お隣さんの国:韓国からの手紙

お隣さんの国:韓国からの手紙

2009/03/04
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テーマ: 韓国!(18261)

3週間くらい前、はんら家のプリンター機がいきなり、うんともすんとも言わなくなった。

ちょうど、就職活動中だったので、焦って、プリンター機(サムスン製)をサムスンのサービスセンターに持ち込むも、
「プリンター機自体には問題なし」

そこで、仕方なく、パソコンの方のASを呼んだ。
パソコンは、サムボコンピューター。

サムボのおやじがやってきて、何やらあっちこっちチョコチョコチョコッとクリックしたら、あっという間に直った~

あんなに、ノギさんとはんらがあちこちいじくりまわしてもダメだったのに~(TT)

出張費+修理費(?)で、サムボおやじに15000ウォンも取られ、悔しいったら。

それなのに、昨日また、プリンター機が動かなくなった。


と思ってサムボに電話してみると、また、出張費12000ウォンは払えと言う。

悔しい~!!!

きっと、パソコンに詳しい人が見れば、あっという間に解決するはずなのに~

サムボは一旦断り、誰か、近くにパソコンに詳しい人、いないかなあ~?
と考えてみるが、全く思い当たらない。
コーちゃんに
「アンタの友達に、パソコンに詳しくてアルバイトやる子、いない?
サムボのおやじに払うくらいなら、アンタの友達に12000ウォンあげるわよ」
と聞いてみたが、コーちゃんも思い当たらないと言う。

中学生なら、きっと、こういうの、チャッチャッチャッと直せちゃう子、ゴロゴロいそうなんだけどな~

それで、もしかしたら出張費なら、サムスンのほうが安いかも?


「まず、遠隔支援してみるから、今から言う番号を、アドレス欄に入れてくださいね~」
と、ASマン。

その後は、どこにいるやらわからないASマンが、はんら家のパソコンを、自由自在に動かすのよねぇ。(@@)
ブラボー!!!

あちこちクリックしてたと思ったら、あっという間に


そして本当に簡単に直っちゃった。

もちろん、出張費、ゼロ。
早まって、サムボおやじを呼ばなくてよかったわ。
最初っから、サムスンに電話してればよかったのね~
さすがはサムスンだわ。
高くても、みんなが一流企業の製品を購入する理由がよくわかったわ。
先回、サムボおやじに支払った15000ウォンがもったいなかったわ!


それにしても、一家全員がパソコン音痴なので、パソコン様のご機嫌が悪くなると、我々にはどうにもこうにも出来ない。(汗;)

「習ったらいいじゃないか」
と思われるかもしれないが、これでもノギさんは以前、20万ウォンという大金を払って、数ヶ月間、市内一等地にあるパソコン教室に通っていたし、
はんらは6ヶ月間、無料パソコン教室に通ったことがある。
コーちゃんなんて、パソコンの資格証をいくつも持っている。

あぁそれなのに、パソコン様一台が手に負えないとは。。。






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Last updated  2009/03/04 08:59:55 AM
コメント(18) | コメントを書く
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Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
オンマ2005  さん
遠隔操作はうちではハナロとかのインターネットプロバイダで何回かお世話になったことがありますが、本当不思議ですよね。それにしても、出張修理は人によってぜんぜん違うとうか、できる人と自分でした方がましというレベルの人もいて私もパソコンを習いたいなと思っているところですが、パソコン教室ではトラブルのときの対処方法は教えてくれないのかな?? (2009/03/04 12:06:49 PM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
オンマ2005さん

>遠隔操作はうちではハナロとかのインターネットプロバイダで何回かお世話になったことがありますが、本当不思議ですよね。

トップページの背景が黄色になり、勝手に矢印が動いて。。。(^^;)

>それにしても、出張修理は人によってぜんぜん違うとうか、できる人と自分でした方がましというレベルの人もいて私もパソコンを習いたいなと思っているところですが、パソコン教室ではトラブルのときの対処方法は教えてくれないのかな??

20万ウォンの教室の方はどうだったのかわかりませんが、通った夫は出来ません。(^^;)
無料教室のほうは、主婦ばかりだったし、文書作成とかパワーポイントとかしてて、セッティング関連は何も教えてもらいませんでした~
資格まで取った長男は、すごく難しいことを学んでましたが。。。(汗;)
役に立ってません。。。
(2009/03/04 12:32:36 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
mimizuku21  さん
私も以前遠隔操作してもらったことあるんですけど、面白いですよね^。^
パソコンのプログラムとか、故障関係になるとお手上げです。 (2009/03/04 12:40:11 PM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
mimizuku21さん

>私も以前遠隔操作してもらったことあるんですけど、面白いですよね^。^

便利ですよね~
こんなこと(遠くにいて、我が家のパソコンを動かす)も出来る時代なんだ~と、改めて思いました。

>パソコンのプログラムとか、故障関係になるとお手上げです。

便利になった反面、もうついていけない世の中にもなりつつあります。。。(汗;)
(2009/03/04 01:15:06 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
Papico97  さん
わ~さすがIT先進国。日本にはないですよ、そんなの。

サンボコンピュータ、懐かしいですね。我が家のコンピュータもサンボでした。しかし、どこで買っても1時間程度で配達してくれ、その日のうちにインターネットにもつないでくれ、日本語仕様になってても感覚で全部操作してくれちゃう。

日本に来てからは、配達はしてくれない、インターネット接続は工事に2週間近くかかる、セットアップは全部自分で・・・なんて不便なんだー!!って思いましたよ。
(2009/03/04 02:42:54 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
遠隔操作のすばらしいところは、散らかった家に人を呼ばなくても直せるところですよね。
私もPC、きちんと勉強したいな~
これでも一時期プログラマーだったのに~
だんだん頭が衰えていってます。 (2009/03/04 03:48:09 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
genkiaya  さん
うちのパソコンもちょっと前にCD-ROMとモニターの具合が悪くなったので、近所のパソコン修理をしてくれるところに電話して来てもらったんですが、修理費がすごくかかったんですよ。
それでネットで交換した部品の値段を調べてみたら・・・
ものすごくぼったくられてました。T T

テレビの消費者告発みたいな番組でも以前、パソコンのASに関して取り上げられたらしいんですけど、相手が女性やお年寄りだったりするとまずぼったくられるそうです。
換えなくてもいい部品を換えたりなんてこともあったり。

やっぱりサムソンとか有名なところの製品は、ASがしっかりしてますよね。
(うちのパソコンはメーカーものじゃなく、組み立ててもらったものなのです。T T)
高くても壊れた時のことを考えると、やっぱり大手が一番でしょうね。 (2009/03/04 03:54:24 PM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
Papico97さん

>わ~さすがIT先進国。日本にはないですよ、そんなの。

え~?そうなの~??
「遠隔」だから、日本のコンピューターを韓国からいじくることは出来ないのかしら?(^^;)

>サンボコンピュータ、懐かしいですね。我が家のコンピュータもサンボでした。しかし、どこで買っても1時間程度で配達してくれ、その日のうちにインターネットにもつないでくれ、日本語仕様になってても感覚で全部操作してくれちゃう。

>日本に来てからは、配達はしてくれない、インターネット接続は工事に2週間近くかかる、セットアップは全部自分で・・・なんて不便なんだー!!って思いましたよ。

げ~、そんなだったら、私、日本に行ったら、パソコン買えません~汗;
セットアップなんか出来ないですわ。
(2009/03/04 05:29:43 PM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
まきちゃん318さん

>遠隔操作のすばらしいところは、散らかった家に人を呼ばなくても直せるところですよね。

そうそう、そのとおり!^^
ここはアパートだから、私一人のときに、知らないオヤジを家にあげるのも、あまり好きじゃないし。。。

>私もPC、きちんと勉強したいな~
>これでも一時期プログラマーだったのに~

きゃ~、カッコいい。
教えて欲しいわ。
私は、パソコンに初めて触ったのが、30代後半になってからなので、どうも苦手意識が抜けなくて。。。
(2009/03/04 05:32:26 PM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
genkiayaさん

