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誤報は1月16日午後6時55分頃、NHKのニュースサイトやアプリ上に約5分にわたって表示されたほか、プッシュ通知もされた。
避難を呼びかけるこの情報を引用したネットメディアなどもあり、一時混乱が広がった。NHKは午後7時ごろに訂正の情報を配信。その後、「NHKニュース7」などで謝罪した。
NHK広報局によると、ミスは担当者の人為的なもの。「インターネットに速報を配信する装置を担当者が誤って操作してしまったこと」によるものだという。
別のニュース項目を速報しようとし、誤って「Jアラート」の項目を送信してしまったという。詳しい操作内容については「お答えできない」としている。
アプリのプッシュ通知をオンにしている人に通知が流れたが、その人数はわからないという。
NHK広報局は「ホームページとニュースのアプリで誤った情報がでたことについてお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした」とするコメントを発表した。
16日午後6時55分ごろNHKのニュースサイトとNHKの「ニュース・防災アプリ」に「北朝鮮ミサイル発射の模様」という速報が出ましたがこれは誤りでした。
北朝鮮からミサイルが発射された事実や政府が、Jアラート=全国瞬時警報システムの情報を出して避難を呼びかけた事実はありません。これは速報をネット上に配信する装置を誤って操作したものでした。大変申し訳ありませんでした。
米ハワイ州政府が13日に「弾道ミサイル接近中」という緊急警報を誤って発信した問題で、米連邦通信委員会(FCC)は、同州の警報システムにはこうしたミスを防ぐ「適切」な防止策が欠けていると批判し、修正を求めた。
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