。当時、私は半分理解できて半分理解できませんでした(´･ω･`).....ﾑｩ？原因があって結果があるのは理解できるのですが原因が無いものは結果が無い＝原因なくして結果は無い・・・・まだ理解できる。世の中全て必然であり、偶然は存在しない・・・・・・ぇ？上記2文が同じ事を言っているのは解ります。でも、"偶然は存在しない・・" 表現が違うだけでイマイチ納得が・・・(汗)そんなことをその時考えていたら、理解できてないのが顔に出ていたのかJ氏は「難しい？」と聞いてきました。私は「すこし。。例えばじゃんけんや宝くじ等も偶然ではないのですか？」と質問するとJ氏が次のように仰いました。「( ｀∀´)ﾊﾊﾊ。宝くじは買わないと当たらない。その時その瞬間その場所で買ったことが原因で その結果が当たるのかはずれるのか。。。原因と結果だろ？」私は続けて「そこで買おうと思うこと自体、偶然的要素が含まれるのではないでしょうか？」J氏は「じゃんけんの話も同じだが、最初に何を出すか？は適当に出してるようで 全て過去の経験やそのときの感情によって出すものを自分で決めてるんだよ？ その結果、勝ち負けがついて来るわけだ。 ( ｀∀´)ﾊﾊﾊﾊﾊ、まだ難しいかな。。」J氏の推察の通り、私は結局話半分ぐらいしか理解できずにJ氏との会話は終わってしまいました。ただ、帰りがけに言われた言葉が「原因があって結果があるのはわかるな？ じゃぁ上手く行ったときも上手く行かなかったときも 全ての原因を自分に求めるようにしなさい。 相手のせいにしたり、偶然のせいにしては君の成長はそこで止まってしまうよ？ 頑張ってね。」この言葉を受けて、J氏の伝えたいことが少し理解できたようにも感じました。現在、全ての現象についてという意味ではまだ完全に偶然的要素が無いことを立証は出来ておらず逆に偶然的要素があることも立証が出来ていませんが今なら、当時より J氏の言っている内容が理解でき、少なくても、自分が成長していくためには偶然は無く、全て自分の招いた結果と受け止めることが大事であると理解しています。☆本日の言葉☆世の中全て必然である！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.07
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皆さんはどう思われますか？
こんにちは。かけだしです。今日は、自分でもまだ結論が出ていない部分のあるテーマです。いつも長い私の文章ですが今日は更に長いこと間違いなし！(ﾐｼﾞｶｸｼﾛ今日の話は、似たような経験をし疑問を持った人にしか理解してもらえないかも知れないので心配ですがなんとか伝わる文章にしたいと思います。まず、私が実際に経験した、ある実話をご紹介します。私が中学生の頃、ある事件がありました。私の友達Xが、友達Aを包丁で刺したのです。もちろん警察沙汰になり、私も含め学校の仲の良いグループ全員に事情聴取がありました。私は無かったのですが、友人の中にはTV局や新聞社から取材されたという人も居ました。事件の内容を説明すると立場上Aの親が経営者でXの親が従業員という間柄でしたがただ、友人Aの親と友人Xの親同士が仲良く友人として、お金の貸し借りまであったそうです。ですが、それを履き違えた友人AはXをパシリにつかい友達うちからもAはちょっと嫌われる、嫌な奴でXに対してやりすぎな部分も結構ある状況でおきた事件でした。刺したきっかけが何だったのかはXが口を閉ざしているため解りませんが、Aに問題があったのは周囲に居るものであれば誰でも容易に想像できる状況だったのです。もちろんどんな事情があっても人を刺して良いとはならないので刺したXが悪いのは間違いありませんが・・・・私が非常に納得がいかなかったのは今から15年程前で、中学生が人を刺すということ自体今と違って珍しいこともあり、そこそこ地元では大きく取り上げられた訳ですがその事件をメディアは学校の「番格争い」で人を刺す！という感じで取り上げたのです。しかも、一方的にXが悪く社会的地位もある家庭の子供Aが刺される悲惨な事件的な報道でした。親自身にも会社内での上下関係があったためメディアは有る事無い事書き立てたのです。