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2014年06月14日

WEBカメラ マイク付 初期不良(ちょっとショック(*_*))

WEBカメラ  高画質300万画素 シルバー マイク内蔵PCカメラ [CMS-V35SV] 【サンワサプライ】

WEBカメラを楽天通販で購入。
スカイプをするために購入したのでマイク付を選択しました。

通販で注文し商品が到着。
早速使用してみよとパソコンに接続。

Win7に接続しテスト。
あれ・・・・ 画面が映らない。

カメラ横のLEDは点灯しているのに画面が真っ暗。
DCIM00581-2.JPG

デバイスマネージャーで接続状況を確認しても正常に認識している。
Win8.1に接続してもやはり同じ現象。
マイクは問題なく動作!

WEBカメラ 不良品(・・?
がーーん ショック !!

なので 購入先にTEL連絡。        ご丁寧に対応して頂きました。
折り返し詳しい方からの連絡待ち。   

電話が来た。状況を説明したら WEBカメラの不具合の可能性が高いということで
新しい商品をすぐに発送してくれるとのこと。
不良の商品は新しい商品と引き換えに宅急便に渡すとのこと。

そして そして
やっと新しい商品が届きました。
早速接続。 テストOK。

こんなこともあるんですね。
すぐに対応して頂けたので


接続方法はUSBケーブル 一本。
作りは 重量感があってしっかりとしている。
左右上下と向きを変えられる。

DCIM00734 4(8)-5.JPG

自分は WEBカメラをモニターに写真の様にひっかけて使用しています。
デスクトップのパソコンでモニターにつけ スカイプで試してみました。

内臓のマイクを使用し会話。
マイクの感度もバッチリ!
画質も十分 いい!


DCIM00734 4(9)-2.JPG

こちらの商品はここから購入致しました。
不良時の対応もとても良かったので安心して購入できると思います。
購入したのはシルバーのタイプです。シルバーの方が安いみたいです。


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