2018年04月の記事
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乱知180430：安部政権に隠された闇
乱知180430：安部政権に隠された闇 あべ・あそう かいざん いんぺい ねつそう かんりょう たたきうり せくはら山本藤光2018.04.30
2018年04月30日
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のほほん180430：日本文学の入門書
のほほん180430：日本文学の入門書 「日本文学」を簡便に紹介している本があります。長尾剛『早わかり日本文学』（日本実業出版社）です。古い本ですので、書店では入手できないと思います。日本文学の入門書として、お勧めしています。最近では、島田雅彦『深読み日本文学史』（インターナショナル新書）が読み応えがありました。山本藤光2018.04.30
2018年04月30日
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妙に知180430：あこぎ
妙に知180430：あこぎあこぎな商売で金をもうける。この「あこぎ」が実在する地名に由来することをご存知ですか。 ――三重県津市にある海岸、阿漕（あこぎ）ケ浦から。ここは伊勢神宮に供える魚をとるため禁漁区であったが、密漁者が絶えなかったことから。（続日本語知識辞典） 地名がこのような言葉になっている例はたくさんあります。「関の山」など。山本藤光2018.04.30
2018年04月30日
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同行の定義がない：めんどうかい46
同行の定義がない：めんどうかい46――第３章：同行の現状 私はこれまでに、たくさんの企業で、営業リーダーの指導をしています。驚いたことがあります。営業リーダーたちは声を揃えたように、「同行するための時間がない」といいます。提出書類が多い。クレーム処理で忙しい。雑用に追われている。こんな状態では、営業担当者を育てられません。 最初のころは、単なる弁解だろうと思っていました。しかし、さまざまな企業の営業リーダーと話をしてみて、これが現実なのだと認識するようになりました。企業は営業リーダーの内勤時間を、検証してみるべきです。彼らが現場へ出かけられない阻害要因を抽出し、取り除かねばなりません。 「同行」についての定義を持っている企業は、皆無でした。同行回数をデータベースで管理している企業もありますが、同行の定義はあいまいでした。つまり大名行列や金魚のフンも、同行としてカウントされていたのです。 「同行する時間がない」と答えた営業リーダーたちは、研修の２回目から努力をして同行の時間を割くようになりました。「ＣＰ」とは、月１回の集合研修を合計６回重ねるものです。「何とか、時間を工面して同行しました。１週間で１人しかできませんでしたが、同行の真価を感じました」との感想を述べてくれた人もいます。 ちなみに「大名行列」は、支店長・営業リーダー・営業担当者が勢ぞろいしてあいさつ回りをするイメージ。「金魚のフン」は、営業リーダーが営業担当者のあとから、くっついて歩くイメージです。
2018年04月30日
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新・町おこし010：にわか受験塾
新・町おこし010：にわか受験塾 ――第1部：恭二、きて！ 釧路から戻って瀬口恭二、藤野詩織、猪熊勇太、南川理佐の四人は、詩織の家で受験勉強を開始した。受験勉強とは無縁の世界にいた恭二と勇太には、野球の練習よりもつらい時間となった。藤野温泉ホテルの玄関脇の会議室が、にわかの受験塾である。温泉特有の硫黄の匂いが、室内にも流れこんでくる。「普通科は、無試験かもしれないって。農業科は試験があるようだけど、普通科は募集人数に満たないようよ」「ということは、受験勉強はいらないということだ。理佐ちゃん、トランプしよう」 持っていた鉛筆を放り出し、勇太は笑っている。玄関ホールが騒がしくなった。団体を乗せた、マイクロバスが到着したようだ。 受験勉強は、あっという間に打ち切られた。トランプが用意され、恭二・詩織対勇太・理佐組の神経衰弱大会になった。恭二組は、あっけなく負けてしまった。 コーヒーを運んできた詩織の母・菜々子は、トランプを見てあきれたような表情を浮かべた。「もう休憩しているの。お勉強がすんだら、温泉に入ってから帰りなさいね。タオルはフロントに置いておくから」「いいな、温泉か。詩織は毎日温泉に入っているから、肌がきれいだよね」 理佐はうらやましそうに、詩織の顔に視線を向ける。そして続ける。「詩織のお母さんも、肌がつやつや。そして目が大きくて、詩織とそっくりだね。美人だしとっても若いわ」 詩織は母がほめられたのを、自分のことのようにうれしく思う。父・敏光と母・菜々子は標茶高校バレーボール部の先輩後輩で、大恋愛のすえ結ばれた。 恭二と勇太が男湯に入ると、湯船には三人の先客がいた。「何だい、あれは。お笑いだよ。ガラクタばかり並べて、五百円だぜ。こいつは詐欺だな」頭にタオルを乗せた男の大声は、浴室に響き渡っている。恭二はすぐに、さっき到着したお客さんだと思った。そして話題は、例の建物に違いないと思う。恭二と勇太は、並んで浴槽に入る。真っ黒な、ぬるぬるした温泉だった。「ここの水質は、モール温泉っていうんだ。植物性の温泉は、珍しいらしい」 恭二が勇太に解説していると、頭タオルの男が口をはさんできた。「きみたち、地元の人？ この温泉は入っているときはぬるぬるしているけど、出るとさっぱりしている。いい湯だよ」 恭二は温泉をほめられ、少し照れながら満足げにほほ笑む。 「細岡展望台からの、釧路湿原は絶景だった。道中、丹頂鶴もキタキツネもエゾシカも見た。それが最後にあの博物館だ。すっかり興ざめしてしまったよ」 タオル男は、またぐちりはじめた。よほど腹が立ったらしい。体を洗っていたもう一人も、負けないほどの大声でいう。「三大がっかりスポットは、笑えたよな。あんなばかばかしいものを、いっぺんに拝むことができたんだから」 今度はもう一つの、観光目玉のことのようだ。恭二は湯のなかに身を沈めたいほど、恥ずかしくなった。
2018年04月30日
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乱知180429：米朝会談に向けて
乱知180429：米朝会談に向けてトランプ大統領：これまでは「神経衰弱」ばかりやっていたけど、こんどは「ダウト(嘘)」だ。絶対に嘘はつかせない。山本藤光2018.04.29
2018年04月29日
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のほほん180429：声に出して笑える日本語第三弾
のほほん180429：声に出して笑える日本語第三弾 あまりにも面白いので、立川談四楼『もっとハゲしく声に出して笑える日本語』（知恵の森文庫）を買い求めました。これは「声に出して笑える日本語」シリーズ３作目です。読み終えてから、３冊まとめて紹介させていただきます。本書は隙間時間に読んでいます。したがって紹介は先になります。笑えることは保証しておきます。山本藤光2018.04.29
2018年04月29日
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妙に知180429；でたらめ
妙に知180429；でたらめ郡司利男『国語笑字典』(カッパブックス)は古い本ですが、いまだに時々開きます。本日、次の文章に出逢いました。 ――でたらめ（出鱈目）：サイコロを振るのに、どの目が出てもかまわないという態度。したがって、鱈の目とは関係がなく、「出鱈目」と書くのは、まったくでたらめな書記法である。(同書P76) 「広辞苑」でも、出鱈目は当て字とあります。こんなところに用いられる鱈は気の毒です。山本藤光2018.04.29
2018年04月29日
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大名行列と金魚のフン：めんどうかい45
大名行列と金魚のフン：めんどうかい45――第３章：同行の現状 営業リーダーによる、重点顧客へのあいさつ回り。少し考えてみていただきたい。ではあなたへの質問。次の４つの疑問に、どう答えるでしょうか。 ①あいさつ回りは、業績向上につながるのだろうか。②あいさつ回りは、顧客が望んでいることなのだろうか。③あいさつ回りの対象先である重点顧客の定義は何なのだろうか。④あいさつ回りは、年に何回必要なのだろうか。 ◎ショートストーリー 「おーい、山本、今日はどこへ行くんだ？」「Ａ社ですけど……」「Ｂ部長とは、しばらく会っていないな。同行してやるよ」 カバンを持たない上司が、部下の後ろをふんぞり返って歩いています。同行してもらっている私は、長話にならなければいいけど、と心配です。Ｂ部長からは信頼されているし、上司がわざわざこなくてもいいのに、とも思います。 上司は以前、Ａ社の担当でした。特にＢ部長とは仲がよかったようです。そのあと後任の私が、しっかりとフォローアップしています。行ってもらいたいのは、難渋先のＣ社です。そこには、まったく聞く耳を持たないＤ部長がいます。そこも上司の元担当先でした。そこには、絶対に行こうとはしません。 ◎考えてみましょう あいさつ回りを世間では、「同行」と呼んでいます。私はこれを、大名行列と揶揄（やゆ）しています。悪いことではありません。顧客志向を実践しており、日本的なイベントであることは間違いありません。営業組織で、上司があいさつ回りをするのは当然でしょう。しかしこれを、「同行」の範疇(はんちゅう)に入れてはならないのです。 英語での同行は、ＯＪＴ（on the job training）といいます。日本語でいえば、実地教育。つまり、現場での部下指導のことです。現場で部下のレベルアップを図るのが、本来の「同行」の意味なのです。残念ながらあいさつまわりは、営業担当者のレベルアップにつながりません。 名刺パワーで商談をまとめに行くのも、同じことです。私は、これも「同行」とは呼んでいません。金魚のフンのように、ただ部下について歩くだけの同行も、レベルアップ効果は望めません。 世の中には、無意味な同行が蔓延（まんえん）しています。「今日、同行でもしてやるぞ」に、まったく「戦略性」がないのは、前述の通りです。 営業リーダーの使命は、業績向上と部下育成のはずです。その大切な使命を、実現させるのが同行です。
2018年04月29日
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新・町おこし009：ハートのストラップ
新・町おこし009：ハートのストラップ――第1部：恭二、きて！ 標茶から釧路までは、電車で一時間ほどかかる。ボックス席には、瀬口恭二と藤野詩織が並んでいる。向かいの席には、南川理佐が座っている。電車が動き出し、床下からきしんだ音が響いた。高校受験の参考書を、買いに行く約束になっていた。 恭二が詩織と一緒に、釧路へ行くのは初めてだった。並んで座っていると、詩織の臀部（でんぶ）の温もりが伝わってくる。それだけで恭二の心は、電車が鉄路を刻む音に共鳴してくる。 電車は茅沼駅に停まる。猪熊勇太が乗りこんできた。「おはよう」とあいさつを交わし、勇太は理佐の隣りに腰を下ろす。外は冷えているとみえて、勇太の頬は真っ赤になっている。「寒かったよ､理佐ちゃん。抱いて温めておくれ」「いやね、勇太くん。通路を走ってくれば、温かくなるわよ」じゃれあっている二人を見て、詩織はうらやましく思う。どうも私たちは、感情を素直に発露できない。電車は、塘路駅に停まった。乗降客はいない。 「あれが寺田徹の家」 勇太が指差す先には、粗末な平屋と赤いサイロが見える。「寺田は農業科を、受験するんだって」 転校して間もない理佐には、寺田のことはわからない。寺田は中学二年のときに、詩織にラブレターを渡している。恭二は誇らしげな詩織から、それを見せてもらった。きみのことが大好きです。そう書かれた文章を見て、恭二は初めて詩織が好きだったことに気がつく。そして自分の胸のうちを告げたのだった。――おれの方が何倍も、きみのことが好きだよ。 それが二人の、交際のはじまりだった。甘酸っぱい思い出が、よみがえってきた。恭二はそれを、嚥下（えんげ）してからいった。「農業科の受験倍率は高いらしいから、あいつ猛勉強しているのと違うか？」「あいつは大丈夫だよ。寺田が落ちたら、誰も残らない」 釧路駅からは、二組に別れた。昼にフィッシャーマンズワーフで待ち合わせることを決めて、恭二と詩織は駅ビル内へ入る。スマートフォンのストラップを、プレゼントし合う約束になっていた。恭二は詩織の好きな、黄色を選ぶことに決めていた。あれこれ品定めをしているとき、詩織は恭二に一本のストラップを見せた。黄色いバンドに、真っ赤なハートが二つついている。「これ、恭二のストラップに決めた」「ハートなんて、恥ずかしいよ」「これにしなさい」 ベンチに座って、買ったばかりのストラップを、スマートフォンに結んだ。「恭二、すてきよ」 赤いハートがついたスマートフォンをのぞいて、詩織は快活に笑った。店を出ると、肌を刺すような寒風に迎えられた。釧路の風には、魚の匂いが混じっている。信号が青に変わるのを待っていると、詩織は突然立ち位置を右に移した。そして詩織は、恭二の手を握った。つないだ手をリズミカルに揺すりながら、詩織はいった。「恭二、私がなぜ並ぶ位置を変えたのか、気がついている？」「わからない」「私はいつも、恭二の左側を歩いていたんだ。でも今日から、右側にすることにしたの。だからつながっているのは、私の左手と恭二の右手」 詩織の左手に、力が加わった。恭二もそれを、強く握り返す。恭二は詩織の、細やかな心配りをうれしく思う。おれの左腕は、もうボールを投げられない。恭二はポケットのストラップを、左手でまさぐる。 受験参考書を買い求め、フィッシャーマンズワーフへ着くと、勇太と理佐は並んでベンチに座っていた。勇太の上気した表情を認めて、恭二は二人の初デートが順調だったことを悟る。「幣舞（ぬさまい）橋をバックに、写真を撮ろう」 恭二は二人を促して、ハートのついたストラップを、ポケットから引き抜く。理佐はこぼれるような笑顔を、カメラに向けている。肩までの長い髪は、風に揺れている。二組の写真撮影がすむのを待ち構えていたかのように、その場は中国語の集団に飲みこまれてしまった。 「おれたち何だか、よそ者みたいだな」 勇太は中国人のグループに一瞥をくれ、理佐の背中に手を回した。詩織は目ざとくその様子を眺め、またうらやましく思った。 カモメの群れが、釧路川の上を舞っている。遠くから、引きずるような汽笛が聞こえた。それは四人の新たなステージへの、出発の合図だったのかもしれない。
2018年04月29日
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乱知180428：三度目の南北首脳会談
乱知180428：三度目の南北首脳会談今井・橋本の議員不倫騒動：一線を越えていない金正恩朝鮮労働党委員長：三八度線を越えた山本藤光018.04.28
2018年04月28日
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のほほん180428：カフカ『変身』の虫の絵
のほほん180428：カフカ『変身』の虫の絵 カフカ『変身』の冒頭部分を読んで、虫の絵を描きなさい。「本の雑誌」（2018年5月号）で、山本貴光がそんな問いかけをしていました。私は『ナボコフの文学講義』（上下巻、河出文庫）の愛読者なので、ナボコフが描いた虫の絵をすぐに思い浮かべました。本書はモーム『世界文学読書案内』（岩波文庫）とともに、私の大切な読書ナビ本です。ナボコフは本の余白に絵を描いたり、書込みをしたりします。『ナボコフの文学講義』では、そんな絵も紹介されています。山本藤光2018.04.28
2018年04月28日
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部下には営業センスがない：めんどうかい44
部下には営業センスがない：めんどうかい44――第３章：同行の現状 次のショートストーリーの、どこが問題なのでしょうか。考えてみましょう。 ◎ショートストーリー セミナーで、講演をしました。質問時間に、手が挙がりました。「先生は、『業績格差は人災である』と断言しました。私は、そうは思いません。営業担当者にセンスがなければ、絶対に業績は上がりません」 質問ではありませんでした。このあと、長々と持論を展開した質問者は、最後にこう言い放ちました。「私のところは、センスが欠落した部下ばかりです。それでも先生は、業績格差の原因を営業リーダーのせいだと断言できますか？」 ◎考えてみましょう 営業リーダーが自分の指導力を棚上げにして、部下批判をするケースは多いものです。この後の展開を読みながら、ぜひ考えてみていただきたい。 ◎ショートストーリー（つづき） 会場には、失笑の輪が広がりました。着席した質問者は、満足そうに微笑んでいました。セミナー会場には、ときどきこうした人がいます。「個性は変えられないが、能力は変えられる」。尊敬する西堀栄三郎氏の著作（「石橋を叩けば渡れない」日本生産性本部）が頭をよぎりました。 一拍おいて、私は答えました。強い調子で。「はい、断言できます。特にあなたの場合は、間違いなくそう断言できます」 この営業リーダーの場合は、「同行」以前の問題です。営業センスを磨いてあげるのが、同行だということを理解していません。自分がまともな同行をしていないから、いつまでも部下の営業センスが磨かれないことに、気づいていないわけです。 セミナーを終えてから、質問者に声をかけました。「積極的に、同行してみてください。きっと、あなたの部下の営業センスは磨かれます」「ありがとうございます。声をかけていただき、恐縮しています」 ファイティングポーズは消えていました。その後、同行の真価について語り合いました。「先生のおっしゃる計画的な同行プランを作成し、部下と面談してみます」 その言葉を語った彼の顔は、紅潮していました。やる気の導火線に、火がついたようです。 企業の営業リーダー研修「ＣＰ」は、昨年度４社に導入しています。そのときの受講者の声を紹介したいと思います。「同行でもしようか」については、ほとんどの営業リーダーが「耳が痛い」との感想を述べています。このシチュエーションは、日常茶飯事のようです。 一般的に企業の営業担当者採用は、人事部が担当しています。生保や外国の企業では、「今年の新人ははずれだ」などという、話はあまり聞きません。なぜなら、採用は支社長や支店長の大切な使命だからです。 営業担当者向けの会社説明会を、支社や支店単位で行う企業が増えています。このときのプレゼンテーションは、支社長や支店長が実施します。その方が、よい人材の採用確率が上がります。
2018年04月28日
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妙に知180428：きさま
