October 17, 2003
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今日もとってもいい天気で、気持ちよかったな・・・

でも・・・今日は朝から健康診断があって、とっても美味しいバリュームを飲みました。最初に飲み込んだ炭酸の粒がお腹の中にブーっと膨らんで、げっぷが出そうになっちゃうんだけど「出さないように気を付けてバリュームを飲んで下さい」って言われて目をつむって我慢してました。(@ @; 年1回のことだからと思いながら・・・
いつも思うのだけど、あのバリュームをマックシェイクのバニラ味並みに美味しく作ってくれるメーカーがあったらノーベル賞ものだと思うんだけど、世の中そんなに上手くはいかないよなぁ (^^;

検診が終ってお腹に異常な不快感を覚えながら自分の席に戻ってみると・・・電話、FAX、トラブルが待ち構えていました。(X x; 『き、気持ち悪いよぉ』なんて思っていても無情にも、仕事の嵐は待ってはくれません。

ある工場からは「おい、PCがトラブって仕事が進まないよ!」とか
別の工場からは「ネットワークがおかしいよ、本社と繋がらない」とか・・・

『ええええ~ 何いぃぃぃぃぃぃぃぃ?』

慌てて必要機材を持って工場に行き、治していると今度は携帯が鳴りはじめます。

「ピピピピピピ♪」

「あっ ○○さん、今、△△の□□さんがお見えになっていますが・・・」
「応接にお通ししておきますか?」
『えっ あ、そうだ! 午前中にシステムの打ち合わせを入れてあったんだぁ、オレ』(焦)
「わわわかった、これからそっちに行くから応接に通しておいてくれる?」
「はい、分かりました」

『参ったなぁ しょうがない、ここはこのままにして本社に戻るか・・・』

と、そこに隣で聞いていた工場の担当者が・・・
「あの~ ここはこのままで帰るんじゃ、ないよね?」と、言葉は優しそうだったけど、顔はマジ顔です(怖いくらい)・・・。

結局、応接に通した某メーカーの担当者を30分近く待たしてしまったのでした (@ @; 
応接に入るなり平謝りの私・・・。傍から見たら、コメツキバッタみたいだったかも知れません。(; ;)

午後は午後で支店・営業所の女性会議があって、1時から2時半までシステム改善会議を行っていました。システム運用の改善やソフトの見直しを行う目的で進めていたのですがその最中にも・・・・



「おい! ネットワークの件はいつ治してくれるんだよ!」(怒 → 某次長)
「えっ! なんだっけなぁ・・・」(すっかり忘れています)
「なんだじゃねーよ! 発注入力が出来なくて困ってるんだゾー!!」(激怒)
『そうか! 別の工場でもトラブってたんだぁ まずい!』
「もう少し待ってもらえますか? 今、会議中なので・・・」(小声で話す私)

「はい、分かりました! これから行きます!!」(冷汗タラタラ)
「おっ、そうか 待ってるゾ♪」(妙に明るい声)

考えてみれば、発注といっても大した量もなく今日中に依頼するほどの緊急性もなかったようです。言ってみれば次長の演技?にしてやられたというところでしょうか・・・(笑)

でも、工場に行ってみると事は単純ではありませんでした。

DOSプロンプトからコマンドを使ってLAN環境を調査しても、基本的には本社との接続がなされていて問題が無いように見えていました。ところが・・・pingやtracert等のコマンドでつぶさに調べていると十数回に1回の割合で通信が途絶える・・・。正直、こういったエラーが一番厄介です。ネットワーク機器をリセットしたり、ネットワーク内のトラフィックやプロトコルを調べても解決の糸口が見つかりません。

『弱ったな・・・』

仕方なしに、最後の望みと思いNTT専用線故障受け付けに電話を入れ、DSUまでの折り返し試験を実施していただきました。すると・・・
問題はNTTの専用回線にありました。通常であればこうしたトラズルはDSUの故障が多いようですがそうではなくて、NTTから工場までの回線に分配するBOXを取り付け別の回線を分岐したために線路損失のレベルが上がってしまったそうです。その損失が時間によって高まったり、収まったりの繰り返しで今回のような事象が起こってしまったようです。

しかし・・・こういうトラブルはこちら側では想像がつかず、結果としてこの件で2~3時間を費やしてしまいました。後悔するは『はじめからNTTに問い合わせしておけばよかった』と深く反省する私。

「ほら見ろ、最初っからNTTに聞けばよかったのによ!」

おお、なんて冷たいお言葉か・・・心の中で深く反省した慈悲深い?私の心に、冷水をかける某次長様。(; ;)

今日は、これぞ「あっ!」と言う間に過ぎた1日でした。





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最終更新日  October 18, 2003 05:13:44 PM
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