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あと6分で今年が終わる~今年もつらいこともあったけど、収穫の多い一年でもありました。ブログへのコメントでモチベーションが上がったりもして、ブログを続けてよかったと思います。今年も皆様お世話になりました♪
2005/12/31
「えーー、蝦名さんの番じゃないのぉ~」とブーイングを受けそうですが、今朝あまりにも感動したので、ブログを書いてしまいます。さてと、会社に行かなきゃと思っていた8時頃のこと。「テクニカルコミュニケーター協会というところが、 マニュアル大賞を...」と小倉さんが話しているではありませんか。びっくり!私、テクニカルコミュニケーターの会員なのですよ。小倉さんは、マニュアルを持ち歩いて、どんな機能があるのか調べるそうです。ウルウル (ToT) うれしい。日ごろ、わからない、読まないばかり聞かされる、製品に添付のマニュアルを書くテクニカルライターとしては、本当にうれしいお話です。※書店に並ぶ活用本なら読む方たくさんいらっしゃいますよね。あまりうれしかったから、今日ははりきってマニュアルを作ってしまいましたわ~(ほほっ。)「マニュアル」がテレビ番組の冒頭で取り上げられる、こんな日がくるなんて、思わなかった。特ダネによると、松下電器産業さんがマニュアルにかける経費は、年間100億円だそうです。それに対して、真鍋かおりさんは、「そんなにかけるなら、製品にお金をかければいい」とコメントしていらっしゃいました。(涙)世の中、冷静に見回してね。「使い方」を知らないと、道具は使えないのですよ。勉強だって、世の中参考書だの、勉強の仕方だのいっぱい参考文献というものがあります。もし、画期的な新しい概念で、何十年後には、デファクトスタンダードになっている製品だとしても、最初は、企画・開発した人しか使い方はわからないのです。どんなに素晴らしくて、どんなに画期的で、便利な製品でも、世の中に使い方が伝わらなければ道具として成り立ちません。朝から熱くなっている母の横で我が娘は、「最近は、マニュアルなんて読まなくても わかるパソコンがたくさんあるよね。」と言う。ぶちっ。「ねーー、お母さんのお仕事知ってる?」「知らない」「マニュアル書く人だよ。」「へーーー。」感動がちょっとさめた瞬間だった。
2005/12/29
私はあまりの事実に呆然として座っていた。行き場のない気持ちを抱えて、座っていた。みんな就職を決めていくのに、私は就職活動すらまともにできない。全治1年という診断がおり、その瞬間から、世界がまったく変わってしまったのだ。私はどこへ行けばいいのかわからない。...けれども、じたばたしたって仕方ないよね。いまのままでは、働けないのだ。「わたし、社会から取り残されそうでこわいけれど、 ゆっくりすることにしたわ。 何ができるか考えるわ。」半分強がって、そんな話を友人としていたら...電話が鳴った。それはセールスの電話で、私は少しイライラする。「マニュアル、書いてみませんか? きっと書けると思いますよ。」 あれ???『マニュアル』で目が覚めて、あまりにも可笑しかったのでネタにしてみました。ちなみに、電話セールスをしていたのは、当然、蝦名です。
2005/12/27
今年最後の週になってしまいました。皆さんお忙しいのでしょうねえ~。さて、先週は、ブログセミナーの講師を白藤と一緒にしてきましたが、F社長に「美人講師お二人」と紹介されて、トウが立っている私ども、お世辞とわかっていても喜んでしまいましたが...。こういうとき、女性は得ですよね。男性の講師で「イケメン講師の...」とは言われませんよね。(言われても嬉しくないのかな???)それに、懇親会などでもやはり男性が多いので、女性は目立ちますし、覚えてもらいやすく、料理なんかもたくさん振舞ってもらえたりして得だわ~と思います。---でも、損していると感じることも無いわけではないです。本当に私が遭遇したことなのですが、女性の場合、金額の詰めをさせてもらえなかったりします。年代がかなり上の方だったので仕方ないのかな。たとえば、コンペがあったとして、同じような条件で2社が残った場合に、女性が担当と、男性が担当の2社だとしたら、男性の方が選ばれてしまうのではないか。と勘ぐってしまうのは、私だけ?
2005/12/26
イラストを描く場合、普通下書きとかラフなど書いたりしますね。もちろん私もそのようなものを描いたりします。そういった原画をスキャンして・・・とはいかないんですな。ラフはあくまでラフ。直接イラストレーターにペンツールで描いてしまいます。描きながらポイントやベジェ曲線を修正しつつ描いていきます。最初のころはスキャン画像を下絵にしていたころもありました。ええ。ですが、何度か描いているうちに「スキャンしなくてもできるじゃないか」ってことがわかってきまして。いまでは、特に人物などは下絵なしで描いてます。でもさすがに製品、機器などは、図面などの資料があればいいですが、なければ実寸を計り、縮小・拡大して、まずは平面図を作成します。それを元に、正確になるように心がけます。人物のように適当に描くと、歪んでしまいます。人物は適当、機器類は正確に。では、また。
2005/12/22
今年は、いろいろな方と一緒に仕事ができましたが皆さん、お人柄も、仕事の方も、素晴らしい方々ばかりで、恵まれているなあと感じる今日この頃です。さて、突然ですが、昨日お会いした、某社社長が、接遇研修の講師を探しておられました。最近、求人とか、そんなことばかりにブログを使って恐縮ですが、ビジネスマナー研修などしていただける方、いらっしゃいましたら、メールをください。m(__)m左側の下の方のメニューから「メッセージを送る」をクリックしていただければ、こちらにメールが届きます。よろしくおねがいします♪
2005/12/21
今日、娘がパソコンで作ったチラシを持ってきた。「お母さん、上手でしょう。」「へぇ~~、自分で作ったの。すごいね!」「ここの文字、四角いのと丸いので 工夫してみたの。いっぱい考えたの。」「フォントの使い分けができるなんて、 プロみたいだね。」「ここはイラストを入れてみたの。」「うんうん。わかりやすいね。」ここから雲行きがあやしい-----「ここの黄色の文字、ちょっと読めないね。 縁取りつけてみてもよかったね。 でも、文字に黄色を選ぶのは避けたほうがいいかも、 読みにくいから。」-----「あとさぁ、罫囲みをした文字は、罫と文字の 間に空白をいれるのがコツなんだよね。 そうすると、かっこよく見えるのさ。 罫と文字がくっついていると、素人が 作ったように見えるよ。」※おいおい、素人だってば (^^;-----「でね、周りの色数をもう少し抑えると、 イラストがもっと映えるのさ。 そうするとこのチラシ、納品できるわ。」※どこに納品するんだよー----うちにいても仕事モードの母だった。
2005/12/20
「マニュアルを書く」この仕事をしていると、物事のつながりを考えなければならないので、思考の訓練になります。たとえば、私がMicrosoft Wordの段落書式のマニュアルを書くとしたら、考えてるのは、こんなこと。●段落書式とは何か? ・文章の左右のインデントを設定できる ・行幅を設定できる ・段落と段落の幅を設定できる ↓ 要するに、文書のレイアウトを整えるときに使う機能●最初にしておくことは何か? ・段落書式を設定する文章にカーソルがあることを 確認すること。 それから、メニューから段落書式を選ぶ。 そうしないと、思わぬところに段落書式が 設定されてしまう。 ↓ 最初に書いておくといい。でも、重要などとするほどでもない。 操作手順の1番目に入れてみようかな。 ●関連の機能は? ・書式だけコピーして、別の文章に貼り付けると 便利だ。 ↓ 段落書式のところでは、メモとか補足にいれようかな。ソフトウェアの機能に関して、それぞれこんなことを考えて書き始めます。Wordの場合は製品として完成されているソフトウェアなので、操作を実際にしてみながら書けるのでそれほどマニュアルを書くのが難しくありません。開発途中の製品では、Webアプリケーションの方が簡単です。Webを利用したアプリケーションは、操作方法のパターンがそれほど多くないので、対象の機能が何の目的で何を設定しているのかさえわかれば、手順を想像するのがそれほど難しくないのです。難しいのは、WindowsやMacintoshの開発途中のアプリケーション。こちらは、操作方法のパターンがいろいろあるので、実際に操作しないと、操作のキモがわからないものがあるのです。開発途中の場合、教えてくださいといってもなかなか答えが返ってこず...仕様担当の方も、まだ考えていなかったり...(^^;そういう場合はどうするかというと、自分が想像できる精一杯の範囲で、マニュアルを書いてしまい、それを校正していただきます。効率が悪いと嫌うライターさんもいらっしゃるでしょうが、待っていても先に進まないときは、強行突破です!