その結果、親同士も関係を続けることが困難になりXの家族は土地を追われる形となって、離れていきました。私が言いたいのは、どっちが良い悪いということではなくメディアは真実を伝えなくていいのか？というところです。真実を伝えないどころか、嘘を伝え、更にはその報道によって次の悲劇を生んだ結果になるメディアに未だに納得がいきません。最近も、納得がいかない報道がありました。TV局買収問題があった際の件です。もともと株式会社である以上、敵対的買収をされようが相手の会社が歴史が浅かろうが、法にのっとった形で買おうとした行為に対して公平になければならないはずのTV局自身が相手をののしり、(自分たちに品位があると思い込んでるのか)品位が下がるとかなんとか・・・・・・あきらかに私的に電波を利用したとしか思えないです。TVは極めて大衆への影響力が強いメディアになるのでそれを私的に利用し相手を悪者扱いし買収を免れるとはどういうことなのか？私はこういったメディアは放送権を剥奪して欲しいとも思っています。メディアとは真実のみを伝えるのが本文であり第3者として公平な立場から放送するのがあるべき姿のはずなのに現在のメディアは、ほとんどの場合どちらかに偏った立場から映し、意見を述べて放送しています。ただでさえ、TVなどはカメラを使って映像を流すためカメラに映らない部分や反対側からの視点で見ることはよほど意識して無いと見えにくく、放送する側は細心の注意を払って立ち位置を決めなければいけないはずです。私はこの偏見的放送はメディア自体が(公開)株式会社であることが原因ではないかと思っています。株式会社である以上、株価向上、利益追求と会社指針が決まってくるため利益を出すための行動を取らざるを得ないのです。メディアの収益は視聴率が非常に大きく影響するので視聴率を上げるためにメディアは大衆寄りの立場・意見を言ったほうがうけが良く、収益につながりやすいのです。ただ、メディアだからといって株式会社が一切ダメ、株式公開しちゃダメと思ってるわけでもありません。現在、国営の放送局は1局しかなくその放送内容を見る限り、とても大衆の目を意識しているとは思えない部分も多いですし収益的には民放より全然儲かっているのにお金をかけるところが違い、内部流寳ばかり。。。。。そういう意味では民間企業のほうが良い番組を作る能力に長けてくるのも必然と感じるからです。株式会社がいいか、国営がいいのか結論付ければ、各々の特性を理解してそれにあった放送・・・となるのでしょうが現在のメディアには、悲しい思いをさせられるばかりです。意見を述べず、第3者の立場(もしくは両方の立場)から真実のみを伝える！そんなメディアがあったら、私はニュースはそのメディアのものしか見なくなるでしょう。末筆になりましたが私が無知なだけで、真実しか書かない、放送しないメディアもすでにあるかもしれません。そういう会社に対しては、上記内容をメディア全般対象的に書いたことに対し非礼を申し上げます。もし、そういうメディアがありましたら、教えてください。☆本日の言葉☆メディアから入ってくる情報は半分に聞くのが良い！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.06
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面接のススメ
こんにちは。かけだしです。今日は面接のススメです。派遣会社をやっていると、面接を行う、面接に連れて行く等面接に立ち会う場面が非常に多いです。その中で得た面接の極意をお教えします。面接といってしまうと局地的な場面ですが例えば、営業にいった初見であったり(初見でなくてもですが・・)新しい出会いの度に使える部分は多いと思うので各々アレンジしていただければと思います。まず、極意を説明する前に面接をなぜ行うのか？を考えて見ましょう。簡単です。どんな人か見たいのです。この「見る」対象はもちろん面接される人なのですがもうちょっと掘り下げると、最も見たいのは人全部ではなくその人のキャラクターなのです。なぜか？もちろん能力(スキル)や外見(誠実そうとか、明るい雰囲気)も見られないわけではないですがそんなものは、履歴書やスキルシート等である程度わかるのです。その上でわざわざ会う必要性はなにか？