2017年03月の記事
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今週は良く頑張った(笑)
今週から職場が都内に移ったため、朝早くなり帰りが遅くなった。それに加えて、案件が重なり、毎日遅くなってしまった。その割に体調を崩していないのは、毎日飲んでいるプロテインのおかげか？はたまた、筋トレのおかげか？(笑)職場環境の急変は、思ったよりも堪える。職場環境と言うよりも、パソコン環境の変化が大変だ。まあ。とにかく、今日は金曜日、週末なので、これが本当にありがたい。さてさて、明日の夜は、豊洲でサエ&ファンカルロス先生のミロンガがあるが、今回、自分がDJをさせて頂くことになった。サエ&ファンカルロス先生のミロンガでのDJは、初めてであり、楽しみにしている。明後日の日曜日は、自分たちのミロンガ、彩タンゴがある。(笑)仕事が大変でも、タンゴがあるので、本当にありがたい。👋😃☀
2017.03.31
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本当に大切なことに時間を使っているか？
今週から都内のビルで仕事をしている。これまでより通勤に時間がかかり、一日の中で自分が自由に使える時間が少なくなった。今まで以上に時間が足りないと感じている。時間がない、時間がない、とばかり言っていても、何の解決にもならないが、気持ちばかりが焦ってしまい、自分に余裕がない状況となっている。帰りの電車の中で考えた。本当に大切な時間は？やらなくてもいいことに、時間と労力を使っていないだろうか？時間＝人生。今、生きている時間を無駄にしないためにも、自分にとって何が大切なのか？よくよく考えてみよう。
2017.03.30
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緊張感が自分を作る
我が部署の執務室が都内のビルに移った事で、これまでより朝早く起きて、自宅を出ている。都内の駅から会社のビルまで歩いていると、みんなとても足早で、その速度に驚いてしまう程だ。社内で同様で、何故かみんな歩く速度が速い。気のせいかも知れないが、これまでさいたまの田舎のビルだったから、そこはみんなのんびりしていたように思える。緊張感があるのだ。緊張感自体は、決して悪いものではないが、それにしてももう少しゆとりが欲しいと感じる。慣れるまで、もう暫くかかるだろう。(笑)自分自身を成長させるためにも、この緊張感を味わって行こう。(笑)
2017.03.29
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嘘がない事が一番の強さ
苦情対応の部署で仕事をしていて、色々と感じる事がある。お客様に誠意をもって対応していても、なかなかお客様の怒りがおさまらす、解決に苦慮することがある。お客様対応で、一番大切なことは、嘘がないこと。お客様は、こちらが誠意をもってお詫びしても、そのお詫びに嘘があったり、確認してもいないのに、確認しましたと、偽りの報告をしたら、どこかで何か嘘があると感じ、見破られてしまう。真実であれば、こちらの対応や言葉に、真実の重みが出て説得力が出てくる。反対に適当な対応をしていたら、全く説得力がなくなる。嘘がない対応がのぞましい。
2017.03.28
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都内は遠い。(苦笑)
今日から我が部署の執務室が、都内のビルに移動になったため、埼玉の田舎から都内へと通勤することになった。朝、起きる時刻も30分以上早くなった。当然、帰りも今までと同じ時刻に会社を出ても、家に着く時刻は遅くなる。これでは、睡眠時間が短くなり、体調を崩してしまわないか心配である。何とか、早く仕事を終えて、早く会社を出るようにしないと。忙しくなると、愚痴が多くなってしまうので、気をつけよう。せっかく、都内に行くようになったのだから、都内に出て行くメリットを最大限に活用しよう。
2017.03.27
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双子の孫たちに会いに来た
今日は雨模様。タンゴに行こうかと思っていたが、明日から勤務地が都内となり、その定期券を買いに最寄り駅に行った。機械で定期が購入できると思ったが、降車駅が変わることで、一旦今持っている定期を解約（払い戻し）しなければならなず、機械ではそれができないと駅員に言われてしまった。結局、みどりの窓口にいなければならないことがわかった。タンゴの帰りにターミナル駅のみどりの窓口に立ち寄る、ということも考えたが、結局、娘の家の最寄りにもみどりの窓口があるため、今日はタンゴを踊りに行くのをやめて、孫たちの顔を見にいくことにした。妻は、平日はほぼ毎日娘の家に行き、孫たちの面倒と娘のフォローをしているが、自分は一月に１回程度しか孫たちと会うことがない。