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2007年05月20日
カテゴリ： カテゴリ未分類
平日よりもお客が少ないです。
売上げなんかおいらにはどうでもいいんですけどね・・・・
おいらはPCが売れればいいんですよ。
安かろう高かろうはどうでもいいです。
お客がおいらの接客で満足してくれればそれでいいのです。
そんな中今日はおいらの接客に満足してくれて購入に結びついたお客がいます。
残念ながらPC本体ではなくて、複合機でしたけどね（＾－＾；
60代半ばのご夫婦。まずは呼ばれたので接客。
そしたらおばあさんの方が・・・
おば「あなたの接客は素晴らしい。こんなうまい接客を受けたのは初めてよ。もういいわ、これ下さい」
いきなりでした。
おいらにとっては特に変哲の無い普通の接客。
それを素晴らしいとか、分かり易い接客だとか言われました。
ここまで絶賛？されたのは初めての様な気がします。
いきなりそのお客は話し始めました・・・
お客は色んな所で接客を受けてたそうです。
・専門用語ばかりで何を言っているのか分からない所
・値段ばっかりで説明をろくにしてくれない所
・忙しいのか嫌なのか、店員がすぐに居なくなってしまった所
こんな感じだそうです。
おいらの接客は10分もしていません。
何処でどう感激してくれたのかは謎ですが、満足してくれたので良しとしましょう（＾－＾；
お会計をしていつも通り
自分「商品は駐車場まで運びますよ」
別に駐車場は遠くないし、複合機は12kgもあって重いし、いつもの事だし・・・・・
いつも普段やっている事をここまで感動されると、嬉しいと言うよりは戸惑いもありました。
それよりも思ったのは
『おいらの普通と考えている接客対応は、他のお店から見るとどうなんだろう？』
『他のお店って、どんな接客対応しているの？』
そう言う方が気になります。
PCのサポートもそうですが、うちは丁寧にサポートしているそうです。
他店で購入してそのお店にサポートを頼んだら断られてうちに持って来たりとかよくあるからねぇ・・・
ん～～～～～馬鹿なお店は嫌いです・・・・かな？ｗ
売上げなんかおいらにはどうでもいいんですけどね・・・・
おいらはPCが売れればいいんですよ。
安かろう高かろうはどうでもいいです。
お客がおいらの接客で満足してくれればそれでいいのです。
そんな中今日はおいらの接客に満足してくれて購入に結びついたお客がいます。
残念ながらPC本体ではなくて、複合機でしたけどね（＾－＾；
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そしたらおばあさんの方が・・・
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ん～～～～～馬鹿なお店は嫌いです・・・・かな？ｗ
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