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2005年08月の記事
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ホワイトバンドの次にすること（担当S）
「ほっとけない世界の貧しさ」キャンペーンの、ホワイトバンドを身に着けている人が徐々に増えてきましたね☆それは、いいことだ!!でも、次に知っておいてほしいことがあります。ホワイトバンドを身に着けるなら...たとえば100円ショップで売られているものが、誰が生産しているか想像してほしい。バナナを見たら、そのバナナはどこから来るのか考えてほしい。日本人はバナナを食べているけれども、生産地ではそのバナナを食べられない状況があります。それと、アフリカという国はないんですよ。アフリカ大陸があって、アフリカ大陸にはいろんな国があるのです。次は、当事者の話を聞いてほしい。日本人の言っていることではなくて、貧しい国の人たちがどう発言しているのか聞くことが大事。お友達になって話を聞くと、本当にたくさんのことに気がつきます。せめて、ネルソン・マンデラのスピーチを聞いてほしい。※南アフリカ共和国は貧しい国とはいえないと思いますが、 ネルソン・マンデラは、アパルトヘイト政策時代は 投獄されていました。かわいそうだから救ってあげる。こんな考えはおごり・高ぶりだと思います。このことに気がつくセンスがほしいです。日本人と対等であり、対等な立場でお互いに尊重しあう仲間なのです。300円のホワイトバンドをきっかけに、本当に貧しさがなくなることの意味を考えていきたいと思うテクニカルライターSなのでした。
2005/08/31
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明日はセミナー（担当Ｍ）
http://www.bizcafe.jp/contents/session01.htm行きたかったのに、時間がとれないと残念そうにしているライターＳ氏ですが、私は行く予定ですよ。来られる方、明日お会いしましょう！
2005/08/30
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テクニカルライターSは勉強中です（担当S）
マニュアルのお仕事がひと段落した私は、次の仕事をするための勉強中です。財産である「IT関連製品のマニュアルを作るノウハウ」をもっと磨くこと、そして全製品に良質のマニュアルがつけることが課題のひとつ。そして、マニュアルのノウハウのひとつ情報デザインをする力を生かして、本当に役に立つWebサイト/ブログを提案していくことがもうひとつの課題。モチベーションが低くては、ITの世界では生きていけない。ぼーっとしていたら、自分の感覚はひと世代前のものになってしまう。私が最近注目している会社は、20代後半～30代前半の社長さんが経営している会社。インターネットを活用して、オンとオフでの人脈作りが上手だなって思います。私が注目をしている会社の社長さんたちが、トークショーをしている様子が、インターネットで公開されていました。↓経沢社長・藤田社長・野尻社長のトークショーライブドアの堀江社長を意識していることがひしひしと伝わってきます。
2005/08/29
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●企業ホームページを ブログ化 するメリット と コスト削減 （担当Ｍ）
昨日、Webシステムの開発案件でお客様と打ち合わせしたときの会話。（ラ：ライター、ク：お客様）ラ 「あとは SEO(検索エンジン対策) ですね」ク 「会社のWebサイトも社内で作ったんだけど、 なかなか上位に上がらないんだよね」ここで「札幌 ●●」（●●はお客様の業種）で検索してみる。ラ 「…あっ、テクニカルライターの部屋の方が上位に…(^_^;) ブログはSEOに効果がありますからね。」ク 「そうなんですか。でも、会社のホームページをブログにするわけにいかないよね？（笑）」ラ 「いえ、今は会社のホームページもブログで作成している事例が増えているんですよ！」----------------------------------------------------こんなやりとりがあって、ブログの持つ可能性は、まだきちんと広まりきっていないのかも？と感じたので、ちょっとやさしくご説明しましょう。----------------------------------------------------●会社のホームページをブログに？？会社のホームページ自体をブログ化する場合、現在はMovableTypeというツールを使用することが多いです。