【＜兵法・英語二刀一流＞末次通訳事務所】の各種業務展開&案内ブログ

英語で何て云う課の会員さま各位/ 元会員さま各位

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毎度お世話になりまして有難う御座います

英語の末次通訳事務所・末次でございます。

年末にも少し言及しましたのですが、

新サービス（貴社各社の海外のお客様との直の電話通話できます）のお知らせです ：

経緯 ：　
既にご案内のように、小職は、2022年の９月から、大分県宇佐市の

長浦製網所様と契約を結びまして、同社の輸出や輸入業務、そして、

こうした貿易に関わる海外のお客様との通信業務や翻訳業務等を
請け負っております

実は、前任の方が重いご病気でして、それが故に、この方と交代する形で

小職が担当しました。
ほんとは、実は、別の人を推薦していましたのですが、

こちらが急に辞退されたため、紹介者として私に責任もありますので

私がします！という事になりました。

上述の通り、前任の方が重病でして、私が担当になってから間もなく
ご他界されましたので、

充分な引継ぎもできませんで、進行する業務を担当していきました。

詳細の引継ぎがないまま、前任の方に代わって諸事を進めていくのは大変でした。

そんななか、海外のいろいろな国々のお客様とは、
引き続きコレポンを通して

接しておりましたのですが、声も聴いたこともなくて、
どんな人かemail上だけでは

わたしも先方各者も分かりませんでしたので、或る時から、
思い切って、各担当者の方に

直に電話で用件など話をするようにしました。

アメリカ・カナダ・スエーデン・アイスランド・デンマークなどなどです。

やはり直に電話で相手側の声を聴いて話をしますと、
物事の進みが早いですね、

そのことを今更ながら実感しましたし、また、
お客様からの要望（例えば、「原産地証明を

手配して欲しい」、「注文分の船積みは船よりも飛行機で！」とか、
金額が違うよ等のご指摘）が 発生した際も、

emailでなくて、直に電話で話をしたほうが解決や対応も実に
素早いものでした。

　emailやSNSが当たり前の時代に、

「人間の声で、直に電話をしたほうが効果的」 と痛感しました一年です。

乙仲や船会社のご担当者の皆さんとも小職はしょっちゅう電話を
しております。

emailだけでしたら、味気がなく、直に話をしたほうがやはり効果的と
感じております。

ご案内 ：これを踏まえまして、皆さまに於かれましては、
年末にも申しましたが、

//海外のお客様から返事が来ない・ちょっと理解の行き違いがある・
急ぎで要望事項がある等//といった場合、

勿論いつものようにemailの翻訳も致しますが、

私が当該のお客様に電話をして、用事をお伝えするという事もできます。 　　　毎回の通話料だけ、あとでまとめて請求致します。

現在も　英語で何て云う課の会員(の更新をされた）の皆様には、
通話（一種の通訳）は無料で実施します。

英語で何て云う課の料金に含まれているとご判断下さいませ。

　元会員の方も、ご遠慮なくご相談くださいませ。

☆彡：既に、英語で何て云う課として、

実績を上げておりまして、年末でしたが、某県のメーカー様の、
アメリカのお客様に付きまして

大事な事柄へのお返事が待てど暮らせど参りませんでしたので、

これは私が直に電話をして、返信を促すようにしました。

そしたら、早速、当該のお返事がありました。

上記を踏まえまして、皆さま各社に於かれましては、

必要がありましたら、海外のお客様に直に電話をして、
用件をお伝えしたりできます。

どうぞ、ご参考に成されて下さいませ。有難う御座います。

末次通訳事務所・末次賢治拝

JAN.11 2024