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蝶夜鏡華(聖羅)

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2004年02月02日
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
バイト先のお店は。
結構おっきなお店です。
だから、その分「誤差」や「打刻ミス」そして「お客様のクレーム」が1番にきます。
というか、くると思います。
いつも、聖羅はどきどきしながら打ちます。
そして、自分で「値段・・おかしくないか?」とかお客様から「値段へんじゃない?」といわれたらすぐにその場所まで見に行きます。そして、すぐに値段を打ち直したりとかします。

でもね。
お客様が100%悪くないというとそれはウソになります。
一度ありました。

でも、何度も値段を調べても正規の価格なのです。
そしたら、値段を見に行ったワタシに対して「超過した注射料金代金あんたが払ってくれるのか!!」と怒られました。
・・・?なんで?とか思いましたが
でも、そんなにまでしてはっきりさせたいのだろうと思いました。
そして担当の方を呼びました。
そしたら、その瞬間に「やから、この店は嫌いだ」とか言いながら帰られました。
・・・先輩いわく。
「閉店後やから、値引きを無理矢理させようとしたんじゃないか?」みたいなことを言ってはりました。
ようわからんかったけど、素直にそうなんですか。とか思いました。

ワタシのお店では、「打刻ミス」表にして裏に張り出してあります。そして1ヶ月ミスがないと店長から「バッジ」をもらえるのです。でも、二ヶ月とかなかったりすると結構プレッシャーなんですよね。バッジが増えるたびに後輩からのいたぁ~い視線が・・・。
あげくにバッジが増える=融通が利くと直結する人がいるらしくて。特に、先輩の方なのですが。

でも、聖羅にも事情があるわけで
「ごめんなさい、ちょっといけないんです」とか言うと。
「バッジ返上やね」とか。

・・・わけわかんなくないですか?
バッジ返上?なら、返しますよ。

それに、バッジがない人だってかなり真面目に働いていらっしゃる方もおられるわけですし。
バッジ1つにこだわる人がよくわかんなかったりします。
でも、初めてもらってる人をみるとやっぱりうれしいんだろうなと思います。
「今日で1ヶ月だ・・・」とかドキドキしていどんでるんだなってわかるし。だから、余計にヘンなことはいえないなって。

匿名性の高い・・?っていうわけではないけれど日記に言います。
確かに、レジは大変です。
打刻ミスしたら、すごい怒られます。
誤差(実際の売上よりも1000円以上もしくは以下の場合)の時は必死でジャーナル(売上記録みたいなの)を見直します。
自分の時に、間違えはないかとか焦ります。
テストの前でも、誤差出したら。
テスト勉強よりもって感じで重視して捜します。

でも、その苦しみをみんな一回は味わってるから。
誤差を出したときには、人事で終わらないのです。
みんな「捜しにいこか?」とかです。

・・・実際問題としてのバイトって結構大変なんです。
そして、若い人がたったとバイトを止めるとか言ってる人。
そういう人だけじゃないって知って欲しいなと思った。
聖羅は、今月で1年を迎えます。
始めた頃とは、また別の気持ちで。
これからも頑張りたいなと思っています。
てへへへ。





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最終更新日  2004年02月03日 18時01分42秒
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