2007年12月の記事一覧 | 飛ぶように売れる製造業『日はまた昇る！』

製造業は繁栄手助け業！

今朝、今年最後の出荷も無事に終わり、納品先である長崎のお客さんに送りだした旨を伝え、漸くこれで一段落という気分です。その後は、社員全員で大掃除をして、午後３時過ぎには蕎麦屋へ行き年越し蕎麦を皆で食べて、４時過ぎには今年の業務も無事終了。今年一年を相撲の勝敗に例えるなら、千秋楽を待たずに負け越しが決まった、残念ながらこんな気分ですね。仕事でも個人的なことでも、目標に遠く及ばず、考えることが多かった１年でした。思惑が見事に外れ、途中で軌道を修正しようとしたが、修正は出来ず仕舞いに・・・。どこが悪いのか？。そんなことを考えていた時、11月の初め頃でしたか、リンク先の方がサマンサジャパンという会社を紹介していたので何気なく見たのですが、頭を金づちで殴られたような衝撃を受けました。ここに紹介させていただきます。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・小野会長語録　「誇りをもって本業と向き合う」うちの会社はもともと、私の父が創業した会社なんです。株主で役員をしていた関係で、うちの父が大借金を抱え、倒産寸前だったこの会社を引き継いだんです。私は大学卒業後、大阪で就職していたんですが、帰ってきて会社を手伝えと言われ、昭和42年に帰郷しました。それは、今から30年以上前のこと。清掃業は世間から一段低く見られていたので、それを本業とすることには抵抗を感じました。「脱清掃業」を目指し、いろいろな事業に挑戦した時期もありました。いわゆるニュービジネスへの挑戦です。でも、ことごとくだめでした。失敗を繰り返す中である時、ニュー　ビジネスとは何ぞやと考えたんです。世の中で初めてのものをつくって売り出すことだけではなく、これまでやってきた業態を変える、あるいは売り方を変えることもニュービジネスになるのではないか。うちで言えば、清掃のシステムを新しい形で提供できれば、それはニュービジネスになるのではないかと思いました。私にとっては清掃業は家業であり、本業。自分の本業に誇りを持てなくて、どうして幸せな人生を歩めるだろうか。それに気づいたのです。そこで、何のために清掃をするのか、と自分の生業をもう一度定義し直してみました。清掃とは、汚れたものをきれいにすること。確かにそれに違いないが、ただそれだけなのだろうか。それだけなら“安くて早い”業者が一番いいはずです。でもそうじゃない、と確信を持たせてくれたのがゴムメーカー・日本ゼオン徳山工場でした。今から約20年前、そこの業績がすさまじく伸びて随分話題になったことがあります。そこで、工場長の話を聞きに行ったら「5Ｓ」を徹底的にやったというのです。「5Ｓ」とは「整理・整頓・清潔・清掃・躾」です。その「5Ｓ」を徹底したら、皆のモラルも上がって、売上が上がり、その結果利益も上がったということでした。それを聞いて、「ああ！そうか。」と思いました。清掃とは、単に汚れたものをきれいにするだけではない。会社を繁栄させるために、まず一番最初にやらなければならないことではないか、と思いました。それから「清掃業は繁栄手助け業」当社の企業理念を「お客さまに繁栄と幸福を提供する」と定義して、昭和63年に社長に就任して以来、私の経営理念と合わせて、繰り返し繰り返し、従業員の皆さんにお話ししています。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・この中に「清掃業は世間から一段低く見られていたので、それを本業とすることには抵抗を感じました」とあり、その後、脱清掃業を目指し、いろいろな事業に挑戦されている。これは、そっくりそのまま私に置き換えられるんですね。私は、工業用電気部品の販売会社に勤めていたのですが、大メーカーの工場から小さな町工場まで営業で廻っていました。その中に、制御盤や電気工事会社があったのですが、ある程度の規模の会社は別にしても、下請けの制御盤屋や電気工事屋は、小さな暗い工場で仕事していて、なんかパッとしていませんでした。元々鍛冶屋に生まれ、その後は時代の流れで父が鉄工所を経営していましたので、油まみれ、泥まみれになる製造業には、何の抵抗もないのですが、そのパッとしない雰囲気を好きになれなかったんですね。もし、将来独立することがあっても、盤屋や工事屋になるなんて「真っ平御免」と考えていました。自慢話になってしまいますが、訪問販売時代は売れないダメセールスでも、電気部品の営業マンでは、ライバル会社から勧誘されるほどになっていましたので、傲慢で自惚れが強く、盤屋や工事屋をなんかやらないよ、と思っていたわけです。その盤屋や工事屋の経営者に現在なっているのが私です（笑）。約18年前独立した時、何の後ろ盾もなかったので、止む無く？制御盤を請負、その仕事を外注業者に製作してもらい、製品を納めていました。それでも、このままではダメになる、という焦りがあり、サマンサジャパンの小野会長と同じように、異業種に挑戦し、絵に描いたような見事？な失敗をしてしまいました。それからは、本業回帰で現在があるわけですが、「清掃業は繁栄手助け業」というような発想には全くと言っていいほどなっていませんでした。これで、頭を金づちで殴られたような衝撃を受けてしまったんですね。制御盤や電気工事は、お客様の商品生産の手助けになっているわけですから、「繁栄手助け業」そのものじゃありませんか。この小野会長語録を読んだ翌日、朝礼でかなり熱く？なって話したのですが、聞いた社員も熱く？なり、なかに出てくる「整理・整頓・清潔・清掃・躾」の文字をプリンターで直ぐ出して、会社の玄関の上に（内側）に貼り出す始末でした（笑）。今年負け越し？の状況でも、社員たちは少しずつ変わってきました。今日の大掃除でも、朝から午後３時まで一生懸命にやっていました。昨年や一昨年は、２時間もすると勝手にやめて、ボケ～ッとパソコンの前に座り、やおらインターネット、という有り様でした。そもそも、社員たちにトイレの掃除をさせるのに、私が２ヶ月毎日やってみせて、漸くやるようになったぐらいでしたからね（笑）。今では、何も言わないでも誰かしらやってはくれているので、世間から見たら、こんな低レベルのことが我社では変化だと思っています。思っているのではなく、確信している次第です。来年は、何が何でも勝ち越し！できるよう「製造業は繁栄手助け業！」の精神で頑張ります。今年一年皆さんありがとうございました。よいお年を！。プライベートの負け越しの話は、とても書けそうにない？？？・・・クリックよろしく！『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

２１世紀の会？発足！

今年も後数日となり、客先へ今年一年お世話になったご挨拶に廻っていますが、道路は昼間でも混んでいますね。年末までに納めなければならない仕事が思うように進まず、その車のなかで携帯電話で何回かお客さんと話しましたが、漸く夕方明後日出荷できる目処が立ち、ホッとひと息という気分。そこで、ブログを書くことに・・・。先週の土曜日、零細企業の経営者４人が集まり忘年会をやりました。皆、楽天ブログをやってはいるものの、別にオフ会ではなく、集まった者がたまたま皆ブログをやっている、そんな感じですかね。メンバーは、マイスターさん、人力屋さん、たなこ屋さん、そして鍛冶屋の息子の４人。ＨＮだけだと怪しい集まりとしか思えない？（笑）。私は、以前より中小零細企業の経営者がざっくばらんに語り合える場を作りたいと思っていたので、この集まりがそんな場になれば面白いでしょうね。勉強会などに参加することは、とても為にはなるのですが、どうしても講師と生徒という一方通行の関係に終わりがちなので、教え合い学び合うことができる場、そんな雰囲気になればいいですね。この日も、風力発電や環境問題の話も飛び出し、電機業界の片隅で仕事をしている私としては、ちょっとばかし熱くもなったりと、早い話が、ただ飲んで騒ぐ会？かもしれません（笑）。「おっさんの会にしよう」「それでは人が集まらんよ」「２１世紀の会はどうよ？」「それは、カッコつけ過ぎ？」などなど、最後までまとまりませんでしたが、兎にも角にも、ざっくばらんに語り合える仲間を増やしたいものですね。ボスを作らずボスにならず、子分を作らず子分にならず、私の個人的な考えですけど、これを守っていけば、楽しい面白い会になるでは、と思っています。まっ、ただ飲んで騒ぐだけ、それでもいいですけどね（笑）。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

社員に感謝！

今日も慌ただしい一日だった。社員全員と個別に話したが、なんやかんや言いながらも、よく頑張ってくれている。そんな社員に出せるボーナスは、情けないかな僅かではあるが、それでも付いてきてくれる社員たちに感謝。こんなことを書きながら、今から忘年会だ。社員は何も言わずに送り出してくれるので有り難いものだ。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

忙中閑あり！

今朝、トイレの便器を素手で洗った。社員のなかには、とりあえず掃除をした、という形跡を残せばいいと思っている者もいるので、見本？のようなものか。否、見本と言うより自分のためか。やりながら、そんな気がした。なぜなら、最近ちょっとばかし気が弛んでいたような気がする。もう一度褌を締めてかからないと。こんなことを考えている暇もないような、トラブルが続いた今日。以前の私なら人を怒鳴り散らしたりしていたかもしれないが、身体が丸くなった分気持ちも丸くなったようだ（笑）。社員は、連休も出勤して頑張ってくれるようなので、嬉しい限りだ。明日は、知人とミニ忘年会。日曜も仕事なので、あまり無茶はできないが、ゆっくりと楽しむことにしよう。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

うたかたの夢？

今年に入って８キロほど痩せたのだが、殆ど気付く人がいない。否、気付いてくれない（笑）。トホホ・・・としか言いようがないが、先日の忘年会でも誰も気付かず、とうとう自分で言い出す始末。まっ、これも元々の分母が大きいので仕方がない。しかし、思い起こせば我が盟友釈円融さんの「お笑いダイエット屋」の会員番号「１」（2003/10/1登録）でありました。今まで期待を裏切り続けて、もう愛想を尽かされている可能性が大きい（笑）。今回は、今までの失敗と違いゆっくりと痩せてきているので、期待が大きい・・・かもしれない。どこか悪い？と言いやがった奴もいたが、今に見ておれ。来年の目標は、もう１０キロ落とすことにしました。乞う、御期待！・・・誰も期待してないか？。今日は、たわごとついでに一枚の写真をご披露。この時代の体型を取り戻せるか？。たわごとたわごと、今日はちょっと遊ばせていただきました。それではまた。追記この写真を見て思い出した。横浜に住んでいる頃、この写真に写っている小倉出身のＫさんとは親しくさせていただいたが、社長と衝突して突然いなくなり、それから一度も会っていない。その年の冬、Ｋさんが冬になると行っていた北海道稚内に、もしかしたらと行ってみたが、よく名前を聞いていた宿にはいなかった。これが切っ掛けで会えたら、こんな嬉しいことはないのだが。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