久しぶりに孫たちの顔を見にいくことも楽しいなぁとの話しとなり、車で行くことにした。ちょうど、昼前だったので、お昼ご飯を買って持っていくことになった。娘の家の近くに、インドカレーの店ができたということで、そこに立ち寄って、テイクアウトのインドカレーを買って行った。孫たちは二人とも起きていたが、女の子の方は、私の顔を見た途端に泣き出してしまった。泣き出して、ママにくっ付いていたが、しばらくし落ち着いた。もう私のことが誰かはわかっているはずなのだが、多分、寝起きでいきなりの訪問だったので、知らない男の人が来たと思ったのだろう。その後は、二人ともニコニコして笑ってくれた。孫たちはもうお昼ご飯を食べ終わっていたので、大人３人でカレーランチ（娘は自分でランチ用のパンを買っていた）を頂いた。食事が終わって、買い物に行き、その帰りにみどりの窓口に寄って、無事に定期の購入もできた。今日は、踊りにいくことはできなかったが、娘の家にパソコンを持ってきたので、ここで次回の彩タンゴの選曲しよう。（笑）
2017.03.26
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You Tubeを見ていると・・・。
パソコンに向かって、You Tube の動画を見ていると、あっという間に時間が過ぎてしまう。まずい。貴重な時間を無駄に使ってはいけない。まだ、来週の彩tangoの選曲ができていないのだ。平日は忙しくて時間が取れないため、土日に選曲をしようと思っていたが・・・。でも、You Tube には色々な動画があって見ていて飽きない。特に、最近では筋トレ系の動画を良く見るようになった。筋トレ以外でもストレッチなどの体の運動能力を高める動画に興味がある。tangoにも役立つものもたくさんある。体のしなやかに保つためにも、You Tubeの動画を活用していこう。（笑）
2017.03.25
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世の中正解はない
先週対応した案件で、今日もお客様対応を行った。お客様にとっては、望む方向に進んだのだが、それまでの対応について不満をお持ちで、最終的には、お詫び文を出すことを約束した。お詫び文自体は、良くあることであり、会社側が全く悪くない訳ではないので出すこと自体に問題はないが、今回の苦情の切っ掛けと作った職員からもお詫び状文を出すように要求してきた。とっさの応対の中で、わかりましたと、担当者のお詫び文まで、了解してしまったが、後々考えたらそこまでする必要はなかった。実際、その担当者にお詫び文の話しをしたところ、自分がお詫び文を書くなら、交代で対応した職員にも責任があり、その人も書くなら話しはわかるが自分だけが全ての責任を負わされるのは、違うのではないかと・・・・。確かにそのとおりである。自分が安易にお詫び文を出すこと約束してしまったことが、失敗であった。もう少し別の回答の仕方があったかもしれない。「できません」と正面切って話しをすれば、せっかく解決の方向に向かったものが、反対方向に戻ってしまう。そのため、その辺りの言い方や、応対の仕方がとても難しい。久しぶりに大きく凹んだ。（苦笑）でも、ここで気持ちを切り替えて、次の対策を考えないと。この土日はリフレッシュして、来週から新しい気持ちで行こう。
2017.03.24
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事務所の移転で帰りが遅い
今、自分いる部署は自宅から比較的近いところが職場である。今年の春は、組織変更があったことも影響しているのだが、我が部署の職場が都内のビルに移ることになった。既に、一部のメンバーは、その都内のビルに移っている。残りのメンバーも、今週一杯で今のビルから都内のビルに移ることになる。そのための、書類の整理や荷物の整理で時間を取られている状況なのだ。今日も、書類を整理し不要なものをシュレッダーにかけていた。まだまだ、シュレッダー処理をしなければならない書類が残っているから、明日その続きをやらなければならない。今までは、住居と職場が比較的近かったが、来週から毎日都内まで通勤することになる。以前も都内まで通勤していたことがあるので、それはそれで慣れれば、なんてことはないだろうが、今よりも早起きする必要があるし、仕事から帰ってくる時刻も遅くなるだろう。ますます、時間を有効に使わないと、自分がやりたいことができなくなる。ただし、デメリットばかりではない。都内まで通勤定期が使えるようになるので、土日にミロンガで都内出る場合、交通費が少なくて済む。そして、平日でも仕事帰りにミロンガへいくことが可能となる。これはとても楽しみ。平日のアフターファイブ（実際はアフターシックス）を有効活用できるように、いかに仕事を早く終わらせるかが勝負となる。楽しいことを考えながら、効率良く仕事をしていこう。
2017.03.23
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人は予測できないものに不安を感じるもの