Web制作会社に「ビジネスブログパック」というようなサービスがある場合、たいていはこのMovableTypeで会社のホームページを構築します。（弊社でもHPでは公開しておりませんが、この方法で承っています）----------------------------------------------------●全部日記になっちゃうの？この楽天日記みたいな日記ページのデザインがそのまま会社のホームページになるわけではありません。通常のWebサイトと同じようなデザインで、中身は実はブログ、ということになります。（参考）six apart 「Blog on Business」どこまでブログ化するか、で次の２通りのやり方があります。 ・会社のホームページ全体をMovableTypeで作るパターン ・更新の多いページや、日記のページのみ限定して MovableTypeで作成し、 それ以外のページは通常のHTMLで作るパターン （デザインはきちんと統一）どちらを選ぶかは、相談の上、となるかと思います。----------------------------------------------------●メリットは？ ・ホームページの更新がしやすくなる（ブログと同じ手順でＯＫ） これが CMS と呼ばれる機能ですよ! ・会社のホームページのデザインはそのまま反映される ・RSS配信されるので、今のところSEO効果が見込める●デメリット・心配な点は？ ・通常の料金よりもMovableType構築費が上乗せされる ・サーバがMovableTypeに対応している必要がある ・あまり気合が入っていないと（?） なーんかデザインが似たり寄ったりになっているかも？？？ ・自分たちで、HTMLの知識がなくても更新できる！とは言え、 表やビジュアルを多用するようなページの更新は やっぱり難しいかな……？？？こんな感じです。----------------------------------------------------●費用どうしても、通常のWeb制作より10万～20万くらい高めに設定されてしまうのが一般的かと思います。ただし、最近はMovableType用のデザインテンプレートも販売されています。（例）http://www.ddnj.com/これを組み込むと安価に上がりますね。「安いテンプレートでいいから、安く仕上げて！ その分、浮いた費用は、Google Adwords とか Overture とか、 リスティング広告に回してよ」という相談ができるWeb制作会社を見つけて発注してもよいでしょう。----------------------------------------------------今はそこまでしなくてもいいけど、ビジネスブログの力を試してみたい！という経営者の方は、こちら「楽天日記」をつけるのもよいでしょう♪（楽天は、楽天ブロガー間の親密度が上がりやすいと言われていますよ）その他、経営者ブログ社長ブログのようなブログサービスもありますので、参加してみませんか？http://blog.news2u.net/http://www.excite.co.jp/biz/http://ameblo.jp/genre/business/http://ameblo.jp/genre/entrepreneur/そして、現在の会社のホームページに、ブログへのリンクを張ってみる。やらなければ、何も始まらない。これだけでもブログの力を実感できますよ。
2005/08/26
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考える力（担当S）
あなたの本当にしたいことは何ですか?親からの期待でもない、学校や会社からの期待でもない、あなた自身の希望は何ですか?上から言われたことを、ただ受け入れて、その中の評価を気にして生きていてはものすごく、もったいないと思います。あなたの本当にしたいことは何ですか?自分の頭で考えみてください。あなたが考える、それがものすごく大切。おもしろいと思ったもの、いやだなと思ったもの、好きだなって感じたこと、全部大事にしてください。そうして、それを言葉にして私にも教えてください。目の前に起きていること、これから自分がしたいこと、全部、考えることが大事です。人の意見は、人の意見。情報を集めることは大事ですが、それよりももっと大事なのは、自分の頭で考えて、自分の言葉で表現することです。お互いに自分の考えを共有できることがコミュニケーションだと思うのです。自分で考えることができたら、何が大切かちゃんと見極める力がつくと思います。社会の評価はあてになるようで、なりません。だって、あなたの住んでいる地域で人を殺せば罰せられるけれども、戦場にいけば、人を殺せなければ罰せられるのだから。こういうこと、若い人にたくさん伝えたいですが、それと同じくらい、自分で考えることができていない大人にも伝えたいと思います。
