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2008年05月の記事
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持ち場を守って、みんなで作る（滝田）
先週からかかりきりだった、原稿があります。「取材してきた話をまとめて、かたちにする」というお仕事です。マニュアルライティングとは、求められることが異なり、私にとって、新たなチャレンジの意味もありました。しかし、何事も「初体験は苦い味」と言います。初校として提出した原稿を、大幅に書き直すことに。納期を考えると、どうしても今日中に書き直さなければならない。それなのに、なかなかうまくまとめられない。試行錯誤であれこれ手直しして上司に提出するも、原稿は再び真っ赤になって返ってくる･･･という状態。でも「よし、これでいい」と納得できるまでは、お客様に提出できない。そんな暗黙の了解のもと、今回も上司にとことん付き合ってもらいました。夜遅く、やっと納得のいく原稿に仕上がり、急いでお客様へメールで送信したのでした。そして次の日の朝。「あの原稿、いいって言ってくださったよ」と、先に出社していた上司から告げられました。朝からガッツポーズ！！昨日の夜のうちに、お客様からメールが入っていたそうです。原稿にOKが出たことも嬉しかったのですが、その日のうちに原稿に目を通し、結果だけでも伝えてくださったお客様の心遣いが嬉しかったのです。実際にパソコンに向かって、文章を書いたのは私かもしれない。でも、それを何度も何度も校正する上司がいて、原稿が届くのを待っていてくださるお客様がいる。さらにお客様はその原稿を読み、内容の細かい部分まで丁寧に確認してくださる。仕事というものは、ひとりでやっているのではない。お客様も含め、複数の人が関係し、それぞれの役割があり、自分の持ち場を守って、初めて成り立つ。また、自分だけの作業で完結するものではなく、多くの人の手に渡りながら、つながりをもって完成していく。当たり前といわれそうなことですが、今回のお仕事で改めて、実感できたことです。
2008/05/28
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凛と、明るく （下田）
先日、これからの私の座右の銘にしようと思う言葉に出会いました。「凛（りん）と、明るく」46年の歴史のある企業を創業された女性会長が公演の中でおっしゃった言葉です。「凛」として、自分の意志や、自分の考えを強く持ってしっかりと立っていつつ、「明るく」という言葉は強がったり、凝り固まっていない軽やかさを含んでいる。仕事に対しても、女性としての行き方に対してもこのようにありたい、と心に響いたのでした。自信がないとか、目の前の忙しさに流されている自分がイヤとか、視線が下向きになりそうなときも、「凛と、明るく」少し斜め上を見て立って、少しでも成長していきたいと思います。
2008/05/22
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わたしのToDoリスト
スケジュール管理、うまくいってますか？？質の良いグループウェアやスケジュール管理ソフトもありますが、私の場合はメーラーを活用しています。具体的には…受信フォルダに、「やること」というフォルダを作り、その中にいまやらなければいけないことのメモを溜めていきます。たとえば、こんなかんじ。--------------------------------------------【件名】 5月のやること【内容】□ マニュアルを書く（5/23 締め切り）□ 取材に行って、記事を書く□ ●●を5/30までに印刷しておく□ ▼▼ヘルプの見積もり作業（5/28提出予定）□ ～～について、調べる--------------------------------------------終わったものは、□ を ■ にしておくところがミソです。一ヶ月が過ぎるころには、■で埋め尽くされ、じわじわと達成感が味わえるはずです。（これが大事）月ごとのタスクが分かるだけでなく、この月にどのような仕事をどれだけやったかが一目で分かるので、これまで自分が何をしてきたのか、よく分かります。私は去年の10月からこの手法を使っているため、すでに8ヶ月分のToDoリストがそろっており、時々見返しています。メーラーだと毎日必ず見るものなので、ToDoリストをチェックするのも自然に習慣化するんです。そのほかにも…・転送されてきたちょっとためになる情報メールを溜めるフォルダ・仕事中に見つけた業務に関する具体的なTipsを保存しておくフォルダなど、用途に応じて必要なフォルダを作成しておけば、スケジュール管理だけではなく、知識の蓄積にも役立ちます。社内でグループウェアなどを導入されていない方は、メーラーを活用するのも、おすすめです(^^)v
2008/05/21
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【札幌SEOセミナー】明日 14:10～ 開催します！（蝦名）
札幌近郊の方で、SEO対策（検索エンジン対策）でお悩みの方、明日、14:10～大谷地にて、WebマーケティングセミナーSEO対策編を開催します。あと数席空きがありますので、必要に迫られている方、ぜひお越しください。セミナーの概要です↓------------------------------------------------------------◆経営者のためのWebマーケティング講座◆集客に、ホームページやブログを活用するのは当たり前。いかに自分のサイトを差別化し、集客に結びつけるかを研究して、実践する講座を、大谷地 コンビネーションスクール美学（みがく）さんで開催します。今回はSEO対策について学びます。（その後、２回続きます）受講料金：3,500円 http://mi-gaku.com/koza.html#bijinesu▼場所コンビネーションスクール美学（みがく）札幌市厚別区大谷地東2丁目1-59 （地下鉄東西線大谷地駅3番出口より徒歩1分） http://mi-gaku.com/print.html
2008/05/20
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自分でやらなきゃ、わからない（蝦名）
●昨日の打ち合わせで、クライアントの社長に 新事業の説明をいただいた。 非常に共感を覚える内容だった。●「蝦名さん、このことを、友達100人に伝えてね！」 といわれたとき、 もちろん、速攻でブログをお勧めした。 先方の社長さんも、「やってみる」と答えてくださった。●インターネット＝「情報を探している人が集まる場所」です だから、その社長さんのスタートする新事業を必要としている人に 効率的に、効果的に情報を発信することができる。 その中でもブログは、繰り返し情報を発信できるし、 人の言葉で表現するから、伝わりやすいのだ。●...と説明するのも、自分が実際に体験して 効果を実感し、楽しんでいるからこそ たぶん説得力があるのだと思う。●勉強すらしないのは論外として... 商売に関連する情報を幅広く収集 ↓ とりあえず自分でいろいろ試す ↓ 何かに可能性を感じる(女のカンか？ キラーン) ↓ それを楽しんで追求する ↓ 商売のネタにする結局この繰り返しですかねー。日々、多様化した新しいサービスが次々と台頭するネットの世界で生き抜くには、息つく暇もなく探求していかなければなりませぬ。
2008/05/20
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いいこと言うなぁ （白藤）
月曜日の朝は、全体朝礼です。朝礼では、社長（毎週）⇒取締役（隔週）⇒当番（一般社員）の順でスピーチをします。本日の当番は、マルチメディアの二年目 滝田。彼女のスピーチで学んだことは、人の顔色をみていても、自立できない。大学時代、主婦・社会人のソフトボールチームに入って、ときどき高校生と試合をしたというお話。高校生は、よいコーチがいて、練習量も豊富だけれど、主婦・社会人チームのほうが勝つことがあった。高校生は、コーチの顔色をみて、プレイをしているから。という主旨だったと思います。そのとおりだよなぁと思い当たることがあります。テクニカルライター業もWebプロデューサ業も、私には先輩という人たちがいなかったので、試行錯誤しながら、自分でやってきたという感じなのです。ですから、教えてください。そう言われると、違和感があります。もちろん、基礎とかそういうことは、専門家にきちんとついて学んだほうがいい。でも、それ以上は、いくら優秀な人に教えてもらっても、自分のオリジナルにならない。それ以上は、自分が好きか・嫌いか。研究するか・しないか。自分で実行するか・しないか。それが大事であり、いくら人に教えてもらっても、伸びない部分だと思うのです。そういうことを常々考えていたので、今日の滝田のスピーチは、ヒットでした (*^_^*)ちなみに、私の今日の話は、「夢をかなえるゾウ」から学んだこと。やはり、この本でも、最後は師匠がいると師匠に期待して、自分でやらなくなる。だから、最後は自分でやるしかないというメッセージがありました。朝から、いいこと言う、マルチメディアなのでした。（ふふっ）
2008/05/19
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ネーミングのこつ（下田）