>うちのパソコンもちょっと前にCD-ROMとモニターの具合が悪くなったので、近所のパソコン修理をしてくれるところに電話して来てもらったんですが、修理費がすごくかかったんですよ。
>それでネットで交換した部品の値段を調べてみたら・・・
>ものすごくぼったくられてました。T T

ガーン!
そういうのって、ショックですよねぇ。
素人相手に、イヤですねぇ。

>テレビの消費者告発みたいな番組でも以前、パソコンのASに関して取り上げられたらしいんですけど、相手が女性やお年寄りだったりするとまずぼったくられるそうです。
>換えなくてもいい部品を換えたりなんてこともあったり。

私なんて、完全にいいカモになりそうです。(TT)

>やっぱりサムソンとか有名なところの製品は、ASがしっかりしてますよね。

そうですね~
お金を取らずに遠隔操作で直してくれるなんて、ASマンの鑑、企業の鑑です!

>高くても壊れた時のことを考えると、やっぱり大手が一番でしょうね。

うちも、プリンター機がサムソン製(高いものじゃないけど)で、ホント、よかったです。
プリンター機までサムボだったら、また、おやじにお金を払うハメでした。
(2009/03/04 05:36:23 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
遠隔操作、私も以前やってもらったことありましたけど、フシギですよね~
プリンターのドライバーが設置されてなかった、とかだったんでしょうか??
(うちはプリンター動かないときはだいたいドライバー設置で解決してましたが)
うちではパソコンに問題が起きるとなぜかたいてい私が直しています(汗)
ていうか私に特にパソコンの知識があるとかじゃないんですけど、解決策とか検索したりしながらいじってるうちに、なんとなく直してしまうんで、今ではキイチくんにも頼られてたりして。
(男のアナタがやってよ、って言いたくなるんですが)
でもこういうのってまた、変にいじって逆に故障起こしてしまう可能性もあるし、危険ともいえますよね~^^;
(でも今のところそんな大きな失敗はなかったんですけど..←って思ってるのは私だけ??)
(2009/03/04 06:19:40 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
イルボン君  さん
PC・・狐とピューマとチーターを合わせた化け物っすからねぇ~(爆) 手に負えませんね!
「習うより馴れろ」と良く言われますが、それが一番の近道かも?知れませんよ!
(2009/03/04 10:08:08 PM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
雨が好き6_^ さん
そうですよね~
パソコンって修理呼ぶじゃないですか??
修理に出したり!
全部ではないと思いますが、例えば、埃のせいでおかしいのとかでも、なんだかんだしてお金をとるようにされるみたいですね^^:
もちろん出張料もとられるとは思いますが。
なので私もパソコンがおかしいと思ったら、自分でコードをはずして、担いでもって行って見てもらいます。なじみの店で^^出張料節約のため。
パソコンには。詳しくなりたいですよね~

私もサムソンの複合機があるので、よくわからないとき、サムソンに電話して、はんらさんのように、遠隔操作してもらったことあります!!
本当に不思議な感じで、びっくりですよね。
すごいですね~って言ったら、ASマンえらく気分を良くしてたような(笑)
私もさすが~って思いました^^

(2009/03/05 12:30:25 AM)

Re:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
asouakemi  さん
>高くても、みんなが一流企業の製品を購入する理由がよくわかったわ。

本当、サムソンのアフターサービスは日本並みで、
気分いいですよね~
私も次パソコン買うなら、サムソンがいいなぁと
思ってます。(高いけど)
うちもチュヨンテクコンピュータの人呼んだ時に、
差を感じてしまい、同じこと思いましたよ。 (2009/03/05 06:41:50 AM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
じゃすみん0605さん

>遠隔操作、私も以前やってもらったことありましたけど、フシギですよね~

ホントに~~~

>プリンターのドライバーが設置されてなかった、とかだったんでしょうか??