妙に知180428：きさまテレビコマーシャルで「きさま」といわれて、相方がムッとする場面があります。貴様はその字面のとおり、昔は尊い意味合いをもっていました。 ――男性が、見下している同等（以下）の相手、また、特に親しい相手に呼び掛けるのに使う語。おまえ。「本来は敬意の込められた語であった」（新明解国語辞典） いつごろから 貴様は尊さを失ったのでしょうか。今のところ、知るすべがありません。山本藤光2018.04.28
2018年04月28日
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新・町おこし008：２つのプロジェクト
新・町おこし008：２つのプロジェクト――第1部：恭二、きて！ 喫茶の看板を、「居酒屋むらさき」に変えたと同時に、二人の男が入ってきた。店の主は秋山昭子、四十五歳。早くに夫を亡くして、女手ひとつで店を切り盛りしている。一人娘の可穂は、標茶中学の三年生である。昭子は二つのグラスに、ビールを注ぐ。二人とも無言で、一気にあおった。背の高い方の男は、ポケットから紙片を取り出す。そして小柄で太った男の眼前に、ひらひらさせている。「町民の数は、牛の数に抜かれた。何でこんな記事を、広報に載せたのですか？」 標茶町町長の越川常太郎を詰問しているのは、標茶町観光協会長の肩書きを持つ宮瀬哲伸である。彼は『標茶町だより』の記事に、腹を立てている。 「ショック療法っていうやつだよ。町民に対する一種の、カンフル剤のつもりだ」「これは逆療法ですよ。ますます町民の士気は、低下してしまいます」「流出人口を抑えるためには、ショック療法が必要になる」「観光客の誘致に全力をあげているとき、それを迎える町民に、情けない思いをさせてはまずいですよ」「相変わらず手厳しいな。ところで、きみの方の建物は、町おこしのカンフル剤になっていないのかい？」 越川町長は地方再生予算の半分を、宮瀬哲伸の経営する宮瀬建設に投資している。もう半分は弟・多衣良（たいら）が社長を務める、越川工務店へ配分している。「オープンして半年ですので、まだまだ認知度が低いのが現状です。釧路管内はもとより、札幌の企業にまでダイレクトメールを配信しています。そろそろ効果が表れるころです」「頼むぞ。あれがコケたら、おれの首が危なくなる」 標茶町は地方再生予算で、二つの大きなプロジェクトを実行した。町議会では一部の反対があったものの、すんなりと予算は承認されている。しかし住人の減少を、観光客の誘致で補おうとする企画は、大きな成果を上げていない。 居酒屋むらさきに、新たな客が顔を出す。町長の弟・越川多衣良だった。「噂をすれば何とかというやつだ」 軽く手を上げて、宮瀬は笑いかけた。「どうせ、悪いウワサ話だべさ」 多衣良は、コートを脱ぎながら笑い返す。標茶町には、越川工務店と宮瀬建設の二つの建設会社がある。標茶町の土木工事の入札は、この二つの会社が交互に落札している。「ところで、兄貴、いや町長。例の三大スポットに、四つ目を追加しようと考えている。川上神社の鳥居が朽ちかけているので、建て直したいとのことだ。それで、無償でやってあげるから、朱色にさせてもらいたいとお願いしてきた」「神主は了承したのか？」 越川常太郎は弟のグラスに、ビールを注いで尋ねた。「ばっちりだよ。これでうちのプロジェクトに弾みがつく」 越川工務店と宮瀬建設は、表面的には仲がよい。しかし宮瀬は、多衣良にだけは負けたくなかった。宮瀬は四十五歳、多衣良よりも十七歳も若い。ただし双方ともに、二代目という共通点がある。父親から受け継いだ汗まみれのバトンは、次へつながなければならない。ところが宮瀬には、渡すべき相手がいない。妻と死に別れ、子どももいないのである。宮瀬哲伸は孤独であった。仕事以外に、生きがいを見出せないでいる。
2018年04月28日
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乱知180426：福田淳一財務事務次官その２
乱知180426：福田淳一財務事務次官その２セクハラを自認することなく勝手に辞任。山本藤光2018.04.26
2018年04月27日
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のほほん180427：漫画→脚本→小説
のほほん180427：漫画→脚本→小説 涌井学『小説 映画ドラえもんのび太の宝島』（小学館文庫）を購入しました。この本は３つのバトンリレーによって成り立っています。そこに興味がありました。原作は藤子・F・不二雄、脚本は川村元氣、そしてアンカーが小説にした涌井学というわけです。小説を読む前に漫画、脚本を探して読んでみようと考えています。山本藤光2018.04.27
2018年04月27日
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同行阻害要因・雨：めんどうかい43
同行阻害要因・雨：めんどうかい43――第３章：同行の現状 前項とは正反対に、苦手な顧客ばかりを選ぶ営業担当者もいます。上司の力を借りて、現状を打開したいと切望しているからです。しかしこちらの同行も、部下の成長に結びつくケースはまれです。なぜなら営業担当者には、同行に対する備えがありません。営業リーダーには、苦手先攻略の戦略がありません。 営業リーダーにとって、前者（めんどうかい42）は心地よい同行です。後者は重苦しい同行になります。必然的に営業リーダーは、心地よい営業担当者との同行に偏りがちになります。雨降りの日には、「同行でもしてやるぞ」とは絶対に言いません。突発的な同行とは、営業リーダーが現場で働いている証にしているだけです。それゆえ、同行の有無は天候に左右されているわけです。 営業担当者時代に、とんでもない上司がいました。私には家庭がありましたが、その上司は独身でした。同行はまったくしない人でした。疲れてオフィスに戻ると、「面談をするぞ」とよくいわれました。 「飯でも食いながら、じっくりとやろう」 そういわれて、ひんぱんにススキノへ連れて行かれました。支払いは常に割勘でした。家族を養っていた私には、負担の大きい面談だったわけです。 「あなたの同行は、前もって予定されていますか？」。この質問には、半数の人が「はい」と答えています。つまり半数は、突発的な同行をしていることになります。「同行予定をキャンセルしたことはありますか？」には、全員が「はい」と答えました。その理由については、クレーム処理が大多数を占めていました。 本文にある通り、「ＣＰ」で同行の阻害要因を話し合ったとき、「天気」と答えて爆笑をとった営業リーダーがいました。「雨や雪の日は、やっぱりイヤですね」と、正直に語ってくれた受講者もいました。
2018年04月27日
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新・町おこし007：夢と妄想
新・町おこし007：夢と妄想――第1部：恭二、きて！ 瀬口家の夕食は、店番の関係で二組に別れる。「キンキじゃないか、今日は豪華な夕食だな」 食卓についた兄の恭一は、ことさら明るくいった。恭二のことは、すでに母親から聞かされている。店にお客さんらしく、父の大きな声が聞こえてくる。恭二は父の声に覆い被せるように、きっぱりと告げた。「母さん、おれ、Ｆ高へ行かない」「野球を諦めることにしたの？」「辞める」「おいおい恭二、そんなに簡単に夢を諦めてしまっていいのか？」 口をはさんだ兄に向かって、恭二は自分にいい聞かせるように告げる。「いつまでもかなわない夢に、しがみついていたくないんだ」「恭二、おまえは強いよ」「今は空っぽだけど、野球以外の夢を探してみる」 恭二は兄の言葉を、胸のなかで転がしてみる。そしてかなわぬ夢を追いかけるのは、単なる妄想だろうなと思う。夢って努力すれば、届くところにあるものだろう、とも思う。さっき開いた猪熊勇太からのメールを思い出す。――恭二。ずいぶんあっさりとした決断だな。おまえが行かないのなら、おれもＦ高へは行かない。おまえがどんな新しい夢を拾うかを、見届けなければならないからな。勇太。 母と交代に、父が食卓につく。そして悲しげな声を出した。「恭二、母さんに聞いたけど、野球と決別するんだな。未練を断ち切るのは難しいけど、おまえの決断を尊重しよう」「おれ標(しべ)高へ行く。そこで夢中になれる、何かを探す」「久しぶりで見たけど、詩織ちゃんきれいになったな」 胸がチクリとした。恭二は黙って、脂がのったキンキの身を口に運ぶ。そして夢中になれる何か、の存在を意識しはじめている。今のところそれは、詩織の存在なのかもしれない。
2018年04月27日
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妙に知180427：対戦相手が二人とも休場したら
妙に知180427：対戦相手が二人とも休場したらおもしろい記事がありました。おすそわけさせていただきます。「相撲で両方が休場したら、不戦勝はどうなるのか？」という問いが『雑学全書』（知恵の森文庫）にありました。相手の休場を知ったら、たとえ骨折していても対戦者は土俵に上がるのでそんな事例はないそうです。ただしこんな文章が添えられていました。――昭和五三年夏場所の序二段の取り組みでは、相手が休場なのにもかかわらず遅刻してしまい、勝ち名乗りを受けることができなかったため、双方不戦敗になるという珍事があった。（同書P261）山本藤光2018.04.27
2018年04月27日
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のほほん180426：絵画の鑑賞