2005/08/25
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●情報整理術 クマガイ式 ～クマガイワールド炸裂～ （担当Ｍ）
昨日、仕事用の書籍をたんまり仕入れてきたのですが、ついでに（?）買ってしまいました。情報整理術 も ためにはなりますが、それよりも熊谷氏のものの考え方に惚れました。いかに有用な情報を ”選択” していくか。これが大切なんですね。それから、時間節約術も面白いアイディアいろいろ。ところで、ブラウザのホームページを空白ページ（ブランク）にしよう、という時間節約術は、私もやってました！一時、楽天日記のアクセスアップ作戦として、ブラウザのホームページを自分のブログページにしたことがありました。我ながらいいアイディア！と思ったのですが…ブラウザを開くときの速度も遅くなり、しかも、日記が開くたびに気が散ってしまい、結局数時間でやめました…(=_=)バカだ…-----ところで先日からHDDの調子が悪く、突然Windowsが再起動するという恐ろしい現象が続いておりました。どうにも仕事にならないので、ついに観念して、今日、HDDを新品に交換。XPをインストールして「やれやれ」、と一息ついた後、WindowsUpdateがなんと５回。これからOfficeもUpdateの嵐かと思うと、げっそり。今日ほどVistaが待ち遠しいと思ったことはありません(^_^;)
2005/08/24
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今夜はさみしくない（担当S）
なぜだか今日のテクニカルライター部屋は、真夜中でも昼間のような活気があります。原稿を書いていると、後ろから企画の話が聞こえてきます。カリカリ、パソコンも動いています。真冬に冬に一人さみしく、残業したあの日とは違い、心強いです。でも、私は12時を過ぎると眠くなるのです。エネルギーが切れかかってます...使っても、使っても、新しい機能が出てくるソフトウェアとの闘いに敗れそうです。あぁ、せめて仕様書ください（笑）。====昨日、うちに帰ったら、「目を通してください。」という娘からの手紙と一緒に、感想文の原稿用紙がおいてありました。うちに帰っても、校正しろと言われる私。せっせと校正しましたわ。テクニカルライターの母は厳しいわよ!「文は上手で気持ちは伝わってくるのがいいね。 でも、この文は文法が間違っている。主語と述語が一致してない。 ここは、なぜそう感じたのか理由を書かないと、わからない。」などなど、仕事と同じレベルで校正される娘は、将来テクニカルライターになれるだろうか...
2005/08/23
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●ナマ写真公開！ プログラマのためのマニュアル講座（担当Ｍ）
この夏初めての…ナマ写真公開…笑プログラマのためのマニュアルセミナー延べ20名の方々に聞いていただきました。こんな感じでしたよ。ご興味おありの方はお気軽にお問い合わせくださいね！
2005/08/22
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堀江社長のお仕事相談Blogは面白い（担当S）
堀江社長のお仕事相談blogが面白いと聞いて、見てきました。フム。本当に面白い。ここまで、言い切っちゃったら、もう悩んでいるのがばかばかしいって思っちゃいますね。相談者が、周囲のネガティブな発言で迷いが生じたりしませんか?というようなことを相談していて、「特に無し。迷わなければいいんじゃないの?」というお答え。そのとおりでございます。===============話はそれますが... 「見積このようになります。提出していいですか?」 （翻訳:見積はこれでだします。文句は言わないで。）「はい。OKです。」 （翻訳:わかったから、早く進めて。）「こうしたいんですが、どう思います?」 （翻訳:こうすることに決めてますから。）「OKです。責任もてれば。」 （翻訳:わかったから、早く進めて。）「分担はこうしますけど、いいですか?」 （翻訳:やれ!）「了解です。」 （翻訳:やるよ!） 「全然進まなくて...」 （翻訳:ただの愚痴さ、ほっといて）「やるしか、ないんじゃないの。」 （翻訳:愚痴だって、わかっているさ）わが道を行っているテクニカルライターズ。堀江社長に追いつけるでしょうか?
