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聖書筆者ヤコブによると、上手なコミュニケーションは、口を開く前から始まる。ヤコブは、「聞くことに速く、語ることに遅く」あるようにと書いている。(James 1:19)これはなぜ良いアドバイスなのだろうか。賢王ソロモンはこう書いている。「聞かないうちに返事をするなら、それはその人の愚かさであり、恥辱である」。(Pr 18:13)確かに、雇い主や同僚の話に注意深く耳を傾けるなら、誤解を防げるであろうし、愚かな失敗をせずにすむだろう。 何かを言う時には、“話し方”も大切。十分な声量ではっきりと話すなら、理解してもらえるし、こちらの話に敬意を払ってもらいやすくなるだろう。「仕事上の技術の不足よりも上手にコミュニケーションを取る能力の不足のために仕事を失う人が非常に多いことには、驚くだろう」と、ある就職コンサルタントの男性は述べている。
2005年06月06日
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「あなたは自分の仕事に熟練した人を見たか。その人は王たちの前に立ち、凡庸な人たちの前には立たない」。― Proverbs 22:29. 上記の聖書の言葉が示すとおり、熟練した働き手は高く評価されるものである。雇い主が評価する技術や特質にはどんなものがあるだろうか。従業員700人の会社で人事部長を務めるある男性は「人とうまくコミュニケーションを取る能力や、一致協力して働く能力を重視しています」と語っている。聖書には、そうした技術を磨き、仕事を失わないようにするのに役立つ実際的なアドバイスがある。幾つかの例を考えて見たい。
2005年06月05日
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面接の準備にはどんなことがあるだろう。希望する会社について調べることができる。その会社について多くを知っていれば、それだけ面接の時に与える印象はよくなるだろう。調べるなら、その会社に自分が望む仕事が本当にあるか、自分はそこで働きたいかを見極める助けにもなる。 次に、面接に着ていく服について考えてみる。探しているのが体を使う仕事であれば、それにふさわしい、清潔できちんとした服装をする。服装や身だしなみがきちんとしていると、応募先の雇い主は、あなたが自分に誇りを持っており、仕事にも誇りを持つ人だと考えるだろう。事務系の仕事を望んでいるなら、その土地でビジネスにふさわしいとされる服で、控えめのものを選べるだろう。経験ある人はこう述べている。「面接の日よりも十分に前もって服を選んでください。そうすれば、焦って余計なストレスを感じないですみます」。 この人は面接の15分前に到着することを勧めている。早すぎるのもよくないが、遅刻は致命的となり得る。専門家によれば、面接で大切なのは最初の3秒だそうである。面接の担当者はその短い時間に外見や態度を評価する。それは、あなたに対する見方に大きく影響する。遅刻するなら、相当なマイナスの印象を与えるだろう。もう一度やり直して第一印象を変えるチャンスはないことを忘れないことである。 また面接の担当者は敵ではないということも覚えておきたい。考えてみれば、その人自身もそこに応募する必要があったに違いない。であるから、あなたの気持ちが分かる。もしかするとその人自身、面接の進め方の訓練をほとんど受けていなくて緊張しているかもしれない。また、雇い主が面接する場合、もし仕事に合わない人を選べば、自分が大きな損害を被ることになる。 うまく始めるために、握手の習慣があるなら担当者と笑顔でしっかり握手をする。面接中は、雇い主が求めている事柄や、自分が提供できるものに注意を集中する。避けるべき事柄として経験者はこう述べている。「そわそわしたり、だらけた姿勢をとったりしないでください。よい姿勢は、相手に自信を伝えます。くだけ過ぎたり、話し過ぎたりしないでください。汚い言葉は禁物です。以前の雇い主や同僚について批判的になるのも避けてください。批判するなら、この仕事も批判するようになると思われるでしょう」。 面接中に言うべきことやすべきことについて、専門家は次のように勧めている。担当者の目を見て、話す時には自然な身振りを入れ、考えをはっきり述べる。質問には、簡潔に、正直に答える。会社や、仕事に関連した事柄を尋ねる。面接の終わりに、そこで働きたいと思っているなら、その願いを述べる。それは熱意を示すものとなる。 これらの提案に従うなら、やがて仕事を見つけることができるかもしれない。では、見つかったなら、それを失わないようにするために何ができるだろうか。 次はこの点を考えて見たい。
2005年06月05日
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次に面接で予想される質問を幾つか取り上げてみる。?この仕事を希望したのはなぜですか。?特にこの会社で働きたいと思ったのはなぜですか。?この仕事/会社/業界について、どんなことを知っていますか。?以前に同じような仕事をしたことがありますか。?どんな機械を操作できますか。?この仕事の分野に関係した経験が何かありますか。?この仕事に役立つ技術がありますか。?自分について話してください。?あなたをよく表わす言葉を五つ挙げてください。?プレッシャーの中でも働けますか。?以前の仕事を辞めたのはなぜですか。?失業期間が長いのはなぜですか。?以前の雇い主からはどのように評価されていましたか。?以前の仕事では、どれほど休みましたか。?どんな将来を描いていますか。?いつから働けますか。?あなたの長所はなんだと思いますか。
2005年06月05日
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管理職の仕事に就こうとする場合、専門的な履歴書を書き提出することがどうしても必要だが、どんな仕事を探す場合も、よくまとめられた履歴書や職務経歴書を作成することには大きな利点がある。「履歴書は、あなたがどんな人かということだけでなく、これまでにどんなことをしてきたか、なぜ必要な人材と言えるかを、求人側の雇い主に知らせるものとなる」と、オーストラリアのある就職コンサルタントは述べている。 どのようにして書けるだろうか。氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスを書く。希望の職種を記す。受けた教育をリストアップする。求めている仕事と関係のある訓練を受けていたり、技能を持っていたりするなら、その点を明確に知らせる。以前の仕事の経験を詳しく書く。行なった事柄だけでなく、達成した目標や、以前の雇い主に益となった点も含める。以前の仕事で、今回応募している仕事の資格にかなう面があれば、それもはっきり分かるようにする。自分の性質や興味のあるものや趣味など、自分個人に関する情報も入れる。要求される事柄は会社によって異なるので、応募するたびに履歴書や職務経歴書の内容を調整する必要があるだろう。 初めて仕事に就く場合、履歴書にはこれまでの、仕事の経験とみなせるいろいろな事柄例えば、木工や自動車修理といった趣味、何かのボランティアに参加したことがあるならその種類や達成した事柄を記すことができる。 応募した先で面接を受けられない場合にも、カードを置いてくることができる。はがきほどのサイズが適当だろう。カードには、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどのほかに、技能や実績を手短に書くことができる。ふさわしければ、裏に自分の顔写真や、家族との写真も入れられるかもしれない。仕事を見つける天で助けてくれそうな人たちにそのカードを配り、探している職種で求人している人がいれば渡してくれるように頼む。カードを見た雇い主は、面接の機会を差し伸べ、もしかしたら採用してくれるかもしれない。 履歴書を書くなら、仕事探しにおいて、自分の意志で物事を進めていると感じることができる。「履歴書を書くと、自分の考えや目標を整理できます。面接で予想される質問に備える助けにもなるので、自信も出ます」。とある男性は述べている。
2005年06月04日
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仕事を見つける機会を多くするには、順応性を持たなければならない。「すべて希望どおりの仕事が見つかることはまずありません。理想的でない働き口でも満足する必要があります」。と、ある男性は述べている。 順応性を持つとは、仕事のタイプによる偏見を克服することでもある。ある女性の事例を考えてみる。その女性は重役秘書としての訓練を受けていた、彼女は最初のうち好みの仕事を見つけることができなかった。こう述べている。「ふさわしい仕事は何でも受け入れることを学びました。しばらく店員として働きました。また、街頭のタコス売りや、家屋の掃除もしました。こうしているうちに、再び技能を生かせる仕事に就くことができました」。 また、他の女性も、事務の仕事を失った時、順応性の必要性を悟った。こう説明している。「それまでと同じ仕事を見つけることには固執しませんでした。人々が単調で面白くないと思うようなものでも、耳に入った仕事を一度は調べました。結果として、二人の子どもを養える仕事を見つけることができました」。
