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▼求められている「前後録画機能」「駐車監視機能」：ドライブレコーダー、「コムテック　ZDR-015」の楽天市場のレビュー分析（その２：レビュー中のテキスト分析）

テーマ：車に関するお話(10118)

カテゴリ：家電・ガジェット

　最近、ドライブレコーダーへの需要が再燃しているようです。

　楽天市場で人気のドライブレコーダー「コムテック　ZDR-015」に対するレビュー（n＝510）のテキスト分析をしてみました。

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レビューでは、「駐車監視機能」への関心も高いようです

　前回の「レビュー件数の推移」に続いて、今回は、レビュー中のテキストについて分析します。

▼レビュー本文中のテキストを分析

　楽天市場の「コムテック　ZDR-015」に対するレビュー510件中、「☆5個」の評価が319件、「☆４個」153件、「☆3個」23件、「☆２個」6件、「☆1個」9件となっています。

▼「☆の数」の評価（５段階）とレビュー本文中の単語の対応分析

　「☆５個」「☆４個」の評価と「リア」「前後」が近い位置にあるので、高評価者が「リアカメラ」に対して言及していることがわかります。

▼「☆５個」のレビュー（n＝319）のテキストのワードクラウド

　「☆５個」の高評価者のレビュー中の単語によるワードクラウドです。

　ユーザーローカルのツールのカスタム辞書に、「あおり運転」「煽り運転」「駐車監視」という言葉を登録しましたが、「あおり（煽り）運転」という言葉はワードクラウドに出現していません。　
　一方、「駐車監視」という言葉が出現しています。

　「取り付ける」という単語が最も大きいのは、「取り付け」が頭を悩ます課題であるのは間違いないので、何となくわかります。特に、リアカメラの取り付けは、素人には難しそうです。

▼「☆５個」のレビュー（n＝319）のテキスト中の頻出語

　「あおり（煽り）運転」は上位になく、「駐車監視」は47件出現しています。

　また、「前後」という単語が94件と多く出現しています。

▼「☆５個」のレビュー（n＝319）のテキスト中の単語の共起分析

　「駐車監視」という単語が出現していますが、「駐車監視コードプレゼント」というキャンペーンがあったようです。

　「リア」「カメラ」「前後」「録画」「できる」という単語も共起していることがわかります。

　「コムテック　ZDR-015」の高評価の背景には、「前後録画」「駐車監視」といったことへの評価があるようです。

※以上、「ユーザーローカルテキストマイニングツール( https://textmining.userlocal.jp/ )で分析」

▼「あおり運転」という言葉の出現数は？

分析前の予想としては、レビューの中に「あおり運転」についての言及がたくさんあるのではないかと思っていました。

　しかし、レビュー本文中に出現する単語の上位には、「あおり（煽り）運転」が登場しておらず、「あおり（煽り）運転」への言及はそれほど多くはないようです。

▼全レビュー（n=510）本文での単語の出現数（上位３０単語）

　より詳しく単語の出現状況などを見るために、KH Coderの「KWICコンコーダンス※」で単語の出現数を確認すると、レビュー本文の中に「あおり運転」（18件）、「煽り運転」（17件）、「アオリ運転」（１件）が見られました。

　「KWICコンコーダンス」では、当該単語の前後の文も見ることができるので、とても便利です。

　この製品が「駐車監視」機能があるからなのか、あるいは、「駐車監視用コード」のプレゼントキャンペーンが影響しているのか、「駐車監視」が72件と、「あおり（煽り）運転」よりも多く見られました。

　「駐車監視」に対する関心もかなり高いのかもしれません。

　なお、KH Coderには「あおり運転」「煽り運転」「駐車監視」を「強制抽出語」として登録して、前処理を行っています。

※ KWIC （クイック）：〖keyword in context〗

（三省堂「大辞林」）

▼レビュー本文全件（n=510）を対象として、「購入」という単語の共起関係を図示

　「購入」という単語の共起関係図を見ると、「購入」と「前後」や「駐車監視」がつながっているので、「コムテック　ZDR-015」の購入理由として、やはり「前後を録画できること」「駐車監視ができること」などがあることがうかがえます。

▼レビュー本文全件（ｎ＝510）を対象に、「KWICコンコーダンス」で「前後」という単語の出現数を見ると、147件あることが確認できました。

先日の傷害事件がありましたので、「あおり運転」対策としては、「クルマの前後の録画」に加えて、今後のドラレコには「車内録画機能」も求められてくるのではないかと思います。

　とりあえず、ドライブレコーダーを導入するまでの応急処置として、「ドラレコ録画中」と「駐車監視中」というステッカーを購入しようかと思います。ステッカーは、ドラレコを導入した後にも使えますし。