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◆暑い部屋で籠って、事務所所をしてます。 昨日までの時間戦略の結果。今日は仕事をしなくても良いのですが やることがありますし、夜は社長塾ですので結局休めません。 さて、今日は報告です。 四日市商工会議所と水面下で動いていましたが、本日公開してもよいとのことで セミナーを2週間続けて行います。 先日のハガキに加え新しいお客の見つけ方・作り方です。 非会員の方は5000円ですが、四日市商工会議所の会員さんは無料です。 ところが30名しか入れないんです。 申込方法は、このトップページに掲載しました。 お問合せは主催者にお願いします。◆間をおいた反復が成功への架け橋。 ランチェスターにしろ、SMI(モティベーション系)にしろ 継続する仕組みが必要だ。 私は、SMIプログラムを購入して中々成果がでなかった。 SMIプログラムとは、自己啓発を促すもので音声テープを購入し 後はそのテープの指示に従ってプログラムを進めるものである。 その骨格となるのがカセットテープを繰り返し聴くということだ。 このカセット20巻程度で、50数万円。 それまでに通信教育でそのまま学習せずに終わったことも多々あったが 流石に50数万ともなると成果を出したいという一心でひたすら聞いた。 時には、実家に帰るとき家内に運転させ車の中でテキストを開いてテープを聴いた。 ところが、成果が上がらず。 義務感と当時の採用している人たちからの無言のプレッシャー。 本文を写経のように写したこともある。 3年目になり、少し肩の力抜けて聞けるようになった。 そうすると不思議なことに、積極的に動くことが苦にならなくなった。 人と成功を比較しても仕方がない。 石にかじりついても、成功しなければならないこともない。 こんな気持ちが生まれてきた、反面自分の目標を諦めてもいない。 不思議な現象である。 これでぐっと気持ちが楽になったわけである。 何が大切かを振り返ると、間をおいた反復と継続である。 ランチェスターは、弱者の戦略発想になることが大切でSMIと同じく 繰り返し音声テープを聴くことが必要である。 その点ランチェスターの教材は、セミナーや書籍などとは違い 繰り返しどこでも学習できるという利点がある。 アメリカではテープ学習というのはビジネスマンの中では普通に行われていることらしい。 (神田さんのテープで聞いたことがある)◆いまから社長塾の準備に掛かります。 今日は社長塾第四章。これが終わると懇親会に突入。 昼のコースは、無理なのだが夜のコースはこれがある。 今日は戦略の日に宛てたが、営業対策を見直した。 お客さんの反応を見るために、2つほど対策を打ってみる。 対策を打ち、結果が出るまでに2から3ヶ月必要になる。 つまり、常に対策を打っていないと手遅れになるということだ。
2004.08.31
◆独立起業して、一番気になるのが食っていけるかどうかだ。 私も、やはり気になる。 一ヶ月の売上が目標達成しないと直ぐにどうしようと思ってしまう。 こうなると益々マイナス思考になり、どうしたら売れるか。 なぜ売れないか。 商品が悪いのか。 そもそも、やっていることは世の中に受け入れられるのか。 こういう精神状態で、お客さんのところへ行って商談が失敗しようものなら お客さんを恨んでしまう。 お客さんとしたら運が悪かったとしか言いようがない。 ではどうやって脱却するか。 まったく最悪の状態になるまでに 高い目標を思い浮かべることだ。 「独立したのに、収入が減るなんて、ばかばかしい」 「収入を増やすために独立したんや、3倍はアップするぞ!」 「元気な中小企業を作るぞ!」 「俺がやらねば、誰がやる!」 「三重県の中小企業の活性化は任せとけ!」 などなど、まあ人に言ったら、「あほか!」といわれそうなことをぶつぶつ言うわけである。 すると不思議と元気が湧いてくる。 元気が湧いてくると、アイディアも湧いてきて、最悪の状態を脱することが出来る。 そして次に、 最悪の状態を考える。 まあ、ダメでも借金は残るけど、コツコツ働けば生きてはいけるかな。 少し落ち着いたところで、さてもう一度目標を見つめてみる。 3倍の収入か。いいねえ。 3倍にするには、粗利を4倍に。 ギリギリの目標に四苦八苦している自分がバカバカしくなってくる。 自分自身で考えたプランをしっかりみて、出来ると思い直し新たな気持ちでスタートする。 お客様作りを最後までやり続けるしかない。 ハガキ、FAX、ニュースレター、訪問、そして感謝。 簡単、簡単、愚直に実行し続けること。◆久々に朝から事務処理。 効率は余り良くなかったが兎に角完成。 午後からは、出張社長塾。 楽しみ、楽しみ。 朗報もあり、N商工会議所よりセミナーの打診あり、かなり具体的になっているようだ。 よかった、よかった。 よき出逢いに感謝!?
2004.08.30
◆昨日は22名もお集まり頂きました。 binmeiさんのお陰でセミナー大成功です。 でもハガキのセミナーは、セミナーの後が大変なんです。 「はがき出しましょう」って言っていて自分がやらんわけにいかない。 これから頑張ります。◆朝から社長塾。 昨日からの疲れか。足が熱~い。 でも無事に日曜日コースが終了。 明日も昼から2コース。 継続継続。 来月の募集が芳しくない。 特に津のコースが全くダメ。 エネルギーを集中できる地域を見出さねば◆はがき書き終わりました。 やった~!。22通はがき書き終わり。
2004.08.29
◆午前中は、お客さん先でソフトウェアの設定。 ITと接近戦のあわせ技。 設定は近い将来人に任せないとなあ。 個別相談の時間がどうしても圧迫される。 社長塾の時間も圧迫される。 何よりも、戦略を考える時間が圧迫される。◆午後から、8月活動をチェック。 時間戦略の目標はクリアしそう。 進捗度もよく今月は戦略時間を取れそうだ。 実績が付いてこないのは、いつもと同じだが。◆夜はセミナー。今日はど真ん中祭りとかいうのがあるらしく 大変な日に当った!!。 凶とでるか、吉とでるか。 講義に集中しましょう。皆さん。
2004.08.28
◆お陰さまで、23名のお申込です。 未だ若干余裕ありです。◆いよいよです。 はがきセミナー。 まだ間に合います。 本日午前中名古屋でマネーマネージメントセミナーを受けた。 ソニック名古屋北川さんのセミナーだ。 そこで何のためにお金を貯めているかを聞かれて 「意識して貯めたことがないので・・・・」 同席した社長も、まったく同じ考えだったので笑ってしまった。 老後は考えていない。 年金は当てにしていない。 うん。同感。そのために今の仕事に変わった。 一生現役で、過ごせる仕事。 年を増すごとに、スキルがあがる仕事。 人生と仕事をオーバーラップさせるタイプの人は絶対そう思うはず。 お金を貯める目的ができたので、すごくよかった。◆午後からは、社長塾の2,3章を連打で。 社長は時間調整が難しい。 予定より40分遅れでスタート、しかも2章分。 マンツーマンだったことをよいことに、途中余計な解説はなしで その会社に特化したことだけを解説した。 社長塾のテープを何度も聴いているが、新たな発見はまだまだある。 1回聞くと脳細胞が活性化されるので次に聞くときは新たな発見があるのだろう。
2004.08.27
◆やってしまいました。ついに爆発。 自分の気持ちが抑えられないというのは情けない。 営業会議に参加した。 進めていく前に、余りに消極的な投げやりな態度だったので、ついに切れた。 「俺はもうあと3年やから。今のままで、もうええ。」 「分かりました。無駄なら止めましょう。お互いマイナスですから。」 「私は契約が切れるだけです」 「さっき、会社で顧客さんを守っていくかどうか。それは社長が決めることといいましたね」 「なら社長が決めたシェアを増やせという指示を果たさなきゃだめではないですか」 「・・・・・・・」 結局、他の人もやらねばならんということになり会議を継続。 私はプロに中かななれないなあ。 昼間も、広告のスポンサーの相談があったが 間髪を入れず「止めなさい」とアドバイス。 竹田先生と始めてあったとき、コンサルタントは駄目なものはダメといわなければならない。 「岩崎さん、あんた言えるか?止めときなさいコンサルタントなんか」 思い出しました。 ひょうっとして、プロに近づいているの?◆今週の土曜日のハガキセミナー申込有り難う御座います。 未だ若干席が空いています。 たまには、名古屋でお会いしましょう。
2004.08.26
◆継続するための2番目は、見返りを求めない。 一見矛盾しているようだが、必ず達成するのであれば一々見返りを求めることは必要がない。 最終的には、達成するに決まっているのだから。 宝くじで、1000万円当ったとする。 全く疑ってなかったら、番号確認を何度もすることなく銀行へ持っていくはず。 まさか、自分が。という気持ちがあるからこっそりと何度も見るわけである。◆午前中の指導で営業のクロージングを行った。 クロージングに入るには、アプローチは大切である。 興味を持たせるトークも必要。 相手との距離感。 そして、最後の相手に迫る迫力。 今までの技量を、すべて出さねばならない。 ここが下手だと、全く業績が上がらなくなる。 気をつける点は ・相手の表情に集中する ・絶対相手に役に立つと信じる トレーニングを通じて、このあたりの技量が上がれば業績は上がる。
2004.08.25