それがキャラクターを見たいからなのです。(ぶっちゃけると、能力については確認程度の比重です。能力不足→書類選考落ちですね)キャラクターをもっと細分化するとコミュニケーション能力が見たいのです。簡単に言うと、ある技能を持った人が2人いて1人は日本一の能力者だけれどもコミュニケーションがまったく取れない人もう1人は平均的な能力者だが、コミュニケーションがきちんと取れる人貴方ならどちらを選びますか？大半の方は、後者を選ぶはずです。使う側からすると能力が高くても相談も無ければ報告も無い人ほど使いにくい人はいないわけです。であれば、多少出来ない部分があろうとも、きちんと相談や報告をしてくれる人のほうが安心して仕事を振れるわけです。なぜ面接を行うのか？の答えはキャラクター(コミュニケーション能力)を中心に人物が見たいからとなるわけです。これを踏まえて極意！極意１ 礼儀極意２ コミュニケーション極意３ ポジティブとなります。極意１礼儀はまぁ当たり前ですね。とくには挨拶でしょうか。説明の必要もないかと思いますが、一応説明しますと挨拶は面接は関係なく社会人の基本・・というより人間同士の基本だと思います。まさに礼儀ですね。派遣の面接の場合、担当営業とお客さんが最初に名刺交換をする場合もあるのでタイミングを逃すこともありますが遅くなってもOK。気にしないで、自分が喋る一番最初に「○○です。今日はお忙しい中お時間を頂きありがとうございます」等が言えれば十分です。退席時も必ず、お礼を言いましょう。礼儀として、服装もおかしくない格好であってり、喋り方や座り方にも気を使いましょう。極意２先ほどのコミュニケーションの部分ですが面接という場所でのコミュニケーションはどうあるべきか？について説明しますと面接とはわずか30分から1時間程度で行われる為極めて的確かつ短的に相手の質問に答える必要があります。日本人は、いつも結論は言わず、理由ばかり説明する傾向があるので注意が必要です。どういう場面かというと、例えば貴方の上司Uさんから「このαの仕事を10日までに終わらせてくれ！詳細はお客のCさんに聞いてくれ」「Cさんから追加が出たら全部受けて構わないから、よろしく！」と仕事を振られたとします。そしてお客のCさんに打ち合わせに行ったら「αだけだと都合が悪いから、βも一緒にやってくれ。その代わり20日まででいいよ。」「U(上司)にはこちらから連絡しておきますから、よろしく！」と言われたとしましょう。もちろん指示通りにα、β共にやるわけですがいざ10日になったときに上司Uさんから「あのαの仕事、終わった？」と聞かれた時、どう答えますか？「あ、そのαはCさんの意向でβも一緒にやることになって20日までになりました」こう答える人がほとんどでしょう。日常会話においては、こちらでも悪くは無いのですが・・・・・上司Uは「終わった？」と聞いてきた質問に対する回答がされていませんよね？面接においては、「終わった？」と聞かれれば「終わってません」のみでOKです。上司Uは仕事が増えたことを知ってるはずですし何らかの事情で増えたことを知らなければ、終わってませんと言った時に追加質問で「なんで？」と聞いてくるわけです。仮に、聞いてこなくても顔を見てれば、状況は解ると思うので相手が勘違いして受け取ったなと思ったら、追加で理由を説明すればいいわけです。なので面談においては、結論のみを答える！が質問に対する正しい解答の仕方なのです。話が長くなるのもNGですね。あがり症などで話をするのが苦手な人は「はい」か「いいえ」しか答えないのが最も的確かつ短的な理想の解答といえるでしょう。まぁ「はい」ばかりでは会話の流れがおかしいこともあるでしょうから3回に1回ぐらい「はい」「はい」「はい、大丈夫です」と大丈夫を入れてあげればGood ( ´∀｀)ｂ会話が得意ではない人の場合、無理して喋るよりこの「はい」か「いいえ」しか言わない戦法のほうが実は合格率が非常に高いです(笑)マジです。極意３ホジティブ＝前向きな発言ってことです。新しい環境や仕事に就くわけですから今まで経験したことがないものも必ず含まれるわけです。過去にやったこととまったく同じなんてことはありえませんし、あったとしてもプラスにならないですしね。