2005/08/19
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ライターの悩み - 営業 と 実務 のバランス- （担当Ｍ）
テクニカルライターズの所属する部署 ”マルチメディア本部”には営業専任のスタッフはおりません。つまり、営業も実務も自分たちでこなさなければなりません。営業しなきゃいけないなんて、大変そう～と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、営業は楽しくて、やりがいがあるんですホームページの営業なら、他業種の方とお話できる上、各方面から提案させていただき、結果、喜んでいただけるのがとても楽しいんです。マニュアル制作の営業なら、同業なので、悩みや苦労も共有できたり、新製品リリースに立ち合わせていただけるという、ホームページとは異なる楽しみがあります。営業の結果、新しく契約をいただけたら、もう面白くてやめられません。しかし、その制作業務を行うのは当たり前ですが、自分たちです。営業がいくら楽しくても、実際の制作がおろそかになっては元も子もありません。でも、目先の制作に追われてばかりでもダメです。このバランスをうまく保てなければ、いつか間違いなく、足元をすくわれます。難しい～とつくづく思う今日この頃です。---------------そして最近は、第二の営業社員、ブログが新規開拓のお手伝いをしてくれています。さらにバランスをとりながら、質の高い仕事をこなしていかなければと感じております。
2005/08/18
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プロの意地とは? （担当S）
このごろよく考えること...「アマチュアとプロの違いは何か?」テクニカルライターズの場合は、マニュアル制作のプロ。さらに、マニュアルで得た技術を駆使して、情報デザインのプロ。（いってみれば、情報をいかにわかりやすく配置するか考えるって ことです。Webのデザインとは別に、情報のデザインという言葉も あります。）アマチュアでも、プロよりも上手な人はたくさんいる。何が違うかと言えば、 ・ お客様の要求にしたがって、満足していただけるものを作る ・ 納期を守って、質の高いものを作り続ける力がある ・ 制作ポリシーをはっきり口にだして言える。 ・ だけれど、臨機応変、柔軟に対応できる。ということかなぁと考えている。その最初の訓練は、自分の考えをはっきりと口に出して言うことからでしょうか。このごろ、ものつくりをしたい人の面接をしています（主に学生さん）。私が惹かれる人は、最初に自分の名前をはっきり言ってあいさつできる人。次に、何をやりたいのか、説明をちゃんとできる人ですね。こだわりをもって物を作るけれども、要求があったら、その要求の本質をつかんで、よいものを提供していく。その努力は、日々忘れないようにしたいと思います。
2005/08/17
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書く力 と ブログ更新ツール （担当Ｍ）
マニュアル作成セミナーが終了しました。●マニュアルを書くには、ユーザーや製品の多角的な分析が必要！●そこから、マニュアルに何が要求されているかを導き出す！というのが大きなポイントなのですが、あとはたくさん書いて、適切な校正を受け、修正して、何がよいのか、悪いのかを学習することもこれまた大事です。わかりやすい文章を書くコツを「学ぶ」のは大切なのですが、実際に書くことなしに、書く力は身につかないのです。*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*--*ブログも書く力を養うよいツールだと思います。でも、どうしても書く時間がない、ネタが思いつかない、という方へこんなツールはいかがでしょう？（笑）ブログ更新ジェネレータ作っていただきました。今日はこんな感じです。いやっほう！寝る前にブログを更新するのが日課になりつつあります…。今日はちょっとまじめな話をしようと思います。みなさんも新聞やニュースで目にしているあの出来事についてです。なんというかですね。うまく言えないのですが、やっぱり毎日が勝負だなと思うわけです。やっぱり21世紀は心の時代だな、唐突にそんなことを思いました。できることからはじめてゆきたいです。と、そんな感じで生きております。
2005/08/12
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中古引取りパソコン屋さんの悲劇（担当S）
毎日暑いですね～昨日、テクニカルライターのMさんと、スープカレーランチをしたあと（お仕事のあとですよ。念のため）会社に戻ってきたら...建物の前にトラックが止まっており、台車を降ろしている男性が二人。こんな暑いときに、引越しするなんて大変だなーで、エレベーターに乗ろうとしたら、点検中え～～、階段上るのぉ。暑いのにやだなー。ぶつぶつ。へらへらと階段を上っていたら、え～～、まじっっという、男性の声が聞こえてきた。そうだね。荷物運ばなきゃいけないのに、階段を使うなんて酷だわ。で、自分の机で仕事のまとめなどを考えていたら、「ぴんぽーん」とベルがなった。会社には17インチのCRT（液晶じゃない、テレビみたいなディスプレイ）で、使わないものがたくさんあり置き場に困っていました。ちょうど無料引取りキャンペーンをやっている、中古引取りのパソコン屋さんのチラシを社員がみつけて、引き取りにきてもらう予定だったはず。ん、、、、ということは...あの「マジッッ」と叫んでいたのは、うちの会社のディスプレイを引き取りに来てくれたパソコン屋さんだったのでした。この暑いのに、あぁ、お疲れさまです。私だったら、階段からころげ落としたくなるなぁきっと。
