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2010年01月26日
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カテゴリ: 仕事

このところ立て続けに依頼が来ているのは

”お風呂が沸かない”

”お湯にならない”

”お湯の温度が低い”

などなど

風呂釜付き給湯器の故障関連です。


この時期、いつも多い現象です。


給湯器本体の故障の場合と

電気設備や水道設備が原因のケースもあります。


お客様がメーカーへ直接連絡して対応してもらう事も

多いそうですが、

その場合、給湯器本体の故障であればよいのですが、

本体が故障してない場合には

改めて電気工事店さんもしくは水道工事店さんへ

お客様自身にて手配する事にことになります。

スイコーの顧客様には

そのような二度手間になる事を避けるために

こちらへご連絡いただいて

メーカーメンテナンスさんが対応するよりも

早い対応にてお伺いして状況確認を行い、

最適な対応を選択して行います。

その結果、メーカーメンテナンスによる修理になったとしても

費用はお客様が直接手配した時と同じ金額なので

顧客様には喜ばれております。

この時期、給湯器が故障してお風呂に入れないのは

1日2日は我慢できても、

炊事でお湯が使えないのは主婦の方はとても辛いものと思います。

故障が多い時期にはメーカーメンテナンスの方々も

繁忙となっていますので、

ちょっと何か具合がおかしいと感じられたら

すぐにご連絡される事をお勧め致します。

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最終更新日  2010年01月26日 10時44分47秒
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