2010年04月の記事
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営業してお客様に断られない方法
最近、少し暖かくなってきたせいかジャイロキャノピーを少しずつカスタムしては、チョイ乗りを満喫しています。。。そして、出先で撮った写真を富士フィルムネットプリントに、子供の写真の現像などでお世話になっています。============================訪問販売は営業の原点============================営業していてお客様に断られない方法はありませんか？この質問はほんと多いです。お会いして営業マンの悩みをお聞きしていると、まず出てきますね。もし、知っていたら私が教えるまでも無いですけど。。。営業で断られない方法。。。もしかしたら、本気でご案内するって思い浮かべましたか。。。それとも、誠心誠意とか。親身になって。真心を込めて。身内のつもりで。土下座して。汗をたくさんかいて、力説とか。ストーリーを作って、お涙ちょうだいとか＾＾クロージングのうまい、先輩、上司にしてもらうとか。あなたは、いかがでしょうか。「「営業でお客様に断られない方法はありませんか？」」と聞かれたら、答えられますか。特に、上司として、管理職として指導する立場におられる方は、せめて、というかこれくらいは教えてあげられないと、管理職としてどうかと思います。努力や気合、根性論と言った営業手法は長続きはしませんよ。結局、営業マンを常時募集し続けなければならないという負のスパイラルに、はまることでしょう。えっ、はまってます！？気分害した。。。もし、図星で気分を害されたなら、他所の普通のコンサルタントのホームページで傷の舐めあいでもして下さい。と、先日違うところで言いましたら、本当に苦情が多数寄せられてしまいました（汗）おそらく、だから売れてないんでしょう。売れないのなら、売れるように自己分析をしてみるとか出来る営業マンのコピーをしてみるとか、まずは、何が売れてない原因なのか自分なりに考えてみないと。。。私は、営業でお客様に断られない方法はありませんか？と聞かれたことが、何百回とありすべて答えてきました。しかも、成果を上げられております。訪問販売営業マニュアルにも、書きましたがこのくらいのことを理解していない状態で、営業職は止めといた方が無難です。稼げないですし、管理する側に廻るなんて絶対に無理です。悪いことは言わないですから、時給で働いてください。営業でお客様に断られない方法はありませんか？答えが簡単すぎて、逆にお叱りを受けるかもしれませんが、ちょっと考えておいて下さい。
2010.04.26
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みんなが同様に思うから無理だと感じることが、実は・・・
前回のなぞ・・・====================================彼女は村中の人間から、容姿端麗で性格もいい女性だったので将来はどんな男と結婚するのかと注目されていました。・・・・・・どこにでもいるような普通の青年と結婚したそうです。美男じゃなく、金持ちでもない・・・なぜ。。。====================================正解は・・・プロポーズしたのは彼一人だけだった。と言うことです。意外にこういう事って、ありませんか。どうせ、皆同じように思っているから自分は無理だなって。どうせ。。。○○だから・・・結局、心の中でどんなに思っていたとしても、それを相手にちゃんと言わなければ伝わらないものです。「アイコンタクトで・・・」って、昔だったらまだしも、今時通じないですよね。というような話をしたら、穏やかな感じになったり、雰囲気がなごんだりしたりします。でも、もし性懲りも無くプロポーズした彼がふられていたとしたらどうでしょうか。その勇気ある彼は、学ぶものが多かったかもしれませんね。その一方で、プロポーズをしなかった人はと言うと、チャレンジしなかったため、失敗も成功もありませんでした。チャンスは平等にあったのに、です。※ポイント頭でっかちになって、チャレンジをしなければ、現状と何も変わらないと言うことです。チャンスがあってもモノにできないと言うことです。営業では、何気ないところにチャンスってあるもんなんですよね。今一度、読み返してみれば新たな気づきがあるかもしれません。
2010.04.07
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営業の思考法
ややもすれば、営業とどう関係があるんですか。。。と思われるかもしれませんが、まぁ、ちょっと読んでみて下さい。その昔、フランスの田舎に誰もが納得する美女がいました。彼女は村中の人間から、容姿端麗で性格もいい女性だったので将来はどんな男と結婚するのかと注目されていました。今で言えば、ん～思いつきませんが（笑）とにかくミスユニバースばりだったと言うことでしょう。それで、彼女のことを男女問わず憧れの存在で村中で注目されていたそうなんですね。時は流れて・・・で、その時がきました。なんと、、、どこにでもいるような普通の青年と結婚したそうです。美男じゃなく、金持ちでもない・・・何故？どうして？そう思いませんか。つづく
2010.04.01
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