2005/08/11
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スープカレー と ブログセミナー （担当Ｍ）
●西18丁目のテイタムさん北海道人なのに、初めてスープカレーを食しました。西18丁目近辺に行ったついでに、ライターＳ氏とランチ。スープに「健康になる何か」が入っているそうで、夏バテぎみの私には、ちょうどよい一品でした♪●ブログセミナーhttp://bizcafe.jp/contents/session01.htmSapporo BIZCAFEで「次世代インターネットフォーラム ～ブログがもたらすあらたなコミュニティ・ビジネス・マインドのトレンド～」が開催。8/31です。すごいメンバーですね。私も聞きに行く予定です。来られる方、会場でお会いしましょう！
2005/08/10
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自己評価（担当S）
自分が「言動一致」していない結果を出してしまい、いっきに元気を失っておりました。（はぁ）。ふかぁ～く反省 。この「テクニカルライターの部屋」にもリンクしてくださっている「いつも心に太陽を」の新川てるえさんに、「自己評価」という方法を教えてもらいました。日本人は、反省会などとして、「どこが悪かった」「あそこがだめだ」と、自分をマイナス方向にもっていってしまいがち。そうではなくて、「自己評価」することが次のステップにつながっていくというものです。自己評価は、うまくいった点、さらにうまくいくにはどうするか、という観点で物事を振り返ります。うまくいった点から評価していくので、出てくる言葉はプラスになります。そうすることで、自分の持っているエネルギーを高めていくのです。テクニカルライターSさんも、こう書いた以上、今回のことを次のステップの教訓として、プラスになりましょうね!!言動一致が大切なのじゃ。
2005/08/09
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締切直前の心のうた （担当Ｍ）
明日締め切りの原稿が、終わらない、終わらない。こんなときは、mixiの「締切直前にならないと書けません」コミュニティで和むのが一番よふふふ、同じ境遇の人がいるではないか。そんなとき、心の歌が流れる。 かあさんが夜なべをして マニュアル書いてくれた マニュアルなけりゃ、わからんだろて せっせと書いただよ スパマーからの便りは届く 悪人の匂いがした かあさんはマニュアルつむぐ 一日つむぐ おとうは家でプログラム仕事 お前もがんばれよ 会社の夜中はひもじい せめてラーメンがほしいこ、こんなことしている場合では…
2005/08/08
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元気のないときは...（担当S）
気温、そのときの仕事のつまり具合、人間関係、体調...いろいろな条件で、人の気持ちは変わりますよね。そんな中でも、仕事の質の高さは守るのが鉄則必然的に、自分をコントロールすることが必要になってきます。テクニカルライターSは、食欲が自分の体調を知る一番の方法。お弁当が食べられなくなってきたら、「要注意」体力が消耗しているか、気分が下降気味のときです。そんなとき、ゆっくりと眠ることが一番なのですが、できないときはどうするか...私の場合は、朝からCDを聞いて気分をコントロールしてから会社にきます。・脳や気分を落ち着かせたいとき －ピアノ曲を聴く。 ショパンやモーツアルトあたりが私の定番。 サティもいいです。 －Backstreet boysのimcompleteを聞く とにかく、いいです☆・楽しくなりたいとき －Jazz ChantsのCDを聞く Jazz Chantsは、主に子どもたちが 英語のフレーズを音楽にあわせて学ぶために 開発されたものだそうです。 英語の聞き取りの勉強にもなって、一石二鳥。・元気をUPさせたいとき － Ally MacBeal（アリーmyラブ）というドラマに出てきた アリーのテーマ "Tell Him"を聞く。 テーマ曲をみつけて、自分をコントロールするってお話は、 アリーでやってました。・それでも、元気が足りなくて、とにかく気分を盛り上げたいとき － Frankie Goes To Hollywoodの「Relax」を聞く（古いなぁ）。 わたしは、Relaxばかりアレンジを変えて10曲入っている CDを持っているので、それで踊ってたりすると 気分が変わります。・それでも、まだまだだめなとき － X Japanの「X」を聞く（古いなぁ）。 「心燃やせ～」と朝から、ハイテンション!! 最近は、「X」を聞くことが多くなってきた。・これでもだめなら... 仕事から離れる。寝る。 根本治療をした方が、復活がはやいです。がんばるときは、がんばるけれど、自分の体調を考えていかないと、あとが大変です。忙しい生活だからこそ、自分の体調を知る時間を持つこと、大切だと思います。