2005年06月04日
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漁師は一般に、網が大きいほどたくさんの魚を取ることができる。同様に、自分の“網”を広げる方法を知っているなら、仕事を見つけるチャンスも多くなる。ただ、新聞やインターネットの求人広告に応じるだけなら、得られる仕事の多くを取り逃がすことになるだろう。広告に出ない仕事も多いからである。どうすればその隠れた雇用市場に手を伸ばせるだろう。 求人広告に応じることに加え、自分にできる仕事がありそうな会社に電話する時間を毎週取り分ける方法がある。広告が出るまで待たない。空きはないとの返事なら、ほかにありそうな所をご存じないでしょうかと尋ね、特にだれと連絡を取ればよいかを聞いてみる。教えてもらえたなら、その会社と連絡を取る際に紹介してくれた人の名前を言うようにする。 この方法で仕事を見つけたある男性は、「広告を出していない会社にも、こちらから連絡を取りました。ある会社で、すぐに空きはないが、3か月ほどしたらもう一度かけてみてほしい、と言われました。そのとおりにしたところ、仕事を得ることができました」と、説明している。 似たような方法を取った南アフリカに住むあるひとり親は、こう述べている。「応急手当の講座に出ていた時、道路の向かいに建設中の建物を見つけました。高齢者の介護施設になるということでした。施設の責任者に会おうと何度も試みました。結局、今のところ空きはない、とのことでした。しかし、ボランティアとしてでも働けないかと思い、繰り返し訪ねて行ったところ、やがて臨時の従業員として雇ってもらえました。どんな仕事でも一生懸命しました。それを通して、さらに幾つか資格を身に着け、正式に雇ってもらえました」。 隠れた雇用市場に手を伸ばす面で、友達や家族や知り合いに助けを求めることもできる。作業現場の安全管理をしているある人は、そのような方法で今の仕事を見つけた。このように語っている。「勤めていた会社がつぶれた時、仕事を探していることを友人や家族に知らせました。ある日、スーパーマーケットのレジに並んでいた友人が、仕事を探している人を知らないかと尋ねている会話を耳に挟みました。友人はその会話に入り、わたしのことを話してくれました。面接の約束がなされ、わたしは仕事を得ることができました」。
2005年06月04日
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良い働き口を失ったり、失業が長引いたりすると、気落ちしやすいものである。ある女性はこう述べている。「初めて失業した時は、仕事はすぐに見つかると思っていました。でも、その状態が何か月も続くにつれて落ち込み、そのことを友達に話すのも嫌になりました」。 失望感にどう対処できるだろうか。「自分なりの“仕事日”の予定を立て、その日に何をするかを知ったうえで一日を始めるのは重要である」と、「30日以内で就職」という本は述べている。この著者は、「一日ごとに目標を立て、できた事柄を記録する」ように勧めている。また、「毎日、仕事に行くような身なりで活動を始める」ようにとも述べている。なぜなら、「きちんとした身なりでいると、自信が増し、電話で話す場合でもそれが表われる」からである。 つまり、仕事を見つけることを一つの仕事にする、ということである。どれほど長引いても、それを忘れないでいただきたい。前述の女性は、この実際的な方法で職を探した。こう述べている。「職業紹介所で、求人先の住所と電話番号を入手しました。新聞の求人広告に応じ、さらに電話帳も調べて、広告を出していなくても仕事のありそうな会社を書き出し、連絡を取りました。また、履歴書を書いてそれらの会社に送りました」。そのようにしてこつこつと探した結果、ついにふさわしい仕事を見つけることができました。 この経験から分かることは自分の行動を組織することである。
2005年06月03日
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最良の仕事を得るのはだれだろうか。最も資格のある人が得ると決まっているのか。ある就職コンサルタントは、「そうではない」と述べている。「仕事は、上手に探す人の所へ回る場合が多い」とのことである。では、仕事探しが上手になるために何ができるだろうか。ここでは五つの提案が述べられている。その一つ一つを考慮したい。
