2022年12月08日
人間関係の難しさ
人間関係のルール
日常生活の中では、様々な相手と人間関係を築いていく必要があります。
望ましい人間関係を構築することはレベルの高い能力を必要とします。
初対面の人に対して、何を話すべきか
感情をどの様に表現すべきか、などから色々とまとめてみます。
?@ どんな人間にも当てはまるルール（基本）
a) 相手のプライバシ−を尊重する
b) 相手の目を見て話す
c) 秘密の話を第三者に漏らさない
d) 人前で相手を批判しない
?A 嫌いな相手との間でも守らなくてはいけないルール
a) お互いが公正で有る様に努める
b) 相手が語った内容の話を批判しない
c) 自分の時間に相手を閉じこめない
d) 相手を無視しない
e) 挨拶や好意に対してはお返しをする
f) 見え過ぎた行動をしない
?B 同僚との間で守らなくてはならないルール
a) 仕事の負担は出来るだけ公平にする
b) 求められたら進んで援助する
c) 好きでない人にも協力する
d) 相手に助けを求めたり、相手を助けたりする
e) お互いのプライバシーには出来るだけ立ち入らない
f) その場にいない同僚には出来るだけ、その人を弁護する
?C 上司が守らなくてはならないルール
a) 仕事の効率性と部下の裁量を見極めた割り当てをする
b) 部下の成長の妨げにならない配慮(励まし)をする
c) 忠告・批判も時には行う
d) 部下の成長に嫉妬しない
e) 部下に一方的な要求をしない
f) 管理は必要だが管理しすぎない
g) 部下との間では個人的な事は慎む
h) 部下に影響する決定や問題は、事前にその部下と話し合う
?D 部下が守るべきルール
a) 犯したミスを隠さない
b) 命令されたことは必ずやってみる
c) 上司の悪口は言わない
d) 行動に対しては必ず報告をする
それぞれの立場、人間関係にはルールが有ります。
それらを守れば、人間関係がスムーズになりリスクを最低限抑えられます。