2005/08/05
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顔文字 (^'^) 意味がわからない？？orz （担当Ｍ）
メールやブログで、書き手の感情をうまく伝えてくれるのが顔文字です。入力するのが大変そう…と思われるかもしれませんが、Windowsなら、IMEの顔文字辞書で結構サポートされているんですよね。最近のWindowsIMEで入力できる顔文字はこちら「インストラクターのネタ帳」でも見ることができます。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆さて、顔文字辞書にも流行があるようで …？ WindowsIME98では、このような文字が入力できるそうです。（ヘルプから引用）読み 顔文字------------------------------------------------------あいたっ (>_<)あかちゃん (';')いか くコ:彡いっぷく (-｡-)y-ﾟﾟﾟういんく (^_-)うーん (ﾟﾟ) (ﾟ-ﾟ) (ﾟ.ﾟ) (ﾟ_ﾟ) (ﾟ_ﾟ>) (ﾟﾚﾟ)おーい (^o^)／ (^^)/ (^O^)／ (^_^)/ (ﾟoﾟ)おたまじゃくし (ﾟﾟ)～かお (ﾟ-ﾟ) (^o^) (･_･) §^｡^§ >^_^< ^/^ ^^; (･･;) (-_-ﾒ) (._.) (^O^) (^^) (^^ゞ (^_-)(^_^) (^_^;) (^_^ﾒ) (^0_0^) (ｰｰ;) )^o^( ^_^; (･o･) (^｡^) (-.-) (+_+) (*_*) (..) (;_;) (>_<) (@_@) (T_T) (ﾟﾟ) (^○^) (-_-) (__) (~o~) (~_~) (~_~;) (~_~ﾒ) m(__)m (ﾟ.ﾟ) (-_-;) (._.)_ (ﾟoﾟ) (^.^)きらきら ☆ﾐここどこ ＼(ﾟﾛ＼)ｺｺﾊﾄﾞｺ? (／ﾛﾟ)／ｱﾀｼﾊﾀﾞｱﾚ?ごぼごぼ ○o｡.さかな >ﾟ)))彡 (Q )) >>ﾖﾖ (ﾟ))<< >ﾟ))))彡 >ﾟ)))彡 >ﾟ))彡 <+ ))><< <*)) <=<しくしく ('_') (:_;) (;O;) (;_:) (;_; (;_;) (/_;) (T_T)じとっ (ｰ_ｰ)!! (-_-) (-.-)そっちこっち ＼(ﾟﾛ＼)(／ﾛﾟ)／たこ Ｃ:｡ミてつやあけ (=_=)どれどれ (..) (._.)とんとん ^m^なぜ (?_?)なまず ～ﾟ･_･ﾟ～にこっ (^_^.) (^_^) (^^) (*^｡^*) (^｡^) (*^_^*) (^J^) (#^.^#) (^ﾑ^) (^.^) (^<^) §^｡^§ "^_^" （*^_^*） ^/^ >^!^< >^_^< (^･^)ねてる (-_-)zzzばいばい (;_;)/~~~ (^.^)/~~~ (^_^)/~ (^^)/~~~ ばんざい ＼(^o^)／ ＼(-o-)／ ヽ(^｡^)ノ ヽ(^o^)丿 ＼(~o~)／びくっ (*_*) (*_*; (+_+) (@_@) (@_@｡ぴしー (-_-)/~~~~ﾋﾟｼｰ!ﾋﾟｼｰ!ぴんぽーん !(^^)!ぶい (^_^)v (^^)vぶくぶく .｡o○ぺこり m(__)m (__) _(_^_)_ _(._.)_ <(_ _)> <m(__)m>へび ~<ﾟ)～～～ほへー (~o~) (~_~)ぽりぽり (^^ゞまさお (^'^)むしめがね (p_-)めがてん (･o･) (･･;) (･｡･; (･.･;) (･_･) (･_･;) (･｡･) (･･? (･_;)めがね (^0_0^)めも φ(..)ﾒﾓﾒﾓよこおき 8-< :-) :-< |:3ﾐ :-O :-P :-<わーい )^o^( （●＾o＾●） （＾ｖ＾） （＾ｕ＾） （＾◇＾） ( ^)o(^ ) (^O^) (^o^) (^○^)---------------------------------いか、おたまじゃくし、たこ、なまず、など…魚系が多いですねえ。それにしても まさお (^'^)って一体…★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆もっとたくさん辞書で変換できればいいのに…とお思いのあなたには、顔文字辞書のダウンロード＆インストールがお勧めです。やり方の一例はこちら、AllAboutをどうぞ。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ちなみに、タイトルにあるorzは、○|￣|_の英字バージョンです。人が四つんばいになって、落胆している様子を横から見ているところですよ。2ちゃんねる系の顔文字はたとえばこちらから。ｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━!!!!