のほほん180426：絵画の鑑賞 『赤瀬川原平の名画読本』（知恵の森文庫）は、絵画の鑑賞ポイントを教えてくれる名著です。本当は文庫ではなく、大きなサイズで読みたいと思っています。でも入手できないので、時々思い出したように取り出しています。日本画編もありますが、買い求めていません。掲載されているのは、モネ「日傘をさす女」、セザンヌ「座る農夫」、ゴッホ「アルルの跳ね橋」などです。山本藤光2017.04.26
2018年04月26日
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妙に知180426：桜肉
妙に知180426：桜肉先日「桜」について書きました。今朝ふと「桜鍋」という単語が思い浮かびました。馬肉をなぜ「サクラ」というのでしょうか。推測してみても、由来は思いつきません。調べてみました。 ――「桜」は馬肉のことで、「桜肉」ともいう。馬肉を桜肉と呼ぶようになった理由は、その肉が桜色だからとも、桜の咲くころに味がよくなるからともいわれる。（日本語源辞典）山本藤光2018.04.26
2018年04月26日
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たくさんのネガティブ冠：めんどうかい42
たくさんのネガティブ冠：めんどうかい42――第３章：同行の現状 次のショートストーリーの、どこが問題なのでしょうか。考えてみましょう。 ◎ショートストーリー 戸外は穏やかな春の日差しに、満ちあふれています。午前10時前のオフィス。代理店から戻ってきた営業担当者たちが、提出書類を作成しています。窓際から、営業リーダーのこんな声が聞こえてきました。ずっと「忙しい」を連発していた営業リーダーは、春の陽気に誘われたようです。「おい山本、今日は同行でもしてやるぞ」 ◎考えてみましょう これが最悪のシチュエーション。場あたり的、思いつき、おざなり、投げやり、せつな的、無計画、戦略性の欠落。こんな同行には、たくさんのネガティブ冠を提供したくなります。笑っているかもしれませんが、このパターンによる同行は、きわめて多いのが現実です。 営業リーダーは、「同行」を何と心得ているのでしょうか。はっきりといいますが、この営業リーダーには部下育成ができません。同行は、計画的でなければなりません。部下には事前に、同行予定を伝えておくべきなのです。 突発的な同行は、営業担当者が最も嫌うものです。上司同行が入ると営業担当者は、少しでも上司に評価してもらいたいから、得意な顧客中心に訪問を行います。訪問予定を変更して、突発的な同行に備えます。新規開拓や難渋先の攻略を先送りして、営業担当者は意味のない訪問コースを選んでしまうのです。
2018年04月26日
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新・町おこし006：穴吹家の決断
新・町おこし006：穴吹家の決断――第1部：恭二、きて！ 穴吹貞雄の家は、虹別で酪農業を営んでいる。長男の健一は、工面して高校へ入れた。健一の下には、標茶中学三年の弟・健二と双子の姉妹の茜（あかね）と萌（もえ）がいる。姉妹は、虹別小学校の四年生である。 貧しい夕食を終えて、健二は父・貞雄に食い下がっている。「兄ちゃんは高校へ行かせたのに、おれはなぜ行かせてもらえないんだ」「兄ちゃんはうちの跡継ぎだから、酪農や農業の勉強をしてもらわなければならない。おまえは、学校で就職先を探してもらえ」「高校へ行きたい！」「うちには、もうそんな余裕はない」 二人のやり取りに耐えかねて、健一が口をはさんだ。「おれ、高校を中退して、ここを手伝う。だから、健二は高校へやってもらいたい。健二はおれよりも、ずっと優秀だ。どこかに就職するにしても、中卒では肩身が狭い。なあ、父さん。おれがバリバリ働いて、健二の入学資金は稼ぐから」 健二は泣き出した。おろおろしていた母の美津子は、泣きながら貞雄に訴えた。「私が毎日、卵の行商に行く。だから、健二を高校に行かせて。健一も、せっかく入った高校を辞めたらダメだ」「おれ、定時制に編入する。そうしたら、昼間はここで働ける。だから、健二を高校に行かせて」「健一がそうしてくれれば、母さんは標茶町へ働きに行ける。健一、本当にそうしてくれるのかい？」「高校を中退しないで、この問題を解決するには、それしか方法はないさ」 貞雄は腕組みを解き、咳払いをしてからいった。「母さんも健一も、よくいってくれた。おれがふがいないばかりに、みんなに迷惑をかける。すまん。健一は定時制への編入。母さんは標茶で仕事を探す。おれはもっともっと働く。だから、健二、標高へ行け。金はみんなでなんとかする」 健二は、しゃくり上げて泣いている。美津子は健二の肩を抱き、「健二、よかったね。しっかりと勉強しなさいね」と泣きながら告げた。 健一は大好きな、漫画の定期購読を止める決心をした。一円でもムダにはできない。何としてでも、弟を高校へ行かせたい。健一はまだ泣き止まない弟に視線を向け、貧乏の底にわずかな光を見出している。
2018年04月26日
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乱知180425：ほっとけない
乱知180425：ほっとけない仏の顔も三度といいますが、北朝鮮にはこれまで三度騙されています。果たして今度こそ核を完全廃棄するのでしょうか。もう「ほっとけ」ないと、米朝首脳会談がおこなわれます。山本藤光2018.04.25
2018年04月25日
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のほほん180425：日本語の練習帳
のほほん180425：日本語の練習帳 かなり前に読んで、愕然とさせられた本があります。大野晋『日本語練習帳』（岩波新書）です。あまりにも知らないことが多くて、ショックを受けました。最近ではブックオフの廉価棚で見かけます。書込みがないかを確認し、日本語を操る人なら、ぜひ挑戦していただきたいと思います。 紹介させていただいた責任上、私ももう一回挑戦してみることにします。山本藤光2018.04.25
2018年04月25日
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妙に知180425：ごますり・ごまかす
妙に知180425：ごますり・ごまかす胡麻はえらい。２つの言葉に化けています。「ごますり」の由来を知っている人は多いと思います。胡麻をすり鉢ですると、粉がまとわりつきます。そんなイメージからべたつく、まとわりつくが「ごますり」になりました。 「ごまかす」は調べてみて知りました。――江戸時代に「胡麻胴乱（ごまどうらん）」という菓子があり、そのなかが空洞で見かけ倒しであったという説がある。「胡麻化す」は当て字。（日本語語源辞典）山本藤光2018.04.25
2018年04月25日
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イエローカードはこの場面：めんどうかい41
イエローカードはこの場面：めんどうかい41――第３章：同行の現状 このケースの同行は、営業担当者の役に立っていません。というよりも、完全にモチベーションを下げています。10枚のイエローカードは、次の場面で出さなければなりません。あなたは何枚のイエローカードを出しましたか？ ①突然、同行をいい渡す 部下は上司に、最高のパフォーマンス（成果）を見せたがります。必然せっかく立てていた本日の予定を、変更せざるをえなくなります。 ②自宅まで部下を迎えにこさせる 部下にとっては、時間のロス。上司は自ら、待ち合わせ場所に向かうべきです。 ③約束の時間に遅れる 部下は分刻みの予定を立てています。時間に遅れるのは、言語道断です。 ④事情を知らぬまま、効率の悪さを叱責する 部下には、それぞれの特殊事情があります。そこを追求してはなりません。 ⑤助手席で居眠りをする 運転をしていて、助手席で眠られるほど気分が悪いことはありません。 ⑥平気でタバコを吸う これは常識。車が停まったら、外で吸うくらいの配慮はほしいものです。 ⑦小言と叱責の連続 部下のモチベーションを下げる、最大の要因です。 ⑧顧客に対して、担当者名をあげてあいさつをしていない 製品を販売するのが担当者。上司は担当者の名前を添えて、「山本がいつもお世話になっております」とあいさつしなければなりません。「○○（製品名）をいつもお世話になっています」は、担当者のセリフです。 ⑨あげくに、途中で帰るという このケースは意外に多いものです。私が営業担当者時代の上司は、ほとんどがこのタイプでした。 ⑩さらに、オフィスまで送らせる 部下から営業機会を奪う、最悪のパターンです。 これでは、営業担当者はたまりません。絶対にモチベーションは上がりませんし、相乗効果も生まれません。しかし、このようなケースが多いのは事実です。なぜ、こうなってしまうのか。同行時の主役は、営業担当者です。営業リーダーは、根本的なことを理解していないわけです。 このストーリーは、かなり的確に同行の現状をとらえています。新任営業リーダー研修参加者の大半が、「現実とそっくり同じだ」と太鼓判を押してくれました。 小言、叱責、自慢話。同行中の車のなかで、上司は延々としゃべりまくります。「たまりません」と、新任リーダーが吐き捨ててから続けました。「私は絶対に、あんな同行はしません。無意味ですから」
2018年04月25日
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新・町おこし005：月夜の散歩
新・町おこし005：月夜の散歩――第1部：恭二、きて！ 「恭二、詩織ちゃんだよ」 階下から、父の声が聞こえた。スマホを胸に抱いたまま、うとうとしていたらしい。恭二はベッドから飛び起き、階段を駆け下りる。恭二の家は、小さな調剤薬局を経営している。両親は恭二に薬剤師の資格を取らせて、店を継いでもらいたいと切望している。兄の恭一は成績が優秀で、北大医学部を受験する予定だ。それゆえ、恭二に寄せる親の期待は大きい。 詩織は薬局カウンター前の、ソファに座っていた。昼間見たのと同じ、黄色いセーターを着ている。「やあ」恭二は、並んで腰を下ろす。「びっくりしちゃって、返信しないで飛んできちゃった」 走ってきたのだろう。詩織の声はくぐもっており、肩が激しく上下に揺れている。「ごめん、心配かけた。歩きながら話そう」 恭二は詩織をうながして立ち上がると、調剤室の父に告げた。「ちょっと出かけてくる」「もうすぐ、夕ご飯だぞ」「わかってる」 九月の戸外は冷凍庫の扉を開けたときのように、冷たい風を身体に浴びせかけてくる。満月だった。足下のおぼろな影を踏みながら、二人は黙って歩いた。歩みに合わせるように、二人の口からは白い吐息がこぼれた。駅前の商店街を抜けたところに、「藤野温泉ホテル」の案内看板があった。「おれ、めちゃくちゃ混乱している」「もうピッチャーはできないの？」「完治するには、時間がかかるようだ。重度の損傷だっていわれた」「恭二、ぐずぐず未練を持ってちゃダメ。野球をどうするのか、はっきりといいなさい」 立ち止まって問いつめる詩織の目に、涙がたままった。「おれ、断念する。Ｆ高へも行かない」「恭二、かわいそう」 詩織は恭二を見上げて、深いため息をついた。そして独り言のようにつぶやいた。「野球がなくなる恭二は、想像できない」「小学生のときから、野球ばっかりだったからな」詩織の指が遠慮がちに、恭二の右手に触れた。恭二はそれを握りしめる。そのとき恭二は手をつないだのは、初めてだったことに気がつく。詩織の手は、温かかった。痛んだ自分の心を、包みこんでくれるような確かさがあった。 「恭二と一緒に、標高（しべこう）へ通えるの？」「もう迷っていない。標高にも入学願書を出してあるから、明日から受験勉強をしなければならないな」「安心した。恭二はぐずだとばかり思っていたけど、見直しちゃった。野球に代わる何かを、探すお手伝いしてあげるね」「まずは受験だ。おれ、受験勉強はしたことがない。大丈夫かな？」「私が特訓してあげる。農業科は競争率が高くて難関だけど、普通科は楽勝だよ」 目の前に、藤野温泉ホテルのネオンが見えてきた。玄関前には、マイクロバスが停まっている。詩織の父・敏光が、応対に出ていた。詩織はあわてて、恭二の手を離す。「恭二、『月夜の散歩』をプレゼントするわ」 そういうなり、詩織は歌いはじめた。 ――落葉のじゅうたん敷き詰められた／月夜の小道を散歩する／ムーンライトに照らされて／黙って黙って寂しく歩く／頬に涙がきらりと光り／リリリリ、リーリーとコオロギ鳴いた 「これ恭二のお兄さんが、作った曲だよね。去年の文化祭で一緒に聴いた。ちょっと寂しいけど、すてきな曲。私から、今の恭二へのプレゼント。落ちこんじゃダメよ」 詩織の姿が見えなくなるまで、恭二は立ちつくしていた。手のひらに、詩織の温もりが残っていた。メールでは平気で「大好き」と書いていたが、それを形にすることができないでいた。初めて手をつないだ。そう思うと、心臓がピクっと跳ね上がった。
2018年04月25日
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乱知180424：都の禁煙条例
乱知180424：都の禁煙条例東京都の禁煙条例は、「従業員がいる店のすべて」と踏み込みました。これでは常連客がこなくなるとの悲鳴も聞こえます。いっそ「客がくる店はすべて禁煙」とまで踏み込むべきでしょう。従業員でくくるのには、違和感があります。山本藤光2018.04.24
2018年04月24日
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のほほん180424：漢字クイズ
のほほん180424：漢字クイズ 下村昇『大人のための漢字クイズ』（PHP文庫）は、ブックオフの廉価棚でよく目にします。私は卒業しましたが、その本のなかから問題を引用してみます。わからなかった人は、即廉価棚に兆候ですね。 ――次の漢字を読めますか。1.化身、2.合算、3.仕業、4.出納、5.脚立（同書P159）正解は私の名前のなかに入れておきました。山本藤光けしん・がっさん・しわざ・すいとう・きゃたつ2018.04.24
2018年04月24日
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妙に知180424：うんともすんとも
妙に知180424：うんともすんともあいつはうんともすんともいわない。時々使う単語ですが、由来を調べてみました。 ――室町末期にポルトガルから伝わった「ウンスンカルタ」に語源を求める説もあるが、あまり有力ではない。「うん」は了解の意。「すん」はそれに語呂を併せたものと考えるのが適当か。（日本語語源辞典）山本藤光2018.04.24
2018年04月24日
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ありふれた同行風景：めんどうかい40
ありふれた同行風景：めんどうかい40――第３章：同行の現状 次に紹介するショートストーリーは、ありふれた同行風景です。こんな展開が、日本中にはびこっています。笑い飛ばさないで、真剣に現実を見据えていただきたいと思います。そして考えていただきたい。これでいいのだろうか、と。 このショートストーリーには、10枚ほどのイエローカードを出さなければならない箇所があります。ストーリーを読みながら、数えてみていただきたいと思います。 ◎ショートストーリー 帰り際に、上司から声がかかった。「山本、明日はおまえと同行するぞ。気合を入れておけ。何時に迎えにくる？」 ババ抜きで、ババを引いた心境になった。上司の同行は、いつも突発的だ。同僚が「いいな」と、笑いながらこちらを見ている。できれば、明日は同行してほしくない。昼休みに、Ａ部長と食事をする約束になっている。訪問効率が悪いが、Ｂ社とＣ社のアポも入っている。 「明日はいろいろな約束があって、ちょっと同行は……」「何だと、おれの善意を拒絶するつもりか」 上司の眉が吊り上った。爆発寸前。「わかりました。８時に迎えにあがります」 翌朝８時前に、上司の自宅に車を着ける。時間になっても、出てこない。チャイムを鳴らす。反応がない。8時10分、やっと上司が姿を現わす。代理店に向けて、車を走らせる。 「運転が荒いな」 最初に発したのが小言。いつもの通りである。「すみません」と応じる。代理店の朝礼時間が迫っている。その前に着かなければ、と焦る。朝礼の間は、終わるまで廊下で待たなければならない。 本日は遠隔のアポが２件入っており、訪問効率が悪い。そのことをネチネチと追求していた上司が、静かになった。助手席で船をこいでいる。上司は同行しにきても、顧客にはゴルフの話しかできない。 Ｃ社が近づいてきた。大きなあくびをして、上司はおもむろにタバコに火をつける。「禁煙車なのですが……」 以前から何度も伝えているが、聞く耳を持たない。 Ｃ社の応接室に通される。「いつも○○（製品名）をお買い求めいただきありがとうございます」と上司。 新製品のパンフレットを広げ、私から説明する。不調に終わった。車に乗るなり、「おまえ、やる気があるのか」といわれた。「だいたい、おまえは……」 憂鬱な１日がはじまった。 Ｄ社での商談が終わった。上司の携帯が鳴った。短いやりとりのあと、唐突に「オフィスへ戻ってくれ」といわれた。この先にあと２軒の顧客がある。迷っていると、二の矢が飛んできた。「急な用事ができた。早く引き返してくれ」 いつものパターンである。同行していても、上司は途中で必ず消える。「急用ができた」の一言を残して。忙しい人のようだ。 あなたならどの場面に、イエローカードを出しますか？ 私の回答は明日お知らせします。イエローカードは10枚になります。
2018年04月24日
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新・町おこし004：耳慣れない診断名
新・町おこし004：耳慣れない診断名――第1部：恭二、きて！ 恭二と勇太の壮行試合は、標茶中学校の野球グラウンドで開催された。対戦相手は、隣町の磯分内（いそぶんない）中学校である。ネット裏には、詩織がいて理佐がいた。恭二の父・恭平の姿もあった。恭平は息子の中学最後の勇姿を見たくて、店番を妻・園子に託してきていた。底冷えのする、日曜日だった。校庭のナナカマドの木は、赤い実をつけていた。詩織は黄色いセーター姿、理佐は緑のハーフコートを着て、同色のマフラーをしていた。勇太は目ざとく、理佐の存在を認めていた。「理佐ちゃんが、きてくれている。気合いが入るな」 勇太は快活にいって、拳で強くミットを叩いた。乾いた音が、朝靄のなかに響いた。「色気は試合がすんでからだ」恭二にたしなめられても、勇太はまだでれでれしている。恭二は中学最後の野球とあって、意気ごんで試合に臨んだ。勇太を相手にマウンドで何球か投げているとき、肩に違和感を覚えた。寒いせいだろうと思って、恭二は構わずに投げた。捕手の勇太も、いち早く恭二の変調に気づいていた。何度もマウンドに足を運び、「大丈夫か？」と肩の調子を質問している。そのたびに恭二は、「大丈夫」と答えていた。 九回、最後の打者への初球を投げたとき、恭二の肩に激痛が走った。恭二はそのままマウンドに、しゃがみこんでしまった。マスクを外して、勇太は素早く駆け寄った。「肩が動かない」 額から脂汗がしたたり落ち、左手はしびれたままだった。父の恭平は、マウンドに駆けつけた。「病院へ行くぞ」 父は恭二を抱えて、病院に向かった。 