出会いと再会と！

今日は、２０年以上のお付き合いがある得意先の社長に御歳暮を持ってご挨拶に。私より丁度一回り年上なのだが、いまだ事業欲旺盛で、そのバイタリティーにはいつも圧倒されそうになる。まだまだ私など青い、ということか（笑）。昨日書いた『さいとうたかを』氏の言葉「違う脳みその相手にうまく伝わるかどうかなんてわからないのだから、とにかく言いたいことを言えばいいのだ」の良い意味の見本だと思う。こういう方と出会い、２０年以上もお付き合いがある幸運に感謝しなくてはいけない。ところで、よびりんさんのブログで私の写真を見て、以前何回か営業で私と会ったことがある、という方が現れた。大きな声では言えませんが、あの？写真を見る度に冷汗が出そうになるほど恥ずかしく「勘弁してくださ～～～い」と心の中だけで叫んでいる私であります（笑）。ダイエットしなくてはいけませんね（笑）・・・。しかし、偶然とは言え世間は狭いと改めて実感した次第。いずれお会いできると思いますので、その時を楽しみにしていますよ、ゆきさん１１２２さん。それにしても、私の顔はあまり特徴はないはず？・・・だが（笑）。今年は、色々な方との出会いや何年も会っていなかった友人や知人と再会出来た年でした。このブログのリンク先の島根のスーパー投資家さんや東京の行政書士の横須賀さんに、まさか今年会えるなんて思ってもいませんでした。よびりん学校でも亞さんやハリーさんを始め数人の方とお会いすることが出来ました。そう言えば、１週間ほど前に、韓国で仕事をしていた知人から「日本で出直すことにした」と電話があり、近いうちに会おうと約束をしましたし、その１週間前には、転勤で５年ほど会っていなかった知人が「福岡に転勤で帰ってきた」と突然会社にやって来ました。先月も、５年以上連絡していなかった知人から、ひょっこり電話があったり、１０年以上も音信不通だった人から電話をもらったり、と不思議なことが続いている。夏には、四半世紀の時を越えて会いたかった友人との再会も果たせた。それに、確執があった恩師とも、ゆっくりお話を聞かせていただくことが出来て、こんな嬉しいことはなかった。若い頃から歯に衣着せぬ言動ばかりで、多くの友人や知人には迷惑を掛けたかもしれないが、今でも連絡があることに感謝しなければ罰が当たる、というものだろう。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

本音を聞けば自分が見える？

昨日、１人の社員と今までにないような突っ込んだ話し合いをした。私はもちろんのこと社員もここぞとばかりに本音で話してきた（笑）。話してみて、私自身がやや考えすぎていたことが分かった。今の社員は、３年前に営業譲渡を受けた時に引き受けたのだが、今までどこかしらお互い遠慮のようなものがあったのかもしれない。要は一から育て上げた社員ではないので、必要以上に気を使い、本音でのぶつかり合い？が出来ていなかった。仕事を受注するにしても、強引さが影を潜め、会社即ち社員のキャパに当てはめて受注するような流れになっていたのを、改めて痛感した。たとえ社員が辞めるようなことがあっても、私が決定したことを貫くことが大事だと思う。このことを、社員との話し合いのなかで再発見したことは、本当に嬉しい限りだ。社員にとっては、かなりのプレッシャーとなるかもしれない、否、私自身にもプレッシャーとなるが、この感覚は大事だと思う。「ゴルゴ１３」の生みの親、劇画界の巨人さいとう・たかを氏が語っておられたことが、改めて心に響いた。「違う脳みその相手にうまく伝わるかどうかなんてわからないのだから、とにかく言いたいことを言えばいいのだ」「人は違う脳で考えている。人の脳に期待するほうが間違い」夕方、ドタバタとして遅くなってしまったが、よびりん学校の忘年会に参加。よびりん学校では、劣等生で、もはやお邪魔虫？的存在となりつつあるので、なんとか巻き返しを図っておりますが、なかなか難しいですね（笑）。いずれにししても、楽しいひと時でした。皆さんに感謝。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

ささやかに、されど志は大きく！

昨日は、１５日予定した会社の忘年会を、社員のブーイング？のなか予定を変更して強行しました（笑）。私の個人的な都合ではあったのですが、それはそれで、いつもの居酒屋でささやかに楽しく飲み語らうことができたので、一安心です。それにしても、私から見ると社員はあまり飲みませんね。この日も２次会３次会いつでもＯＫ、みたいな気持ちはあったのですが、皆家に帰って寝たい、と言う始末。ちょっと寂しい？？？（笑）。まっ、以前の私が自由奔放にやり過ぎていましたので、それと比較するのは無茶というものでしょうか。私のメルマガを読まれた方は、ご存知ですね（笑）。いずれにしても、来年は「飛ぶように売れる製造業」を目指して頑張るのみです。それではまた。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。

