森田理論学習のすすめ

< 新しい記事

新着記事一覧(全5477件)

過去の記事 >

2018.06.16

上司との人間関係について

カテゴリ：人間関係、不即不離

先日参加した集談会で、上司との人間関係で悩んでいる人がいた。
今度上司と2人だけで三日間一緒に仕事をしなければならない。
考えれば考えるほど憂鬱になってくる。
その上司はいつも高圧的で、自分に色々命令をしてくる。
自分のことを端から毛嫌いしている。
同僚たちの前で、自分のことをからかう、無視する、軽蔑する。
他の同僚達と上司の関係はそうでもない。
どうしたら、上司との人間関係がよくなるでしょうかという質問だった。

私は、上司との人間関係が気まずくなった原因で思い当たることがありますかと聞いてみた。

長年の付き合いの中で、自然発生的に、そうなってしまった感じがする。
仕事をするのがつらい。できることなら、他の部署にかわりたい。それができないなら転職をしたい。
でも転職をしても、今より条件が良くなることはないだろう。やめるにやめられない。
八方塞がりで、悲観的なことばかり考えてしまう。

その人は対人恐怖症で、もともと他人に対してはいつも緊張していた。
目の前に他人がいると、なんとなく恐ろしい、怯えてしまう。
いつも臨戦態勢をとって、自己防衛をしている。
相手が自分に対して、暴言を吐いたり、危害を加えるのではないかといつもびくびくしている。
その態度は相手にもすぐに伝わるようで、相手も売られた喧嘩は受けて立つというような雰囲気になる。
だから人と接触することはできるだけ避けるようにしてきた。
そのほうが自分としては、精神的に楽なのである。

朝、会社に行った時に、みんなに「おはようございます」と挨拶をしているのかどうか聞いてみた。
したりしなかったりだという。その上司に限っては顔を見るのも嫌な上司なので、しないことが多い。
すぐに自分の席に座って仕事を始める。営業の仕事は順調なのかどうか聞いてみた。
一応ノルマがあり、毎月、それを達成することが求められている。
自分の成績は、ノルマに対してだいたい80％から90％ぐらいな達成率だ。

目標数値が達成した月は、その月に計上しないで、翌月の実績に回すのだという。
それに対して、上司はいつも叱責をする。課としての目標数値を達成することを考えているので、ノルマを達成したことがない自分のようなものをターゲットに定めて叱責をするのである。
ノルマを達成したからといって、歩合制ではないので給料にそんなに差は出ない。
だからガツガツ働くような仕事はできないのである。
課の中に１人だけ飛び抜けて営業成績を出す人もいる。
他の人はドングリの背比べで、目標数値に届いたり届かなかったりする人が多い。
大体は目標数値の90％から100％くらいにおさまる人が多い。
そういう意味では自分の場合は、それよりさらに低く、最低ランクの営業マンである。

そこまで話してきたところで、彼は何かに気がついたようだった。
確かに会社の中で挨拶も出来ないような人間が、得意先に言ってきちんとした対応はできないかもしれない。挨拶を軽視するような人間を、可愛いと思うような上司はいないかもしれない。
対人恐怖症があるけれども、「おはようございます」「お疲れ様です」「承知いたしました」「ありがとうございます」という挨拶はその気になれば自分でもできる。
挨拶は積極的にするようにしたいと言われた。
しかし、営業の仕事についてはどうも積極的になれない。
このたびの同行営業も、営業成績を上げるために計画されたことだった。
課の営業成績の足を引っ張ってばかりいる自分を軽蔑しないでくれというのは虫がいいかもしれない。
人から一目置かれ、チヤホヤされるような人間になりたいという気持ちはあるが、そのための努力をすることを避けているのだから自業自得なのだ。
自分の場合は、ある程度の営業成績が上がるとすぐに喫茶店や木陰で休む癖がある。
サボらないで営業をすれば、ある程度の成績は出せる自信はある。
上司との人間関係を良くするためには、サボらないで仕事に専念することかもしれない。
そのためには携帯の位置情報を活用した営業活動にするしかないかもしれない。
自分は自分で行動を律することができない人間なので、他の人の力が必要だ。
私はこの話を聞いて、上司との人間関係を良好にするためには、挨拶をきちんとすることと、営業成績をもう少し上げていくことが肝心なのではないかと思った。
今は上司の思惑ばかりに気をとられて、外堀を埋めることがおろそかになっているように感じた。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう