2014年01月10日
Ebayのカスタマーサービス
友人がEbayで物を売っているのですが
結構仕事量が多くて困っているというので
お客様対応の部分だけ
お手伝いをすることになりました。
お客様から入ってくる質問に
返事をするのですが
これが案外と大変な仕事。
1〜2時間はあっという間に経ってしまいます。
問い合わせの対応が悪いと
お客様が怒ってしまうという事態が発生するので
気を付ける必要があります。
とっても大変なので
辞めたいなあと思うのですが
友人が一生懸命なので
しばらくは(ボランティア精神で)
お手伝い、してみようかと思います。
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お客様から入ってくる質問に
返事をするのですが
これが案外と大変な仕事。
1〜2時間はあっという間に経ってしまいます。
問い合わせの対応が悪いと
お客様が怒ってしまうという事態が発生するので
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