さっきからうつろな目は、活字の波を泳いでいるだけである。上方肩関節唇損傷。初めて耳にする診断名は、両手を広げて行く手をふさいでいる。もうボールを投げてはいけない。手術で完治する可能性もあるが、一年間はリハビリに費やす必要がある。ただし手術には、大きなリスクが伴う。頭のなかで医師の言葉を、何度も並べ変えてみる。 医師の言葉を耳にしたとき、恭二は何かが折れる音を聞いた。生まれて初めて味わう挫折感。震える肩に置かれた、父の手がうっとうしかった。恭二は天を仰ぎ、「誤診に違いない」という言葉を飲みこむ。目の前の医師の姿が、急に遠くなる。損傷のない方の肩に置かれた、父の手に力が入ったのを感じた。とたんに、意識が遠のいた。気がついたときは、病院のベッドで点滴を受けていた。 家のベッドで仰向けになり、恭二は何度も医師の最後通牒（つうちょう）を思い浮かべる。――手術をしても完治する確率は低い。――野球を断念することだね。 誤診に決まっている。恭二は浮かんでくる医師の言葉を、そのたびに拒絶する。しかしその言葉は、水に沈めたコルクように、いくら押してもすぐに浮かび上がってくる。突然しゃっくりが出る。恭二はそれで、自分が泣いていたのだと気がつく。 野球を失っては、Ｆ高へ行く意味はない。肩への不安の少ない、野手へのコンバートはどうだろうか。絶望の泥沼のなかに手を突っこみ、恭二は野球への未練をつまみ出す。そしてすぐに、それを放り投げる。打つのはからっきしダメなのは、自分が一番よく知っていた。 ただ持っていただけの新聞を放り投げ、恭二はスマートフォンを開く。着信はない。階下からは、魚の煮物の匂いが漂ってくる。母はおれの好物を、用意しているらしい。恭二はそれが母の心からの激励なのか、願いがかなってのお祝いなのかと、ひねくれた思いを脳内天秤にのせてみる。 ――大好きな詩織。応援ありがとう。無様な姿を見せて、心配かけた。もう野球はダメらしい。恭二。一通を送信した後、恭二はもう一通の入力をはじめる。――勇太。投げてはいけないといわれた。ディエンドだよ。おまえとは、もうバッテリーを組むことができない。おれの分まで、Ｆ高で頑張ってくれ。恭二。
2018年04月24日
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乱知80423：小と大の間
乱知80423：小と大の間小：モリ 大：カケ 間に、中・高（忠孝）の官僚がいる。山本藤光2018.04.23
2018年04月23日
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のほほん180423：拝啓立川談四楼さま
のほほん180423：拝啓立川談四楼さま 立川談四楼『声に出して笑える日本語』（知恵の森文庫）は、書評アップのために再読中です。大好きな本なのですが、本日笑えない箇所に遭遇しました。談四楼流のシャレなのかもしれないと思いつつ、あえて転記させていただきます。 ――銅谷アナ長い下をペロリと出した。（初版。P37） これ、ジョークですよね。 【後日追記】書店で12刷のP37を調べてみました。「舌」と修正されていました。単なる誤植だったようです。どこまでも笑わせてくれます。山本藤光2018.04.23
2018年04月23日
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妙に知180423：かまとと
妙に知180423：かまととあいつは「かまとと」だ、などと用いられます。「かまとと」の由来をご存知ですか。 ――「かま」は蒲鉾（かまぼこ）のことで、「とと」は幼児語の魚のこと。「蒲鉾はととなのか」と、わざと聞いたことに由来する。（続日本語知識辞典）山本藤光2018.04.23
2018年04月23日
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半年で業績を上げるのＡ：めんどうかい39
半年で業績を上げるのＡ：めんどうかい39――第３章：同行の現状思い悩んだ、あなたの回答を予想してみましょう。 ①チーム予算をやりくりして、「チーム内キャンペーン」を実施する。 営業担当者の鼻面にニンジンをぶら下げ、業績の底上げを図る。営業リーダーが、真っ先に考えそうなことです。確かにキャンペーンには、一時的に業績を伸ばす効果はあります。しかしキャンペーン期間を終えたら、業績はどうなるのでしょうか。営業リーダーは、業績に山と谷を作る名人です。残念ながらこの方法では、持続する効果が期待できません。なぜなら、キャンペーンが終わったら、元に戻ってしまうのですから。 ②緊急会議を開催し、全員に均等の上乗せ目標を与える。 この選択なら、１人75万円の上乗せとなります。「支店長から、とんでもない無理難題を押しつけられた。現状の月均売上に、あと75万円ずつ上乗せしてもらいたい」トップの営業担当者から、不満の声が上がります。「私は毎月、チームの４分の１を稼いでいます。これ以上の上乗せは、不可能です」ぶらさがりの営業担当者からも、不満の声が発せられます。「現状の75％アップは、逆立ちしてもできません。トップの彼は、たった８％くらいしか、負荷がかからないのですよ。無茶苦茶です」 ③積み上げ会議を開催する。 プラス月均600万円を、部下の気合で分担させる。それが積み上げ会議です。ホワイトボードに営業担当者の名前を書き、ひたすら顧客別に数字を積み上げます。セリなら、商品が介在しています。積み上げ会議は、何をどう売っても構わないという前提です。プロセスなど、どうでもいい。結果がすべてなのです。こんな会議で、毎月持続する数字が生まれるものでしょうか。 ④自分が現場へ出て、売りまくる。 毎週２回の同行で、自分の力で売りまくってやる。こう考えた営業リーダーには、イエローカードを差し出したいと思います。積極性は評価したいのですが、営業リーダーの入力がなくなったら、このチームはたちまち売上が低迷してしまいます。 ①から④までは、一時的には業績が上がります。しかし支店長は、瞬間的に売上を伸ばすことなど期待していません。求めているのは、「持続的な効果」なのです。 ではどうすべきなのでしょうか？ 持続する効果を求めるのなら、方法は「同行」による部下のレベルアップしかありません。このケースの営業リーダーは、半年間で48回の同行が可能です。それを「誰に」（営業担当者）費やすのか、「どこに」（顧客）投資するのかを明確にしたいものです。 この設問に、「同行して売上を増やす」との回答は多数あります。しかし「営業担当者のレベルアップを図ることにより」と、踏み込んだ発言はあまりありません。同行できるのが週に２日。しかも半年後までに、売上を引き上げなければなりません。このような条件下では、悠長に部下のレベルアップを考えられないようです。 営業リーダーの力で、数字を上げることは可能です。ただしそれは、長続きする方法ではありません。私は「誰に」と「どこに」を、明確にさせる指導を実施しています。 のちほど本文に出てきますが、48回の同行機会があれば、確実に２人の営業担当者を、飛躍的にレベルアップさせることができます。
2018年04月23日
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新・町おこし003：遠距離交際になる
新・町おこし003：遠距離交際になる――第1部：恭二、きて！ 二学期の始業式を終えた瀬口恭二と藤野詩織は、藤野温泉ホテルのレストランで談笑している。詩織はこのホテルの一人娘である。「あと半年で卒業だね。そうしたら、恭二と別れ別れになってしまう」 詩織はコーヒーカップをおいて、悲しそうな表情を浮かべた。まずい展開になってきた、と恭二は警戒する。普段楽天的な詩織は、何かを考えこむと深刻な話を突きつけてくる。中学を卒業すると同時に、恭二は札幌のＦ高への進学が決まっている。「夏休みには帰ってくるんだし、いつだってスマホで話はできる」「遠距離交際は必ず破綻するって聞いたわ」「標茶と札幌は遠距離じゃないよ」「遠いわ」 詩織の大きな瞳に、涙の玉が盛り上がった。恭二はそんな詩織を、愛おしく思う。「おれ、絶対に甲子園に行く。詩織はおれの夢を応援する、っていってくれていた」「そうだけど、現実が近づいてくると、つらくて」 止まっていた涙が、頬を伝った。恭二はテーブルのナプキンを抜いて、詩織に渡す。「ごめんなさい。私ね、札幌の私立に行きたいってお母さんに頼んだんだけど、一蹴されちゃった。私も華やいだところで、高校生活をしてみたい。こんなダサい田舎で、大切な青春を埋没させたくないの」「高校を卒業したら、二人とも札幌の大学へ通って……」「一緒に暮らすんだったわね」「だから、それまでの辛抱」「恭二のユニフォーム姿は、今度で見納めだね」 浴衣姿の集団が入ってきた。詩織はそれを見て立ち上がり、腕時計に目をやった。「いけない。こんな時間だ。お手伝いがあるから、今日はこれまでだね。恭二、日曜日は応援に行くからね。私に恥をかかせないように、しっかりと投げるんだよ」「わかってる」 恭二も立ち上がり、詩織の後ろ姿を目で追う。そして、詩織のいない半年後を想像する。寂しいけど、おれには野球がある。
2018年04月23日
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乱知180422：辞めない麻生
乱知180422：辞めない麻生心が病めているから。山本藤光2018.04.22
2018年04月22日
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F.エマーソン・アンドリュース『さかさ町』（岩波書店、小宮由訳）