2005年06月03日
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世界中には非常に多くの人たちが次のような苦境に立たされている。「解雇になった時は、頭から冷水を浴びせられたように感じました。自尊心がひどく傷つけられました」。「まるで頭に重い石を載せられたようでした。女手一つで、この先どうやって二人の子どもを養い、月々の支払いをしてゆけるだろうかと心配でした」。「仕事を失った時は本当にがっかりしました。新しい働き口が見つかるかどうか不安でした」。 推定によると、今世紀に入るころに、ヨーロッパと中央アジアの国々で、労働人口の10%に当たる約2300万人が仕事を探していた。一部の発展途上国では、賃金をもらえる仕事のない人が、労働力の4分の1を超えている。米国でも、「過去28ヶ月間に合計260万件近い勤め口が消えた」と、2003年7月のニューヨーク・タイムズ紙は述べていた。 多くの国や地域で、仕事探しには障害となる大きな問題がある。例えば、雇用市場には、高校や大学の卒業生が毎年のように押し寄せる。そのうえ、学位や特殊な訓練も、望みの職業に就く保証とはならなくなっている。それで、定年までに何度か転職することは、今やごく普通になっている。専門職を変えなければならない人さえいる。 もしも失業したら、仕事を見つけるチャンスを多くするために何ができるだろう。仕事を見つけたら、失わないようにするため何ができるだろう。
2005年06月03日
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愛は他の人の欠点を見過ごすようわたしたちの心を動かす。 ペテロは自分の手紙の読者に、「互いに対して熱烈な愛を抱く」よう訓戒した際、それが非常に重要である理由も指摘し、「愛は多くの罪を覆うからです」と書いた。(1Pe 4:8)罪を「覆う」とは、重大な罪を“覆い隠す”という意味では決してない。由由しい罪を犯した人が無実な人を傷つけたり、苦しめたりするのをほうっておくのは、はなはだ愛に欠けたことであり、聖書と調和していない。― 1Co 5:9-13. 信仰の仲間の犯した間違いや過ちは、ほとんどの場合、取るに足りないものである。わたしたちは皆、言葉や行動においてつまずくことがあり、互いに人を落胆させたり、時には傷つけたりする。(Jas 3:2) では、他の人の欠点をすぐに言いふらすのは正しいことだろうか。そのようなことをすれば、当事者だけでなく周囲の人たちにも摩擦を生じさせかねない。もしわたしたちが愛に導かれるなら、信仰の仲間の「落ち度を明かす」ことはない。(Ps 50:20)ちょうど、しっくいとペンキが壁の不完全さを覆うように、愛も他の人の不完全さを覆うのである。― Pr 17:9.
2005年06月02日
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子どもたちに対し愛を示すには、ひとつに子どもたちを物質面で世話するため意欲的に働くことがその愛の証拠となる。(1Ti 5:8)しかし、子どもたちが必要としているのは衣食住だけではない。成長してまことの神を愛し、その神に仕えるようになるには、霊的な訓練が必要である。(Pr 22:6)今は危機的な時代であるゆえに首尾一貫して霊的訓練を行なうにはかなりの犠牲が求められる。しかし、親が子どもたちの霊的必要を満たすために気遣いを示し、努力を払うことは、愛の表われなのである。それによって親の皆さんは、子どもたちの永続的な幸福を心から願っていることを示すのである。― Joh 17:3. 親が子どもたちの感情的な必要を満たすことによって愛を示すのも非常に大切な事柄である。子どもたちは無防備であり、心が傷つきやすいので、親の愛で元気づける必要がある。子どもへの愛を言葉で表現してやってほしい。愛情を豊かに注いでやってほしい。そのように愛を表現するなら、子どもは自分が愛されていて、価値ある存在であることを確信するようになる。温かく偽りのない褒め言葉を述べてあげてほしい。子どもはそれにより、自分の努力が親に認められ評価されていることを知るからである。愛をもって子どもを訓練する。そうした矯正は、子どもがどんな人間になるかを親が気にかけていることの証拠となる。(Eph 6:4) 愛のこうした健全な表現はすべて、この終わりの日の圧力に耐えるための備えのできた、よく助け合う幸福な家族を築くのに役立つ。