「カルデナリン」という薬を服用しているのですが、後発医薬品（ジェネリック医薬品）があるのを知り、切り替えてもらいました。後発医薬品の名前が「カルバドゲン」。ハルマゲドンを想像してしまいました。薬の名前としてどうなんでしょう。名前をつけるのは難しい。ネーミングはビジネスになっています。小市民の私は、ファイル名をつけるのさえ悩むことがあります。「ネーミングのこつねぇ・・・」とネット検索をしましたら、面白くてヒントになりそうなサイトが紹介されていました。英語のサイトなのですが、英語で新しい単語を作るサイト「Dislexicon」元にする単語を入力して、作成する単語の数を指定すると新しい単語を作ってくれます。ドメイン名を考えるときに、よさそうです。
2008/05/15
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脱・安全ライン（滝田）
できると自分が予測できる範囲でやっていたら、力は伸び止まるこれを知ったのは、学生時代の部活動。駆け出しのころは、10本だったノックの本数が 30本、50本と増え…最後は100本になりました(^^;)はじめはひざをついての腕立て伏せが、ひざを上げての普通の腕立てになり…最後はベンチに足を乗せ、地面に手をついての腕立てになりました(^^;)よし、これくらいならいけるぞ!!と、自分で思う安全ラインよりも、常にほんの少し負荷がかかっていたほうが、にんげん、成長が早いのだと思います。-------------------------------------------そして本日。３つのお仕事の締め切りが、ばっちり重なりました。すごい！すごすぎる！重なるときには重なるもんだ！ひとつでも間に合わないようなことがあれば大変ですが、全体を見わたす役目の上司が割り振った仕事なのだから、きっとできるということなのでしょう♪なにごとも、「これが今の自分の能力」と考えている範囲をちょっと超えるところまで自分を追い込むことが、ポイントなのかもしれません。お仕事は、重なったときこそ、チャンス。さあ、バッチこ～い！
2008/05/14
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やらせてもらえないお仕事 （白藤）
わたしは、好きなのに、やらせてもらえないお仕事というのが存在する。●チケット、名札などの資材作りWeb活用塾のスタッフ証は、名刺が入っているように見える。が、これは、マニュアルを書かせていただいた名刺作成ソフトで、私が手作りしたものだ。名刺作成ソフトのマニュアルも書いたし、ヘルプも作った。さらに、各メーカーさんのラベル用紙のデータも収集したので、チケットや名札作りはいろいろ詳しい。プリンタで印刷して、名札入れにセットする。その作業がまた楽しく、ひとり機嫌よく作業ができる。でも、この作業は、E名からも、WEBサクセスの専務からも禁止された。「白藤さんはやっちゃダメ!」（しゅん）●翻訳 および その勉強 私がプロ並みの速度でできれば、誰も文句は言わないと思いますが、、、そのためにせっせと勉強を、、、と思っても、「それより、優先順位の高いものがあるでしょ!」自分でツッコミをいれる私 (^^ゞ昨日の飲み会では、日本市場だけでなく、世界を狙うという話になったので、そろそろ、勉強は許されるかもしれないと密かに思うシラフジ。ついでに、やりたくないけれど、なぜか担当になるという仕事も存在する。そういう仕事の電話がかかってくると、世の中、そんなに甘くはないと思う。
2008/05/12
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長時間労働が好きなわけではないので（蝦名）
本当にありがたいことでこなしてもこなしても、増えるワカメのようにタスクが日々、増殖しております。もちろん、仕事は大好きです。だから、たぶん、傍から見ると、楽しそうに仕事をしているのだと思いますが、夜は家に帰りたいし、休日も休みたい!!!だから、日々、どうしたらもっと効率よく仕事ができるか、常に考えています。●社内を歩くときは、２倍のスピードで●マウスは３倍のスピードで若干、効率が上がっているような気がします気のせいですね、そうですね。●考えるスピードを４倍に４倍までは行かないにしても、勉強と、鍛錬と、経験値とで、スピードアップは可能だと思っています。本当は、ビジネスのしくみ自体を効率的にできれば一番よいのですわ。●目下、一番無駄な時間は... 探し物をしている時間。 本当に無駄だぁぁぁ●目下の悩みは... 脳みそのメモリ不足。 考えるスピードを上げようとする分、忘れるスピードも上がってるような...
2008/05/09
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働く気持ち（下田）
連休が終わったのに、すぐ週末でどうも働く気持ちが盛り上がらない方週明けまでの10連休中で月曜日が億劫な方そんな方々にお勧めの本がこちら！↓↓↓↓↓働く気持ちに火をつける著者は、「上機嫌に楽しく仕事をするというメンタリティは 誰でも習得可能な技」「技とは反復練習によって習得できる、 いつでも使える身体に埋め込まれた技術」と言い切り、技化するための方法がたくさん紹介されています。土・日に読んで、月曜日はハイテンションで仕事に臨みましょうよ！
2008/05/08
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マニュアルキャンペーン、その後（滝田）
世の中、こんな仕事もあるんだよマニュアルって、案外あなどれないよということを知ってほしくて、昨年の秋から企画をし、2008年開始と同時にスタートした「マニュアル無料診断キャンペーン」。キャンペーン期間は終わってしまったけれど、私のマニュアル診断はまだまだ終わりません！本日は、キャンペーン期間終了後に、私達が何をしていたかをご紹介します。■ メディアリュウムにある日届いた、大きなダンボール箱箱を開けると、中には導線がたくさん付いた機械やケーブル類が、どっさり！「製品とマニュアル、取りに行きます」と言ったところ、お客様自ら宅配便で送ってくださったのでした。ありがとうございますm(__)m■ どんな機能があるのかな（機能分析）どのような製品か理解せずに、マニュアルだけを診断することはできません。とにかくまずは、製品の分析から。機能をすべて書き出します。分からないことは、ネットで調べながら、まずは自力で進めます！■ どんな順序で使うのかな（時系列分析）ある程度、すべての機能を理解したら、次に重要なのは順番です。マニュアルを書くときは、・1番初めに行わなければならない重要なこと・たまに、行う重要なこと・場合に応じて、行うことなどなど、マニュアルに記載する内容を、時系列で考えることも大切。そのため、お客様が製品を購入して、日常で使うまでの流れを綿密に想定します。今回は、使う前に製品を設置する必要があるので、机の上に本体やケーブルを並べ、「これはあっちに。これはこっちに…。」と、ひとり製品を組み立て。どうしても分からないことは、お電話でお客様にお聞きしました。電話しながらメモを取ったため、見直すとメモ用紙には魔可不思議な配線図が･･･。■ お渡しできるよう、ひとつの形にまとめます製品の分析を終えたら、いよいよお客様にお渡しする診断書を作ります。今回は、マニュアルの問題点と改善案をまとめたほか、こうしたらもっと分かりやすくなるんじゃないかという、目次案とレイアウト案も作成。作り始めると楽しくなってきてしまい、上司と相談しながら更に思いついたアイディアを書き加え･･･その結果、結構なボリュームになってしまいました(^^;)>■ そして、ついに･･･明後日、お客様に診断書をお渡しします。お客様とは、メールや電話でやりとりしていたものの、お会いするのは初めて。1ヶ月間、びっしりとお付き合いさせていただいたマニュアルのクライアント様にお会いできることは、本当に本当に、楽しみなことなのです。たとえて言うならば…育ての親が産みの親に子をお返しするような心境です｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝ
2008/05/07
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ペルソナ・マーケティング（蝦名）
■昨日注文した本 ２冊 ●ペルソナ・マーケティングの本 ペルソナ・マーケティングってご存知ですか？ 知らない方は検索してみましょう(笑) お客様と今後の方向性について話していたとき ペルソナ・マーケティングをやってみましょう！という ことになりました。 早速amazonで書籍を購入 （実践方法の裏づけがほしいので...） 結果が出たらまた皆様にご報告しますねー♪ ●ショップの本 ショップの運営をお手伝いしているお客様から 紹介された本を購入。 先月東京のセミナーでガッツリ勉強してきたけど、 さらに学んで、もっとショップの売り上げを伸ばすのじゃ！■連休明け 5/7 は大谷地 美学で WEBマーケティングセミナーですよ 受講者の皆様、忘れないでご参加くださいね！■そして、東京での活用塾の申し込みがスタートしました！ 東京近辺で、Webをどうしたらよいのかわからない方 ぜひ、ご参加ください。 『売れる』を一緒に考える販促番長 http://www.bancho.biz/
2008/05/02
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北海道洞爺湖サミットまで、あと2ヶ月ほど（下田）
でも、どうも、国内外の騒動におされ、いまいち盛り上がりに欠けている気がして、ゴールデンウィーク中に関連行事でもないかと探してみましたら、ゴールデンウィーク中はちょっと気が早かったようです。5月の中旬あたりから、次々と開催されていきます。●ラブアース･クリーンアップin北海道2008ごみ拾いウォーク 5月17日（土） 札幌市大通公園6丁目●北海道洞爺湖サミット記念事業 まち美化シンポジウム 5月27日（火）北海道庁別館●北海道洞爺湖サミット記念 環境総合展20086月19日（木）～20日（金） 札幌ドーム●サミットリンケージセミナーに登録されている行事 ※サミットリンケージセミナーとは さまざまな機関・団体が開催するセミナー情報を 受け付け情報発信している 北海道経済産業局・北海道開発局・北海道の取組。また、下記のサイトでは、日本の環境技術や取り組みが紹介されいます。◆サミットウェブ環境展示会北海道洞爺湖サミットは、日本の技術が世界で活用されるきっかけになったり、他のエコな取り組みへのヒントになることでしょう。
2008/05/01
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