F.エマーソン・アンドリュース『さかさ町』（岩波書店、小宮由訳） リッキーとアンは、おじいちゃんの家にむかう汽車の旅の途中、思いがけず見知らぬ町で一泊することになりました。そこは〈さかさ町〉。建物も看板も上下ひっくりかえっていて、ホテルや病院、学校での常識も、野球の試合や買い物のルールも、いちいちふつうとは反対です。おどろきと発見がいっぱいの、ゆかいな空想物語。（内容紹介） ◎さかさまの世界 F.エマーソン・アンドリュース『さかさ町』（岩波書店、小宮由訳）は、2016年に小学3.4年生向けの課題図書になっています。孫が読んでいたのを借りて、読んでみました。タイトルのユニークさと本書のカバーから、読む前からストーリーは想像できました。 リッキーとアンの兄妹は、汽車でおじいちゃんの家へ向かっています。ところが途中で線路事故のために、汽車は見知らぬ駅で停まってしまいます。そこが〈さかさ町〉だったのです。 乗客は鉄道のはからいで、その町のホテルへと案内されます。二人は道すがら、不思議な風景を目にします。看板がすべて上下さかさまになっています。家も屋根が下で、土台が屋上になって建てられています。車は後部に運転席があります。 ホテルに入ると、フロントでは子どもが働いています。老人はロビーで遊んでいます。 ルイス・スドボドキンの絵は、そうしたさかさまの世界をみごとに描き出してくれています。 ◎頭も心もやわらかく 本書がすぐれているのは、さかさまにすることの利点が明確に描かれている点です。子どもが働くことの価値にも言及されています。子どもは休日にしか学校に行きません。働きながら社会勉強をしているので、知識だけを詰め込む勉強は不要なのです。しかも学校には〈わすれよ科〉があり、覚えるのではなく、忘れることを教えています。この不思議な授業の利点についても、本文で楽しく説明されています。 翌朝二人は〈さかさ町〉を観光することにします。リッキーは野球が見たいといい、アンは買い物がしたいといいます。途中でアンが腹痛を訴えます。二人は病院へ行きます。そこもさかさまの不可思議な世界でした。お医者さんが一室に並んで、患者を待っていたのです。詳細については触れませんが、なんとも微笑ましいやりとりがあります。 おじいさんたちだけの野球の試合は、不思議なルールのもとで行われています。年寄りなので、走ることはしんどい。そんな原則でルールが定められています。ヒットを打つと走らなければなりません。三振なら走る必要はありません。そんな世界の野球なのです。もちろん打者は三塁に向かって走ります。 お店でアンは、欲しいものを買います。商品が渡され、お金までそえてくれます。お金を払う必要はなかったのです。いかなる考えから、この世界が成り立つのか。本書を読んでお楽しみください。 孫の本でしたが、私は十分に堪能できました。本書については、出口治明が『教養は児童書で学べ』（光文社新書）のなかで、大人も読むべきだと書いています。 ――こういうふうに考えたら気がラクだよななどと、自分でも考えてみるとおもしろい。頭も心もやわらかくなるのではないでしょうか。（同書P139） 私も同感です。たまには児童書に触れて、頭や心のリフレッシュをしてはいかがですか。山本藤光2018.04.21
2018年04月22日
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のほほん180422：内田康夫『孤道』の続編
のほほん180422：内田康夫『孤道』の続編 内田康夫『孤道』（講談社）は、2017年５月に未完のまま刊行されました。そこには著者のこんなメッセージがあります。 ――『孤道』は、僕の病気のため、やむを得ず未完のまま刊行することになりました。そこで、未だ世に出られずにいる才能ある方に完結させてもらえないかと考えました。 その締め切りが今月末に迫っています。どんな人がどんな謎の解決をしてくれるのか。楽しみです。山本藤光2018.04.22
2018年04月22日
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妙に知180422：付箋紙だらけの本
妙に知180422：付箋紙だらけの本若いころ、会社の上司から「これ読んでおくように」と一冊の本を渡されました。タイトルも内容も忘れてしまいましたが、付箋紙だらけの本にどん引きした記憶だけは鮮明に残っています。読んでみましたが付箋紙や赤線の価値がわからず、私の思考回路は混線してしまいました。 そんなことを思い出したのは、穂村弘「絶叫委員会27」（「ちくま」2018年5月号）を読んだからです。同じようなことが書いてありました。人に本を貸すときは、まっさらな本でなければなりません。なんでこんなところが赤線引きなの、と思考は千路に乱れるばがりなのです。山本藤光2018.04.22
2018年04月22日
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半年で業績を上げるのＱ：めんどうかい38
半年で業績を上げるのＱ：めんどうかい38――第３章：同行の現状「営業リーダーによる、部下同行とは何か？」この質問を投げかけたときに、返ってくるいちばん多い答えは次の通りです。 「営業担当者が現場で、どんな仕事をしているかを見定めるためです」 本当にそうなのでしょうか。同行って、バードウォッチングのようなものなのですか。 ◎ショートストーリー ８人の部下を持った、営業リーダーがいたとしましょう。雑用が多くて、現場に出られるのは週に２回しかありません。８人の部下の月均売上は、トップが1000万円。最低は100万円です。 残りの６人は、700万円から300万円の間に集中しています。いわゆる営業組織の「２：６：２の法則」に、ぴったりのチームなのです。 このチームの月均売上は、4400万円。あなたは支店長から、半年後にはチームの売上を毎月あと600万円増やすように厳命されました。さて、あなたならどうしますか？ あなたは物理的に、週２日以上は現場に出る時間がありません。 少しだけ、考えていただきたいと思います。これって営業の世界では、ごく当たり前の風景です。支店長の厳命に対して、あなたはそれを実現しなければなりません。いくら無謀な要求でも、あなたは上司に「ノー」とはいえません。 ちなみに「２：６：２の法則」とは、営業組織における営業担当者の力量の構成のことです。前の「２」は、２割の優秀者。後ろの「２」は、ぶらさがりと呼ばれている、生産性の低い２割のことです。真ん中の「６」が、平均的なレベルの６割のことです。 ぜひあなた自身の対策を考えておいてください。つづきは明日紹介させていただきます。
2018年04月22日
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新・町おこし002:空気も死んでいる
新・町おこし002:空気も死んでいる――第1部：恭二、きて！南川理佐が標茶中学校へ転校したのは、三年一学期の後半、先々月のことである。父が標茶町虹別小学校の校長に赴任したため、札幌北高進学を断念している。虹別から標茶町への交通手段は、一日四往復のバスしかない。住民のほとんどは、酪農か農業に従事している。虹別小学校の児童数は三十八人。虹別は歴史の古い開拓村であるが、過疎化に直面している。 南川理佐には、愛華という姉がいる。姉は札幌北高校から、標茶高校一年生に編入してきた。二人は見た目も性格も異なるが、仲のよい姉妹である。理佐は、百五十センチにちょっと足りない小柄。いっぽう愛華は、百六十五センチと大柄である。成績も理佐は学年の平均であるが、愛華はいつもトップクラスにいた。二人は毎日バスで三十分かけて、標茶町まで通学している。「学校慣れた？」バスの震動で、問いかける姉の声が跳ね上がる。車窓には延々と、牧草地が広がっている。理佐はあくびをかみ殺し、放牧されている牛の群れに目をとめる。白黒のまだら模様の牛の乳は、搾乳（さくにゅう）がすんでいるらしく張りがない。「うん、学校には慣れたけど、この田舎の空気にはなじめない」「私も。田舎の空気には酸味があって、張りつめたものがないの。人の吐息や車の排気ガスが、少ないせいかもしれないね」 「お姉ちゃん、高校生活は楽しい？」「標茶高校は、受験生にとっては地獄よ。英語と数学の授業は、まだ一学期のところが終わっていない。この前、大学進学希望者への説明会があったんだけど、参加したのはたったの十八人。同級生の九割以上は、就職希望なんだから」 道端で手を上げている詰襟を認めて、バスは停まる。手を上げると、どこからでも乗せてくれるのである。酪農家の息子・穴吹兄弟が乗りこんでくる。「おはよう」といつものようにあいさつをして、指定席になっている後部座席に座る。穴吹健一は愛華と同学年だが、農業科の生徒である。彼はカバンから分厚い少年漫画を取り出し、あっという間に周囲を遮断してしまう。弟の健二は、標茶中学の三年生である。理佐とは同学年であるが、クラスが違うために話をしたことはない。 「この前『標茶町だより』で読んだんだけど、ついに町民の人口は、牛の数に抜かれたんだって」 愛華は鼻を手のひらで覆い、くぐもった小声で理佐に語りかける。穴吹兄弟が運んでくる、サイロの臭いが嫌いなのだ。「何だか、活気がないよね。学校もそうだし、町の空気も死んでいる」「お父さんはいつも、空気がおいしいっていっているけど」 理佐の言葉に、姉は少しだけ笑ってみせてから、「こんなところにいると、だらけちゃうよね」と相槌を求めた。 「お父さんの学校の児童たち、弁当はほとんどが麦ごはんに生味噌だけなんだって。みんな貧乏なんだ。でも……」「でも、何？」理佐が飲みこんだ言葉を、愛華は問い正す。「でも誰一人、貧乏だなんて思っていない。きっと、おおらかなんだろうね」「ほんと。おおらかの代表格が、見えてきた」「ばかだね。あんなもので観光客を誘致できる、と思っているんだから。私、札幌でも、見たことがなかったのに」理佐は白々とした気持ちで、白いまがい物の建造物を眺める。いつものように時計の針は、七時四十分ぴったりだった。 「標茶高校って、日本一敷地面積が広いんだよ。校内には牛舎や牛乳の加工工場があって、トラクターの練習コースまであるの。高校を観光客に開放すれば、受けると思うんだけど」「中学校には、何にもない。誇れるのは野球部が、道内でベストエイトになったことくらいかな。今度の日曜日に、そのバッテリーの壮行試合があるんだ。詩織から、応援に誘われている」「薬局の次男坊が、エースでしょう。そのお兄さんが私と同じクラスで、成績はいつも一番。ただし私が入ったので、うかうかできないようよ」「瀬口恭二はイケメンだけど、お兄さんもそうなの？」「ちょっとイケてる」 理佐は姉に猪熊勇太の存在を、教えてあげたいと思った。勇太の日焼けした顔とたくましい体を思い出すと、胸が自然に脈打ってくる。 高校前で愛華は下車し、理佐は次の中学校前でバスを降りる。角を曲がるときに、恭二たちと歩いてくる勇太の姿が見えた。理佐は足早に、校門をくぐる。理佐は自分の臆病さを、情けなく思う。背後から、勇太の笑い声が聞こえた。理佐はもっと近くで、その声を聞いてみたいと思う。
