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2015.03.25

西濃運輸ってやばいんですね

カテゴリ：カテゴリ未分類

　うちのこたつの天板が壊れたので、新しいこたつを注文してみました。

注文したのはこのリンク先の物と同一製品。
　今リンク探してて気づいたけど、こっちのが安かった。orz

　今回eka32が注文したのは、Amazonだったんですが、購入前にサイズ違いのレビューを確認してました。

家族団らん万能こたつテーブル「明里」 105×75 リビングテーブル日本製ヒーターナチュラル色

　上のリンク先のレビューに、「運送会社は最悪です。」と書かれてます。

　まあ、運送会社の担当者次第ではよくない対応もあるんだろうと、甘く見てたんですが、ショップから発送メールが来て、伝票番号から追跡してみたところ、

　　昨日3/24　10:54　配達店到着

となっており、その後、念のため西濃運輸でググってみたら、なんだかヤバそうな記事がどんどんヒットするので、不安になりつつも、明日には届くだろうと甘く見てました。

「後ほど回答します。」

ということで電話がかかってきました。
そもそも伝票番号で問い合わせた時点で即回答ができないというのもどうかと思うのですが、回答内容は、

「荷物が多くて忙しいので今日は持って出ていません。」

とのこと。

え？

と思って、いつ配達してくれるのかと聞いてみたところ、

「明日でいいですか？」

と言われ、仕方ないので午前中をお願いしました。

　多分問い合わせしなかったらしばらく放置されてたんじゃないかと不安になりました。

　とりあえず通販で西濃運輸を使うところは避けるのが賢明ですね。

本日午前中に無事到着しました。
eka32の地区は、提携会社委託地域とやらで西濃運輸が他の業者に配達を委託している地域だそうで、別の業者の人が届けてくれました。
ただし、その業者の人が、
「遅くなってすみません。昨日は〜地区（地名が似ている別の場所）へ配達に行ってしまってたそうです。」
と断りをしてくださいました。

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