人は予測できないものに不安を感じるものである。予測できれば、それに対する準備ができるが、予測できなければ準備ができない。その時に、臨機応変に対応できればいいが、なかなかそううまくはいかないものだ。だから、不安を感じるのだろう。人間にまだ、文明というものがなかった頃、人間よりも大きな動物に襲われるとか、自然災害にやられてしまうとか、いろいろな厳しい環境に置かれていた時、不安を感じながら生きていたのだろう。その時の記憶が残っているのかも知れない。それならば、どうすればいいのか？自分としては、やはり正確な予測はできなくても、先を読んで、それに対する準備をしっかりと行うことが、必要だと思う。しっかりとした準備はできないかも知れない。それでも、想定できることを想定し、想定外のことにも思考を働かせて、できる限りの準備をする。準備をするには、労力（コスト）が掛かるが、ある程度の労力をかけても、準備をしておくことが大事だと思う。しっかりと準備をしたならば、後はその準備を信じて、平常心でいること。取り越し苦労は良くない。「人事を尽くして天命を待つ」の心構えが必要だ。変化に対応するには、自然体でいること。平常心、自然体、柔軟さ、しなやかさ、こうした言葉が身につけらるようになりたい。
2017.03.22
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睡眠時間を計るスマホアプリ
何の拍子かわからないが、既にインストールされていたスマホのアプリが動き出して、自動的に睡眠時間を計ってくれた。そのアプリに睡眠時間まで測定してくれる機能がついていたとは全く知らなかった。そのアプリは、毎日の生活でスマホを使うと、いつ、どの程度、スマホを使っていたかを示してくれる。例えば、音楽を聴いていたら、その時間帯に音楽を聴いていたと表示される。写真を撮っていれば、その時刻に写真を撮っていたと表示される。その他、毎日の歩数が記録される。その程度のアプリだと思っていた。おとといだったか？枕元にスマホを置いて寝たところ、起きた時に、「何時何分から何時何分まで睡眠時間をとっていた」と表示がでたのだ。その時は、夜中の２時半頃に寝て、明け方５時頃起きた、と表示されていた。実際には、１２時過ぎには布団に入ったし、朝、布団から出たのは６時半過ぎていたので、正確に計れるものではなくて、凡その目安にしかならないものだと思っていた。でも、今朝は、もう少し正確に測定してたようだ。睡眠時間が記録として残るようで、なかなか面白い。こんな機能が付いていたとは・・・・。（驚）しばらく、設定を変えずに、どこまで正確に測定できるのか？使ってみようと思う。ある程度、正確に測定できて記録が可能であれば、睡眠データとその日の体調等を照らし合せて、健康管理（体調管理）に使えるだろう。健康維持のために、睡眠時間の確保は大切である。
2017.03.21
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春分の日
今日は春分の日。三連休の最終日です。午前中にお墓参りにいきました。午後は、都内の某ミロンガへ。レッスン付きミロンガですが、レッスンには参加しないで、ミロンガから参加します。(笑)ただいま、移動中。
2017.03.20
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４月１日のミロンガの選曲
４月１日（土）の午後、サエ＆ファンカルロス先生のミロンガで、DJをやらせていただくことになりました。以前から、声をかけていただいていたのですが、スケジュールが合わなかったため実現していませんでした。今回初めて、サエ＆ファンカルロス先生のミロンガでDJをやらせていただくことになり、とても楽しみにしています。最初の３０分間は、グループレッスンがあって、その後、２時間３０分間はミロンガタイムだそうです。正式な告知はまだされていないようですが、時間と場所は、日時：４月１日（土）１８：３０〜２１：３０（最初の３０分グループレッスン）場所：豊洲シビックセンター ７階 サブ・レクホールです。お時間がある方、ぜひ、お越しいただきたく。そして、その翌日４月２日（日）の午後は、自分たちが主催する「彩タンゴ」があります。こちらの方も是非、遊びに来てください。
2017.03.19
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３連休の初日
あさっては春分の日ですね。今日から３連休です。今週は、エキサイティングな毎日で、心身ともに疲れました。体よりも精神的に疲れたという感じです。この３連休は、自分の気持ちに寄り添って時間を使いたいと思います。まず、今日は、午後から都内の某ミロンガに行き、夜ももう１件行こうと思っています。明日は、知り合いが主催しているミロンガもありますので、そちらの方へ。次回の彩タンゴは、４月２日（日）。そろそろ、その選曲もしていきましょう。
2017.03.18
