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2023年02月25日

楽天カードの満足度3位、1位はリクルートカード

テーマ：楽天カード(23)

カテゴリ：政について

　2022年9月20～30日にかけてインターネットで行われた調査で満足度の高いクレジットカード1位は、リクルートカード。楽天カードは3位。
　クレジットカード業界の覇者なき戦国時代は続く。
　　　　　

満足度の高いクレジットカード 　
楽天カードに勝ったトップは？　
オリコン調査

ITmedia NEWS / 2023年2月2日

　調査会社oricon MEは2月1日、オリコン顧客満足度調査として2023年クレジットカードの総合ランキングを発表した。トップは「リクルートカード」。前年の3位から順位を上げて、初のトップとなった。

　リクルートカードは年会費無料のクレジットカード。1.2%という還元率と、獲得したポイントをPontaポイントまたはdポイントに変えられるという汎用性の高さが評価された。「コストパフォーマンス」項目でトップのほか、「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」をスコア化した他者推奨得点でもトップとなった。

　2位には全評価項目で上位得点を獲得した「エポスカード」が入った。全9項目でトップ5に入っているほか、他者推奨得点でも2位につけた。アプリで利用通知が即時に届く点や、年間100万円の利用でボーナスポイントが付くなど、ボーナスが豊富な点が評価された。

　3位には楽天カードが入った。「申込みのしやすさ」「アプリ・サイトの使いやすさ」「ポイント・マイルの充実さ」で2年連続の1位を獲得した。

　カード種類別のそれぞれ1位は、年会費無料部門で「JCBカードW」、一般カード部門では「ビックカメラSuicaカード」、ゴールドカード部門では「三井住友カード　ゴールドNL」となった。

　　―　　引用終り　　―
　　　　　

　楽天モバイルへの大きな投資のため、楽天カードのメリットが削られるたびに楽天カードの満足度は低下していくと考えられる。楽天市場も、今後アマゾンへの「対抗策として大規模な自動化された物流倉庫の整備などの物流体制関連の投資が必要となることが予想される。
　ということで、楽天カードの満足度ランキング低下は暫く続くかな。

クレジットカードおすすめ人気比較ランキング 

【2023年保存版】初心者向けの選び方

2023年2月13日　FAマネーマガジン

ランキング根拠：2022年8月期ブランドのイメージ調査（おすすめしたいクレジットカードNo.1）

調査機関：日本マーケティングリサーチ機構

調査期間：2022年7月15日～2022年8月23日、n数：951/調査方法：Webアンケート

備考：本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しております。本ブランドの利用有無は聴取しておりません。効果効能等や優位性を保証するものではございません。得票数が僅差の競合あり。

クレジットカードランキング【BEST23】

1位 JCB カード W

2位三井住友カード（NL）

3位イオンカードセレクト

4位セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード