　　　　　トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

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　　　　　朝日新聞　２００６．６．２１．掲載

　　朝日新聞　２０１６．１２．２６．掲載

　　　　読売新聞　２０１７．４．１３．掲載

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音楽(rock,funk,soul,latin,jazz,fusion)

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　先日お客さんから実印の印鑑証明を取ってもらうのに、堺市の資料を入手しました。

　それには堺市には自動交付機というのを設置しており、土日祝日でも印鑑証明、住民票などが発券できるというのです・・・

　貝塚市には自動交付機はなく、平日の９時から１７時まで行くしかないのです（最近第１，３日曜の９時から１２時まで窓口が開いているようです）・・・・

　この堺市と貝塚市の住民サービスの差は果てしなく大きいですねェ・・・・

　仕事を持っていれば、平日に市役所に行かなければならないというのは、不便極まりません・・・

　貝塚市も自動交付機を置いて、これくらいの住民サービスはやってもらいたいですねェ・・・それにはカード交付などのインフラも必要かと思いますが、将来の事を考えると、絶対必要ですねェ・・・

　そうする事によって、１０人分の職員の仕事をすると思いますので、安いものです・・・

　民間は機械やインターネットで、最大の経費である人件費を削る事に命を賭けるといってもイイと思います・・・とにかく人を雇わず、如何に一人で多くの仕事を効率よくするかに凌ぎを削っていますし、社運が掛かっています・・・

固定費の最大のガンである人件費を削る為に、ネット回線でインドや中国に外注している時代です・・・

　もう一歩進めて、自動交付機すらやめて、ネットですべて交付できるようにすれば、安くて便利になり、市民は大喜びです・・・

　自分たちの仕事をわざわざ作るという事をしないで、役所はもっと、住民サービスの向上と効率よく仕事をする（人件費を極力使わないで）という民間では当たり前の事を、少しでも考えて欲しいと思います・・・

　ついでにもう一言言えば、人事異動を３年でコロコロ替えて、素人集団（品の良い言葉では言えばゼネラリスト）ばかり養成するのではなく、５年以上担当を移動せず専門職（スペシャリスト）を養成するようにしないと、責任をたらい回しにされて、不便で仕方がありません・・・

　そしてこの堺市の自動交付機の住民票の写しの発行手数料は、貝塚市の半額の１５０円だったのです・・・