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2004.05.21

恐るべしお客さん～～～某雑貨店での出来事４

(4)

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(578140)

カテゴリ： (＊￣m￣)ププッ

今日は久し振りにいい天気(^^)

なんにしても晴れてるって気持ちいい～
そんなさわやか天気の島根。きっと台風の影響で雨模様のところもあるはず。。。。そこで気づかい上手のみゆさんは← 誰も言ってくれないから自分で言ってみた。
ココラで驚く話を一つ。

それは某雑貨店に勤めていた頃のお話です。

最近は大きな地震なんてあんまりないけど、私が某大手雑貨店に勤務していた時には2回ほど大きな地震がありました。
そのうち1回はもう4年近く前になりますが、鳥取県西部地震でした。

その日は私は午後1時からの出勤で、朝礼（昼なんだけどね）をして売り場に出ました。

んん？？？私めまい？

と思った瞬間店内が大きく揺れ、棚の上にあった商品たちが空中を飛び交っていました。
レジ周りの従業員はレジの後ろにあるディスプレイ用の人形が落ちてこないように必死で押さえ、トルソー（マネキン）の近くの子はトルソーが倒れないように押さえ、自転車の近くの子は倒れないように押さえていました。
私は棚の近くでしゃがんで作業していたのであまりの揺れに立ち上がることも出来ず、とりあえず棚が倒れないように必死でした。

二階には食器やビンに入った調味料などが商品としてあったので、ものが割れる音が響いていました。

揺れ自体は短かったんですが、気分的には長く感じました。

そして揺れが収まった時です。
やっぱりお客様の安全第一だったので、とにかくお客様から手に持ってる商品を預かって建物の外へと誘導しようとしたその時でした。

「あの～会計お願いします。」

【はっ？！こんな時に何言ってるの？】

わが耳を疑いつつもそのお客様に事情を説明して商品を預かって外へ誘導。
するとまた

「ちょっと～レジまだ～いい加減はやくしてよ～」

ということで、レジを閉鎖させて従業員でお客様すべての誘導が始まりました。

とりあえずお客様全員の誘導が終わって従業員も非難。。。。あれ？一人足りない？？？？

誰もその一人が居ないことに気が付かない。。。。ゞ(￣∇￣；）おいおいそりゃないでしょ。

そう思って考えてみたら出勤した時に休憩に入ってたな。
他の人は休憩で外に出たんじゃない？と気楽だったんだけっど、出勤した時にお弁当食べてたな。。。。。アレから30分ぐらいだから。。。。。ま、まさか？！

運良く壁際のソファーに座っていた女の子は無事でした。
ただ、腰抜かしてたけどね。
そのコと共に店から出ようとしたらまたお客さん。

「あの～干し梅どこですか？」

さすがにあきれました。
こんな時に干し梅買いにきたって売って上げられないよ（^^;
状況説明をしてまた外へ誘導。

はぁ～こりゃ大変だ～と思ったら目の前をタグの付いた服を持ったおばちゃんが。。。。。（^^;
弾みで持って出ちゃったみたい。

もちろん回収しましたよ。

揺り返しがないか確認の為しばらく建物の外で待っている時の話ですが、1階よりも2階は酷いそうです。
揺れた瞬間から棚の上のディスプレイのお皿や調味料、商品にいたるまで飛んできたそうです。
１階は服がメインなので落ちてきても怪我をしにくいものばかりだったのですが、２階は危険物が一杯。
そりゃさぞかし酷かったでしょうと話していたら２階のコが首を横に振る。

へ？

すごかったのは飛んできた商品じゃなくてお客様だそうで、揺れた時はものすごい勢いで危険地帯から逃げて、揺れが収まったらまた危険地帯に戻って壊れていない食器から欲しいものを物色してるんだそうです。

そう、何事もなかったかのように。

確かにね、わかりますよ～お買い物したいお客様の気持ち。
でもね、命あってのお買い物。
頼むから早く非難してくださいね。
と思わずにはいられませんでした。

その後片付けに店内に入って２階を見ましたが、はっきり言ってこんなところを物色しているお客さんの気持ちが分からないくらいにめちゃくちゃに壊れていました（^^;
しかも、お酢の匂いが立ち込めていて気分悪くなったし。。。
お客さんってすごいですよね。
ホント恐るべしです。

＊この日以降地震対策も練って商品もディスプレイも簡単には落ちないようにしました。

ちなみにこの日の万引きは過去最高でした。

♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪～♪