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2007/03/09
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カテゴリ: カテゴリ未分類
最初は英語が全くできない母のためにツアーを申し込もうと思ったのだが、ニューヨークから一旦日本に行き、ツアーに参加するのは金銭的にも体力的にもかなりきつい。飛行機で一緒に飛ばなくても、現地の市内観光に参加させてくれると言った旅行代理店もあったが、ではホテルはどうするのか(母が一人参加で追加料金を払う?送迎は?)、などなど、いろいろ調べていくうちにやはり個人で旅行を組み立てた方がいいという結論に至った。

となると、母にはひとりでロンドンかパリまで来てもらわなければならない。かなり不安だ。というのも、母は英語がわからないだけでなく、究極の方向オンチなのだ。

成田では中に入れないまでもできるだけ私の姉が手伝ってあげられるだろうし、ゲートに行くぐらいは周りは日本人だらけなんだから、ゲートに行く道に迷っても誰かに聞けばいいだろう。問題はロンドンに着いてからだ。最初は母の到着時刻と同じ頃に着く飛行機を取って、入国審査に一緒に並ぼうと思ったのだが、時差の関係でどうしても日本便の着く午後5時ごろに着く便が無い。仕方が無い。母にはできるだけの資料を持たせて、がんばってもらうしかない。私は前日に現地入りして、ゲートで母を待つことにした。

そう決心した頃、夫が、「そういえば、子供だけの旅行でサポートが付くサービスがあるから、シニアだけで行くサービスだってあるんじゃないの?」と、目からウロコが落ちるアイデアを出してくれた。そうだ。あるかも知れないよね?

早速JALとANAのウェブサイトに行って調べてみる。
JALのウェブに行ってみると、そういうサービスはあるのだが、ただこれは「海外に駐在している家族のみが対象」とある。

駐在員を抱えるような大企業の社員の家族は手厚くもてなし、留学や海外に赴任以外で住んでいる人たちの家族はあまりケアする必要がないということ? 儲からない個人客のサービスはしないという企業理念はわかるけど、結構露骨だよね。

では、ANAはどうだろうか。
http://www.ana.co.jp/int/checkin/rakunori/index.html


こんなにすばらしいサービスがあっていいのだろうか? 実際にどうなるかは体験してみなければわからないけど、もし母が書かれている通りのサービスを受けられたら、ニューヨークにいる友人知人だけでなく、ウェブサイトでもどこでも盛大に宣伝しようと思う。

という訳で、航空会社は決まった。







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Last updated  2007/03/17 12:09:47 AM
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