2005/08/04
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はさみのマニュアル何通り書けますか?（担当S）
「はさみのマニュアルを作ってください。」と、お客様から電話がかかってきた。さて、どんなマニュアルを作りますか?どんな取材をしますか?■製品分析 はさみはどんな道具? --「紙を切るもの」 と答えて、すましてはだめですよ。 キッチンバサミは、時には食品も切る。 裁ちばさみは、布を切るためのもので、紙を切ると布が切れなくなる。 美容院や理容院にある、はさみは、髪を切る。 ガーデニング用のはさみなら、植物を切る。 もしかして、何か特殊なものを切る「はさみ」かもしれない。 取材をしなければわかりませんね。■ユーザ分析 この「はさみ」は、誰が使うのか・どこで使うのか 文房具屋さんで売っている「はさみ」ならば、 小学生から高齢の方まで、誰でもかな。 おもに幼児向けの、先が丸いはさみもありますね。 裁ちばさみだったら、裁縫をする人 キッチンバサミならば、台所以外ではあまり使われませんね。 髪を切るはさみは、主に美容師・理容師さんでしょうか。 一般家庭で使われることもありますね。 ※髪を切ることに興味がある人だと思います。 これも、取材をしなければわかりませんね。■マニュアルの読者分析 さて、製品についてきたマニュアルは誰が読みますか? 小学生に使い方を覚えてもらうとしたら、 やさしい文章を書きますね。ルビが必要でしょうか。 人に刃先を向けてはいけないなど、注意書きも入れましょうか。 輸出するかもしれない。 日本語のほか、英語や中国語で書く必要があるかもしれません。 翻訳の手配が必要だー。 業務で使うマニュアルかもしれません。 はさみの使い方のほかに、はさみの場所なども書いておく必要が あるかも。使い終わったら、必ず本数を数えて、指定の紙に チェックを入れましょうということがあるかも。 幼児向けのはさみだったとしても、4・5・6歳の子が、 マニュアルを読みながら使うってことはあまりないかなぁ。 おうちの方にむけて書きましょうか。■製品の値段、パッケージは? 100円のはさみかもしれない、1万円の高級はさみかもしれない。 100円だったら、マニュアルにほとんどお金はかけられない はず。もしかして、A5用紙の裏表で書くのかも。 1万円で箱に入っているマニュアルなら、冊子で用意しても いいかも。 高級感をかもし出す必要もあるかも。 もしかして、業務用で12本パックなどというものかもしれない。 そうすると、はさみが12本入っているか確認し、 足りない場合は、弊社にご連絡くださいなどと、書く必要がありますね。 もしかして、紙で提供されないかもしれない。 HTMLにして、Webからはさみの使い方を読んでもらうの? はさみにCD-ROMはつかないよね...と、いろいろ条件があるので、どんなマニュアルにしようかまず、企画を立てる必要がありますね。そうして、やっと執筆にかかるわけですが、はさみの使い方って、よく考えると文章だけでは難しい。■使い方 紙を切るはさみだとして... 指を入れる部分をなんて呼ぶ? もち手?、左右の輪? 紙を挟んで、開いたり閉じたりする操作は文章だけで伝えるのは 難しいなぁ。 わたしなら、イラストを入れますねぇ。 はさみを手渡すときは、切る部分を人に向けちゃいけないと いうことは、重要マークをいれて書きましょうか。 キッチンバサミだったら、食品を切ることあるので 清潔にしてくださいという文章を入れたいなぁ。 裁ちばさみならば、紙は切らないでくださいと書きましょう。 （わたしは母親に怒られた）=====テクニカルライターの頭の中を、ご紹介してみました。
2005/08/03
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セミナー講師をして思うこと （担当Ｍ）
先々週から、Microsoft製品のセミナーや、マニュアル作成セミナーの講師をしています。例えば、Microsoft製品のセミナーの場合、使い方を教えるわけですが、セミナーの本当の目的は、ツールの機能を覚えてもらうことではなく、ツールを経営なり業務に生かしていただくことなわけです。すでに生かしている方には、もっと使いこなすことで、業務の効率を上げたり、さらに発展させたりできるヒントを差し上げられればと思うのです。マニュアル作成については、理論を知っていただいて、実践していただき、ユーザーのためになるマニュアルを作成していただくこと。そして、その企業のファンが増えることにつながればよいなと思います。----でも、セミナーを一日聞いていただくだけでは難しいのも事実です。たとえば、学生時代の部活の合宿でも同じです。朝早く起きて、ランニングして、一生懸命練習しても数日間やっただけで飛躍的に強く（上手く）なるわけではなく、せいぜい、仲間同士の連帯感が強まるとか、根性が多少つくとか、基礎が少しだけ身に付くとか、その程度でしょう。要するに、それからどのように生かしていくかが大切なわけです。----それでは、セミナーの講師の使命は…正しい理論や、参考にしていただける経験談をお話するだけではなく、やはり、セミナーのあとに、共感、感動してもらい、「教わったことを生かそう、やってみよう、頑張ろう！ そうすれば、あんなにすばらしい成果が得られる！」と思っていただけるようにすることなのでしょう。----まだまだ力が足りない、まだまだこちらの説得力・魅力が足りないとつくづく実感する今日この頃です。これからのセミナーにあたって、具体的に何が足りないのか、いろいろ考えている今日この頃です。
2005/08/02
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マニュアルを作る目（担当S）
このところ、相当な重圧を感じて仕事をしていた私。その分、精神的にも落ち込んでいて、どよ～んとしてましたが、「何事も、自分の意志で決めたこと。自分でやると決めたことだから、やらされているわけではない。」という悟りを開いたら（?）、気分がラクになりました。ふっかぁ～つ。ほほっ。マニュアルを作るとき、とても悩むのは「注意事項」をどこまで書くか、どの順番で書くかということですね。あまり最初から、あれやるな、これやるな、ここに注意しろって言われたら、使う気持ちがなくなっちゃいますよね。マニュアルを読む方は、すぐに製品を使いたいと思っているのです。その気持ちをサポートしたいですよね。しかし、最初に注意しなければ、その先進めないという注意事項もありまして、そのときはやっぱり先に、目立つように書かなければいけません。あとで、注意事項が書かれていても、「えーーー、もうやっちゃったよ」という事態になります。ユーザーさんにこう思わせるのは、マニュアルとして失格だと思います。注意を書くときの順番は、本当に悩ましい...
2005/08/01
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祝 !! 3万件アクセス
昨日、午後10時30分すぎ、「テクニカルライターの部屋」のアクセス数が、３万件を突破しました。ばんざーい。3万のキリ番を踏んだのは、「ゴリ4500様」ゴリ4500様、これをお読みになって、よろしければ私書箱にご連絡くださいませ。テクニカルライター Mさんの出張記念品をプレゼントいたします。さて、前後賞は...すみませ～ん。どなたかわかりません。m(_ _)m楽天からの３万アクセスのメールを読んだときには、すでにアクセス件数には表示されていなかったもので...私こそ、当選者だわっって思った方は、ご一報ください。前後賞ですが、予定を変更します。テクニカルライター M 執筆、テクニカルライター S の校正入りは、あまりにも生々しすぎるという結論に達しました (^^;ですので、完成版「マニュアル制作」のテキストにしますわ。
2005/08/01
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- 【ミニマリズム】iPhoneを「通信専用…
- (2026-06-25 19:00:46)
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- 【質量約899gの13.3型ボディでシリー…
- (2026-08-06 12:04:45)
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- 秋原他でのお買い物250111ハーフその…
- (2025-02-15 18:03:22)
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