DEERS ESSAY

メガバンクが負ける日！

コンビニの躍進がめざましい。小売り業界の昨年の年間売上高は、落ち目の百貨店が８兆円、スーパーが１４兆円。これに対し、コンビニは初めて７兆円の大台に乗せ、百貨店を追い抜くのも時間の問題になってきた。現在、コンビニは全国に約４万店あり、なお新規出店を続ける。全国津々浦々にある郵便局が２万５０００局だから、その数１．６倍である。コンビニの１日の来客数が３０００万人以上だ。恐ろしい。いま、小売り業界のトップはセブン－イレブンである。９４年、経常利益で業界トップだった親会社イトーヨーカ堂を抜いた。０１年には売上高でそれまで３０年首位を守ってきたダイエーを抜き去った。まさに、「セブンイレブン、いい気分」状態である。コンビニはいまや、パンやおにぎりが買えるだけでなく、宅配便や葉書を送れるし、デジカメ写真を焼けるし、税金だって納められる。それも２４時間！なかでも一番利用価値が高いのはＡＴＭだろう。機械操作の苦手なお年寄りが来ないからイライラ待つことがない。わざわざ銀行のＡＴＭに並ぶなんてバカらしい時代になった。と、思っていたら、「メガバンクがコンビニに負ける日」（坂爪一郎編著）という本を本屋で見つけた。さぞ、タイトルの理由を具体的に説明してあると思いきや、なんと、著者は、りそな銀行が今春、若手社員をセブン－イレブンに派遣して運営手法を学ばせることにしたことを持ち出して、「このように、りそなのコンビニ化はもはや否定できない」と結論づけていた。なんと短絡な発想！おまけに、この著者は、細谷英二りそな会長が雑誌上で「３時閉店が銀行業界の常識になっていたが、金曜は夕方５時から７時まで窓口を開けるようにしました」などと話していることについて、「これからはコンビニ店員になったつもりで働かないとリストラされちゃうぞ、というメッセージだ」と勝手な解釈をしている。さきに触れたように、コンビニはすでに日本の小売り業界トップだ。それを踏まえた上で、メガバンクがどのようにコンビニに負けていくのか、説明しないと、この本のタイトルはウソになってしまう。メガバンクの将来を案じる前に、自らのアナリストとしての人生を心配したらどうか。【ＤＥＥＲＳ百貨店】　本・雑誌 ◇ パソコン・家電・ＡＶ ◇ 生活・インテリア ◇ スポーツ・アウトドア ◇ ファッション・ブランド ◇ ダイエット・健康 ◇ トラベル ◇ 趣味・ペット ◇ フード・ドリンク・ワイン ◇ 出品30日間無料 ◇ 人気blogランキング ◇ 大感謝祭セール蓮4044