2005年06月02日
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まず、愛を示すことは家庭から始めるべきである。愛は、家族の中、つまり夫婦の間、親子の間でも明らかでなければならない。家族に対する愛を感じるだけでは十分でない。それは積極的に表現する必要のあるものである。 では、夫婦は互いへの愛をどのように示せるだろうか。妻を本当に愛する夫は、妻を大切にしていることを公の場でも個人的な場でも、言葉と行動とによって妻に知らせる。妻の人間としての尊厳を損なうことなく、妻の考え、見解、感じ方に理解を示す。(1Pe 3:7)自分よりも妻の関心事のほうを優先し、妻の物質的、霊的、感情的な必要を顧みるためにできる限りのことを行なう。(Eph 5:25、28) 夫を本当に愛する妻は、たとえ夫が期待にそわないときがあっても、夫に「深い敬意」を払う。(Eph 5:22、33)夫をよく支え、夫に従い、無理な要求をせず、夫と協力して霊的な事柄を中心とした生活を送る。― Genesis 2:18. Matthew 6:33.
2005年06月02日
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もしわたしたちが仲間の不完全さ―その人の弱点、欠点、過ち―によってつまずくならば、人類最悪の敵であるサタンにつけ入るすきを与えることになる。わたしたちは悪魔に利用されることは望まない。そのためには互いに愛し合う必要があるのである。(Eph 4:27)相手の無思慮な言葉や不親切な行ないを理由に、神から離れるならそれはなんとも残念なことである。互いに対する熱烈な愛を抱いているならば、そうはしないだろう。互いに対する熱烈な愛は、平和を保ち、「肩を並べ」一致して神に仕える上で助けとなる。― Zep 3:9. 事実、日常生活においてもこれは非常に有益な特質ではないだろうか。もちろんこれには培う努力が必要であることは言うまでもない。
2005年06月01日
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今は、『すべての事物の終わりが近づいている』ので、互いをいっそう深く愛することがたいへん重要だということである。困窮している仲間に援助の手を差し伸べるという目的でそうするのである。(1Pe 4:7)今は「対処しにくい危機の時代」である(2Ti 3:1)ことに皆さんも同意されるのではないだろうか。世界情勢、自然災害などがわたしたちに苦難をもたらす。こと信仰に関しては反対、迫害という試みとなる状況も生じる。そのような状況下では互いに近づくことがいっそう必要となる。熱烈な愛があれば、わたしたちは結び合わされ、『互いに対して気遣い』を示したいと思うようになる。― 1Co 12:25、26.
2005年06月01日
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それは、「愛は神からのものだらである」。(1Jo 4:7)心を引きつけるこの源であるJehovahは、まずわたしたちを愛してくださった。使徒ヨハネはこう述べている。「これによって神の愛が明らかにされました。すなわち、神はご自分の独り子を世に遣わし、彼によってわたしたちが命を得られるようにしてくださったからです」。(1Jo 4:9)神のみ子は『遣わされて』人間となり、宣教を成し遂げ、杭の上で死なれた。そのすべては、「わたしたちが命を得られるように」するためだった。神の愛のこの最高の表明に、どのように答えることができるだろう。ヨハネはこう言っている。「神がわたしたちをこのように愛してくださったのであれば、わたしたちも互いに愛し合う務めがあります」。(1Jo 4:11)「神がわたしたちをこのように愛してくださった」という言葉に注目できる。単に、あなたを、ではなく、わたしたちを、という表現が用いられている。要点はこうである。もし神がわたしたちの仲間の崇拝者たちを愛しておられるなら、わたしたちも彼らを愛するべきなのである。 そして、人類が神に反逆したにもかかわらず、神は人類にその過分のご親切をもって最愛の独り子を人類の罪の贖いとして遣わしてくださったことからもその無私の愛に応える必要がわたしたちにはある。
2005年06月01日
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