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ニッチな芸術
自分の日常的なことを中心に、これまでや今の社会に感じる不安や疑問を解いていきたいと思っています。 確信を持ちつつも社会には反映されないことが多くあります。ここでは声を挙げても届かないことが話題になりがちです。 基本的に諦観、独り言＆覚書なので不拡散希望（笑）、隠れ家的な日常日記と見ていただければ幸いです！ 試用的に「はてなブログ」と同時に更新します。 ↓よろしくお願いいたします！ https://butalatta.hatenablog.com/
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2023.07.16
テーマ： 人間論（人対人の場合）(62)
カテゴリ： 強かに生きる
何歳になっても若い人と出会います。
その度に自分が若かった時こうだったか？
と、同じシチュエーションを想像します。
教える仕事は散々やったので違いを考えます。
今は教える側ではなくサービスを受ける側です。
昔ともっとも変わったのは若者のスタンスで、
お客であるこちらのスタンスはあまり考慮されず、
仕事を全うししっかり稼ぐかに重点が置かれます。
一個人ではなく類型の一つ、物のように対処され、
これは今の教育がそうだからそうなるのであって、
さらにはデジタル化で言葉もいらなくなりました。
要件さえ伝われば実際に対面で会っても極端な話、
何ひとつ会話をしなくても事が成り立ちます。
こちらは仕事内容でわからないことを尋ねますが、
向こうは日常なので返答が面倒なのでしょう。
逆に話巧みに饒舌な人の話には注意する必要があり、
昔に比べると要件以外の気遣いで話す人は少なく、
書類や証明なしに電話だけで契約を取ろうとしたり、
話術だけで有利な取引をしようとする人がいます。
いずれにせよ物事の手順としてお客に配慮せず、
お客がストレスを感じるケースがとても増えました。
そこでお客側が不合理な点を伝えることになります。
直接本人に言えれば諭すように教えますが、
お客様センターや接客アンケートなどもあります。
本来は会社側が社員や従業員を教育することですが、
お客からの評判で社内教育に活かすのは楽でしょうが、
お客も社員や従業員にとっては不幸なことです。
社会がギスギスする大元がここにあります。
嫌な思いを理不尽に感じると反発に変わります。
特に若い人は教育を受けられることに感謝すべきです。
好きな科目とか先生だけではなくすべての教育にです。
興味のあることはネットで識れても未知のことは多く、
知らないことの良さを教えてくれるのは人です。
興味が持てなくても先生の相性が悪くても、
教えてくれるというなら一度はしっかり聞くべきです。
日本のように欲すれば何でも手に入ることは飽食で、
発展途上国の人のような感謝をつい忘れています。
感謝があれば教える側も平穏に教えることができ、
教える側と教わる側の関係がもっとよくなる筈です。
まして、上司から仕事を教わったり評価されるのは、
当然でしょうしとてもありがたいことです。
その度に自分が若かった時こうだったか？
と、同じシチュエーションを想像します。
教える仕事は散々やったので違いを考えます。
今は教える側ではなくサービスを受ける側です。
昔ともっとも変わったのは若者のスタンスで、
お客であるこちらのスタンスはあまり考慮されず、
仕事を全うししっかり稼ぐかに重点が置かれます。
一個人ではなく類型の一つ、物のように対処され、
これは今の教育がそうだからそうなるのであって、
さらにはデジタル化で言葉もいらなくなりました。
要件さえ伝われば実際に対面で会っても極端な話、
何ひとつ会話をしなくても事が成り立ちます。
こちらは仕事内容でわからないことを尋ねますが、
向こうは日常なので返答が面倒なのでしょう。
逆に話巧みに饒舌な人の話には注意する必要があり、
昔に比べると要件以外の気遣いで話す人は少なく、
書類や証明なしに電話だけで契約を取ろうとしたり、
話術だけで有利な取引をしようとする人がいます。
いずれにせよ物事の手順としてお客に配慮せず、
お客がストレスを感じるケースがとても増えました。
そこでお客側が不合理な点を伝えることになります。
直接本人に言えれば諭すように教えますが、
お客様センターや接客アンケートなどもあります。
本来は会社側が社員や従業員を教育することですが、
お客からの評判で社内教育に活かすのは楽でしょうが、
お客も社員や従業員にとっては不幸なことです。
社会がギスギスする大元がここにあります。
嫌な思いを理不尽に感じると反発に変わります。
特に若い人は教育を受けられることに感謝すべきです。
好きな科目とか先生だけではなくすべての教育にです。
興味のあることはネットで識れても未知のことは多く、
知らないことの良さを教えてくれるのは人です。
興味が持てなくても先生の相性が悪くても、
教えてくれるというなら一度はしっかり聞くべきです。
日本のように欲すれば何でも手に入ることは飽食で、
発展途上国の人のような感謝をつい忘れています。
感謝があれば教える側も平穏に教えることができ、
教える側と教わる側の関係がもっとよくなる筈です。
まして、上司から仕事を教わったり評価されるのは、
当然でしょうしとてもありがたいことです。
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