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2007年10月の記事
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ちょっと息ぬき（滝田）
ま言葉が意味を失うまで、見続けてみましょう。分かりやすさうんぬんは、ちょっと横に置いておいて。まいにち大量に消費されている言葉だけれど、ひらがなひとつとってみても、考えてみれば、こんなにふしぎ。※ネタ元がお分かりになったかた、お友達になりましょう
2007/10/31
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ホームページも業務マニュアルも表紙が命（蝦名）
皆さん、3秒ルールってご存知ですか？落としたものも３秒以内なら食べられる...というルールではなく、検索したホームページに読む価値があるかどうかを判断する時間がたったの３秒！というルールです。以前よりはトップページ以外が検索される確率も高くなりましたが、今でもトップページが一番検索されやすいのですから、トップページで語りたいことを語らねば、なかなかその先まではページをめくってくれないということになります。一方、業務マニュアルも同じだと、最近つくづく思います。何しろ、仕事で使うマニュアルですから、とにかく速く知りたい情報を得たいわけです。できれば読みたくないと思っている読者に対して表紙でいかに情報を与えられるか、ここも大きなポイントですよね。タイトルと社名だけではもったいない！業務マニュアルの表紙でも３秒で伝えられることがあるはずだと思うのです。(^^)
2007/10/30
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決断と責任 （白藤）
決断すること・責任をとること。どんな仕事をしていても、どんな立場にいても、大切なこと。「この仕事をやる!」と決めて、その決めたことに対して、ちゃんと自分で責任をもつこと。そういう姿勢が大切だなと思う。これは、自分の人生においても同じ。仕事も自分の生き方の一部だから。責任をもって仕事をすると決めたら、自分の仕事に誇りがもてると思う。どうでもいい仕事など、この世にひとつもないから。ちなみに、決断と責任は、会社の経営層にいる人たちが持てばいいものではない。責任の取り方とか、範囲というものはあるけれども、全員がそれぞれの立場、それぞれの仕事で決めて、行動して、責任をもつ ことが必要。そのためには、やはり、ひとりひとりの考えを大切にするそんな環境が必要でしょう。そういう姿勢で仕事をする会社を作ることが、私の当面の課題。修行は、まだまだ続く...でもいま、いいなと思っているのは、孤独の修行ではないこと。周囲に人がいるということが見えていること。私の考えを理解して行動しようとしている部下と、私の考えをしっかりと受け止めてくれる上司がいること。そういうことを感じられて、私は幸せだと思う。
2007/10/29
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通販とエコ（下田）
宅配便の配達のバイトをしていた知り合いが、受取人の不在のことを、よくぼやいていました。配達日時指定の荷物なのに、受取人がいないことも、よくあるとか。再配達をすると、配送用のトラックから無駄な二酸化炭素が排出されてしまいます。通販業者や宅配業者は、荷物を受け取りやすくするためのサービスを用意しています。代表的なサービスは次の３つでしょうか。注文時に希望受取日時を選択できる配達先を自宅ではなく勤め先にしたり、コンビニで受け取ったりできる配達予定を事前にメールで知らせてくれて、都合が悪い場合はWebサイトで日時を変更できるまた、通販大手の千趣会では、現在、何回目の配達で品物を受け取ったかによってポイントがつくモニター実験を行っています。宅配便エコポイント実験通販で注文したり、荷物を受け取るときはこれらのサービスをうまく利用したいものです。エコだけでなく、再配達を頼む手間がなくなり、結局は早く品物を手にすることができて気持ちがいいですよね。
2007/10/25
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最近のひとり遊び（滝田）
「読者を想定して書く」これは、テクニカルライターに限らず、文章を書くときの基本。最近、時間をみつけてはあえて反対のことをして遊んでいます。なにをしているかというと･･･製作者を想定してモノを見る。↓↓↓ 具体的には、こんなかんじ ↓↓↓＜LESSON1＞あなたは道を歩いています。おや、とある看板が見えました。【STEP1】それを作った人は、1. どんな意図で、2. どんな効果を期待して作ったのでしょう??【STEP2】では、その効果を十分発揮するために、あなたならどうしますか？1. レイアウト2. 文章表現（キャッチコピーや説明文など）3. フォント･･･と、いうようなことを想像して、遊ぶのです。文章だけではなく、理解しやすいレイアウトや、イメージに合ったフォント、さらに色や触ったときの質感などなど、ちょっと挙げるだけで、考えてみることは沢山。街は記号であふれているため、いつでもどこでも出来るのです。電車に乗っているとき、自転車をこいでいるとき、てくてく町を歩いているときなどに最適。暇つぶしになるうえ、勉強にもなる！最近お気に入りの、ひとり遊びでした。
2007/10/24
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人生何一つ無駄はない？？（蝦名）
現在、マニュアル制作（＝テクニカルライター）とWeb制作（＝Webディレクター）という二足のわらじを履いている。でも、両方やってみて、お互いにプラスになることが多く、ライティングしか知らないマニュアル業者、ライティングを知らないWeb業者にならずに済んでよかったと思う場面がしばしば。-------Webで人の心をつかむには、ライティングの技術が必要。ライティング技術＝うまい文章を書けるではない。いかに読み手の求めることを表現できるか、読み手分析力と情報デザイン力が必要だとつくづく思う。-------両方やっててよかった♪-------さて、最近、以前お蔵入りになった仕事が役に立ったり、数年前にご挨拶したご縁でのお問い合わせがあったり、人生何一つ無駄はないねえ、と思うことが多かったけれども、それは、「無駄にならないように手を打っているからだ！」と気づいた。何事も待っているだけではダメ。種をまいても、水をあげなければ枯れるだけなのです。
2007/10/23
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紙の読みやすさ・画面の読みやすさ （白藤）
この頃気になる、レイアウトのお話です。印刷物で読みやすいレイアウトと、パソコンの画面で読みやすいレイアウトは、違いますね。私の考えでは、こういう感じです。印刷物は手にとって、じっくりと読む。1行の文字数は多め。文章量が多いときは、段組のレイアウトのほうが読みやすいときもある。画面は、目でさっと追えることが大事。1行の文字数は少なめ。1行おきに書いたほうが読みやすいときもある。段組レイアウトのホームページは読みたくない...印刷物では、図と文章を対比させて説明をしたり、多少複雑なレイアウトでも、考えながら読めばわかります。ですが、パソコンの画面では、図と文章を対比させ、考えながら読むというのは難しいですね。たぶん、目にかかる負担も大きいから、なるべく、さっと読みたいと思う心理も働くのかも...印刷物にも、ホームページにも共通して言えることは...・ひとつの文章は短めに書く。・段落ごとに改行する。 長い文章の場合は小見出しを入れてみる。・上下左右に適度に余白をとる。ということかな。印刷物とホームページでは、求められる読みやすさが違う。そういうお話でした。
2007/10/22
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読書の秋です！本を読みましょう（下田）
本が大大大好きです。本当は、一冊の最初から最後まで、他には何もしないで一気に読み通したいのですが、そうもいかないので、家のあちこちに読みかけの本を置き、かばんの中にも必ず何か入れて、空き時間ができたらチビチビと読んでいます。夜寝る前にも、布団の中で毎日読みます。読書灯には、白熱灯でカサがついていて、電気コードのあるスタンド型のを枕元に置いて使っているのですが、今日受け取った、プレゼント付のメルマガに掲載されていたブックライトに一目ぼれ。LEDブックライトLEDの明るい光が、白熱灯よりも読みやすそうだし、スタンドではなく本につけるのでどんな姿勢になっても明るさが変わらないし、電気コーがないのでどこでも使えるし、その上、形がきれい！くじ運は弱いので到底当たるとは思えず、即、購入しました。（一応、応募もしておきましたが）日曜日に届く予定。読みたい本は、たくさんたまっているので、楽しみです～～
2007/10/18
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ホットな失敗（滝田）
つい最近の、ホットな失敗談。お客様にお茶をお出ししようとしたところ、緑茶がお好きとのこと。お湯が沸いていない！急げ！ポットよ！がんばれ！と、あわてて用意したため、沸騰したてのお湯を急須に投入。その結果、アッツアツの緑茶ができあがりました･･･。お客様は笑ってくださいましたが、あわてて行動するとろくなことがないということを、身をもってまなびました。ひとつひとつ体で覚えるしかないということは、以前の日記にも書きました。しかし、頭を使って回避できるものは、回避しないといけませんね。////////////////////////////////////////////////////余談ですが･･･私の実家では、父親がお茶どころの出身ということもあり、毎朝、緑茶を飲むのが習慣でした。小学生の頃からお茶入れは私の仕事だったはずなのになぁ･･･。よく考えると、私の両親が、アッツアツのお茶好きだったのです。･･･習慣とはおそろしい！
2007/10/17
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ショップサイト構築に便利な定休日カレンダーCGI（蝦名）
先日リニューアルさせていただいた、女性のためのバッグ 小物 アクセサリー セレクトショップ WORK STAGEですが、カード決済サービスもスタートしました。お支払いも手軽で安心！どうぞ、皆様、ショッピングをお楽しみください♪------さて、このショップページの右下に表示されている定休日カレンダー、最初はMovableTypeのエントリーにして更新していただこうかと思ったのですが、さいがに毎月のカレンダーはちょっと面倒....というわけで、同じく札幌のWeb制作会社 SYNCK GRAPHICA(シンクグラフィカ)さんのステキカレンダーCGI（無料）を使わせていただきました。設置も簡単で、定休日設定があっという間に完了してしまうスグレモノです。こんなにすばらしいツールをご提供ありがとうございます。皆様もどうぞ、お使いください♪
2007/10/16
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つながりを考えること （白藤）
みなさま、お久しぶりです!! 白藤です。お仕事する上で、そして生きていく上で、大切にしていることはありますか?私は、つながりを考えることを大事にしていきたいと思っています。つながりを考えるということは...いま、私がする行動で、誰に影響があり、システム上どのように影響するのかなと考えることです。たとえば、ブログ当番をさぼっちゃぇ～と思ったとしますよね。ブログをサボるとどうなるか... まず、私の心に罪悪感が芽生える... ブログを書くのが効果的ですよと、セミナーで言ってますから。 次に、部署の人たちの信頼がちらっと崩れるかな... 忙しいかもと思ってくれるかもしれないけれど。 コツコツ積み重ねていることが、壊れるかもしれない。ブログをサボっても、まぁ会社のシステムになどはあまり影響しません。でも、何人もがかかわるプロジェクトで、私がひとつ仕事を遅れたら... ほかの人の仕事が遅れるかもしれない。 それにより、もっと仕事が遅れるかもしれない。 ひいては、会社に入金されるお金が変わるかもしれない。 入金のサイクルが変更になると、資金繰りにも影響するかもしれない。いろいろなことが起こるはずです。そういうつながりを考えると、いま、疲れているけれど、ひとつ仕上げをようと思ったり、前もって知らせておかなければならない人に、連絡できたりします。案外、この「つながり」を考えられない人が多いかなと思います。自分の都合だけで判断しているのですね。でも、仕事は「つながり」の中で生まれる。そのことをよく知っていれば、聞かれるまで報告しないとか、「忘れてました。」という発言はしないでしょう。報告するのは何のためで、誰がその報告を待っているのか。そして、その報告で次に何が起こるのか考えてみれば、きちんと報告しようという気持ちになります。人間ですから、忘れることも多々あります。でも、重要性をわかっていれば、「忘れました」で済まさないはずです。待っている人には「ごめんなさい。」と謝るはずですし、次の手立ても考えるはずです。こういう、つながりを考えて、丁寧に行動していくこと。それが大事なことではないかと思います。で、私もときどき、放置状態にしてしまうことがあり、おおいに反省しているのでした。
2007/10/15
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セミナー講師をするということ（蝦名）
来週の火曜日、文書コミュニケーションセミナーの講師をします。わずかに席が残っているようです。よろしければぜひ。-----そして、私がとてもお世話になっている、とある勉強会で、11月にSNS関連のセミナー講師をさせていただこうと思っています。その勉強会は、アットホームな雰囲気で、皆さんとてもいい方です。大好きなのです。そして、かつて私がMovableTypeをWeb事業の一つの柱として進めていこうと決意するきっかけをいただいた勉強会でもあります。毎回、皆さん忙しい中、時間を作って講師をされていますので私もご恩返しのつもりで講師をさせていただこうと思った次第です。恩をあだで返さないように気をつけます(^_^;)●セミナー講師をするのは正直怖いです・お客さんのニーズに合うだろうか...の不安 ニーズをイメージ・調査して、 知識レベルをイメージ・調査。 セミナー内容をできるだけイメージできるように 紹介する。 そして当日、フタを開けてみてアレンジする。 結局、それしかないのだにゃ。 「こんなことみんな知っているかも...」 「聞いても役に立つだろうか？？」 そんな恐怖もあるけど、あとは自分への信頼と 自分との戦いなわけで。・時間配分は大丈夫か...の問題 これは練習で克服できる問題ですが、 たいていの場合、じっくり練習したり、内容を吟味したりする余裕が ない...(^_^;) また、演習などを入れると予想外の事態が 起きたりもします。 時間がなくなったときのために、本論を先に言って 優先順位の低い内容を後回しにする という手もありますが。 盛り上がりに欠けるといやだし...悶々・実は上がり性。 これはね、場数です。 誰だって緊張します。 それを言うか言わないかだけなのですが、 言っちゃうとソンするから、言わない。・私なんてまだまだ...の罠 世の中、すごい人はたくさんいるし、 自分は絶対にかなわないと思う人だらけです。 「私なんて、人に教える資格あるのかしら...」 つい弱気になったりします。 でも！ 自分が完璧になるまで待っていたら たぶん一生講師なんてできません。 一歩踏み出すことが大切！ 積極的に引き受けなければ、ソンをするのは自分です。 そして、最後まで、満足していただけるセミナーにできるよう 粘ることが大切！
2007/10/12
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情報デザイン（下田）
ネットショップで買い物をしたり、ホームページから問い合わせをしたりするときによく使用する画面例↓メディアリュウムのお問い合わせ受付画面「欲しい！」とか「聞いてみよう」と思いついたら休日でも夜中でも、いつでも使える便利なしくみですが、きちんと正しく入力しないと受け付けてくれないのが玉にキズ。せっかく丁寧に入力したのに文字数の上限にひっかかったり、必須項目を選び忘れてエラーになったりするともう、むかつきます。でも、紙の申込用紙に手書きするのも、これがなかなか難しい。電話のサービスを切り替えたり、保険の申し込みをするときなど、営業の人に「ここはこう書いてください」とか「ここは書かなくてよいです」などとつきっきりで誘導されながら、記入しているのではないでしょうか。お客様が伝えたいことと、企業側が絶対に必要な情報とのギャップ、さらに、企業側が知っておきたい情報というものもあり、双方にとってわかりやすく、使いやすい受付画面や申込用紙の設計は、じつはけっこう奥が深いのです。
2007/10/11
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『あぶない刑事』から学んだ現代の風潮（滝田）
先週末、モーレツにゆる～い邦画が見たくなり、借りてきたのが『あぶない刑事』。80年代に大流行したドラマのようですが、これ、今ではなかなか再放送が難しいそうです。さて、なぜでしょう？？その理由は、ちょっと見てみるとすぐに分かります。主人公は、やたらと発砲しまくる警官たち。その上司である課長は、ことあるごとに「ひとみちゃん、お茶」。女性警官への挨拶代わりに「それだから、結婚できないんだよ～」。･･･ううむ、今の時代だと、「セクハラ！」「不祥事！」との声が次々に聞こえてきそうですね(^^;)ハチャメチャぶりが面白いし、それがドラマの良いところ！と、言ってしまえばそうなのですが、外に向かって発信していく立場の人は、今の時代、十分慎重にならざるをえないのでしょう。そして自分をふりかえると･･･最近うっかり使ってしまったのが、「子供」という表記。全く意識していなかったので自然に使っていたのですが、「供」という漢字に付属物っぽいイメージがあるため、「差別表現」とも取られかねないので、現在では「子ども」と書くのが一般的だと教わりました。ネットで調べてみたところ、それにも賛否両論があるようです。「子供」と「子ども」この際どちらが適切と思うかは置いておくとして、大切なのはそういう意見が存在しているということ。何かを「書く」仕事をしている以上、こういった世の中の見方や動きに対して、しっかりアンテナを張っておかないと！それにしても、レンタルビデオ屋のカウンターに『あぶない刑事』を持って行くのは、ちょっと恥ずかしかったです。。。
2007/10/10
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ショップ WORK STAGE 公開しました（蝦名）
■バッグ・小物・服飾セレクトショップ「WORKSTAGE」本日リニューアルしました。日本で手に入りづらいブランドBONIA・CARLO RINO・JANE HOLLIを多く取り揃えていますよ。ショップページは、MovableTypeで構築しています。皆様、クリスマスプレゼントに、自分へのご褒美に。いらっしゃいませーーー
2007/10/09
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私のカレンダー公開！(蝦名)
「えびちゃん、疲れてるねー」とクライアントの社長さんから今日言われた蝦名です。反省...そんな私も脳内メーカーでカレンダーを作ってみました。こうなりました。パンチラが気になります（爆）
2007/10/05
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運動不足（下田）
先日、子どもの授業参観があり、教室で長時間立っていたら、情けないことに授業が終わるころには息が上がってしまいしばらくしゃがみこむ羽目に。日々の生活を振り返ってみると車で通勤していて、終日パソコンに向かい、特に運動らしいことはしていない・・・これでは、体力がないのは当たり前です。子どもの頃からバスケットボールやバドミントンなど、何かしらスポーツをやっており、「体のために運動しなきゃ」と、構えて考えたことはこれまでなかったのですが、体力の貯金はとっくにカラッポで、意識して運動しなければならない年齢になったようです。さて、手軽で、あまり時間がかからず、冬でもできるスポーツ、何がいいでしょう。とりあえず、自宅のそばに女性専用の30分フィットネスのチェーン店があるので無料体験に行ってみようかな。
2007/10/04
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めざせ文章美人（滝田）
さて、いよいよ近づいて参りました、文書コミュニケーションセミナー今年こそ、食欲の秋＜勉強の秋を、目指す私も、はりきって参加してきます。仕事上で最もよく接する「文書」とは、電子メール。仕事上のメールのやりとりは、あわただしく行われることも多いはず。・文章がねじれていて、おかしい・誤字、脱字が多いこんなメールを見ると、「急いで書いたんだろうなぁ」と、思ってしまいますよね。時間をかけて何度も読み直せば、相手にわかりやすい文章にはなるかもしれません。しかし！目標は「何も考えなくても自然と正しく伝わる文章が書ける」ようになること。それには地道な練習と心がけが必要です。と、いうことで、メール美人・文章美人になるべく、今年の秋は勉強勉強！-----------------------------------------------------------------文書コミュニケーションセミナー～相手に正しく伝わる文章は、「ビジネスの必須ツール」です。～（財）さっぽろ産業振興財団 主催により、市内中小企業に勤務する従業員等の方々向けセミナーです。開催：2007年10月16日（火） 9:30～16:00会場：札幌市産業振興センター 産業振興棟 セミナールームＣ 受講料：3,000円＜研修のねらい＞昨今、職場へのIT導入や、インターネットの普及が進み、ワープロでの報告書作成や、電子メールでの連絡の機会が格段に増加しています。ビジネスの基本は文書と言われる中、今後ますます、「わかりやすい文書作成の必要性」や「文書による意思疎通能力」が重要になることは間違いありません。 このセミナーでは、報告書などのビジネス文書作成のコツ、および、電子メールで円滑にコミュニケーションするためのポイントを、演習も組み込みながら習得します。詳細はこちらのページをご覧下さい。http://seminar.sec.or.jp/seminarinfo.php?cd=649-----------------------------------------------------------------おまけここ何回かのブログで話題になっている、愛にあふれる上司からいただいちゃいました。ペンシルチョコレート。なつかし～いこうして、食欲と知識欲（勉強欲？）の攻防戦は続く･･･
2007/10/03
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愛があふれる上司 （白藤）
「こわい!」と言われたついでに書きますと、私、「よく考えない仕事」は嫌いです。物事には、どうしてそうするのか、何事も理由があります。その理由を考えないで、ただ言われたことをすればいいというそういう仕事の仕方は好きではありません。電話の取次ぎしかり。取次ぎというものは、電話を受けられない本人に代わって、便宜をはかるというもの。留守の相手が極力不便を感じないように、相手のお客様の名前、電話番号、用件を聞き取り、正確に伝えることが必要。で、ここから一歩踏み込んで、なぜ、不便を感じないようにするのかそこまで考えてみれば、自ずとどうしなければならないか想像ができるはず。言われたとおり、指示されたとおり、習ったとおり、それができれば学校の成績は優秀。でも、それだけでは管理ができる人間になるだけ。大切なのは、自分オリジナルの考えを生み出すこと。今からでも遅くないから、「自分で考えられる」人間になりましょう!!===================それにしても...「しらふじさ～ん♪♪」と呼ばれると、いやな予感がするのですよ。いずいずはともかく、みきちゃんは"倍返しの女"こんなに愛があふれているのに、わかってないのね。（笑い）脳内メーカーhttp://maker.usoko.net/nounai/
2007/10/01
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- 楽天アフィリエイト♪
- 【大分県のラーメン】濃厚マイルド！…
- (2026-05-22 16:35:59)
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- 3DCG作品
- デジタル紙芝居第１４章 １7
- (2026-05-23 06:30:05)
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- 携帯電話のこと
- Open RANの現在地と未来：楽天モバイ…
- (2026-05-11 08:00:06)
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