2018年04月22日
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乱知180421：福田淳一財務事務次官
乱知180421：福田淳一財務事務次官セ：正確にいうならク：唇を合わせたい胸を触りたいとハ：はっきりラ：羅列している山本藤光2018.04.21
2018年04月21日
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妙に知180421：ロウソク
妙に知180421：ロウソク本日のお題は「ロウソク（蝋燭）」です。ロウソクは、仏教とともに伝来したといわれています。しかし伝来されたのは蜜蝋（みつろう）で、庶民には高価すぎて手がだせませんでした。本を読んでいて、ロウソクの豆辞典に触れました。いい話なので、紹介させていただきます。 ――蝋燭は身を減らして人を照らす。自分を犠牲にして他人に尽くすことのたとえ（続・日本語知識辞典） 政治家も官僚も本来ならロウソクであらねばなりません。ところが……。山本藤光2018.04.21
2018年04月21日
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新・町おこし001：九月の雪虫
新・町おこし001：九月の雪虫――第1部：恭二、きて！釧路発網走行き電車の朝は、華やいでいる。塘路（とうろ）や茅沼（かやぬま）、五十石（ごじっこく）といった沿線の駅から、多くの学生が乗ってくるからである。電車は釧路湿原を縫うようにして走り、標茶（しべちゃ）駅で通学生をまとめて吐き出す。標茶町は北海道の東に位置し、釧路と網走の中間あたりに存在している。広さは、東京都のほぼ半分。全国では、六番目の敷地面積の広さを誇る。国立公園に指定されている釧路湿原の半分は、標茶町をしなやかな曲線を描いて流れている。世帯数は約三千七百。人口は約七千九百人と、過疎化が深刻な町である。 瀬口恭二はいつものように、駅前商店街の入口で友人を待っていた。恭二は標茶中学三年。本日は、二学期の始業式である。標茶駅からは、百人ほどの通学生が出てきた。そのなかの一人が、猪熊勇太（ゆうた）だった。彼は二つ先の、茅沼駅からの通学生である。駅から中学校までは、徒歩で三十分ほどを要する。勇太は「おはよう」とあいさつして、恭二と肩を並べる。恭二と勇太の背丈は、百七十五センチとほぼ等しい。しかしやせ形の恭二に対して、勇太はがっちりとした体格である。 駅前の通りは、閑散としている。通学時間に開いているのは、豆腐店と新聞配達所くらいである。九月になると空気はたちまち、ひんやりと張り詰めてくる。二人は制服の上に、コートを羽織っている。「Ｆ高から入学までの、自主トレ・メニューがきていだだろう。毎日十キロのランニング、五百本の素振り、それに腹筋百回。たまらないね。学校へ行く前から、ヘトヘトだよ」「ランニングと腹筋は一緒だけど、おれには素振りではなく、シャドーピッチング五百回が課せられていた。濡れタオルでやること、と書いてあった」「恭二、ちゃんとやっているんだろうな？」「やっていない」「一流の野球選手になるためには、とことん自分自身をいじめる必要がある。中学までは、才能で何とかなるかもしれない。高校になったら、基礎体力が大切になる。だから恭二、悪いことはいわない。ちゃんと、トレーニングしなきゃダメだ」「わかった。努力するよ」二人は、野球部のバッテリーである。標茶中学を北海道大会の、ベストエイトに導いた立役者であった。そのため二人は、札幌のＦ高校への推薦入学が決まっていた。 川のない舗道に置かれた、朱色の派手な橋を渡る。しばらく行くと、とってつけたような石畳の急な坂道に行きあたる。さらに進むと今度は、時計のついた白亜の建物が現れる。すべてが最近建造されたものである。標茶中学校は、それらの先にある。 坂の上に藤野詩織の姿を認めて、勇太は肘で恭二の脇腹を突く。「彼女のお出ましだ。おはようのキスでもしてやれよ」「ばか」 恭二は勇太から離れて、詩織と肩を並べる。セーラー服は、ベストに替わっていた。二学期からは、冬の制服になったのである。「セーラー服もかわいかったけど、ベストも似合っている」 恭二がそういうと、詩織は持っていたコートを着こんだ。「恭二に見せようと思って、寒いのに我慢してたんだ。かわいいでしょう」 「食べちゃいたいほど、かわいい。ところで、日曜日の壮行試合は、応援にきてくれるよね」「理佐もきてくれるって。彼女、勇太に気があるみたい」 突然耳元で、勇太の野太い声がした。「リサって、転校生の南川理佐ちゃんのこと？ おれも好きだって、伝えておいて」 後ろを歩いているとばかり思っていた勇太は、いつの間にか並んで歩いていた。「何だ、おまえ、聞いていたのか。油断も隙もない」「キャッチャーっていうのは、研ぎ澄まされた神経の持ち主でなければ務まらないの。理佐ちゃんか、おれにもついに春がきた」 コートの襟を立てながら、勇太は屈託なく笑ってみせる。こいつがいるから、おれの投げるボールが活かされていた。恭二は全道大会で、投げ抜いた日のことを思い浮かべる。 「恭二、ほら雪虫」 目の前を、白い綿毛のようなものが舞っている。「勇太には春がきて、おれたちには冬の使者がやってきた、ってところかな」 詩織は笑った。大きな瞳が細くなり、左の頬にえくぼができた。中学校の玄関脇の噴水は、凍結防止のために、荒縄が巻かれて止まっていた。もうすぐ本物の冬がくる。
2018年04月21日
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70％の営業担当者は優秀者との同行を希望している：めんどうかい37
70％の営業担当者は優秀者との同行を希望している：めんどうかい37――第３章：同行の現状営業リーダーへの質問：「優秀な営業リーダーの会議を見学したい」（はい：67％、いいえ33％） 営業担当者への質問：「優秀な営業担当者と同行してみたい」（はい：70％、いいえ30％） 企業はこの数字を、真摯（しんし）な態度で受け止めていただきたい。営業担当者の70％は、悩んでいます。それらの人と一致しているか否かわかりませんが、70％の営業担当者は優秀者の仕事を見たいと希望しています。 私も営業担当者のころ、何度も優秀者の活動を見たいと思いました。どんな仕事をすると、あれだけの実績が生まれるのだろうか。優秀な同僚の仕事ぶりを見たい、との思いは強かったと記憶しています。 同じことが、営業リーダーの会議にもいえます。優秀な営業リーダーの会議を見たい、との希望は約70％もあります。高質な仕事の共有。仕組みとして、考えなければなりません。崇高なマニュアルを与えられるより、自ら高みを実体験するほうが効果的です。「第14回企業白書」（経済同友会・1999年発行）に提言されているように、企業は個々の社員がレベルアップするような「場」や「機会」を提供しなければなりません。「企業白書」については、のちほど詳細を紹介します。 ＣＰ導入企業の多くは、優秀者との同行、営業会議への参画を実現しました。お互いに刺激になり大きな効果をあげています。 本稿は私がCP研修に用いていた、テキストの抄録です。「目からウロコが落ちた」という受講者は、驚くほど多いのが現状です。これを読んでから、ぜひ優秀な営業リーダーの会議に参加させてもらってください。 あなたの部下に、優秀者の仕事ぶりを見せる。価値があると思いますか。もし実現可能なら、どんなことに留意しなければならないでしょうか。考えてみましょう。
2018年04月21日
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のほほん180421；夫婦短歌
のほほん180421；夫婦短歌『IN・POCKET2018・4』（講談社文庫）に、内田康夫の最後の連載「夫婦短歌」が掲載されています。胸が熱くなります。ご冥福を祈りつつ、ご夫婦の短歌を引用させていただきます。 ――わが妻の笑顔のなんと暖かきわれが逝きても笑顔絶やすな（内田康夫） ――わが夫のいのち消えゆく春末（まだ）きコブシは咲くやあるじなくとも（早坂真紀） 山本藤光2018.04.21
2018年04月21日
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