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2015.05.27

図書館での一件

(4)

カテゴリ：雑感

先月のことだが、図書館に行った際に、以前借りた本がまだ戻っていないと言われた。コンピュータ上で、私がまだ借りている状態のままとのことだった。

その後、家中を探したが出てこない。自分としては当該の本は、図書館に行く家人に頼んで返却したつもりだが、100%戻したという確信もある訳ではない。あるいは進学した子どもたちが昔読んでいた本たちを、近所の施設に差し上げたが、その際に紛れてしまったか。公共のものを紛失しては申し訳ない、と大変気になっていた。

その本は、下の子が部活に関連して興味を持ちそうなのでと思って借りていたもので、他の中学生たちも読もうと思っているかも知れない。いつまでも図書館に蔵書されない状態にしてしまってはいけない。ここは、弁償か。役所だから金で弁償されても困るだろうから、自分で買って寄付すればいいか。1500円くらいだし．．．　などと思っていた。

週末に図書館を訪れた際に、家にはどうも無いようなので、と話して、係の方が、事情はわかりましたので、という。新しく借りる本を決めてから、開架の書棚を確認している係の方のところに行って、やっぱり戻っていないですか、などと話す。この場所にあるはずなのですが。

すると、係の方が、ありましたね、と一言。本来あるべき位置とはちょっとずれた場所に並べられていた。確かに、その本だ。念のため、複数蔵書していたのではないですね、などと確認してしまったが、とにかくホッとした。

おそらくだが、返却処理の際に、バーコード読み取りがされずに、しかし本そのものは館の人の手で戻された。しかも、場所が本来ではないところに。

こんなこともあるものだ。図書館では、リストと陳列順番の一致を確認したり、貸出返却の状況と照合したりなどの作業を定期的にやっているのだろうか。それはかなり大変なことだろう。

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最終更新日 2015.05.27 07:05:13
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■コメント

Re:図書館での一件(05/27)

お太助さん

わたしにも、同様な経験があります。
そこの図書館はまとめて返却が可能なのですが、見ていたところ途中でベルコンにひっかり落下、係りが拾い上げラインに戻しました。
すぐに、端末で確認したところ返却処理されていませんでしたので、確認するように伝え、現物確認していただきました。
もう一度は、別な図書館で同様に未返却になったままのものがあり、新品を取り寄せ返却処理をお願いしたことがあります。
図書館の情報システムなどの建設にかかわったことがあり、興味が尽きないところです。もしかして宮城県立図書館ですか。
(2015.05.27 22:02:12)

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Re[1]:図書館での一件(05/27)

おだずまジャーナルさん

お太助さんコメントありがとうございました。
宮城県立ではなくて、自治体立の身近な図書館です。

図書館の情報システムに関わっておられれば詳しいこととと思いますが、私は単純にどうやって在庫と貸出返却管理の照合をしているのかなという疑問でした。

システム設計の考え方など、よろしければ是非ご教示ください。

訪問とコメントありがとうございました。 (2015.05.27 23:17:44)

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Re[2]:図書館での一件(05/27)

お太助さん

ご返事をいただき、ありがとうございます。ご回答の確認が遅くなり、申し訳ありませんでした。
おたずねの件は、極めて重要な処理で、どのような方法をとるか、さまざまな方法が検討されております。基本的には、棚卸処理といわれるものですが、その処理サイクルをどのようにするかが精度とともに問題となります。
(2015.06.01 20:22:44)

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Re[3]:図書館での一件(05/27)

おだずまジャーナルさん

お太助さん
ありがとうございます。

処理サイクルと精度、ですね。管理科学的な観点から、もっとも効果的あるいは最適な手法が研究されているような分野でしょうか。

また、ヒューマンエラーの可能性をどうみるか、書架のあり方や動線をどうするかなどなど、勝手な想像ですが、なかなか奥の深い課題のような気もします。

大きな図書館や書店に行って、視界いっぱいにひろがる書架をみると若い頃からワクワクするものです。知識や学問の広さ（と自分の小ささ）を感じて。しかし、その影には絶えまない維持の御苦労があるということですね。 (2015.06.02 21:52:37)

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