2009年01月の記事
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第１０３６話 松本清張記念館
幕末、幕府側が長州藩へ攻める拠点となったのが小倉城なのだそうです。長州藩に押されて幕府側は城に火を放って逃げてしまったのだと聞きました。そんな小倉城に隣接して廻りの木々になじむように建っているのが松本清張記念館なのであります。どこにあるのかも分からず行きましたが廻りの風景になじんだ建築物でありました。 松本清張の本を読んだ事がないのですが、飛行機までの搭乗時間までの間をムダにしないために、そこでしかできなことをと考えて松本清張記念館を選んだのであります。 記念館の中には松本清張宅が再現されていました。建物の外側から内部が分かるようにスケルトンモデルになっております。部屋の多くが書庫になっており、その蔵書の多さに圧倒されました。 松本清張記念館に行くことを決めてから建物（設計）そのものと松本氏が小説を書くために手帳にどんなことを書いていたのかどんな風に手帳を使っていたのかを見てみたいと思っていました。 手帳の現物も展示されており、興味深く見ることができました。松本清張の推理小説はテレビドラマ化されているものが多いので、知らず知らずに見ているのだと思いますが、記念館を見学して本を読んで見たいと思いましたし、沢山読んでから見学に来るともっと興味深く見学出来るんだろうなと感じました。 推理小説と言えば、シャーロックホームズやルパンエラリー・クイーンの著書あと最近映画でも話題になっている怪人二十面相 などを子供の頃に読みましたが、大人になってからは全く読んでいません。たまにはいいかも・・・と思い始めてます。
2009年01月31日
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第１０３５話 森鴎外旧居
北九州市は小倉の繁華街、夜になるとネオンで華やかさを増すビルの雑踏の中にくぼみのような空間にぽつんと明治時代の建物が佇むようにその存在感を静かに示しています。地元の人でも知らぬ人がいる森鴎外の旧居であります。 建物は復元らしいのですが、建物の中に入ってみると森鴎外がどのように暮らしていたのかと思いを明治時代へと廻らせてしまうから不思議なものです。台所には井戸があり、現代の便利さとの違いをまざまざと感じます。
2009年01月30日
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第１０３４話 TOTO歴史資料館
TOTO歴史資料館へ行ってきました。日本におけるトイレの発達史やTOTO社の創業期から現在までの造られてきた便器その他、衛生器具類の展示が行われています。入口には「歩みは、ここから始まった。」として、便器と共に商標の歴史を知ることができます。 旧総理官邸の衛生器具類です。 トイレの移り変わりが、ほんとよく分かります。
2009年01月29日
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第１０３３話 TOTO衛陶工場見学
北九州市小倉にあるTOTO社衛陶工場を見学してきました。この写真は工場入口においてある力士用便器と普通の便器のサイズ比較です。両国国技館に同じものが設置されているのです。初めて衛陶工場を見学したのですが、驚き、圧巻、感動の連続でした。ご案内下さったのが偉い方だったので、工場内も特別に写真を撮らせていただきましたが、通常は禁止なのでこの場で公開することが出来ません。ものづくりへのこだわり、技術力の高さ、品質管理の徹底度、そして何より陶器である便器が出来上がるまでのプロセスなどなど勉強になりました。社内的に学習目的で撮影させていただきましたが、これは社員さん達に見せるべき！と思いました。場所が九州なので、費用と時間もかかることなので、右から左へと簡単にはいきませんが、計画を立てて出来るだけ早く実現させたいと考えます。いっしょに同行している高橋部長も昨日はずっと刺激を受け続けていたようです。とてもいい一日でありました。
2009年01月28日
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第１０３２話 データ通信カード
データ通信カードを購入してきました。イーモバイル社のD21LCです。これまではウィルコム社のAX510Nを使ってましたが、スピードがかなり早くなりました。月額料金も安くなるようです。購入するにあたりドコモウィルコムイーモバイルの通信カードを比較しようとしたのですが、どれが良いのかよく分かりませんでした。各社ともに特徴があり、メリット・デメリットがあるようです。最後はスペック上で通信速度が一番早いものに決めました。 実際に使用してみると、これまで使っていたものよりストレスを感じないので良かったです。これで、マックを持って外で仕事するのが便利になります。
2009年01月27日
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第１０３１話 悲しい事もある
昔、大手ハウスメーカーの下請をしていた頃は工事初期（仮設水道設置）から終期（通水試験）まで工事現場に関わっていましたが、 お客様の顔が見えない状況でありました。リフォーム専門店として業種転換を行って、直接、お客様から仕事をいただくようになってから、仕事を頂くことの難しさ、大変さを痛感しましたが、お客様の顔が見えるようになり、喜びを感じられるようになりました。仕事のやりがいにおいては天と地の差を感じたのであります。今朝、ひとりの社員が電話を置いた後に涙をこぼしている所を見つけました。お客様にお叱りを受けたのではないかと思い、声をかけてみたところ顧客様のご家族がお亡くなりになられた事を知らされて悲しくて涙していた事が分かりました。 この仕事をするようになり、お客様の喜びの顔、お笑いの顔、嬉しそうな顔、沢山見てきましたが、リフォーム後のアフターサービスにてお客様との接点があるので、何年も経つうちにご不幸を知らされる場面に遭遇してしまいます。 人は必ず死ぬものなので、避けられないものと頭では分かっているのですが、リフォームをご計画された時からお付き合いがはじまり、新しい生活を得るために時間をかけて一緒に家づくりをされたお客様に対して他人ではありますが人並み以上に親近感を持ってしまうものです。特に家への思い入れの強いお客様の場合にはリフォームされて終の棲家としての役割を我々が十分に提供できたのだろうかと思ったりもします。 お客様がお亡くなりになられて涙する社員がいる事は私にとっては誇りであります。 悲しい事もある仕事だけど、お客様にお歓びいただく事を大切に今日も元気出してがんばっていきます。
2009年01月26日
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第１０３０話 杜氏泣かせのお酒
先週２０日火曜日は大寒で寒い日でありました。次の二十四節気は２月４日の立春であります。太陰暦における春の始まりの日。毎年、この日に宮城県の地酒、一ノ蔵の『立春朝搾り』を注文して購入しております。 テレビのニュースでも取り上げられているので、知る人ぞ知る縁起酒となっています。搾る日が２月４日と決められて仕込んで造るために大吟醸よりも造るのが難しいと言わしめるほど杜氏泣かせのお酒なのだそうです。関係者のみなさんが総出で日が変わる２月４日の真夜中から出荷作業を始めるとお聞きしました。杜氏さん、関係者のご苦労の結晶として超フレッシュな新酒が飲める。とっても有難いお酒です。２月４日に届いたこの縁起酒を私が現場担当していた頃からずっとご贔屓くださっている日本酒の好きなお客様へお届けさせていただいています。楽しみに待っていてくださるようになり、とても有難く思っています。
2009年01月25日
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第１０２９話 高校受験
公立高校受験の予備調査結果が発表されました。二女が通っている塾の先生が予測していたとおり、中高一貫の新設校、仙台青陵は低い倍率でした。さすが進学塾の予測は科学されてます。 昨晩は青年会議所現役時代の同世代が集まっての新年会でありました。みんなで集まるのが、久しぶりだったために大盛り上がりとなりました。 昔話や近況の話しに華が咲いたのですが、その中で、子供の高校受験の話題となったのが現役時代とは大きな違いだなぁと感じたことです。今年中学３年生を持つ友人達は予備調査の結果による本出願を決める段階にありました。来年は私自身も同じ状況になります。 長女は高校受験を経験せずに高校へ上がったので、現在の高校受験の有り様について私自身、昨年春まで無知でしたが、知れば知るほど、分かれば分かるほど、自分の頃とはまったく違っていて、今の子供達はとっても大変なんだと分かりました。しかし、長女のように中高一貫よりもその後を考えると高校受験を体験した方が我が子にとって大切な経験になるのではないかと思うようになりました。 これからの一年間、しっかりとサポートしていきます。
2009年01月24日
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第１０２８話 増えてきている
最近、増えてきていると感じるのが、中古物件のリフォームです。中古物件のリフォーム イコール不動産屋さんからの紹介もしくは下請をイメージされる方が多いと思いますが、そうではないんです。一般の方が、中古戸建て、中古マンションを購入する前にリフォーム費用がいくらくらいかかるのかを調べて購入する算段をされての相談が増えてきているのです。買い時の中古物件が出てきているらしく、３５年ローンで新築を建てて大変な想いをするよりも、お手頃な中古物件を購入し、ライフスタイルに合わせたリフォームをして住居費負担を軽減し将来に備えるというライフプランを考えた行動を取られる方が増加しているのが背景にあるのかなぁと推測することろです。 私自身、ファイナンシャルプランナー（FP）の有資格者でもあるので、大凡の事はご相談にお応えできるのですが、独立系のFPをご紹介して有償にてライフプランニングをお薦めし、お子さんの学費、お子さんが自立されてからのプラン、リタイアメントプランなど生涯に渡っての生活設計を十分に行い、その上で、我々が参画して住生活のプランニングを重ね合わせていく事になります。 住生活基本法が施行され、政府の方針が新築（フロー）から既築（ストック）へ方向転換されている事もご相談が増えてきている要因なのだと思います。
2009年01月23日
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第1027話木耐協全国大会
今日は理事をさせていただいてる日本木造住宅耐震補強事業者協同組合(木耐協)の第11回全国大会へ来ています。組合員が約1200社となり大会も大規模なものになりました。 開会にあたり小野理事長のご挨拶があり、新たな１０年間へ向けての熱いメッセージを聞きました。 次に金子国土交通大臣のご挨拶、来賓紹介、来賓挨拶がありました。 そして木耐協倫理憲章唱和となるのですが、なんとその大役を任されてしまったのです。 開会前に理事長から頼まれたのです。 大人数の前で壇上に立ちこのような事は久しぶりで緊張しました。 とはいえ何とか役割を果たせたのかなと思います。 大会講演はとてもためになる話しばかりで事業意欲が高まりました。 とても素晴らしい大会です。
2009年01月22日
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第1026話新年会&打ち上げ
昨日は 常々現場で活躍していただいている業者さん達との協力会会議日でした。 ２ヶ月に一度定期開催し現場の安全、品質改善向上へ取り組んでいます。 終了後に新春リフォーム祭大盛況の打ち上げを兼ねた新年会を行いました。 昨年末は忙しくて忘年会を中止したことからか大いに盛り上がりました。 終盤には新春リフォーム祭企画運営の責任者としてリーダー役を担った小池社員のスピーチを皮切りに社員全員がスピーチしました。 今年の豊富や決意表明を業者さん達とも共有できたものと思います。 みんな元気で前向きな言葉を発しており、かつ独りよがりではないことが 聴いいて頼もしくあり感動的ありました。 業者さん数名からもスピーチいただけて お客様に喜んで頂くリフォーム会社としてベクトルを合わせて成長し続けることを実感しました。 昨日はとても嬉しくなり、ついつい飲み過ぎてしまいました。
2009年01月21日
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第１０２５話 環境整備活動
毎朝３０分間、環境整備活動を本気で徹底化し始めて半年経ちました。それ以前は１５分間のそうじでしたが、環境整備活動としてからはそうじに整理整頓が加わって社内外の環境がとても良くなりました。昨年末は大そうじをせずに仕事納めが出来るようになったのも、日々の徹底によるものです。それを更にレベルを上げようというのが今年の目標です。１０年前には２階の事務室にはヘビースモーカーが数名いて、霞がかっていることも度々でありました。サッシの枠をそうじをしているのですが、最近、やっとほとんどのヤニ落としが出来ました。最初の頃はぞうきんが茶色になっていました。拭き取った状態を見て『うぁー』と思ったものですが、最近はピカピカなので気分がとても良いです。 壁紙もかなり汚れが落ちてきました。 環境整備活動中にしゃべりながら取り組んでいる社員さんもいなくなりました。 また、環境整備活動をやらされ感を持って取り組んでいる社員さんがいるかもしれません。しかし、主体性を持って取り組んでいる事がとても強く伝わってくる社員さんが増えてきている実感があります。 そうじには 掃く、拭く、磨くがありますが、特に磨きそうじの際に、本気になって磨いていると無心になり、心が磨かれるようです。 社員さん達にも本気で磨き、心を磨くことが伝播し始めてくれているととてもうれしく思います。
2009年01月20日
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第１０２４話 面談
昨日は責任者２名と個人面談をしました。たっぷりと１時間以上もかけるので、かなりエネルギーを使います。もちろん面談される方はもっとエネルギーを使うことでしょう。 部下と責任者自身の１０月から１２月まで四半期の行動目標に対する結果、分析、 ３月までの四半期の計画をヒアリングしました。過去、現在、未来においての話しとなる訳ですが、未来についての話しが一番長くなります。経営理念、経営方針のもと各々の責任者や社員さん達に何をしてもらいたいのか、そのためにどのように成長してもらいたいのかという私の想いと本人達のどのような仕事をしたいのか、どのように成長したいのかの話しとなるのですが、私からの想いの方が強調されてしまいます。 社員さん達の成長が会社の成長へ繋がるため過剰に期待感が高くなってしまっているかもしれません。責任者に対しては、その期待感がものすごく高いハードルとなって、ぶつけてしまいます。彼らは責任者としてほんとよく頑張っているのでありますが、私から、『もっとこうしろ』『ああしろ』と言われちゃうと、嫌になっちゃうのが普通でしょうが、そこをこらえて前向きな言葉を発してくれてます。 前向きな言葉が出てくるうちは期待度というハードルを下げずに彼らが成長するための努力をしていきます。彼ら責任者が更に成長し、部下を育て、つねに成長し続けていく会社でありたいです。
2009年01月19日
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第１０２３話 早起き
毎朝、その日の起床時刻を記録しています。昨年の１月は５時台の起床が多かったのですが、今年は違います。４時台が圧倒的に多くなりました。 『６時前に起きるなんて絶対無理！』と４０歳前までは思っていましたが、早起きに慣れてしまうと、もっと前から早起き出来るようになっていればよかったなぁ・・・なんて都合よく思ったりするのであります。 経営者向けのセミナーや本に『会社を良くするためには経営者が早起きするべき』などとよく言われているのですが、早起きなどしなくても素晴らしい経営者が沢山いるのだから、そんな必要はないと思っていたのでしたが、早起き出来るようになってみると、その効果がよーく分かりました。これは、習慣化するまでやってみて、自分自身にとって必要なのか、効果があるのかを考えればいいみたいです。 やりもせずに、『必要ない』と決めつけていた事を反省してます。 昨日、後輩経営者からのメールに２日前から朝５時起きを始めたとありました。本気でお客様満足経営に取り組む決意をされたようです。早起きとお客様満足経営に直接的相関関係はありませんが、自分を律することに磨きをかけつつ克己心を養うことで、お客様に喜んでいただく仕事を行う会社として道を踏み外すことなく 成長し続けられるものと思います。
2009年01月18日
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第１０２２話 仙台まち美化サポーター
本日は、今年初の仙台まち美化サポーター実施日でした。いつもよりも３０分早く出社して道路清掃を行っています。昨晩積もった雪があったので、本日は雪かきとなりました。私は歩道の雪かきをしていたのですが、これが結構ハードで２０ｍ程で腕が痛くなり初めていましたが、すれ違う、散歩中のご夫婦から『ご苦労様です。』登校中の中学生から『おはようございます。』と声をかけられ勇気づけられてまた坦々と雪かきを続けました。終えた時には体がほかほかと温かくなっており、心地よい疲労を感じました。長年、仙台まち美化サポーターを継続しているなかで、社員さん達も主体的に活動してくれており、地域が少しでもきれいになると同時に私自身も気づきと学びをいただいております。今年も積極的に仙台まち美化サポーターを実施してまいります。
2009年01月17日
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第１０２１話 １／２成人式
今朝、いつものように４時に目覚めてリビングへ降りていくと、キッチンの電気が点いており水道の音がしてました。妻が洗い物をしていました。滅多に無いことなので、『どうしたの？』と聞くと、『１／２成人式の事で寝ても１時間くらいで目が覚めてしまうの・・・』と、三女が通っている小学校では１０歳となる４年生時に１／２成人式行事があり、役員をやっている妻はその準備等の事で緊張感いっぱいになっていたのでありました。 散歩してから、読書をしていると１０年後の二十歳になってから渡されるメッセージを書いてと便せんを渡されました。 上の二人の子が通っていた小学校では無かった事なので、面白い取り組みだなぁと思いつつ、メッセージを書きました。三女は１月生まれで、先日誕生日でした。生まれてからちょうど１０年、これまでの１０年を振り返り、そして、これからの１０年を思い描いて、２０歳になっている三女へのメッセージを書きました。 たまには、このような体験もいいもんです。
2009年01月16日
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第１０２０話 お客様満足向上委員会
昨日は定休日でしたが、午前中から打合せがありました。相手の方と仙台駅での待ち合わせとなったので、駅前のターリーズコーヒーにて２時間ほど、お昼を挟んで場所を移動してスターバックスにて２時間。コーヒーショップのハシゴ、そして都合４時間もコーヒーショップに居たことは初めてかも・・・。夕方から、ＴＯＴＯリモデルクラブ宮城店会のお客様満足向上委員会。この会は委員会と銘打ってますが、 お客様に喜んでいただくリモデルへ取り組んでいる有志の同業経営者の集まりで、各社の実践事例やお客様満足の高い異業種に学んだりしながら、個々の会社が研鑽し成長していく勉強会であります。 営業エリアが重なる同業者もいて、ライバル同士でもある訳ですが、回を重ねる毎に本音での意見交換が増えていく状況です。 我々は民間企業なので、儲けなければ持続する経営が出来ません。そのため、会社経営をしていますと、どうしても儲けの事を考えてばかりいるために、いつの間にか儲け優先の商売になりがちです。それが、あまりにも酷いくなると、昨年も世間を賑わした偽装事件のような事がおきるのだと思います。 儲けの前にお客様に喜んでいただく、お役立ちする事へ取り組む事が、結果としてお客様から儲けさせて頂くという理想をどんな経営者も分かっているはずですが、日々の様々に起きてくる問題から徐々に徐々に自己中心的な感覚へと麻痺してしまうのでしょう。我々は自分自身を律するためにも、お互いに研鑽し合うことで『きれい事だよ、そんな事！』と揶揄されても朴訥にお客様にお喜びいただく経営に取り組んでいくのです。 昨日も、いろいろな意見が交わされて学びの多い日となりました。
2009年01月15日
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第１０１９話 お客様からのメッセージ(1/14)
お客様からのﾒｯｾｰｼﾞをご紹介します｡掲載にあたり事前にご許可をいただいております｡################################住吉台東 A様増築改修工事何と言っても大工さんの腕です｡細かいところまで､気配りがあって､使いやすさを考えてつくってくれました｡又､手で打つくぎの正確さに感動しました｡前回棚をつくっていただいたときの工夫に､感激し､今回も同じ方に･･･とおねがいしましたが､岩渕さんはもちろん､一緒に来ていただいた真野さんも負けず劣らずの方でした｡しっかりした職人さんを抱えているという点で､一押しです｡工事担当の遠藤さんも､わかりやすく工事の状況で説明していただきました｡住みながらの工事は､正直大変でしたが､その気持ちを和らげてくれました｡そして何と言っても､住みやすさを第一にﾌﾟﾗﾝを考えて下さった小関さんにも感謝しています｡ﾌﾟﾛならではの視点でｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただきました｡以前の営業の後藤さんの人柄にひかれてお願いした最初の工事でしたが､全ての方が､ﾌﾟﾛとしてのﾌﾟﾗｲﾄﾞをもって仕事をしている､いい会社に出会えたと思っています｡#################################とても嬉しいお言葉を賜り感謝申し上げます｡
2009年01月14日
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第１０１８話 新春リフォーム祭 最終日
新春リフォーム祭が終了しました。お陰様で来場目標組数を達成いたしました。ＴＯＴＯ仙台ショールームも年明け一番最初のイベントのため、『今年のショールームイベントを占う試金石になる』と館長さんが言われていました。大盛況だったので、ＴＯＴＯ社も喜んでいたようです。 スイコーは 単に商品販売をしたり、取り替えをするリフォーム会社ではありません。お客様の顕在ニーズはもちろんのこと、じっくりとヒアリングさせていただいて潜在ニーズを導き出し、お客様にとって最適なリモデルをお客様と共に創り上げていく事を仕事としています。 リモデル後にお客様からよく言われる言葉のひとつに『もっと早くリフォームすればよかった！』があります。長年住み慣れたお家での生活に不自由さを感じていないケースがとても多く見受けられます。ちょっとした工夫で、より安全になったり より快適になったりより便利になったりします。さらに『本当はこんな風に住みたかったの！ 』という風な憧れを実現したりするのがリモデルです。 我々はお客様の笑顔が見たく、『ありがとう！』という言葉を聞きたくて、がんばっています。
2009年01月13日
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第１０１７話 新春リフォーム祭 ２日目
昨日はとても寒かったです。が、土日にかけて天候が悪くなる懸念がありましたが、晴れ上がり、とてもツイておりました。初日に比べると来場者数は減りましたが、２日目も大盛況となりました。ご来場いただきました顧客様に御礼申し上げます。 ２日目は、初日よりも平均滞在時間が延びました。ご来場いただいたお客様には、体感・体験という催しにご参加いただき楽しんでいただけたものと考えます。通常のショールームでは出来ないコトをＴＯＴＯ社、そして仙台市ガス局のご協力によって実施できました。感謝いたします。 準備にあたって、弊社社員の小池リーダー、伊藤主任、高橋怜社員がとてもよく頑張ってくれました。小池リーダーは今回のイベントのコトが夢に何度も出たとのことです。責任を最後まで投げ出さずに頑張っていたからだと思います。彼にとってとても大きな経験とともに成長に繋がったことでしょう。 本日も予備日としてショールームをお借りしています。土日に予定があってご来場出来なかった顧客様のおもてなしをしております。朝から、私も行っておりましたが、開館の１０時過ぎに１組目の顧客様にご来場いただきました。とてもありがたいことです。 新春リフォーム祭 最終日は まだこれからです。
2009年01月12日
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第１０１６話 新春リフォーム祭 初日
新春リフォーム祭初日は、大盛況に終わりました。ご来場いただいた皆様に心より御礼申し上げます。有難うございました。１０時のオープン前からお客様が来られ、６時の閉館間際にもご来場があり、開館から閉館までお客様に楽しんでいただけました。今回の企画である、体感・体験についても好評いただき、これまでの平均滞在時間を大きく越える結果となりました。楽しくつどう招いてもてなす趣味にこだわる便利にすまう安らいでくらす健やかにすごすの６つのリモデルスタイル別にコースをご用意し体感・体験をしていただきました。初の試みで、完成度としてはまだまだ改善の余地が沢山ありますが、大きな一歩を踏み出したものと確信いたしあました。同時に、とても難しい取り組みへチャレンジしたことで、社員さん達にとっても色々な気づきや経験をもたらしました。終了後のミーティングでは、全員から反省点、気づきが述べられ、改善への取り組みが行われました。これまでにないスピード感です。本日も、お客様に喜んでいただけるようがんばっておもてなしいたします。
2009年01月11日
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第１０１５話 新春リフォーム祭 いよいよ開催
昨日は夕方からショールームにて準備、リハーサル。例年よりも凝った企画なので、打合せリハーサルにかなりの時間がかかりました。みんな真剣に取り組んでいました。昨年までとは全く違う雰囲気です。お客様をおもてなしして、喜んでいただくために本気でがんばっていました。準備、設営で気づいた事、不足している事などを会社に戻ってからも夜遅くまでみんなで準備してくれていました。私から、発破かけられたり、怒られたり、厳しい注文を受けたり、当初の指示が途中で大きく変わってみたりと担当者、社員さん達はとっても大変だったかと思いますが、誰ひとりとしてやらされている感になっておりません。 これまでにない高いハードルを社員さん達に科しておりますが、何とか乗り越えてくれそうです。 今朝はいつもより３０分遅い４時半に起きました。昨晩、ちょっと遅くなり４時間の睡眠時間ですが、熟睡出来たので体調は万全です。雪が積もったり、道路が凍ったりすることが心配でありましたが、雨模様となり助かりました。 さて、これからＴＯＴＯ仙台ショールームへ向かいます。いよいよ本番です。
2009年01月10日
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第１０１４話 新春リフォーム祭 開催前日
毎年恒例のスイコー 新春リフォーム祭inＴＯＴＯ仙台ショールーム開催がいよいよ明日に迫りました。ご来場いただいている顧客様にご賞味いただいて、大好評いただいている玉こんにゃく今年もあります！昨日から事務職の川村さん、鈴木さんが作って準備してくれています。大鍋で下ゆでしているところです。この鍋ひとつで玉こんにゃくが４５０個入っているそうです。出汁に使ったスルメです。出汁が出きったところで取り出したものをみんなで味見してました。無くなってしまう前に慌てて写真を撮ったものです。出汁に使ったので、スルメ自体の味がほとんど無くなってしまっていますが、あしの方は味が結構残っているそうです。 これは本日の写真です。一日経って味が染みています。１個、味見させていただきました。味が中まで染みていておいしくなっていました。社内にはこの玉こんにゃくの臭いが美味しそうに漂っています。もうすぐお昼なので、みんなのお腹に刺激を与えている状況です。 今年も、とてもいい味に仕上がっているので、明日、ご来場くださる顧客様によろこんでいただけそうです。
2009年01月09日
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第１０１３話 新春リフォーム祭 開催２日前
新春リフォーム祭も開催まであと２日となりました。徐々に緊張感が高まってきます。 さて、今回のイベントには特別協賛で仙台市ガス局さんにウィズガス住宅体験車を２日間展示していただくことになりました。最新の高効率給湯器はもちろんのこと温水式床暖房温水パネルヒーターミストサウナ温水ルームヒーターなどを体験、体感していただく事ができます。そして、最新ガスコンロでどら焼きとマドレーヌの調理実演を行います。 最近はオール電化ブームでキッチンにはIHクッキングヒーターが当たり前のようになっています。そのような流れの中、ガスコンロメーカーさんも必死に商品開発を行っていて、ガスコンロも目覚ましい進化を遂げています。IHクッキングヒーターでは出来ない、ガスコンロならではの調理が出来つつ、安全で掃除のしやすい商品となっております。IHなのかガスなのか、お客様のライフスタイルの好みで選択出来る状況になりました。 ショールームにはIHクッキングヒーターも展示してありますので、両方の最新の調理器具を比べていただきたいと思います。 ガスコンロでどら焼き？ マドレーヌ？ぜひ味見してください。
2009年01月08日
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第１０１２話 新春リフォーム祭 その２
開催３日前となりました。本日は定休日なのですが、朝から社員さん達が出社してきて準備をしております。今回の実行リーダーは小池社員です。小池社員は新卒で入社してきた４年目の社員さんです。私の大学（東北学院大学工学部土木工学科）の後輩であり、普段からも後輩故に期待度が高いのでありますが、これまでの新春イベントリーダーは責任者が勤めていたものを今回、大抜擢で担ってもらっているのであります。かなりのプレッシャーがかかる中、準備を進めてくれています。彼は当社の最年少社員なので、目上の社員、責任者達をリードしていくのに大変辛い思いをしていると想像しますが、イベントチームの伊藤主任と高橋怜社員が後輩である小池リーダーを盛り立てて主体的に協力してくれています。素晴らしいチームワークであります。準備が追い込みに入り、ここからの３日間が一番辛く大変になってくるのですが、最後まであきらめずに頑張ってもらいたいと期待を寄せるところです。彼らの頑張りが他部署や責任者を動かして全社一丸になることを願いつつ、じっと見守っているところです。 今日もがまん、がまん・・・です。
2009年01月07日
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第１０１１話 新春リフォーム祭
今週土日に開催します弊社主催毎年恒例”新春リフォーム祭”の準備が大詰めを迎えています。昨日の仕事始めの時に、社員さん達に向かって『ここからは口出ししない！』と宣言したのですが、本日、口出ししてしまいました。一日も持ちませんでした。”忍耐”と言ってしまったのに・・・です。大詰めに入って、プログラムの細部が見えてくればくるほどに気になるところが出てきてしまいます。口出しすると、社員さん達も混乱するし、言われたとおりにした方がある意味楽になってしまい、社員さん達の成長を阻害することにもなり、・・・・・・・・・・・・。でも、お客様に喜んでいただくためには完璧を目指したい想い、昨年以上のイベントにしたい想い、などなどが錯綜しております。責任者、社員さん達を信じて任せきれるか！が問われています。
2009年01月06日
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第１０１０話 仕事始め
朝いちで二柱神社さんに全社員集合で毎年恒例の新年祈願祭を行いました。全員が集まって祈願する事で気持ちも新たに『今年も１年がんばれる！』という気持ちになります。その後、会社へ移動して新年の会議をしました。新年所信等や１０日１１日に開催する”新春リフォーム祭”についての話しをしました。社員さんひとりひとりからも新年の所信表明をしていただき、会議を終えました。それぞれが今年への想いを旨にスタートを切りました。今年はいい年になりそうです。
2009年01月05日
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第１００９話 善意の方
昨晩、澤口家の新年会食会があり、その帰りに泉中央のセルバ（ショッピングプラザ）へ寄りました。３番目の子がもらったばかりのお年玉が入ったショルダーバッグをトイレに置きっぱなしにしてしまいました。家に到着してから、バッグが無くトイレに置き忘れた事に気づきました。トイレから出て３０分は経っていました。慌てて、セルバへ電話連絡すると共に、探しに戻りました。電話番号はサービスカウンターの番号では無かったのですが、出てくださった女性の方はていねいに対応して下さいました。バッグはサービスカウンターに届いていました。どなたかが届けてくださっていたのです。３番目の子には笑顔が戻り、救われた思いがしたようです。反省もしてました。もし、無くなっていたら・・・３番目もですが、家族中でしばらく嫌な思いを引きずっていたことでしょう。 善意の方に見つけてもらって本当にありがたい思いでいっぱいです。年頭にとても嬉しい出来事を体験いたしました。きっと子供達も、善意の行動のありがたさ、大切さを学びとってくれたのではないかと思います。
2009年01月04日
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第１００８話 １２月の読書＆平成２０年読書
１２月の読書は １．武士の娘 杉本鉞子著 ちくま文庫 ３８４Ｐ２．いのち 高木善之著 地球村出版 ３９Ｐ３．虹の天使 高木善之著 地球村出版 ４１Ｐ４．思考は現実化する（１１回目） ナポレオン・ヒル著 きこ書房 ６１０Ｐ５．易と人生哲学 安岡正篤著 致知出版社 ２３６Ｐ６．「論語」一日一言 伊與田覺著 致知出版社 ２１９Ｐ７．孟嘗君と戦国時代 宮城谷昌光著 ＮＨＫ １５９Ｐ８．関心力 井上富紀子著 ビジネス社 １５０Ｐ９．小さな会社のブランド戦略 村尾隆介著 ＰＨＰ研究所 １８６Ｐ１０．人を動かす（１０回目） Ｄ・カーネギー著 創元社 ３１２Ｐ１１．コーヒーとサンドイッチの法則 竹内正浩著 東洋経済 ２１４Ｐ１２．小説 王陽明（上巻）（２回目） 芝豪著 明徳出版社 ４１２Ｐ１３．荘内銀行はなぜ顧客に選ばれるのか？ 室井洋著 ダイヤモンド社 ２６２Ｐ１４．修身教授録（５回目） 森信三著 致知出版社 ５３１Ｐ１５．営業の赤本一問一答（６回目） ジェフリー・ギトマー著 日経ＢＰ ２７７Ｐ１６．１分間アントレプレナー ケン・ブランチャード著 日本実業出版社 １８８Ｐ１７．安岡正篤一日一言（２回目） 安岡正篤著 致知出版社 ２３１Ｐ１８．吉田松陰一日一言（２回目） 川口雅昭著 致知出版社 ２５１Ｐ １９．坂村真民一日一言（２回目） 坂村真民著 致知出版社 ２２１Ｐ２０．修身教授録一日一言（２回目） 藤尾秀昭著 致知出版社 ２１７Ｐ以上２０冊、５１７０ページ、１冊平均２５７ページでした。 年間２０６冊、５８７００ページ、１冊平均２８４ページでした。 ５８７００ページだと思うと、もの凄く本を読んだなぁと思います。ほんと、毎日の中での１ページ１ページ、ひと文字ひと文字の積み重ねです。 さて、平成２１年、今年の読書の目標はやはり２００冊です。多読乱読ではなく、良書を繰り返し読むこと、読書の質を上げつつ２００冊読了を目指します。
2009年01月03日
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第１００７話 年賀状
元日（昨日）のブログは朝５時に書いたのに、なぜか１２月３１日、去年の日記になってました。なぜ？楽天ブログの日付変更は朝６時頃なのでしょうか。さて、元日の昨日は年賀状がまとまってどーんと配達されてきました。子供達がとても喜んでいました。その姿を見て、自分も子供の頃、そう言えばワクワクしながら差出人を確認していたっけ！と思いました。 今年の年賀状は例年よりも早く１１月末から書き始めたのですが、まだ書き終えてません。(^_^;)大晦日も元日も書いています。 まだしばらく続きそうです。年賀状が足りなくなったので、昨日は泉郵便局へ行って５０枚購入してきました。売られていてホッとしたところです。今朝も４時から書いています。元日に届かなかった皆様には大変申し訳なく思っております。お許しください。 １２月中に、毎朝と夜に年賀状書きをしている姿を見て、子供達も例年より多く年賀状を書いておりました。最初のうちはパソコンで写真やデザインをプリントアウトしたがっていましたが、私が忙しくて段取りしてあげなかったら、私同様に一枚一枚手書きで書いていました。子供らしい絵が描かれていて、昔、私の子供時代に見たような年賀状になっていました。色々と創意工夫があって温かみのある年賀状だと思いました。
2009年01月02日
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