2005/12/20
先々週から、Web&DTP部門の人員が強化されました。ヨカッタヨカッタ。手前味噌ですが、なかなかにデキる子で、ヨカッタヨカッタ。...と胸をなでおろしているのですが...ちょっと別なところで不安が。どうも最近動悸がするんです。先月末から、動悸がします。ちょうど親知らずを抜いた時期なので、痛みのせいかと思っていたのですが、それから断続的に、ドキドキします。思い当たるフシはないので、恋でもないようです。ネットで調べてみました。http://health.nikkei.co.jp/navi/drug/palpitations.cfm一過性の動悸を引き起こす原因としては、たばこの吸いすぎ、アルコールやコーヒー、お茶の飲みすぎ、暴飲暴食、不安や緊張、興奮、羞恥などの精神的な刺激、猛烈な暑さや寒さ、気圧の変化などの気象条件、過度のストレス、睡眠不足、過労、肥満などが考えられます。ぬぬぬ、「コーヒーの飲みすぎ」は確かに心当たりが。「不安や緊張、過度のストレス」これも若干、心当たりが。締切に追われる日々、なかなかにストレスフル。これらの原因が思い当たるときには、まずそれを改善したり、避けたりするようにしましょう。そういえば、今朝の朝礼で白藤が、エアトランセの社長ブログを引用して、「不安を感じるヒマがないくらい努力しましょう。」と言っていた。そ、そうか。働け~~~ > 自分(^_^;;;)???-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*動悸対策、どなたかアドバイスくださいm(__)m
2005/12/19
お仕事をしていると、忘れがちになるのは人間の価値は数字以外のところにあるということかなぁと思います。仕事ができるかどうかは、人間の存在価値にはまったく関係ないこと。そのことを見失うと、かなりつらいと思います。人を蹴落とすのに夢中だったり、人と競争して負けたとこだわってばかりいると、自分という存在が貴重な存在だということに気がつきませんね。けれども、自分がどんなに大切な存在か、本当に自分が感じることができたなら、それは強い心の支えになると思います。その大切さは、数字が挙げられるから大事とか、成績がいいから大事とか、そういうことではなくて、生きているから大事なんだと、心から思えるそういうようなこと。数字をおって、業績をおっていくだけでは得られない、心の底からの自信は、何もしなくても、たとえ失敗しても、それでも大事な存在なんだと、自分が自分に言ってあげられる、そこにあると思います。結果を出さなければ、大切な存在ではないのだとしたら、いつも何か比較の対象が必要ということになってしまいますよね。しかも、劣っている人が必要ということになってしまう。これは何だか変です。自分を支えるものがちゃんとあってこそ、自分の限界に挑戦していけるのだと思います。
2005/12/16

イラストを作成する場合、私はアドビのイラストレーターを使っています。線画が主なのでこれが一番都合がいいのです。これは以前掲載した携帯の画像ですね。画像が小さくてわかりにくいかもしれませんが、目的によって線幅を変えています。図形全体を形どるための「アウトライン」ボタン、画面、などのパーツ物体の角を示す線それぞれ何を描くかによって線幅を変えているんですね。もちろん「アウトライン」を一番太くします。これらが全部同じ線幅の絵だったらなんともメリハリの無いものになってしまいます。それでも絵としては一応目的は果たしていますがメリハリを付けることで一層見やすくなり、単なる線画でも質感がUp!!一応、私「イラストレーター」ですから。ちょっとした工夫が大事。では、また。
2005/12/15
ブログのSEO効果なのか、単に世の中景気がいいだけなのか、最近、ホームページ絡みでもDMや営業やお問い合わせをいただく。DMや営業だと、例えば、リスティング広告キャンペーンとか、SSL安いですよ、使ってくださいとか。先日はWeb関連の業務提携で、電話でお問い合わせをいただいた。その際、「Web制作で、御社の売りは何ですか?」と聞かれました。・CMSも手がけています・わかりやすいコンテンツを設計、提供します・デザインも多種多様な分野でご要望にお応えしますというようなことをお話しましたが、・メルマガなども連携できますとか・ローカライズもできますとか言えばよかったなあ...などと考えていたら、「うちの一番の売りは、気合と根性じゃないの?」と白藤が一言。そっ、そうかもしれない...と妙に納得する今日この頃。
2005/12/14
物事がうまくいかないときに、ふっと思い出すのは 株式会社ピー・ディー・アールの社長、沼澤さんです。今年の春に、沼澤さんのセミナーに参加して、顧客管理の方法について勉強していました。沼澤さんは、はがきを使ってお客様のフォローをし、人脈を作ってきた方。その方法がいいなと思って、社内に導入しようと思って画策をしていた私。「みんなではがきを書いてみようと提案しても、 会社で用意しないのなら、書かないと言われました。 どう定着させたらよいでしょう。」という相談をしました。そのとき「はがきと切手をその人に持っていって、 必ず結果が変わるから、とにかく書いてみてください。 とお願いしてみたらどうですか。 間違っても、ピストルでバーンと撃たないんですよ。」というお話。しかし、そのときすでに、ピストルは発射されていた...(へへっ)「手を抜かないで一生懸命心をつくさないと、相手の心は動きません。」と穏やかに語る沼澤さんは、すごい人だなと思ったのでした。なぜ、このようなことを書いたかと言えば...八方塞のような気がしていた昨日、そういえば沼澤さんがこういっていたよな~と思い出したからでした。
2005/12/13
このところ話題の耐震強度偽装問題。どう考えても、発覚しないわけがないのに、何年も偽装しつづけた。そして先日、医師の資格もないのに、経歴を詐称して医師として病院に勤務していた事件が発覚。こちらも、そんなバカなことが長続きするわけがないのに。今の自分さえよければ、ほかの人が迷惑しようが、あるいは、後々自分が捕まろうが、とりあえずいいや、ということなんだろうな。●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○全然次元は違うけど、仕事でも同じような場面がありうる。納期が迫っていて間に合いそうにないのに休みに遊んじゃったり、好きなことに時間使っちゃったり、プロジェクトに問題があるのに面倒だから見て見ぬ振りをしたり。大人なんだから、きちんと責任を果たさなければ、ね。
2005/12/12
採用で面接していて思うこと。面接の場って、自分をPRする場だから、自分をいかに正しく評価して、相手に伝えるということ必要だと思うのですよ。自信満々でいるなんて、面接の場ではなかなかできないことですが、自分の得意なもの、好きなものは、相手の目を見て、きっちり話していかないと、相手の心は動きませんよね。それから、仕事をするということは、自分のできる何かを売って、お金にするってことだから、お金を払う側のこともちょっと考えてみるといいと思います。 あなたはどういうときに、お金を払いますか? あなたが社長だったら、どういう人を採用すると思いますか?答えはここにあるのではないかなぁと思います。緊張してあがってしまい、何を話しているのかわからないそんなときもたくさんあります。でも、自分の自信のあることをしっかり言える、そんな準備をする必要はあるのではないかなぁ。職に応募するってことは、その仕事をしてみたいという意志があって、自分の中にできるって感じるものがあるのだから。答えられない質問をされたら、素直に今は答えられないというのも大事です。私は、専門職で応募してくださる人には、仕事の技術的なことを質問します。ですが、その技術解説ができることを、期待していないのです。(もう習得していれば、それはそれですばらしいことですが)私は、「はい。」と一言だけ言った人よりも、「この場では答えられませんが、参考書をみたり調べたり、 先輩に聞いたらきっとできると思います。」こう答えてくれた人と、一緒に仕事をしてみたいと思いました。
2005/12/09
12月といえば、経理兼務の身としては「年末調整」です。以前は、年末調整は税金が戻ってくるうれしいものでしたが、経理になってからは、そう単純ではありません。年末の忙しいときに仕事が増える、ということもありますが、今年1年間に、社員と会社は、税金や社会保険料をいくら払ったのか、はっきり実感するからです。経理になる前は、給与明細や源泉徴収票に書かれている金額は、ぜんぜんピンとこない数字でした。給与が多い月は、所得税は高くなるけど、健康保険料は変わらないのはなぜ?所得税は給与の何割か、計算してみても一定じゃない・・・給与計算をする立場になると、それぞれの金額を理解できるようになりました。そうすると、「これだけ納めているのだから、税金はきちんと使ってほしい」という意識も高まります。給与を受けている人は、給与計算のしかたを知っておいた方がよいのではないか、と思っています。ここで、わたくし、ハッとしました。給与明細はわかりにくいと、自分でも思っているのに、私はこの十数年、何の対策もせず、そのまま社員のみんなに渡してきた。これでは、テクニカルライター失格では!?今年の源泉徴収票は解説つきにしようかしら!!ひとりで、盛り上がったけど、うざい・・・かな?
