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2004/09/27
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先日の深夜の時でした。

二時ぐらいに警察の人が若い茶髪のお母さんと発熱の子供をつれてきました。 朝の八時まで居らせてください、とのこと。 ・・・ハ?
いや・・・受付の事務さんもアタシタチも目が点のまま、まーー、子供が先とばかりに受付を済ませて診察を。 ぱたぱたしているうちに、警察は退場。
え? ・・・と思っているうちに、診察は終わり、とりあえず、と、ベッドに毛布を持っていって、案内して、子供ちゃんは座薬を入れて何とか落ち着いて。

さて、と一息ついたところで、お母さんが腕の打撲跡を示して、大丈夫でしょうか・・・と。 それが何箇所にも及んでいたため、ドクターにも知らせて、とりあえずは診てもらいましたが。

休憩室に引っ込んでから、コレは、このまま、朝までほっておいていいモノかどうか、ということでスタッフ一同がかなり話し合いましたが・・・、なかなか結論は出ず、二時間ほどは子供ちゃんの様子を見るということで留まっていました・・・。
さすがに四時を過ぎてからは、スタッフの一人がこのままでいいのか? と、言い出しまして。
旦那さんが家でお酒を飲んで暴れるので子供と携帯だけ持って、逃げてきたお母さんだったので。 ココの場所に来ていることは知られていないはずですが、何時、そのお父さんが酔った勢いで来ないとも限りません。 スタッフだけなら、まだ、守衛さんと一緒に対応できるかもしれませんが、他に、患者さんがいた場合、そちらに危害が及ばない、とは断言できないのです。

話し合った挙句、ドクターにも相談して、当院の経営者サイドに連絡をして指示を仰ぐようにしました。


あああああ。なんか、やっと、一息。

すごいですね~。 連絡が取れてから、一時間もたってなかったです。 おまけに、その育児支援室の方は子供ちゃんの朝ごはんまで用意してきていたのです!!

これが、本当の市民サービスで、専門家の対応なんだな・・・と感心しました。
そして、やっぱり、あのようなところではいろんな人が来て、いろんな対応を迫られるんだな・・・と思う一方で、これまで、ほとんど交流のなかった支援室と深夜の病院でも、これからはお互いの意見交換なりをしないとダメなんだなぁ・・・と実感させられた次第です。

これ以上は個人的な対応の内容になるので言えませんが、朝になって、子供ちゃんが通っている園の園長さんが迎えに来てくれて、お母さんと共に帰っていきました。

コレまで、もしかしたら、同じような境遇でいるお母さんがいたかもしれませんが、子供の診察が優先で親の状態にまで考えは及びませんでした。 いや、親だけでなく、もしかしたら、不自然な状態の子供もいたのかもしれません。

発見した時にどうすればいいのか、いろいろと考えさせられましたし、まだ、結果も出ていませんが、このような不幸な親子が夜中に駆け込んでくることのないように、祈るばかりです。





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最終更新日  2004/09/27 10:14:53 PM
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