ぎゃー、きっとそういうのなんだと思うんですが。。。汗;
パソコンやプリンター機自体の故障じゃなかったみたいなので。。。

>(うちはプリンター動かないときはだいたいドライバー設置で解決してましたが)
>うちではパソコンに問題が起きるとなぜかたいてい私が直しています(汗)

すごいすごい!
ご近所に一人は欲しい人材です~!!!笑。

>ていうか私に特にパソコンの知識があるとかじゃないんですけど、解決策とか検索したりしながらいじってるうちに、なんとなく直してしまうんで、今ではキイチくんにも頼られてたりして。

私も検索してみたんですが、わからない用語もあり、だんだんわからなくなって、リタイアしました~
一応、検索しながら、プリンター設置というのをやり直したりしてみたんですけどねぇ。。。ダメでした。汗;

>(男のアナタがやってよ、って言いたくなるんですが)

そう、私も心の根底では、夫に向かって
「20万ウォンも投資して習ったアナタが直せ~!!!」
って思ってるんです。

>でもこういうのってまた、変にいじって逆に故障起こしてしまう可能性もあるし、危険ともいえますよね~^^;
>(でも今のところそんな大きな失敗はなかったんですけど..←って思ってるのは私だけ??)

いやいや、パソコンって、恐れずにいじくりまわすのが上達の秘訣だって言いますよねぇ。
私も結構、あちこちいじくってみてはいるんですけど、やはりよる年波が~(^^;)
(2009/03/05 08:24:03 AM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
イルボン君さん

>PC・・狐とピューマとチーターを合わせた化け物っすからねぇ~(爆)

きゃ~、それは、ピューマのPと、チーターのCってこと?^^;
狐は~?
あ、コンピューターの「コン」か~~~笑。

>手に負えませんね!

やはり、私の手に負えないはずです。

>「習うより馴れろ」と良く言われますが、それが一番の近道かも?知れませんよ!

そうらしいですね~
あ、イルボン君さんの送ってくださったの、急な就職?で忙しくなり、まだチャレンジできてないんです。
あれも頑張ってやってみます!!!
(2009/03/05 08:27:22 AM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
雨が好き6_^さん

>パソコンって修理呼ぶじゃないですか??
>修理に出したり!
>全部ではないと思いますが、例えば、埃のせいでおかしいのとかでも、なんだかんだしてお金をとるようにされるみたいですね^^:
>もちろん出張料もとられるとは思いますが。

くぅ~、安いとこのは、そうやって稼ごうとするんですね~
安くても、結局高くつくことも、ってことですね~

>なので私もパソコンがおかしいと思ったら、自分でコードをはずして、担いでもって行って見てもらいます。なじみの店で^^出張料節約のため。

私、その「コードをはずす」ってのも自信がありません。

>パソコンには。詳しくなりたいですよね~

ホント、特に、セッティングのほう。。。

>私もサムソンの複合機があるので、よくわからないとき、サムソンに電話して、はんらさんのように、遠隔操作してもらったことあります!!
>本当に不思議な感じで、びっくりですよね。
>すごいですね~って言ったら、ASマンえらく気分を良くしてたような(笑)
>私もさすが~って思いました^^

私も、すごーく不思議で、ケータイ口で
「ええぇ~?すごい、なんで~?どうして~??」
というようなことを叫んでたと思います。(^^;)
(2009/03/05 08:30:48 AM)

Re[1]:ブラボー!遠隔支援(?)(03/04)  
はんら  さん
asouakemiさん

>本当、サムソンのアフターサービスは日本並みで、
>気分いいですよね~

親切ですよね~
それに、出張で来てくれると帰り際、ASマンが名刺をくれて、
「1ヶ月以内に同じ故障だったら無料で直すから、自分に電話してくれ」
と言うんですよ。
だからてっきり、サムボのほうもそうかと思ったら、やはり小さいところはダメですね~~~

>私も次パソコン買うなら、サムソンがいいなぁと
>思ってます。(高いけど)

高いけど、のちのちのことを思ったら、すごく高い買い物ではないんでしょうね。。。

>うちもチュヨンテクコンピュータの人呼んだ時に、
>差を感じてしまい、同じこと思いましたよ。

チュヨンもサムボも、まあ。。。同じ程度でしょうか。。。(^^;)
(2009/03/05 08:33:58 AM)

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