2005/12/08
すでにRSSリーダーが手放せなくなっている方も多いかと思います。自分が入手したい、最新の未読情報のみ読むことができるから、使い始めたらやめられないですよね。もちろんビジネスでも非常に有用です。そこで今日紹介したいのが、道民にはとても嬉しい北海道経済産業局からのニュースリリースがRSSリーダーで読めるという情報です。(ちょっとローカル情報ですが…^^;;)私、メルマガも購読しておりますが、やはりRSSリーダーの方が使いやすいですね。お役立ちのビジネス情報は、RSSで即時的に入手して、利用していきましょう!北海道経済産業局は、北海道全域を管轄とする経済産業省の地方機関です。経済産業省の最前線の機関として、自ら率先して、民間企業、研究機関、大学、自治体等と協力体制を構築しながら、あらゆるツールを総動員して、効果的な経済産業諸施策の展開を4部26課体制、約220名の職員で行っています。
2005/12/07
私の参加しているSNSで、「ドラゴン桜」がお仕事にも役立つという推薦書としてあげられていました。その記事を読んでいたのは夏なのですが、なぜだか気になる。ということで、読んでみたらおもしろい!!「人に動かされて自分があるんじゃない 自分で自分を動かしているんだ」よい人のふりをしていない桜木先生がいいです。
2005/12/06
大きなプロジェクトがスタートし、細々と予期せぬ出来事も起こり、プレッシャーの中、いつものことだが、時間が足りない。市川重幸 象印マホービン社長 ピンチやトラブルから逃げたらダメ。表面だけ取りつくろっても次のトラブルを引き起こす。真正面から取り組めば必ず道は開ける。そうですよね。落ち着いて、きちんと考えて、コミュニケーションを密にして真正面から乗り切るしかないのです。
2005/12/05
開発会社の企画部門でマニュアルを書いていた私。社内に系統だったマニュアル作りのノウハウがあるわけでもなく、また同業の方にお会いしたこともなく、これでいいのかなと思っていました。さて、TCシンポジウムが開かれると聞き、どうしても行ってみたかった私。東京に行ってびっくり!!マニュアル制作専門の会社があって、もう何年も経験がある方がたくさんいる!!社内のことしか知らなかった私の世界が、広がりました。そんな中、別の会社でマニュアルを作成しているライターさんから、マニュアル制作会社の社長さんが、北海道に遊びに来ているから、一緒に会いませんかと誘っていただきました。それは、もう喜びいさんでいきました。そのときお会いしたのがくらもと直送ここのブログをお書きになっている、くらもとさん。現在、マニュアル制作歴約30年です!!心の広い優しい方で、マニュアル書き始めの新人に、制作の考え方などを教えてくださいました。メディアリュウムとして、各社さんのマニュアルを受注し始めたときも、専門の会社はどうあるべきか相談にのっていただいたことも覚えています。もう、話の内容は忘れてしまったけれど、なんだか勇気が沸いてきたこと覚えています。そうそう、東京からくらもとさんに来ていただき、DTPを使ったマニュアル制作の実践講座を開いたこともありました。なつかしいなーー。いまでは、DTPが当たり前ですよね...くらもとさんのお書きになった、「実践マニュアル ライティング講座」の本は、今でも参考書として大事にしています。※印刷工程に関する部分は、さすがにもう古いのですが、 マニュアルの企画、執筆の部分は今でもお役立ちなのです。
2005/12/02

前回、お話したテクニカルイラストの分類として3つあげました。 1.自動車、バイクなど工業製品の細密な透視図 2.機械、機器類の組み立て図 3.取扱説明書にあるようなイラストもちろんこの分類が絶対というわけではないのですが、この3種の中で3.取扱説明書にあるようなイラストには、必ずではないですが、描かなければならないものがあります。そう、人物です。もしくは「手」のみとか。さすがに「足」はありませんねぇ。今回はそんな人物キャラをご紹介しましょう。あくまで製品の取扱が主ですので、キャラが目立ち過ぎないよう控えめなものになってしまいます。それでも自分の画風というのが、人物を描くときに表にでてきます。テクニカルイラストであってテクニカルじゃない部分。ということで、人物キャラでした。では、また。
2005/12/01
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