◆昨日の社長塾での社長の悩み。 「アイディアを貰っても、中々継続できない。」これが悩悩み。 サクセスの語源は、サクシード継続である。 同じ継続でも、惰性は成功にはならない。 これもまた難しい問題だか。それ以前に継続することは本当に難しい。 継続をするために重要な点は 1、その継続が必ず成功すると信じられること。 2、継続することに見返りを求めないこと。 3、毎日、最初の一歩と考えること。 最後に、社長が絶対継続すると決意すること。 である。 こうするには、社長の目標設定の実力を上げる必要がある。 前の会社でバブル崩壊後仕事が一時期なくなったことがある。 その際、私は下請けのもろさを感じた。 そこで、人脈を使ってNECのイベントに参加させてもらった。 そのとき私は目標を掲げた。 100人のアンケート。つまり名簿を取ること。 イベントは2日あり、2日目も終了の時間が差し迫った。 私はアンケートを数えさせた。 すると99枚。 あと一人何とかしろ。 すると偶然イベントの終わりがけにお客様が入ってきた。 いけ!。達成や。 100名達成したわけである。 この100名が何の意味があるのかは、分からない。 ところが、その後フォローをしたら、なんとその100人目の方から仕事を貰ったのである。 そうトップが信じてやりぬくこと。 これは偶然かもしれない。がトップが諦めたら絶対達成はしない。 99まできたら、もうええぞ!と言ってしまったらその組織はそこまでである。 二つ目の見返りを求めないだが、これがまた難しい。 続きは、また別の日に。
2004.08.24

◆久々事務処理をしている。 11月から会社をスタートして10ヶ月、社長塾への参加人数が56名となった。 平均すると一月5名。 このペースだと後8ヶ月掛かる計算になる。 以前この日記でも100匹目の猿現象をご紹介したが ある孤島で猿にイモ洗いを教えると、その島で100匹目の猿がイモ洗いを覚える頃に 全く離れた場所で、教えもしないのに猿がイモを洗い始めるという現象だ。 お客さんを猿に例えるのもなんだが。後44名参加してもらうことを当面の目標にしたい。 こうして具体的に目標が決まれば、やる気がでる。 これこそ私が伝えたいこと。◆時間分析の途中経過は良好。 前月の時間分析の結果。社内時間を面接時間にシフトすることを目指した。 現在のところ、1.5%UPでまあまあだ。 世間は盆休みがあるのにこの結果は良好である。 残り10日間気を抜かず継続していきたい。
2004.08.23
◆初めて一日コースを行った。 ふう。ぶっ続けは疲れた。 消極的な考え方が積極的になるというのは見ていて気持ちがいい。 前向きが一番。 時間をとってもらうことが一番難しいが、告知の方法も考え社長塾を聞いてもらう機会を どんどん取っていかねばならない。 燃える経営者を増やしていくことが私の使命。 コンサルタントは、カッコイイ仕事ではなく、べたべたのモティベータでなくてはならない。◆日本柔道が強い。 100キロ超級で100キロ少しの鈴木選手が金メダル。 しっかり組んで、ワザをだす。 外国人のパワー、大きさに惑わされず日本の柔道に戻った。 自分たちの強みを再度見直し、それを信じて訓練をする。 これぞ!弱者の戦略。 強者の戦略に惑わされることなかれ!
2004.08.22
◆久々に子供をつれてミニストップに。 バニラにハロハロに、しばらく待っている間に定番で雑誌コーナーへ。 すると「いきなりPDF?」どこかで聞いた名前。 となりに、「ウィルスセキュリティ」 さてはソースネクストのパッケージが4つばかり。 コンビニでソフトウェアを売るようになったんだ。 プレステのソフトが入っているぐらいの箱が展示してあった。 雑誌に比べても、場所をとらない。 となると、これから本格的にビデオからDVDの世の中に突入する。 今までの、媒体の変化より早く切り替えが行われそうな予感がする。◆午前中は、クライアント訪問。 営業として契約継続の話を持っていったのだが。 結果はどうか?◆午後一番、ハードが壊れシステムが動かなくなったというクライアントを訪問。 DOSパソコンをご利用で部品もない。 移行してもWIN98までしか動かない。 コンピュータ業界の罠に、はまった一例。 本来なら新しいソフトに入れ替えなければならないが、これを成長というのか。 不思議な世界だ。◆夜はパソコン講座。ちょっと複雑。 XPの利用の仕方、自動返信メールなど便利な使い方とウィルス対策について話す予定。
2004.08.21
◆本日ソニック名古屋の北川さんの行うセミナーに参加しました。 サクセス・マネー・マネージメント?ひとつ「S」が足りない。 どうやってお金を運用しましょうということです。 お金を貯めるのもゴールセッティングがいる。 目標を書いてください。ということであった。 そういわれても、日々生活をどうしようと考えている小生には「・・・・」 長女の学費。これを考え出すと後3人の男坊主のことも考えなければならん。 その時点で思考が止まってしまった。 「う~ん、書かなくてもいいか」 そこで閃きあり。増資しなければいかん。 会社に1000万ぐらい増資して自己資本比率上げないとリスクが高すぎる。 これなら、本気になれる。 そのためには、もっと稼ぐぞ! 成長を欲して、成長をし続ける。 リーダーがそう思えないと組織は終わる。 ということで、有意義なセミナーでした。◆その後、食事しながら相談に乗る。 頑張って儲けて、顧問料を私がもらえるまでなってほしい。 やっぱり、どこが利益の大本となるのか、どの手順でお客さんを連れてくるのか どういうお客さんを対象にしていくのか。 この辺りを明確にすることが一番大切です。◆夜は、社長塾実践編。 地域戦略、客層対策である。 今日の事例と同じかな。 最も大切なところです。
