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2006年02月の記事
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新聞に載る・・・
先日のキックオフで顧客に挨拶したことが業界紙に載りましたこれまで同窓会とかで地方の新聞に載ることはありましたが仕事では初めてなので、少し恥ずかしかった・・今後は自分の言葉が公になることが多くなる1対1であれば誤解なく相手に伝わることが多いでも1対多、そしてそれを客観的に聞いて文章に起こすとなればその内容はまた違ってくる誤って伝わることは非常に危険なこと逆に上手く伝わえることができれば大きな影響を与えることができる常に見られる、聞かれることを意識する・・・良いことだけどたまには息抜きもしないとね（笑）
2006.02.28
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自分を成長させる「仕掛け」
昨夜は名古屋時代の友人で会社経営者の奴とみなとみらいで飲みました彼は昔からビジネスのことになるとずーっと語る熱く、熱く、、今回は彼が今手がけている人材派遣系のビジネスパートナーの若手所長達も一緒で、私の業界についてあれこれブレーンストーミングしてましたとっても新鮮な質問や疑問、そしてアイデアがたくさん出てきて面白かった！加えて若さと意欲、夢が伝わってきた・・・こういう機会は本当に大切自分自身も新たなビジネスの形、提案の形を考えることができましたよ！ありがとう私の業界のように長く旧態然として意識の改革が遅れている場合は、これまでのフレームワークで考えては劇的な進化は生まれない大きくその土台をひっくり返すでも、本質からは外れない（ここ大切）その微妙なさじ加減はあるにしてもブレークスルーが必要なのです（旭化成”イヒ！”の世界）その意味で今の自分や自分の周囲の環境を客観的に見る機会を作ることですどうです？そういう場所や機会、作ってますか？私にとってはテキーラズやインプロ、キャリアカウンセラー、読書やコーチング・・・はそのための「自分への仕掛け」です。自分に刺激を与えるシステムを構築する・・・この大切さを今本当に実感します
2006.02.26
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部下を育てる（その１）「考えさせる」
昨日から支店の会議に出かけていました群馬県は安中市にて昨年の振り返りと2006年のアクションプランを各自が発表するというものでした、、、「が」プレゼンテーションが全然なってない！自己分析も目標設定もあいまい・・・これでは顧客に行って何をどのように話しているのか、、不安になりましたただ、これを私から「違う」「なってない」とは言えません自分で気づかないと・・・私はできるだけ「自分で考えさせる」ことを心がけたいと思います先日ＮＨＫの「プロフェッショナル－仕事の流儀」という番組で星野リゾートの星野社長が取り上げられていました多くのリゾート再生を手がけてきた彼の口癖は「どうしますか？」常に社員に決めさせる彼らが議論に議論を重ねて出した答えでないと本当に責任を持って真剣にやらない私も使ってみました「皆さんが提案した施策を実行したらどうなりますか？」「どんな結果をイメージしていますか？」すると考えるんですよね・・しかも良い意見も出るそれまでは言い訳や愚痴や批判が多かったでも方向性をポジティブに変えたオファーを出すと人は結果をイメージして考える、、うん、一歩前進！次は「表現力」ですプレゼンテーションの基礎を一緒に勉強します毎回プレゼン講座（実践付）を行おうと思います本来ならひかる先生に頼みたいところですな（笑）
2006.02.25
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販売員の良し悪し・・・
先日、久しぶりにスーツを買いに行きました。（さすがに3年以上前のものばかり着ていても・・・）新宿の伊勢丹、メンズ専門館があるのですが、いやぁ品揃えがすごい！目移りしそうでした私は決めたブランドがあるわけでもなく、考えなしに買ってしまうことが多いのですが、今回はアドバイザーに付いていってもらいました曰く、「店員によって買い物は全然違ってくる」とのこと・・・例えば相手のニーズを聞いて服を出してくる自分のニーズで服を出してくるこういう２種類の店員さん。確かにいるいる・・・「こちらが新しいモデルで・・・」とか「人気です」「売れてます」と勧める店員でも、こちらのニーズと合ってるとは限らない今回は１件目が自分のニーズで出す店員で、、、苦労しました２件目はメーカーから来ている方、非常に親身になって対応してくれましたね結果的にスーツ以外の情報ももらって、靴やシャツと合わせることができました（感謝）第3者の目も非常に有効です良い買い物の為に信頼できる第三者を見つけましょう
2006.02.22
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人前で「訴えかける」ということ