若造？にボコボコにされ『井の中のかわず』を思い知る！

失礼ながらタイトルに若造と書いたが、弱冠２８歳の青年にボコボコ？にされＫＯされてしまった。先月の３０日に九州ベンチャー大学のプレセミナーに参加。講師の行政書士の横須賀さんの話を聞き、呆れるほどの予想外？の内容に唖然とするほど驚かされた。ご存知の方も多いと思うが、横須賀さんはベンチャー企業をリストラされた時、預金残高３０万円程度だったらしい。この時、横須賀さん２４歳。それでも、就職は考えず大学時代に取っていた行政書士の資格で「食っていく道」を探るも、資格だけでは「食えない」ことにこの時初めて気付く有様だったようだ。先輩の行政書士のお手伝いで何とか「食い繋ぐ」も電気や電話料金を払えず止められたこともあったとか。そんな中、九州ベンチャー大学の栢野さんの影響で楽天ブログを始めて、如何に注目されるかを研究しカウント数を稼ぎ、そして最初の著書『小さな会社の逆転戦略最強ブログ営業術』を世に出すことになる。それから、２８歳になる現在で既に１０冊の本を書いている。いやはや、もう言葉が出ない。実は、私がメルマガを始めた４年前、「相互紹介をしませんか」と最初にメールをくれたのが、何を隠そう横須賀さんだった。その時、彼はまだブログはやっていなかった。ブログを始めたのは私のほうが早かった。何の自慢にもならないが（笑）。当然の如く楽天ブログでは相互リンクをして一時期コメントの遣り取りをしたり、メールの遣り取りもしたこともあったが、その後横須賀さんは主戦場を移したため、どれほど活躍されているかは深く知らずにいた。それがどうだろう、あの当時５００部程度のメルマガだったのが、今や殿堂入りの２４，０００部発行のメルマガの著書となっている。メルマガ『横須賀てるひさの100倍稼ぐ天才マーケティング』今回のセミナーは、無名だった頃の横須賀さんとの遣り取りが懐かしくて参加したが、正直に言えば話の内容は失礼ながら余り期待していなかった。ところがどっこい、お世辞抜きで凄かった。講演家でありながら年間１００回は人の講演も聞いている栢野さんが、「今年のベスト３に入る」と言うくらいだから間違いないだろう。弱冠２８歳、横須賀てるひさ恐るべし。『資格起業家・行政書士横須賀てるひささんの公式サイト』この数年、講演会やセミナーに行くことを意識的に極力避けてきたが、この２ヶ月で４人の講師の講演会に出席し、現在の自分が『井の中のかわず』になっていることを思い知らされた。止めが２８歳の横須賀さんだったわけだ。私のような凡人が学ぶことを忘れたら何の進歩もありゃしない・・・ですね。おっと、肝心なことを書き忘れそうでした。横須賀さんは、驚くなかれ毎朝４時半に起き、平均の仕事時間が１４時間。講演会やセミナーで名刺交換した殆どの人に今でも葉書を出しているとか。葉書を出せない時は、メールを出すようにしていると聞いたが、このセミナーの翌日午前７時過ぎにお礼のメールが送られてきていた。今まで、講演会やセミナーに出席して、講師から先にそれも翌朝にお礼のメッセージが送られてくるなんて初めての経験ではないだろうか。殆どが受講者から講師にお礼のメッセージを送り、それに対して返事が来るというのが定番となっているのに、こんな泥臭い地道なことをやっている、やり続けていることに感激した。それだからこそ、私が受講したセミナーの翌日本人が主催した博多でのセミナーに人が集まり、その翌日の大阪でのセミナーに人が集まるということか。本当にこの地道な努力は凄い。５０歳になった私だが、２８歳の青年に教えていただいたことに感謝するしかない。応援のクリックよろしく！。『敗者復活戦』の物語を初めから読みたい方は⇒こちらへジャ～ンプ！会社のサイトです。こんな仕事をやっています。