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2005年01月07日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
わたしは、県民のみなさんが切実な声を挙げてきたときには、それを少しでも改善するように、県職員が努めようとすることには、何ら異議を唱えるものではありません。

ましてや、困っているかたがたが、なかなか声を挙げられない中を、切実な訴えを挙げることが容易になるように、環境作りをすることも、とても大事なことだと思います。

しかし、この発表にある「福祉サービスホットライン」は、その意図や基本的なきまりごとについての情報提示もなく、ただ言ってきてくださいとだけ、告知しています。

福祉は、そのサービスの性質上、利用者が特定の相手方から継続的にサービスを受ける場合が多いのです。

その点をしっかりしておかないと、利用者にもサービス提供者にも不幸な結果を生じさせてしまうことになってしまいます。







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最終更新日  2005年01月09日 23時04分53秒


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