支店長としての初仕事は「就任のあいさつ」でした先週の高崎と今日の松本それぞれ１００名程度の代理店幹部の方、そして店舗のマネージャーの方を前にしての初心表明演説５分程度ですが、、、こういう場での振舞いはとても重要ですなにせ第一印象が出来上がる場所なのですから・・・原稿は練りに練って「メッセージ」を明確にしました１）自己紹介（最年少支店長を強調）２）組織としてのメッセージ（目標）とその共有３）自分の決意そして、できるかぎり相手の分かる言葉で話す当然プレゼンテーションスキルは重要（当然原稿は暗記）何度もシュミレーションしてから臨みました・・それでもアガる！真っ白になりますただ、そこはインプロで鍛えた表現力、周囲には落ち着いて自信に満ちて「若いのにやるなぁ～」と見える・・・・これで一発目、インパクトを与えられるのであれば準備はいくらしてもし過ぎることはない今日も原稿の一部は飛んでしまったが、かなり落ち着いて話すことができた。これも慣れなんでしょうな
2006.02.21
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カウンセリングという言葉
私にはキャリアカウンセラーという肩書きがあります。 カウンセラーというのは、英語で 「相談を受ける人」 という意味ですが、その役割は多岐に渡ります。 まずキャリアカウンセラーはキャリアについてのアドバイス、たとえば就職やキャリア開発について情報提供や支援を行ないます。 そこではあくまでキャリアに関することに限定される… 時折、相談者の中に欝など治療を要する状態の方がいますが、その場合は適切な対処のできる医師やセラピストを紹介し、自分では受けてはいけないことになっています。 これはキャリアカウンセラーの基本ルールにうたわれています。 最近受けた大学生向けキャリア講座でも、 自分をキャリアカウンセラーと名乗らない方が良いとアドバイスされました。 今の子供たちは、カウンセラーと聞くと、スクールカウンセラーを思い浮かべ、普通じゃない者が受けるものというイメージがあるようで敬遠されるというのです… カウンセラー… その仕事の内容と使命は、一義的には括れないものなのですね。 私は自分を知る、好きになる、自信を持つという意味で 『セルフモチベーション・ナビゲーター』 とでも名乗っておきます（長いな、これ）
2006.02.20
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自分の強みとは？
先月から「大学１年生向けキャリア講座」の講師育成講座を受講していたのですが、今日はその到達度テストでした。模擬授業をするのですが、テーマは「自分の強みを知る」キャリアという言葉すら知らない大学１年生に自分ができること自分がやれること自分が好きなことを探すきっかけを作るどんな言葉が適切か？興味を持たせるにはどんな話題から話すか？テキストで指定されているワークへどのようにもっていくか？非常に頭を悩ませました。でもこれまでアクティブコミュニケーションを通じて皆さんへ伝えてきたこと「Yes and」そして自分のことを知り、自信を持つことの大切さを中心に構成しました。結果はどうかは分かりませんが、自分なりの授業ができたと思います。うまくいったらEnaのプログラムにも入れたいですね！
2006.02.18
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白線流し♪
今日は長野県は松本。 顧客への提案ミーティングに同席しました。 昔から知っている地元の優良企業。 まさかこういう形で関わるとは夢にも思わなかった…前向きなイイ話し合いができました（ホッ） 美味しいおそばを食べて帰路につきました。 松本駅で 『松本電鉄』 というローカル線を発見！昔、ここをロケ地とした「白線流し」というドラマが放映されてました…懐かしい。この電車で思い出しました みんな知ってるかなぁ
2006.02.17
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初心表明演説！
長い一日が終わりました 今日は支店長としての初仕事… 顧客向けのキックオフミーティングに出席し、 約100名の前での初心表明演説でした 緊張～ 半分くらい原稿とんでしまいました かなり攻撃的なスピーチだったと思います 冷めた反応もありましたが、「強烈で目が覚めました」と言う方もいて、目的としていた インパクトを与えることが少しはできたかな？ と思いました。 高崎から松本へ移動してきて明日も顧客回りです
2006.02.16
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意図を持って人前で話す
私が多くの人の前で話をしたり、演じたりし始めたのは小学校の頃から・・・生徒会長を務めていた中学校の時は全校生徒の前、演劇をしていた時はお客さんの前、大学の時はゼミの発表会で学生の前会社ではトレーニングの講師役ではお客さまコミュニケーション講座の時は老若男女問わず・・キャリア講座では大学生へ向けて基本的には自然でよかった意図はあっても自分が持っているものを中心に考えればよかったでも今日はある戦略とインパクトを「企業単位」で持って話す会社の代表として話すしかも「変化」「改革」をイメージ付ける目的で相手は企業のマネジメントや店舗のマネージャー普通の緊張の上に高い「伝える技術」が要求される果たして伝わるだろうか？自分の言葉で自信を持って話して来ようと思う
2006.02.16
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もらった勇気
異動が発表になってからにわかに周囲が慌しくなってきました今日も朝から引継ぎスケジュールや通常業務に追われ・・・加えて明後日は１００人のお客さまの前で就任の挨拶をすることになっています・・・上司からは最初だから重要だとビジョンをしっかり提示するように言われています正直悩んでいました・・・社内向けだけではない社外に向けても自分をどう出すべきか？そんな時に大ベテランの支店長に「お祝いしてやろう」と食事に誘われました何気ない話の中で、次々に励ましの言葉を頂きました失敗してもゼロ以下にはならないし、やり直せばいい、その歳なら心配することはない自分を出すことに遠慮はいらない心強かった多くの困難を乗り越えてきた方だからこそそしてこれまで部下になったこともない私に勇気を与えてくれたことに涙が出るほど嬉しかった吹っ切れた・・・「自分らしく」「自分を魅せよう」ありがとうございました！恩返しは実績で証明しますよ
2006.02.14
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「つぶし」のきくキャリア？
今日は会社を辞めて故郷へ帰る先輩の送別会・・・既に退職されたわが社の取締役も参加していましたその場で私の昇進の話になって「よかったね」共に言われたことは「この業界はつぶしが利かないからスキルを身につけるといい」つぶし・・・よく言われる言葉ですが、社会で求められるスキルとは何か？経験とは何か？キャリアカウンセリングでも学生に問う問題です私は業界や職種で身につくスキルに大きな差があるとは思わない問題はその経験をどう応用できるスキルに落とし込めるかだと思う実際最近はその業界や商品の知識よりもその人が持つ「状況対応力」や「問題解決力」が評価されているケースが多いその意味では技術系の特殊な知識やスキルと同等以上の能力なのだろうこれから私が悩みつつ身につけるであろうスキルは「人材管理・育成」「組織管理」「問題解決力」「交渉力」、、、これらの能力に業界は問わない能力を高めるために重要なのは成長し続ける、学習し続ける姿勢これを失わないようにしたいね
2006.02.13
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もつ鍋・・・
昨夜はテキーラズでもお馴染み、すぅさんと祐天寺の もつ鍋屋 で「おとこ飲み」していましたもつ鍋って私の学生時代に流行ってね～安いし、量が多いし、ヘルシー味についてはあまりこだわりなかった（笑）でも最近もつは美味しい！と気づいた特に女性にとっては肌に良い、コラーゲンがたっぷりたぶん二人とも今日はお肌ツヤツヤでしょう（キモい）すっぽんもそうですが、たまにはそういう「お肌に良いもの」をとるべきでしょうね
2006.02.12
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異動です・・・
異動することになりました・・・「支店長」です今日が社内発表だったのですが、私の歳、キャリアでの昇進は異例ということもあって、社内中から声をかけられ大変でした4月1日付ですが、来週から引継ぎ等で落ち着かない日々が続きそうですマネージャー部下を育てる仕事強い組織を創ること自分のやりたかったことが早くも実現しましたあとは結果を出すことに力を注いでゆくことです！これまで私が培った知識と経験、そして情熱をこの仕事に注ぎます「マネージャー奮闘記」として今後書き込んでゆきますねとりあえず報告まで・・・
2006.02.10
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自分のビジョン
今日はコーチングセッションの2回目出張でバタバタしていて、自分的にはまったく考えがまとまってないそんな中「あなたにとってビジョンとは何ですか？」と問われた・・・何だろう？？「自分の軸」「心の拠り所」「スタートポイント」いろいろ考えられるでもビジョンってもっと明確な「映像」で見えるべきものでしかも環境や状況で変わってくるものそう考えたら結構見えてきたみんな元気で生き生きしていることそれぞれの価値観の中で充足感を感じることそんな環境つくりをしたいそして今自分がしていることともしっかりリンクしている今日もいいセッションだったなぁ
2006.02.09
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第三の故郷
私にはふるさとと呼べる場所が３つある 生まれ育ち、今住んでいる「東京」 小中高と人格形成期を過ごした「信州」 そして社会人生活の大半を過ごした 『なごや！』 である 昨日は久しぶりに名古屋を訪れ、 いつも行っていた焼肉屋へ！ そこのお母さん（お姉さんだ、笑） は３年ぶりでも覚えていてくれて…感動！ 感動ついでによくご飯を食べさせてくれたカラオケスナックのママのところへ… やはり育った場所は居心地がいい(^-^) 最後はいきつけだったイタ飯屋でワインを飲んでフィニッシュ いやぁこの出張は癒されたよ というか何しに行ったんだ？仕事しなきゃ (・・;)
2006.02.08
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博多の夜♪
昨日から出張で博多に来ています。 昨夜は「かなり」美味しい焼肉を食べ 久しぶりに中洲で飲み歩きました(^-^) 最後に行った小料理屋さんでは 可愛い看板犬がお出迎え 「～ちゃ」の博多弁に心和む夜でした
2006.02.07
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感情の合理化（？）
今日もキャリア講座講師セミナーに行ってきました本日の講師は鈴木賞子先生といってキャリア講座では草分け的存在の方で年間330コマ大学で講義をされています（すごっ！）まさに「生」の大学生と接してきた方で知識も話のネタも豊富でホント勉強になりましたその中で最近の大学生が興味を抱いているものは「お金（株）」「資格」らしいですあれっ？恋愛とかは？？と聞くと、「最近はあっさりしている」とのこと別れてもすぐに吹っ切れるようで。。。中には「そもそもそんなに好きではなかったんじゃ、、、」と好きだったことをなかったことにする人が多いらしい・・・それを「感情の合理化」と言うそうですなんでもすぐリセットしちゃう・・・悔しさとかないそんなもんなんでしょうか？？私なんか1ヶ月は何にもできなかったぞ（笑）そういうあたりが「おっさん化」してきているのかもここにもいたか、、おっさん来週模擬授業しなきゃならないんです（緊張！）頑張ります
2006.02.05
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大学1年生向けキャリア講座
今日から「大学1年生向けキャリア講座セミナー」長いな・・・を受講しています昨年はカウンセラー養成講座だったが今年はさらにアドバンスということで「講師育成コース」となっています某教育研修企業のセミナーですが・・・最近の大学側がキャリア教育をかなり重視していることが伺えますしかし、学内にはキャリアカウンセラーやキャリアプランを教えるスタッフがいない・・・当然外部へ「丸投げ」状態のようです人前で話すということもそうですが学生の関心を惹きつけるような話、特に最初の授業・・これがなかなかできないユーモアが必要とのこと確かに大学1年といったら、まだまだ学生生活に慣れたところで人生だキャリアだと考える準備ができていないだろうまずは「学生時代でなにか打ち込めるもの、楽しいことを見つける」だと思うそのためにはこのキャリア講座に興味を持ってもらう必要が、、うーんどんな言葉がいいのか？？
2006.02.04
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歩く・・・
最近よく歩くようにしています昨年の人間ドックで体重と腰周りがどっと増えてしまい・・ジョギングを始めたのですが、朝起きてすぐに走ると脳によくない（本当か？）とのアドバイスもあってウォーキングに変えましたとはいえ、なかなか時間がつくれないのも現実よって通勤やちょっとした買い物などは電車を使わず歩くようになりました昨日も職場の品川から隣の田町までお昼休みに「電車」で行ったのですが、帰りは歩くか・・と思って向かったはいいですが路地に入り込んでウロウロ（笑）結局お昼休み過ぎてしまいましたでも歩くっていろんな意味でいいですよ☆いろいろ考え事ができる☆普段みえない景色が見える☆自分の体調がわかるあと歩く姿勢も大切、、、めんたいさんの日記でも言ってましたねデューク更家みたいなのはキモいけど・・・今日もどこかへ歩くかな・・・
2006.02.03
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はじめてのコーチングセッション
今日は今年のひとつのチャレンジパーソナルコーチをつけるその第1回目のセッションがありました電話でのコーチングでしたが、不思議なもので声だけの方がストレスが少なく、自分の考えが整理しやすかった今日は自分の長期的なビジョンを整理しました質問が普段意識していないようなことを問いてくるので自分の無意識な部分を顕在化することができましたねこの方式のもうひとついいところは「議事録」をWeb上にアップしてくれることです自分でレビューして次回までに足りないところを補完しておくことができる次回は自ら設定したビジョンについて、さらにブレークダウンしてゆこうと思います
2006.02.01
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