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今日は思わず泣きそうになりました。勿論、感動の涙です。 S様にとって待ちに待ったお引渡しです。あいにくの雨模様でしたが、お引渡しのセレモニーの中、S様のお言葉に感動しました。目に涙をためて「ありがとうございました。」そして、奥様も感極まり「ありがとうございました。」お二人とも、この後の言葉が続きません。そして、5歳になる娘さんまでもが涙を流してくれました。本当にいろんな思いがこもった一言「ありがとう」その言葉だけで、私たちも目が熱くなってしまいました。 気持ちのこもったたった一言は、人の心を動かします。素晴らしいお客様に恵まれたことに感謝をしたいと思います。ありがとう!
June 30, 2007
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年始に月刊誌「日経ベンチャー」を購読したときに特典として、ホンダクリオ新神奈川・相澤社長の講演収録CDが付属していました。 約半年間、机の横に置きっ放し状態だったのですが、昨日、車の移動時間にカーオーディオで聞いてみると、淡々とした語り口調ではありますが、シンプルな経営メソッドでありながら、実に合理的な人心掌握術を教えられました。 相澤社長の経営スタイルは良く雑誌やビジネス書に取り上げられいるので、お名前は聞いていましたが、やはり生の声は心に響きます。 特に30S。当社では5Sの徹底と言うことで「整理・整頓・清潔・清掃・躾」を一応は一所懸命おこなってはおりますが、いつの間にか、言うだけの自己満足になっていたのかもしれません。達成レベルで言うと人それぞれです。 ところが、更に30Sです。凄い!これを自ら能動的に実践させてしまうことの素晴らしさ。そして、人間力にかける情熱が伝わってきました。 いつの間にかビジネスハウツー本が氾濫している中で、当たり前が大切だなんて言いながら、その当たり前も当たり前でなくなりつつあるこの時代、あらためて経営スタイルの原点の大切さを教えられました。
June 29, 2007
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はじめて子どもたちと自転車でお出かけをしました。思い出してみれば、娘10歳、息子8歳になるまで、自転車で散策をしたことがありませんでした。 子供から川に遊びに行きたいと言われ、それならばと、思い切ってショッピングセンターまでお出かけ。 ショッピングセンターでブラブラしていると、気が付けば辺りはもう真っ暗。子供もクレヨン消しゴムと花火を買って帰宅することに。 慣れない自転車に乗って、やっと自宅付近につくと、ふと今年は蛍をまだ見ていないことに気が付き、娘に「今年は蛍を見たか」と尋ねると、「まだ見てない」とこと。 自宅の周辺はここ1~2年の再開発で、様変わりをしてしまったので、いなかもしれないと思いつつ、用水のそばまでいくと、何と見た目にも数十匹の蛍が瞬いるではありませんか。 自宅の周辺は金沢では数少ない源氏蛍の生息地ですが、再開発の中、生息エリアが極めて少なくなりましたが、まだまだこれだけ生息していることに、ほっとしました。 子どもたちとそっと手に取り、しばらく観察したあと、息をふっと吹きかけて逃がしてあげました。
June 28, 2007
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