で多いか少ないかは別にして新しい部分がある事に対してまったく不安じゃない人も居ない訳です。その状況で不安だ～とかできるか心配だ～とか、そういったネガティブな発言は相当印象が悪いです。自分が採用するつもりになれば解ると思いますが「できるかどうか不安です・・」なんて喋る奴より「やったことはありませんが、頑張って1日でも早く覚えます」とポジティブに喋る人を採用するでしょ？不安は全員不安なのです。だからこそのポジティブ発言です！以上、面接の極意でした。ちなみに、新卒の面接でも基本は同じですが新卒の面接に関して言えば、全員がLowスキルの採用になるのでアピールもそこそこ必要になります。。「はい」「いいえ」だけでは厳しいかも・・・・・☆本日の言葉☆・普段から、結論を先に言う！を心がける・理由を先に言う＝言い訳 である。言い訳NG！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.05
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人件費
こんにちは。かけだしです。今日は会社の仕組みのお話です。サラリーマンの方、経営者を目指す方は知っておいて損は無い話です。会社の仕組みの話でも今日取り上げる部分は経費、とくには人件費の話です。100名程度の企業の従業員が給与を年間360万貰っていたとしましょう。月々かかる経費が360÷12＝30ですね。手取りは25万ぐらいでしょうか・・まぁ手取りの金額は別にして、その金額が下がるメカニズムは社会保険ですね。この社会保険を個人負担と呼ぶわけですが実は会社はこの個人負担とほぼ同額(正確には+5000円程度)を国に収めています。なので月30万の人を雇うためには会社負担も入れると会社は35万出費になります。この35万はあくまで本人にかかる経費のみでこれ以外に、負担金なるものが1人1人について乗っかってきます。負担金とは何か？言葉だけ説明すると、この負担金は月々にかかる経費を直接員で割った数値です。この負担金を詳しく説明するに当たり直接員と間接員という概念が必要になります。直接員とは直接売上をあげる人で実作業が売上になる人のことです。間接員とは直接売上に貢献はしないけれども会社にとって必要な人です。具体的には、社長や総務、営業もこれに分類されます。負担金を簡単に言うと間接員の給与の合計や月々の経費(光熱費や家賃等)の総合計を直接員の人数で割った数値が、1人あたりの負担金となるわけです。その負担金は会社の規模によってまったく変わってきますが100名以下の会社で個人の給与の2倍大手メーカーだと経費が多くなるため個人の給与の10倍ぐらいにまでなります。最初にあげた100名程度の会社の月30万の人材であれば月60万の売上を挙げて、初めてペイしたと言えるわけです。逆に言えば60万以上の売上が利益になる為30万貰ってる人が65万の売上を挙げても実質会社の利益は5万しかないことになります。(注：物を売る会社は、物自体の仕入れもあるのでこの限りではありません。)意外と少ないですよね・・・そういう計算で自分が会社にどれくらい貢献しているのか？を考えると意外と貢献するって難しいことに気がつくと思います。そしてこういう内容を知らない人は「自分は月に60万も売上を挙げているのに30万しか貰ってない」などと勘違いをしてしまうわけです。また違う視点の話をすると会社には管理職の人間が居ます。大抵の場合、管理職は給与が高いです。これはなぜか？決して会社に長く居るからという理由ではありません。自分の部下が5人居たとすると、5人で自分を含めた6人分の売上を立てるからこその管理職なのです。1人で出来る作業には限界があります。でも3人集まって効率よく分担すれば4人分以上の仕事ができるわけです。部下のケツを拭くのも管理職の仕事ですが管理職の本分は、自分のチームでチームの人数以上の売上を上げることなのです。これらを意識したチームが出来上がればそのチームの業績は間違いなく高くなりますし逆に言えば、こんなことも解ってないチーム(リーダー)は何を根拠に目標数値を立てるのか？が疑問です。ちょっと意識して見るだけで、会社のいろんな仕組みが見えてきますょ☆本日の言葉☆自分＝会社と思えれば会社のためにと心から思えます。そして会社のためにと常に思ってやっていればいずれ自分に返ってきます。必ず。少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただいております。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.04
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Global and Local
こんにちは。かけだしです。今日はある2つの事例をご紹介する中で自己紹介でもご紹介した自分の好きな言葉の説明をさせていただきたいと思います。3つ上げた中でもっとも好きな言葉 Global and Local についてです。この言葉を直訳すると大きいと小さいとなり言葉自体には実はあまり深い意味は無いのですがこの言葉がステキなところは全ての事象に当てはめられる所です。詳しくは後で説明しますがどちらかだけでもダメだし、個人的には大(Global)が先に来ることも重要なのです。具体的な事例を挙げると、私がシステム屋をしていた頃の話なのですがあるシステムをある会社が導入する際にその導入する企業の担当者(小)は利便性に重きを置いた発想を持って希望を提示してきますがもっと上の人、いわゆる導入する会社のTOP(大)は例えば人件費削減を目的としてそのシステムを導入するわけです。それらは同じようで違う目的なのです。利便性を追求すればパワーが今より余る為その分を削減できる！もしくはそのパワーを違う部分に回せる！といった様に非常にこの2つは一致してるかのようにも見えるのですがこの一見同じようにも見える、利便性と人件費削減がどう違うか？簡単に言うとスケールが違います。利便性を積み上げて人件費削減につなげるのでは意味が無く人件費削減のために利便性を上げるのも一つの手段ということです。ちょっと言葉遊びみたいで解りにくいですかね。。。。見方・表現を変えると人件費削減に重きを置いた場合に利便性を追求しなくても、人件費削減が可能であるということです。人件費削減のための選択肢の一つが利便性となるわけですね。システム屋ではない人にも解りやすいようにもう一例挙げますと例えば、ある少し危機的状況にある企業がありその建て直しを行わなくてはならない状況において、何をすべきか？となったとき普通は現状の悪い部分をひたすら列挙していき挙げられた問題点を順次良くしていくように努めるでしょう。ここで Global and Local の概念があればまず目的を探します。危機的状況は何が危機的なのか？そこから売上向上と経費削減という2つの大きな目的を設定し売上向上に向けては何をすべきか、経費削減に向けては何をすべきかを考え各々に5個ずつ合計10個案が出たとします。ここで予備知識ですがMBAの理論で問題の改善はその7割を改善できればそれを解決したといえるという理論に従い、挙がった10個のうちから占有率の高いものから順番に7割(個数ではなく占める割合が)になるように、解決していけばその企業は再生します。結論を言えば BottomUp 式に考えるか、 TopDown 式に考えるかとなります。BottomUp では見えないものが多く、かつ目的と手段を間違いやすくTopDown を行うためには大きな概念が何か？も知っておかなければ出来ない！となるわけです。この大きな概念も知っておくことがまさに Global and Local である訳です。この Global and Local は例えばすでに過去記事にも何度も登場してる近い視点・遠い視点であったり考え方であったりといろいろな場面に通ずる根本の概念です。是非、頭の片隅にこの言葉を刻んでおいてください。☆本日の言葉☆ Global and Local はどちらかだけではダメで両方がそろい、かつ、そのインターフェースが融合したときに本領を発揮する！少しでも多くの人の目に留まれば良いなぁという願いを込め人気blogランキングに参加させていただきました。ワンクリック 宜しくお願いします。人気blogランキング
2006.07.03
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