2004.08.20
◆ありがたいです。 名古屋商工会議所からセミナー問合せの連絡です。 いやあ~。頑張った甲斐がありました。 といっても、問合せだけですが、興味を持って頂いただけでもありがたい。 そういう意味では、戦略の話はみんな聴きたいということでしょうか。 ぬか喜びにならないように、しばらくは調子に乗らない。◆ニュースレターの締め切りが近づいた。 またまた、原稿の締め切り。 毎月は結構きつい。 それが解っているだけに、個別相談でやるときゃ容赦してしまう。 でも、毎月送ることで、完全に忘れられないようになるはず。 禅の心で継続することかな。 ニュースレターは、お客さんが楽しみにしているので頑張っているが 同封するチラシまでパワーが回らないのが悩みの種だ。 キャッチコピーを考え、レイアウトを考え、戦略を考えねばならないので 時間が足りなくなる。 これって、製造や納品に明け暮れて営業戦略が打ててないということ。 まずい。みなさんも気をつけてください。◆午後からお客様先へ出かけたが、いまどき窓を開けて道路を灰皿代わりにしている奴がいた。 前を走る車だ! 私は煙草を吸わないので、そんな奴の気持ちがわからん。 手だけ出して、灰を落とす。 最後は吸殻ポイ。 水鉄砲を積んでいて、手を出したときに水を掛けてやろうかと思う。 私のこの行為犯罪なのか? 21世紀は地球環境を考えなければならない。 このことに対応できない人間は淘汰されていく環境害の象徴みたいに言われるオヤジ世代。 もっとマナーをよくしてくれんかね。
2004.08.19
◆最初に、はがきセミナーが迫ってきました。 今すぐ申し込みを。 ココをクリック ◆本日の研修179名。 もうわけわからん。 やっぱり社長塾の4名が良いかな。 今日は、愛知県商工会連合会の経営指導員の方179名にIT研修。 午後からの講義で最悪のコンディション。 寝てもらっても困るので、半分は経営のヒントを盛り込んだ。 お陰で、10月、11月も講師の依頼。 次は~も~っと、経営色を強く。
2004.08.18
◆昨日の社長塾は、良かったですね。 受講者が大儲けだと思います。 社長塾はたった4回の勉強会なのでどこまで伝えられるか。 やる前から不安だった。 そういう点もあり、通常の社長塾よりかなり内容は濃くしているつもりである。 それにも増して、昨日はほとんど個別相談になってしまった。 経営の8つの要因について掘り下げていく。 そうすると面白いようにその会社の強みが明確になる そして考えていく方向性が見えてくる。 我々のように先代から引き継ぐものがない立場にとって非常に有り難い。 ルールに沿って考えていけば、答えが導き出せるのだから◆今日も午後から活動 移動時間1時間、45分間話をして個別相談の了承を得た。 これから何回か1時間を掛けて出向くというのは如何なものか。 移動時間、1時間が限度でしょうか。◆夜は、四日市で社長塾。 第2講、経営の構成要因である。 さて何処まで、伝えられるか。
2004.08.17
◆18日に行うIT実践塾の予習を午前中行った。 この講師は、愛知県商工連合会からの要請で、マイクロソフトIT実践塾を行うものだ。 通常2時間を3時間に。 加えて、190名の受講生と。かなりタイトな講師だ。 さすがに、予習せんとまずい。 今回は、IT実践塾にランチェスターの内容を加味して講義をする。 ITとランチェスターを相容れるのは難しい。 でもよくよく考えると、ITで成功しているところはランチェスターに沿った戦略をとっている。 びっくりするようなセミナーにしたい。◆午後からは四日市-久居と移動が多い。 今日の社長塾は、マンツーマンなのでその会社の戦略を考えられる。 この講義結構いいかも。 「追っかけ社長塾」あなたの会社の戦略を考えます。 まあ、ぼちぼちやるかあ。
2004.08.16
◆報道2001、久々に見れた。 いつもは、子供番組の時間だが実家に帰っているのでじっくり見れた。 今回のサッカーアジアカップで、中国のブーイング事件。 この原因は、中国の反日教育にあると言われている。 この反日教育がどのぐらい前から行われたかを番組で紹介されていた。 その内容によると10年前からかなり強烈に行われるようになったそうだ。 たった10年前だそうだ。 丁度そのころ学生だった、今20代~30代の人にかなり影響を与えている。 このことを企業活動に当てはめて考えてみた。 教育は、その組織を全く違う組織にしてしまう。 その効果は、意外と早く現れる。 したがって、自分中心の会社であっても、顧客中心の会社に生まれ変われる そこで問題になるのが、社会と会社の新陳代謝の速度の違い。 社会での教育は、毎年新しい人が育つ。 企業内で、特に中小企業の場合、毎年人を入れることはできない。 1つは、組織内の新陳代謝が起こりにくいこと。 2つ目は、世の中はそれ以上に、新陳代謝が激しいこと。 逆に言うと、これを克服できれば良い会社になる。 そのために 1、社長は、腹を括って、革新をすること。 2、社長は、教育を自分で行うこと。
2004.08.15
◆自分の開発した商品が全国ネットで、代理店が販売してくれる。 メーカーにとっては、理想的な形である。 ところが商品を商社に持ち込んでも中々販売まで至らない。 仮に取り扱ってもらっても、販売数は伸びない。 冷静に考えれば当然である。 商社に持ち込んだ時点で、競争が発生する。 卸でも、競争が発生し、小売段階でも発生する。 加えて、消費者の段階でもそうである。 今夏の甲子園が開催されているが、まさに消費者に至る道のりは甲子園の比ではない。 地方予選から始まり、全国区になるには並大抵でない。 もう一つ角度を変えて考えてみよう。 あなたは、どうしても射止めたい彼女がいる。 その彼女は、友人の母親のお姉さんの娘である。 あなたは、友人に会いたいことを伝える方法を取るだろうか。 それとも、直接娘に会う方法を取るだろうか。 また、どちらが確率が高いと思うだろうか。 私がキムタクならお付の人に頼んで、付き合うように伝える。 多分その方が、相手にとっても感動する。 しかし、無名だったら直接彼女に会って、自分の思いをぶつけるほうを選ぶ。 途中の友人やそのお母さんが自分に変わって情熱を伝えることはできないからだ。 強者じゃないと、やってはいけないのが間接販売だ。 こういうことを結構やってしまっている。 例えば、社長が営業べたで、社員にすべて営業を任せる。 社員は、社長の熱意も会社の使命も解らないまま売り歩く。 社長は営業現場、即ちお客さんをしっかり見るべきである。
2004.08.14
◆正確でないのがちょっと寂しいが、10ヶ月にしてようやく50名。 一人ひとりコツコツやってきてようやくです。 私の使命は、四日市15000社の社長の3%にランチェスターを聞いてもらうこと。 15000社のうち98%が私の顧客層、そのうちの上位450社が私の顧客と考える。 この450社を探すのに社長塾に来て頂けるよう頑張る。 こうやって数値目標が立てば、やり方も解りやすいしやる気もでる。 これが経営計画のスタートである。◆オオボケ!約束を忘れていた。 書類を作っていたら、携帯が・・・・ あっ。そう言えば・・・待ち合わせの約束をしていた。 昨日も、忘れ物をするし、やば~い。 兎に角、車で直行。 ラッキーなことに、盆休みで車が少なかった。 お陰で、少しの遅刻ですみました。 すいませんでした。◆午後と夜は、社長塾。 まず午後は、入門編。1名だったがしっかり勉強できるので喜んでいただいた。 次は、19:00からこれまた1名。 そう言えば、朝から申込が1名。 なんだか少しずつだが増えてきた。 こんな日が、懐かしく思えるように頑張るぞ!!
2004.08.13
◆ようやく、日程が決まりました。 9月15日と22日。 テーマは、新しいお客の見つけ方と1枚のはがきで売上を上げる法。 このセミナーは、商工会議所が主催なので、今のところ分からないが どれだけの人に来てもらえるのか、楽しみだ。 一人でも多くの人にランチェスターを伝えるこれが私の使命なので多くの方の来場を期待している。 商売、経営のヒントになれば、幸いである。 実は、そのさわりを本日夜、講義形式でさせてもらうことになっている。 少しでも、伝わればと思う。 そんなわけで、今から出かけます。 日記は手抜きです。
2004.08.12
◆でかい字。400ページあるが案外早く読めるかもしれない。 三重県ではランチェスターは創成期に入る。 素晴らしいと信念をもって、あらゆるところで語り続ける必要があるとのこと。 もっと厚かましく、話をするべきかもしれない。 まだ読みはじめなので、伝えられない。◆9月14日、15日と連続してセミナーが決まりそう。 テーマは「新しいお客の作り方、見つけ方」 今回初めてのテーマなのでどこまで伝えられるか。 まだ時間があるのでじっくり考える。 講演するときのコツだが、私は一般的にいう原稿は作らない。 それよりも、講演しているときをイメージすることが多い。 一言一句覚えても忘れるに決まっている。そこで車に乗っているとき 移動しているときなどを利用して、講演の様子をイメージする。 したがって、同じ講演は二度とできない。 ところが概ね好評を貰っているのは、自分の思いをその話にぶつけるからだろうと思う。 直近では、18日に講演があるが、大変楽しみである。
