blog the seventeen（いまの気持ちを17文字で）

2024年09月17日

受付から会計までがいいお味

テーマ：今日の出来事(303561)

カテゴリ：非日常生活

久しぶりに整形外科に行ってきました。もう一年以上患っている椎間板ヘルニアのため。

最近は少しずつ痛みも手なづけられるようになり、休みながら毎日数千歩あるいてきました。が、昨日は痛みが強くてほとんど歩けず。こんなことは久しぶり。黄色信号が灯った感じがして、今日は朝から近くの整形外科病院に。これまではペインクリニックでブロック注射をしてきてそれなりに効果はありました。でも注射の回数が保険適用範囲いっぱいになりストップ。あとは自然回復を待っていました。

徐々に体力や脚力をつけてきましたがそれだけでは無理でした。絶対に走れるようにはならないことが分かりました。

そこで手術もやむなしと、脊椎専門の医者を探したところラッキーなことに家から15分ほどのところに専門医がいることが分かったので診てもらうことにしました。この病院、まったくの初診です。診察券を作ってもらうところから始めます。大きな総合病院で医師や看護師、職員もたくさんいますが皆さん愛想が良くテキパキと働いています。

医療機関の良し悪しはそういうところからもわかると思っている私。これは当たりかもと判断しました。

今日は受付から始まって看護師による症状聞き取り、医師による診察、医療技士によるレントゲン検査、そして会計までをやってもらいましたが、みんな態度に患者ファーストの姿勢が現れていて気持ちよく受診することができました。待ち時間が少ない割りに診察は丁寧。レントゲンも立位、仰臥位、あっち向けこっち向けと10枚近く撮影してもらいました。MRIや次回診察の予約もスムーズ。すべてが１時間半あまりで終了。

料金が高くつくかなと思いましたが、初診料含めて1640円（２割負担）。規則通りなんでしょうがこれも良心的なお値段。「ここなら信用できそう。どんな治療も受け入れよう」と、気持ちよく命を預ける気持ちになったのでした。いいレストランは前菜からメインディッシュ、デザートまでどれもハズレがありません。ふっとそんな感覚を覚えました。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう