営業：【私＜名刺】

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

000000

ホーム | 日記 | プロフィール

【フォローする】【ログイン】

< 新しい記事

新着記事一覧(全184件)

過去の記事 >

2004年07月27日

(8)

テーマ：営業タルヲシル(84)

カテゴリ：カテゴリ未分類

先日、ある方と面談をした。
一瞬ではあったが『む、』と感じることがあった。

なんだろう、どう表現していいのか。。。？

≪名刺で生きてる？≫　≪名刺が効いてる？≫

そんな気がした。

実は自分も営業をしているとき一時そんな時があった。また、そんな時代を振り返ってみると、面白い現象に気が付いた。その現象で【名刺とは無力】ということに気が付いたんだけどね。

その現象って？

≪セールス時代≫
接客の際、名刺をお客様に誇らしげに差し出す。

『あー、素晴らしいですね。その若さで○○なんですかぁ。』
これは、製品を検討されている家族の旦那さんの最初の感想＋挨拶である。

『何、どうしたの？へぇ～、それって、そんなにスゴイんダァ。』
で、これは、その家族の奥さんの一言である。（その後、旦那さんが弁明してくれる。）

上記のような現象を数件、６，７年前に経験した。

≪うっ、なんだ、この虚しさに似た寒さは・・・≫

その商売が終わった後、恥じた自分に対してよ～く考えてみた。

男性ならば、その名刺の肩書きで、そいつの権限がどれくらいあるかが理解できている為、数字の結果よりも、どれくらい、プロの説明をしてくれるのか？と、どれくらい、こちらのわがままをキレイに解決してくれるのか？というところ、いわゆるプロセスを重視してくる。

だからよくあるのが、

『あなたじゃ、話しにならないから、上司に相談してきて・・・』

と、更に上の権限を求めたりする場合がある。

家庭に入っている女性はプロセスなど、どうでもいい、購入しようと思っているモノが予算に入っているのか？入っていないのか？ココに重視していると考える。だから、【名刺による権限】は全くと言っていいほど関係ないのである。ただ、知っているのは、

【社長って、エライんダヨネェ～。】

そうゆう事である。

しかし、女性の目は【名刺の肩書き】に惑わされないので、かなり正確にセールスの事を見抜いてくる。旧式のセールスの中には【肩書き】で一瞬、一瞬に見せる態度がオオヘイになっているセールスがいたりすると最後に、

『ここでは買いたくない。』

と、キッパリ言い放つ。

【私＞名刺】セールスか、【私＜名刺】そうでないかを判断するにはどうやって判断するのか？

女性のお客様であなたのファンはいますか？

女性の目は別に厳しいわけではない。本質を見極める判断基準が男と違うだけである。

というこでは無いだろうか。。。

おしまい。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう