この日記は10月8日水曜の日記となっているが書いているのは10日金曜が土曜に変わろうとしている深夜だ。今週は仕事が忙しかった。1人でするフェーズの仕事なら計画通り進められるから忙しくなることはほとんどないが、最初から最後まで1人でするような仕事は存在しないから、他人のせいで計画が遅れたり、他人のミスでプライベートな時間が削られたりすることはよくある。オレのミスが他人に影響を与えることもある。オレのミスの修復を待つためだけに仲間は深夜まで残ってくれていたりする。ミスをしたオレは当然彼らに申し訳ないなと思っているが彼らはオレを責めたてたりはしない。オレでなく他の誰がミスをしても責めたてたりしない。しかし誰もがミスを犯したくないと思っているし、ミスを犯したら最悪な気持ちになる。仲間の時間や全体の計画や客への信頼が失われるということを感じているからだ。誰でも必ずミスは犯すが、だからといってミスしていいということではない。ミスが起こったら迅速に修復するべきだし、組織的なリスクマネージメントとして体質を改善してゆくことも必要だ。ミスが起こった原因について考えることは重要だが、ミスの責任を問うことはばかげている。いや、本当にそうだろうか。