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またまた、毎日がエキサイティング
我が部署はお客様からの苦情を受ける仕事である。今日も、コールセンターに苦情が入ってきた。コールセンターのオペレーターが苦情を受けて「上司を出せ」を言われた。こういう場合は、コールセンターの上司が電話に出る訳ではなく、苦情受付の我が部署に電話が回ってくる。苦情対応をするメンバーは、数名いるため、今回は一番若手のY君のところに電話が回ってきた。Y君は「相談室のYです」と対応したが、「お前が上司か？」と聞かれ、相談室のYと名乗ったところ、「お前じゃダメだ！上の者を出せ！」と対応を断られてしまった。相手は高齢の男性。定年退職後、自宅にいて仕事をしないタイプで、現役時代は会社内でそれなりのポジションにいたりすると、現役時代は社内で威張ることができても、会社という組織を離れると威張り散らすことができずに、その反動でクレーマー的になってしまう人がいる。この男性ももしかしたら、そのタイプの人なのかも知れない。Y君は、折り返しの電話をしようと試みたが、「いいから、切らずに待っているから、とにかく上の者に繋げ」と電話を切らせて貰えない。Y君は、関西にある「分室」のメンバーなので、東京にいる課長（私も東京の部署にいる）に内線電話がかかってきた。「上司に代われと言われてしまっているのですが、どうしましょうか？」ここで課長に代わってしまうと、もう後がないので、一旦、私が代わることになった。「お前が上司か？」正確には上司ではないが、相談室の責任者ということで、「上司と同じようなポジション」ということで対応する。苦情の内容は大したことがないが、会社からの案内文書に腹を立てているのである。それも、お客様が勝手に勘違いをして、勝手に腹を立てている状況なのだ。頭に血が上っているので、何をどう説明しようとしても、聞く耳を持たない。ひたすら謝って、「もう会社から一切の文書を送ってくるな」と言われる。ここで、反論しようとすると、さらに激昂するので、「分かりました。文書を送らないように手配します」と言って、なんとか納めることができた。その男性は、奥様の分の文書を送らないようにしろと言われ電話を切られた。本人の分の手配はそれでいいが、奥様の分となると、奥様自身に本当にその対応（文書を送らない）でいいのかを確認する必要がある。課長の経緯を報告すると、いくら夫からの申出であっても、奥様本人の意思を確認する必要はあるとのこと。奥様も当社のご本人の携帯電話番号を登録されているため、直接、奥様に電話連絡を取ることは可能であった。午後になって、奥様に電話をしてみたらが出られず、留守番電話に切り変わったので、折り返し電話を頂きたいとメッセージを残しおいた。それから約３０分後に奥様から電話があった。早速、ご本人の意思確認をしたものの、すぐ隣にご主人（朝、対応した男性高齢者）がいたようで、電話を代わってしまった。すると、またその男性から「朝、文書を送らないようにと約束したはずだが、なんでまた（妻に）電話をかけてくるだ！」と再燃してしまった。「ご本人の意思確認が必要なので」と説明しても、聞く耳を持たない。こちらが丁重のお詫びの言葉を繰り返しながら、説明しようとしても全く埒があかない。「お前じゃ話にならない。上司に代われ」と言い出す始末。「私が上司なので、これ以上の上司はおりません。」と言ってもダメ。「今から、直ぐに詫びに来い」と言われる。その男性は関西の方なので、東京から飛んでいくわけにもいかず。ひたすらお詫びを続ける。すると今度は、担当の「支店に行く」と言い出す。支店長には事前に、電話で収まらなかったら、お客様対応をお願いすることあるかも知れないと連絡したあったが、それでもここは何とか納めないといけない場面。とにかく、ひたすらお詫びして、最後に「もういい！」と言われ電話を切られた。結局、それで電話が終った。恐らく、その男性は何も言ってこないだろう。万一、また苦情を言ってこられたら、その時に対応する。恐らく、こちらか連絡することがイヤなので、何も連絡しなければそのまま収束するだろう。今週は、本当にいろいろあって、エキサイティングだ。（笑）
2017.03.17
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また、毎日がエキサイティング
今日は、超ハードクレーマーとの対応がありました。本当にいろいろとあります。その対応のために、他の仕事は全てストップしてしまいます。苦情対応が仕事なので、それは仕方ないことですが・・・。とりあえず、明日支店から書類を持参することで、今日の交渉は終わりました。その書類が戻ってきて、どうなるのか？その後、お客様が望まない結果となったら、もっと大きな苦情となるでしょう。冷静に、誠意を持って、落ち着いてお客様対応をすることが必要です。自分自身、ストレスを溜めないようにしましょう。（笑）
2017.03.16
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毎日がエキサイティング