2004.08.11
◆ようやく、PCの前までたどり着きました。 自分の生きてきた業界はなんと自由な業界だと感じた。 昔のパチンコの古い手打ちの台って懐かしいですよね。 昭和の雰囲気を出そうとして、これを店に並べたら違反らしい。 え~っ 3年ごとに、台を入れ替えねばならん法律があるそうだ。 理由は良く分からん。 天下りの作った会社が儲かる仕組みになっているそうだ。 古い台を並べて、釘が折れようものなら、その釘を打ち直すのにも届けがいる。 景品は、100種類以上必要。 誰が決めたか、良く分からん。 しかし、パチンコ業界も、いろいろな点を黙認されているため、何とも言えないらしい。 広告も、ギャンブルを煽るのは駄目とか。 それに比べれば、接待もない、資格も要らない。 業界を歩いていることに幸せを感じた。 規制が多いと、打つ手がなくなりやる気がなくなる。 成長したくなくなる。 するとその業界は駄目になる。 理容業大丈夫かなあ。 競争をなくそうとしている業界で事実上競争すなわち自分たちが成長しようとしない業界はなくなりますね。
2004.08.10
◆結局。タイトルの件を書き忘れたので ビジネスを展開していく上で、社長の願望というのはウェイトが大きい。 影響度合いは、53.3%ある。 気持ちが前向きかどうかを判断する言葉に、やらんならん。 という言葉を発するかどうかがある。 やらねばならぬ。と思い始めたら黄色信号。 常に、やってみたい。達成できたら楽しい。ことばに置き換える必要がある。 特に切羽詰ってくると、どうしてもやらねばならぬになる。 言葉を、気をつけることが第一だ。◆午前中からお客様先の営業会議で、営業の話。 今度9月14日に「新しいお客の作り方、見つけ方」を商店街で講義する。 この内容も少し入れて、経営の仕組みなどを話す。 中心は、営業対策、顧客対策である。 3時間弱では、聞いただけになってしまうかも。 実践するには仕組みが必要。 仕組みを作るには、理解が必要。 これが考えられるようになると楽しいのだけどなあ。営業していても◆午後からは、商店街組合の会合 たった一人の社外理事ということで、傍観することが多い。 今日1つ感じたのは 「ぐっと、入ってない」と感じた。 なぜだろうか? 本当にこの企画でお客さんを連れてこようとしているのか。 どうも今までの慣習に流されて、イベントを企画しているのではないだろうか。 商店街に活性化が騒がれて久しいが、絶対になんとかするという気持ちがあれば こんなこといってなんだけど、もっと自分に厳しくならねば達成できないのではないかと感じた。 上原教授の言葉で、「企業は外圧ではつぶれない」 なぜつぶれるかというと、「成長しようとしなくなったとときである」◆夜は、久居で戦略社長塾。追っかけ社長塾というやつだ! 出張して個別指導。 新たなサービスとして実験中。
2004.08.09
◆1から10まで覚えたら、次に人間関係のルールをペグピクチャーで引っ掛けて覚えます。 1、イヌが3Hの鉛筆を咥えている 2、ニワトリが花束をつついている 3、サルがトロフィーを持っている 4、シシがラブレターを咥えている 5、ゴリラがおかめの面をかぶっている 6、ロバが名刺を背中に乗せている 7、七面鳥が、ヘッドホンをしている 8、ハチが、レントゲンのフイルムを突き刺している 9、クマが重量箱を引いている。 さて、人間関係のルールですが 3H鉛筆は、不平、不満、非難をしない。 ニワトリの花束は、誠実な評価 サルのトロフィーは欲求を起こさせる ラブレターは、関心を寄せる おかめの面は、笑顔 名刺は、名前を覚える ヘッドホンは、聞き手に回る レントゲンは、相手の関心を見抜く 重量箱は、重要感を持たせる。 以上の九つです。 これを繰り返せば、いつでも思い浮かべられます。 人間関係に行き詰ったら、この九つを一つ一つ思い浮かべいままでやったことがない項目で その人にチャレンジしてみてください。 人というのは、同じ人に同じような態度、対応しかしていないものです。 これを改善するためには、今までと違う行動をしなければなりません。 勿論組み合わせても結構です。 自己革新してみてください。
2004.08.08
◆デールカーネギートレーニングに入ると記憶術と称して数字を覚えさせられる。 キーとなる数字このことをペグナンバーという。 キーとなる言葉をペグワードという。 最後にキーとなる情景をペグピクチャーという。 ベグというのは、最近は見なくなりましたが壁に帽子やハンガーをかける突起のことです。 引っ掛けるという意味でしょうか。 まずは、ベグナンバーとベグワードを覚えます。 1(いち)イヌ 2(にい)ニワトリ 3(さん)サル 4(し) シシ 5(ご) ゴリラ 6(ろく)ロバ 7(ひち)ヒチメンチョウ 8(はち)ハチ蜂 9(く) クマ これを繰り返しリズミカルに覚えます。 いち、イヌ、に、ニワトリ、さん、サル・・・・ 今日はまずこれを覚えてください。 次回、人間関係のルールをこれに引っ掛けて覚える方法をお話します。◆今日は午後から、中小企業家同友会の家族例会に参加予定。 残念ながら、当社は社員旅行も休みも無い会社。まして家族旅行など余裕も無い。 そこで、この家族例会に社員旅行と家族旅行を兼ねて参加。 他の社長さん方とは、大きく状況が違うのだが、まあ仕方が無い。 その代わり、家族全員が参加。総勢6名。 出来の悪いオヤジだと、子供がよくできるのか。 文句一つも言わず。高2の娘。中3の息子。小6、小1の次男、三男が着いてくる。 ほとんど外へ連れて行ったことがないので、そのことも影響があるのか。 まあ、よく出来た。子供だこと。これで学校の成績がよければ文句は無いが。 そんなわけで、朝から日記に投稿。 一つ仕事が終わった。◆愛知県の方、ハガキのセミナーでお会いしましょう。 ハガキは漢方薬。 あっ・・・この言葉は禁句です。 おばあちゃんには、絶対聞かせないでください。 なぜかって、それは8月28日にお会いしたときに。 詳細はこちらをクリック
2004.08.07
◆私は、以前永平寺へ座禅を組みに出かけたことがある。 当時、4泊5日だったと思うが、朝の4時ごろから起きてお経を上げる。 直ぐに、トイレ掃除やらお堂の掃除やらをして、漸く朝食。 部屋を出たら、無駄話は一切してはいけない。 食事のおかわりもすべて無言での合図。 座禅を続けて数日、雲水(お坊さん)に呼ばれた。 「あなたは、座禅は初めてですか?」 「はい」 「そうですか、何か悩み事とかありますか?」 「いえ、別に」 「それなら、よろしいのですが」 「実は、座禅中に全く動かない人は座禅の経験があるか、そうでなければ自殺を考えている場合がある」 「座禅の経験が初めてでは、珍しい。その確認です」 「ほう、喜んでいいのか」 振り返ってみると、足が痛いということを考えると余計に痛くなるので この状態が普通だと考えてしまう。そんな癖がある。 よいのか悪いのか解らないが、こだわりを捨てることで自分が救われる。 一つ間違えれば、願望を捨てるということになるので危険思想だが。 実は昨日、とある会合で、相手の人の言葉がどうしても素直に受け入れられなかった。 良かれと思っていっているに違いないと思おうとしたが、どうしてもこだわりが捨てられない。 悩みましたね。昨夜は眠れなんだ。 そうなると不思議なもんで、事業のうまくいってない所。 将来の不安。 自分自身の弱点。 どんどん頭の中を巡ってくる。 いわゆる、マイナス思考というやつです。 結局、楽天的な私は眠りに付いたが、一つ結論を出した。 これを払拭するには、結果を出すのが一番。 今回の場合は、イベントなので集客人数を目標において、これまでには無い人数を集客すればよい。 ああの、こうの言ったって、数字は事実なので変えられない。 まずは、ここからスタート!!◆一枚のハガキのセミナーやります。 四日市の商店街から依託を受けて開催した、一枚のハガキセミナーを開催します。 binmeiさんとつるんでおります。 申込は、BINMEIさんが受付けてくれます。有り難う。
2004.08.06
◆この人を知ってますか。 伊勢新聞社の小林社長から、6月にいい話だから聞きにきなさい。 政経懇話会に今度呼ぶので、最後の講演になるかもしれんぞ! そう言われていたのですが、日程が合わず参加できずじまい。 今回ラッキーなことにその講演テープが手に入り、内容を聞くことができた。 物理が専門なのですが、内容は「21世紀と企業経営」。 語り尽くせぬ。濃い内容。 しかも顧客中心の竹田ランチェスターとも相容れる。 加えて時流が入っており、これは本物である。 早速、「成長の原理」9800円の書籍を購入。 最初、小林社長に薦められた時、誰が1冊1万の本を買うのかと思ったが なるほど、買う価値がある。 その一端を紹介すると 人間と動物の違いは、成長するしようとするかどうかにある。 成長したいという欲求がなくなったとき、その人は人間ではなく、動物になったということである。 組織はその成長する人間が形成するので、組織が成長しようとしなければ そこにいる人間はいなくなり、組織は崩壊する。 ソ連の崩壊がそれにあたる。 日本で言えば、護送船団方式で成長を規制するようなことをしているとその組織はなくなることになる。
2004.08.05
◆一通の案内状が届いた。 インテグラル谷井社長からの成人式の招待状である。 実は、とっくに成人式は終わっているのだが、20年前モトクロスで転倒。 急死に一生を得てた、しかし現在でも車椅子から降りることはない。 その彼から、第二の人生の成人式の案内である。 何も考えずに、健康と命を得られている自分にとって衝撃的である。 たまに、谷井氏は今後自分がどうなるかわからないともらすことがある。 何言うてんねん。誰だって何時死ぬかわからん。なんて励まそうと思うこともある。 しかしこの招待状を貰って、時間を大切に、大切に生きていることを教えてもらった。◆8月は稼働率が落ちる!? 今月は7月までの契約が切れるので一気に売上ダウン半分以下になる。 これを加えて、盆休みがあり稼働率が落ちる。 先を見越して盆休みにセミナーを開催したが、今のところ集客ゼロ。 諦めずに、訪問させてもらえるところを探そうと思う。◆今日明日は、発送の準備か? 昼中に事務所でデスクワークをするのはもったいない。 夜は夜で活動があるので、いつデスクワークをするのかという問題もあるが いずれにせよ、社長と会っている回数と時間を長くすることが最優先課題。 そんな中、明日の予定が一つ入った。 ありがたい話である。
2004.08.04
◆昨夜、めでたく20000HIT達成いたしました。 これもひとえに皆さんのお陰で御座います。 継続は力なり、284日掛かりようやく20000HIT。 いつまで続けられるか解りませんが、この三日坊主の私がここまで続けられたのも 皆さんに見ていただいたお陰です。 最近、生々しいことが仕事柄書けなくなってしまって 迫力がないとのご指摘も御座いましたが、できる限り伝えて行きたいと思います。 一人で会社をやっていますので、皆さんにしっかりチェックして頂こうと思います。◆さてこれから社長塾最終講に出かけます。 その後は、懇親会とまたまた戻りが遅くなりますので、今日はこれにて。
2004.08.03
◆初体験だ。 先般より立ち寄っていた喫茶店でFREESPOTの看板を見ていたのでいつかは? と思っていたのだが、本日実現 無線のLANカードとノートパソコンを持参し昼食をとった。 最初は、ムツ繫がらん。 そうか!設定をしなければ 繫がった。 設定というか。どこに繋ぐかポイントを選択しただけ これでも、パソコン初心者では難しい。 だったWINDOWSは、クリックできるところが山ほどある。 この辺りが、パソコンの課題。 設定とかになると途端に出来る人が少なくなる。 設定の出来る人は、出来るということだけで神様みたいになってしまう。 その先がない。 今も、FREESHOTを使っているが、何が便利なのかよく解らん。 メールの回答が2つできたのが収穫か。 いずれにせよ、ITを役に立つように使うのは本当に難しい。◆朝から、出張社長塾。 実践編を申し込んで頂いたが、初回だけ予定が取れないとのこと。 初回を後から聞くと解りにくいと思い、押しかけて講義。 午後からは、個別相談と夜は社長塾。 日記を書くときが無く、とりあえずこの時間に書いた。
2004.08.02
◆朝からビデオ2本立て。 ランチェスター経営の経営計画に引き続き、てんびんの詩1を再度鑑賞。 ビデオから得たことを列挙すると次のようになる。 1、奉公先で困らないように、してあげないとね。 自分も含め、最近こんな考え方を聞いたことがない。 良い学校へ行くのは、その後子供が楽な人生を歩むため。 奉公先(社会または会社)に迷惑を掛けないために家庭で教育する。なんて考えない。 例えば、挨拶、電話の取り方、時間を守る、最低限の知識、などなど 家庭の教育の責任であることを今更ながら教えられた。 2、分をわきまえる、分にあった暮らしをする。 儲けの少ないときは、始末し極力、出を抑える。 3、商人は、商いの元手にお金を使うことを惜しんだらあかん。 自分が楽をしたいとか、おいしいもんが食べたいとか贅沢に お金を使ったらきりが無い。 自分が始末してでも、お客さんにちょっとでも有利な商いをする。それが商人。 4、売り手と買い手の心が一つになったときに初めて商売が成り立つ。 5、一所懸命に生きている姿を知ってもらうしかない。 6、あんたの一所懸命には、その裏に甘えがあるんとちがうか。 7、自分のために売ろうと思っている 8、お客さんの役に立つ修行をしている。お客さんの側に立って考えてみればどれだけでもある。 9、家業を継ぐということは、自分を殺してお客さんやお店のみんなのために奉公すること 一生楽に暮らす権利を受け継ぐことは違う。 10、明日の覚悟は覚悟やない!覚悟したなら今すぐ行きなさい。 11、鍋蓋売れたらええ、買って使う人の気持ちなんか考えてこなかったんや。 12、お客さんがお客さんを説得してくれる 13、人の道を外れては商いはない。 14、この人たちと出会えたことがうれしい。 てんびんの詩1のあらすじはこちら ということで、商いの原点を知る。
2004.08.01
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