今いる部署がお客様からの相談や苦情を受け付けるという仕事柄、毎日、エキサイティングな事象に遭遇する。今日も、ある案件で、本来既に社内手続きが済んでいなければならないものが、社内での決裁されていないという事実が発覚した。気づいた時は、大慌て。これは大至急で、社内手続きを進めておかないとマズいと思い、非常に焦ってしまった。課長は出張しており不在で、部長も別のビルに行っているようで、手続きをどのように進めていけばいいのか？困り果てていた。とにかく、その手続きの大元の書類を整備することから始めなければならないと、担当者に指示をしながら進めていた。その後、出張先の課長に連絡が取れ、課長の指示で社内続きの方は、遅らせても問題ないことを確認して、ことなきを得たのであった。ことなきを得たことで、ホッとしたが、同時にドッと疲れた（苦笑）。毎日、本当にいろいろなことが起こる。苦情が発生して、大わらわとなることもあるが、大問題となるだろうと思っていた苦情が、支店や本部との連携プレーで上手に解決できたりすることもある。また、支店の責任者からの相談に乗り、解決のために一緒に考え、それがうまくいって解決すると、感謝の言葉をいただくこともある。この時が一番嬉しい時だ。今後も「お客様のために」という軸足を崩さないように、仕事をしていなければと思った次第である。（笑）
2017.03.15
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嵐が去った後の静かさ
おとといから我が家に来ていた、娘と双子の孫たちは今日自分の家に帰りました。たった二泊ですが、彼らと付き合うには、体力が必要です。（笑）一緒にいる時は、可愛いので、それはそれで嬉しいのですが、帰るとドッと疲れがでます。以前は、１週間ほど滞在することが多く、娘の家から布団やら何やらいろいろなものを持って来ていましたが、二泊程度ならそれほど荷物も多くなく、こちらの準備も少なくて済むので、その点では助かりますね。孫たちもこの４月から、保育園に入園することになりました。娘もゴールデンウイーク明けから、仕事復帰の予定です。この３月から４月にかけて、孫たちの生活環境が大きく変わるので、変化に柔軟に対応していく必要があります。いいリズムを保ちながら、スムーズに新生活に入れるようになって欲しいですね。
2017.03.14
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駅ナカのお菓子売り場に男性の列
明日はホワイトデーですね。今年もバレンタインデーに女子社員から義理チョコをいただいたので、そのお返しを買うため駅ナカのお菓子売り場に立ち寄りました。予想どおり（笑）、サラリーマン風の男性陣がたくさんいらっしゃる。（笑）みなさん、バレンタインデーの時、会社の女性陣からチョコレート等を貰ったのでしょう。店側もこの商機を逃さないようにと、いろいろな商品を並べて、店員さんたちも元気良く声を出していました。自分も以前支店にいた頃は、女子社員から義理チョコをたくさんいただいて、家に持って帰ってきました。（笑）義理チョコの中に、本命チョコがあったかどうかは分かりませんが、こうした行事もコミュニケーションを円滑にするひとつの方法を考えれば、いいのではないかと思います。世の中の男性サラリーマン諸氏は、会社の女子社員だけでなく、奥様にもホワイトデーのなにがしかを買っているのでしょうね。多分。それが夫婦円満の秘訣？我が家も、娘たちが小さかった頃は、母親と一緒に手作りチョコレートをプレゼントしてくれました。嬉しかったですね。流石に今はありませんが・・・。（笑）ちょうど、娘が双子の孫たちを連れて、昨日から我が家に泊まっているので、妻と娘の分を買ってきました。二人が喜んでくれて、自分も嬉しいです。
2017.03.13
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笑顔が出てきた
この２週間、双子の孫たちが順番にインフルエンザになって、すごく心配した。娘も寝不足と花粉症で、今ひとつの状況であり、それも心配して、妻が毎日娘の家に通って、孫たちの面倒を見て娘のフォローをしている。最初は男の子の方が溶連菌の感染症からインフルエンザになり、それが治りかけてきたところに、女の子の方がインフルエンザに罹ってしまった。男の子の方は週中から元気になったが、女の子の方は熱は下がったものの、ずーっとぐずっていた。数日前も夜中に何度も泣いてしまい、娘が睡眠不足になってしまっている。今日の日曜日に我が家に来ることになっていて、大丈夫なのかと心配していた。昼頃に娘の家に車で迎えにいったが、やはり女の子の方がぐずっていて、調子が今ひとつである。娘の家で昼ごはんを食べて、午後、我が家に車で戻ってきた。車の中では、女の子の方がぐずって泣いていた。途中で、二人の下着を買うためベビー用品の店に立ち寄った。そこで、少しは元気になってきた。我が家に戻り、少し笑顔がでて来た。ちょっとホッとした気持ち。（笑）熱が下がったとはいえ、まだ体調が完璧に良くなっていないのであろう。しばらくは、そんな状態が続くのかも知れないが、徐々には良くなっていくだろう。大人が落ち着いて、子供たちのことを見てあげないと・・・。
2017.03.12
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今週は１回しかチャンスがない
基本的には、毎週、土日の２日間、タンゴを踊っている。先週は相方さんが土曜日に娘の家に行ったので、自分はスポーツジムに行って、筋トレとスイミングを楽しんだ。日曜日しか踊ることができなかった。今週は明日、娘と双子の孫たちが我が家にくるので踊れず、今日１日のみ。なので、今日もいつもと同じかそれ以上に真剣に踊った。先々週の、ズーハン・キョウコ先生のグループレッスンに効果か？それ以来踊りの調子がいい。足がしっかり床に着いている感じで、安定している。特に、カミナータの調子がいい。今日も、最初はまだ調子が今ひとつだったが、帰りぎわは調子も上がり、とても感じよく踊ることができた。２日分しっかり踊ったという感じである。ありがたいことだ。時間がない中で、タンゴを踊ることで、いつもよりも集中できたのかも知れない。話しは変わるが、４月に某先生のミロンガでDJをやらせて頂くことになった。告知ができるようになったら、またこの日記で紹介させていただきます。４月は彩tangoが、４月２日（日）にあるので、今から選曲の準備をしていこう。
2017.03.11
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牛タン弁当
牛タン弁当を３つ買った。サラダも買った。娘の家に行って、妻と娘と自分と３人でいただいた。久しぶりの牛タンは美味しかった。（笑）
2017.03.10
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終業時刻ぎりぎりの苦情の電話
苦情対応の部署で仕事をしていますが、お客様からの電話が通じる時間は、朝の９時から夕方の６時までです。それ以外の時間は、時間外のメッセージが流れて電話は通じません。時々、夕方６時ぎりぎり前に電話が入ることがあります。今日も、コールセンターに６時少し前に電話が入り、電話が転送されてきました。我が部署のメンバーは、夕方５時までの嘱託職員と管理職でない一般職員は６時までとなっています。今は時間外勤務がうるさくて、６時以降の残業は許される雰囲気ではないためです。結局、６時以降の仕事は管理職の人間が全て担うことになります。そのため、その電話は自分が取ることになりました。（苦笑）お客様はそれほど立腹していたわけではないですが、会社の制度が変わったことで、これまでと同じサービスが提供できなくなっており、会社としても申し訳ない状況のものでした。丁寧に事情を説明して、ご理解いただけたので、結果的には解決しましたが、お客様によっては、そのあたりを鋭く突いてくる方もおられます。いい方で本当に助かりました。今回は、単純にラッキーでした。ラッキーであったことに胡座をかかないで、しっかりとした仕事していかないといけないと、心に強く思った次第です。
2017.03.09
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栄養、休息、運動
健康を維持するために必要なことは、栄養と休息と運動。当たり前のことだけど、これらをどのくらい意識しているか？ はっきり言って自信がない。栄養と運動は意識しているつもりだ。栄養は毎日の食生活に気を配り、必要に応じてサプリメントなども摂っている。運動は、日常生活の中でできるだけ体を動かすようにしているし、毎日、筋トレをやっている。週末にはタンゴを踊っている。それなりに運動をしているとの自負はある。しかし、休息となると、意識しながらもできていない。疲れたら休む。これは当たり前であるが、積極的かつ意識的に休息することはできていない。睡眠時間の確保も、思ってはいるものの実際にはそこまでではない。筋トレの負荷を持って増やしていくとすると、睡眠を含めて、もっと休息のことを真剣に考えなければならない。積極的休息。これが自分にとって必要なキーワードだ。（笑）
2017.03.08
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ぎりぎりセーフ
今日は仕事で焦った。ある事案で、決裁を取らずに先の処理を進めてしまっていたことがわかったのだ。本来ならば、２月の下旬、外部機関からうちの部署に書類が来たときに、その書類の内容に対する決裁書類を作成する必要があった。そのときは、決裁書類を作成することをすっかり忘れており、そのまま処理を進めてしまっていた。その書類に基づいて、支店でお客様にお金を支払うことになるのだが、書類を進めており、支店へ支払いのための手順を指示していた。その手順によって支店から申請をもらい、本店側が承認する形をとり、支店で支払いをする段取りになっていた。その申請が来たので、担当者に承認の前処理をして貰うよう話しをした際、初めて決裁書類を作成していないことに気づいたのだ。まずい。やばい。どうしよう。気づいた瞬間にこれらの言葉が出てきた。過去に処理した同様の事案を調べてみたら、やはり、書類が来たときに決裁書類を作成しており、この段階では決裁が下りたうえでの処理となっていた。つまり、決裁なしで処理をしてしまっているということになり、決して好ましいことではない。そこで冷静に考えてみた。最終的にはまだ支払いをしていないため、支払いに対する決裁書類を作成すればいいのではないか？本来的には、これまでのとおり書類が来た段階で決裁書類を作成し、今後の対応についての決裁を受けるのが筋であろう。しかし、書類が来る前段階ですでに法務部門の了解は貰っており、仮にその段階で決裁が無くても、決裁無しで支払いをしてしまったら問題となるものの、最終的に支払う前段階で決裁があれば問題にはならないのではないか。そこで、決裁書類の内容を変更して、支払い前に決裁を貰うような形の書類を作成した。なんらかの決裁は必要であるが、どの段階でどのような決裁書類を作成しなければならないかは、明確に規程化されておらず、その部署の考え方で理屈が通っていれば問題はないのだ。すぐに課長に報告して、決裁書類を作成し、法務部門に検証依頼をした。法務部門の担当者に電話して、急いで検証して貰うように依頼したところ、帰る前には問題無しとの回答が来た。これで、後は課長が、担当部長、関連部署の部長・役員のハンコをもらってくれれば済む。自分の中では「ぎりぎりセーフ」という感じである。組織で働いると、上司や関連部署の部長・役員等の決裁が必要になってくる案件がある。今回はなんとか間に合ったが、今後は同様なミスをしないように、プロセス管理の一覧表を作成し、しっかりとした進捗管理をしていく必要があると痛感した次第である。二度と同じ過ちは犯さない！（キッパリ！！）
2017.03.07
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千里の道も一歩から
自宅で自重を中心とした筋トレを始めて、１年以上が経った。実際にはもっと時間が経っている。重量可変式のダンベルを買ったのが、昨年の１１月９日。もうすぐ、４ヶ月になろうとしている。ダンベルの方は、最初に7.5キロの重量で設定して、１ヶ月程してから1.25キロ増やしたが、それ以上は増やしていない。おととい、スポーツジムでマシントレーニングをやってみて、自分の非力を痛感した。もっと負荷を増やして、自分自身を追い込んでいかないと、トレーニングの効果が上がらないような気がする。その意味で、ダンベルの重量を増やしたり、自重系のトレーニングの回数を増やしたりして、全体的な負荷を大きくする必要があるかもしれない。こうして、ほぼ毎日、筋トレをやっているが、なかなか肉体的な変化が起こらない。もっと工夫が必要なのかも知れない。筋肉に負荷を与える場合、同じような刺激では、筋肉が慣れてしまい、刺激を刺激として感じなくなるようだ。なので、トレーニングのメニューを時々変更した方がいいようだ。あとは、継続。千里の道も一歩から。継続は力なり。夏までには、もう少し体を大きくしたい。
2017.03.06
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彩tango、たくさんの方にご参加いただきありがとうございました。
今日の彩tango。たくさんの方にご参加いただき、とても盛り上がりました。感謝、感謝、感謝です。彩tangoの場所は、JR武蔵浦和駅（埼京線と武蔵野線が交差している駅）の西口にある、サウスピアという公共の施設の９階にあるレクルームを利用させていただいています。ここのフロアは、床がとても柔らかくて踊りやすいのです。たくさん踊っても足が疲れない。ダンスやバレエの練習なでも利用されているみたいです。床の良さは、一番だと思っています。そして、ミロンガの選曲も、踊りやすくて、踊って楽しい曲を選んでいるので、楽しんでいただけると自負しています。飲み物は以前は用意していたのですが、施設側から許可がでなくなり、各自ペットボトルのような蓋つきのものを持ち込みとなってしまいました。しかし、床と音楽には絶対の自信があります。（笑）会費５００円で、３時間弱、楽しむことができますので、是非、また遊びにきていただきたいと思います。次回は、４月２日（日）１４：００〜です。次回も楽しく踊りやすい曲を用意します。
2017.03.05
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今日は彩タンゴです。
今日は、私たちが主催するミロンガ、彩タンゴがあります。今回の選曲もバッチリです。（笑）場所：JR武蔵浦和駅 西口 サウスピア９階 レクルーム時間：３月５日（日） １４：００〜１６：４５会費：５００円飲み物は各自ご用意ください。今日はそれほど寒くないので、タンゴを踊るには丁度いいですね。さてさて、話しは変わりますが、昨日、久しぶりにスポーツジムでマシントレーニングとスイミングをしたきました。今朝起きてみると筋肉痛です。（苦笑）やはり、マシントレーニングをすると筋肉痛になってしまいます。日頃のトレーニングが、甘いということが良くわかりますね。もっと、毎日のトレーニングをしっかり行っていく必要がありそうです。（苦笑）
2017.03.05
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彩tangoの選曲、今回はコルティナに注目
明日は彩tangoのミロンガです。今日の午前中、明日のミロンガに使う曲を選曲をしました。今回は、コルティナを新しくしました。今手持ちのコルティナは、JAZZ、bossa nova、フュージョン、Beatles、娘が大学時代にダンスで使っていたDance Musicなどです。今回はクラブミュージックを入手して、コルティナ用に編集しました。ラテン系の曲が多いですが、ラップの様な感じのものもあります。今流行っている洋楽はあまり詳しくないので、テキトウーに選んでいます。（笑）それでも実際に使ってみると、コルティナとして全く問題なくて、案外いい感じに仕上がっています。前回あたりから、タンゴ、ワルツ、ミロンガ、全て３曲ずつの構成していて、それぞれの間にコルティナを入れています。今までは、ワルツとミロンガの前だけにコルティナを入れていたのですが、それだと男性がどこまで（何曲まで）踊っていいのか？女性も相手の男性が何曲まで踊ってくれるのか？迷ってしまうのではないかと思い、３曲タンダで全てコルティナを入れることにしました。おそらく、この方が踊りやすいのではないかと思います。（笑）さて、一通り選曲したので、これを通しで聴いてみて、調整をしていきます。この作業も結構大変ですが、それもまた楽しいので・・・・。今日は、相方さんが娘の家に行っているので、タンゴはお休みです。その代わりに午後はスポーツジムに行こうかと思っています。その後は娘の家に行って、娘と孫達と一緒に夕飯かなぁ〜。（笑）
2017.03.04
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独りの時間
妻が娘の家に行き、今日は娘のところで泊まることになった。先日から、双子の孫の男の子の方が、インフルエンザに罹ってしまったからだ。今日は薬が効いて、熱も下がり一安心したところだが、明日のこともあり泊まることになった。そのため、私は自分で食事の支度を整え、一人で夕飯をいただいた。たまたま、会社の執務室のレイアウト変更のため、夕方から業者さんが入るため、６時半頃には会社をでなければならかった。いつもよりも早く帰宅することができた。時間があったので、食事の支度もできて、ゆっくりとテレビを見ながらいただいたのだ。いつもはテレビを見る時間がなく、ほとんど見ないのだが、こうして時間があるとついついダラダラを見てしまう。それでも、その分ゆったりと時間を使うことができた。感謝、感謝、感謝である。明日は自分も午後から娘の家にいく予定だ。その前に、午前中は、明後日の彩tangoの選曲をする。今週は仕事が遅くなり、帰宅時間が遅かったことで、選曲する時間を確保できなかったからだ。明日、頑張ろう。（笑）
2017.03.03
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平常心でいることの難しさ
もう１０年以上、いや２０年以上かそれ以上かも知れないが、平常心でいられることを自分の目標としている。平常心でいられることを目標にしているというと、なんだかすごいと言われそうだが、全く凄いわけではなく、自分が平常心でいられないからそれを目指しているのだ。今日も、ある苦情対応の件で、心が動揺してしまった。冷静な状態でいなければ、判断を迷ってしまい、間違った行動をしてしまう恐れがある。平常心が求められるのである。どんなことがあっても、明鏡止水の境地でいられることが必要なのだ。それが、なかなかできない。それでも、自分自身を客観的に見ながら、心を鎮めて、冷静に、平常心を忘れないようにしたい。もっともっと自分自身の精神を強くしていこう。
2017.03.02
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空を飛ぶ夢
今朝見た夢。空を飛ぶ夢。これまでも何度か空を飛ぶ夢を見たことがあります。空を飛ぶと言っても、高さは数メートルのことが多いです。体が宙に浮くので、ワイヤーで吊り下げされて踊るショウのような感じですね。今朝の夢も、友人がロープを持っていて、そのロープが私の体に縛り付けられていて、遠くに行けないようになっていました。まるで風船のようです。（笑）空を飛ぶ夢は何を象徴しているのでしょうか？
2017.03.01
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