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▲アドバイスを素直に実行できるか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は高崎まで知人が来てくれます。昨日も結構飲んだので、今日は軽めにしたいと思います。■お仲間であり、尊敬している小林一光さんが5冊目の本を出しました。「お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク集」という本です。保険営業の事例で書かれていますが、他の営業にももちろん参考になります。すべての営業マンにおススメします。~アドバイスを素直に実行できるか?~営業マン時代の事。私は成績を出しながらも定時に帰っていた。その時はそれが当たり前と思っていたのだが、まわりから《あの人は変わっている》と思われていた。ある時、後輩営業マンがこんな事を聞いていた。後輩「どのようにすれば定時に帰れるようになるのですか?」私「そうだなぁ~まずは30分会社には早く出社してみたらどうだ?」後輩「30分早くですか?」私「そうだよ。仕事がはかどるぞ」後輩「たった30分でそんなに違うものですかねぇ」その後輩はいかにも《なんだぁ、そんなことかぁ・・・》とガッカリした様子だった。私は何もウソをついたり、軽く答えたワケではない。当時の仕事のスピードアップの秘訣を端的に話しただけのこと。それをまったく受け入れようとはしなかった。これは過去の私にも言える事。売れている先輩に「なんでそんなにいいお客様ばかりと出会うのですか?」と質問した事があった。先輩はぶっきらぼうに「そんなのお客様のところに回数行っているからだよ」と答えた。その時の私は《やっぱり秘訣など教えてくれないんだなぁ》とガッカリしたものだった。しかし、実際は違う。先輩は売れる秘訣を明確に伝えてくれていたのだ。結果を出している人にいろいろと聞く事はいいこと。その時はちょっとした一言も見逃さないようにする。そしてそれを自分なりにアレンジして実行する人だけ結果を出せるようになります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 30, 2012
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▲ネガティブな思考は変換すればいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は友人とゴルフに行ってきます。おそらく今年最後のゴルフになるでしょう。最近調子がいいので今日もいいスコアを期待しています。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~ネガティブな思考は変換すればいい~以前のブログで「マイナスをプラスに変換する」と言う話をした。これは営業レターのワークでするもの。「最近太った○○です」→「最近、顔が丸くなって癒し系になったと言われる○○です」と言ったようにポジィティブに表現する。その事でお客様にいい印象を与えられるのだ。これは営業レターだけでなく日常においても使える事。昨日のブログでは「ネガティブな考えが1回頭に浮かんだら、2回前向きな事を考えるように」と言うお話をした。誰しもネガティブな事を考えてしまう事もあるだろう。どんなプラス思考の人だって《あぁ~今日は何か気分がのらない・・・》などと思う日がある。ネガティブな事を考え方らと言って《自分はなんてダメ人間なんだろう》と落ち込む事はない。誰だってマイナスの感情は生まれるものなのだ。ネガティブな事を考えたらまずは《ああ、これはネガティブな感情だな》と認識する。一度認識してから、プラスに変換すればいい。先ほどの「気分がのらなくて仕事をする気になれない」と言うのだったら「仕事をしていれば気分はのってくるぞ」と逆にして考えればいいのだ。ネガティブな事を考えた時は頭の体操だと思ってプラスに変換して欲しい。遊び感覚でやっているうちにモチベーションは自然に上がってきます。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 29, 2012
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▲《どうやったらもっと売れるか》と何回考えているか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日の群馬県も寒いです。暖かくしながら仕事をしたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~《どうやったらもっと売れるか》と何回考えているか?~業界は違うが保険業界でダントツの成績を上げている人にお会いした。その人は見るからに売れそう。考え方も前向きだし、見た目もさわやかだ。この営業マンがこんな印象的な事を言っていた。「一日中、どうやったらもっと売れるかを考えています」そう考えているから次々にいいアイデアが湧き出てくるのだろう。過去の私はこの逆だった。《あ~今日もダメだろうな》《接客してもアンケートすら取れないだろう》《電話したくない・・・》などなど。一日中ネガティブな事を考えていた。これでは上手く行くはずもない。先日、テレビ番組を見ていた時の事。「トップアスリートと普通の選手は思いの強さの違い」と言っていた。トップアスリートは普通の人に比べて《試合で勝ちたい》と思う回数が多いと言う。だから最後にわずかな差で勝つのだ。ザイアンスの法則ではお客様と接触頻度が多い方が親密度は高くなる。これは自分にも言える事。《こうなりたい》と言うことを何度も思い続けた方がいい。ネガティブな考えが1回頭に浮かんだら、2回前向きな事を考えるようにしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 28, 2012
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▲持ち物と着る物に注意する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は久しぶりのメンバーとだった事もあり飲みすぎました。今日は体を回復させながら仕事をしたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~持ち物と着る物に注意する~昨日、お客様は雑な感じの書類や持ち物を見て《この営業マンはイマイチだなぁ》と思われているかもしれないと言うお話をした。振り返ってみれば私もそうだった。入れやすいからと言って紙袋を持ってお客様のうちに登場。しかもスーツは安物でサイズも合っていない。その姿を見た瞬間に《こりゃ、ダメだな》と思われていただろう。以前、お会いした保険の営業マンのこと。カバンはキレイだったのだが、問題は中身。クリアファイルに資料を40~50枚くらい突っ込んでいる。クリアファイルは10枚が限界だろう。無理矢理突っ込んでいることで形は崩れ、紙もボロボロになっている。そんな中から「こちらを参考にして下さい」と出されてもなんとなく価値を感じない。少し話をしただけで二度とお会いする事はなかった。私の近くにいた、できる先輩はパリッとしていた。スーツもカッコよかったし、書類もキレイに整理して持って行っていた。その立ち姿を見て《この営業マンなら任せられそうだ》と思われるのだ。持ち物で《この人は出来そうだ》と思われるのか?それとも《ダメだな》と思われるのか?持ち物や着る物で不利になるのはもったいない事。持ち物や着る物でお客様にいい印象を与えましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 27, 2012
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▲営業マンは持ち物で判断される事もある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学での授業日です。夜には元いた会社のメンバー達と飲み会です。非常に楽しみです。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~営業マンは持ち物で判断される事もある~知人とお会いした時の事。こんな話をしていた。知人「先日、雑誌の編集者にインタビューしてもらいましてね」私「それはいいですね」知人「その人は「3日後に原稿を送ります」と言っていたのですが・・・」私「遅れたのですか?」知人「そうなんですよ。でも会った瞬間から《絶対に約束を守らないな》と直感しました」出版関係の人は締めきりを守らない人が比較的多い。だとしても会った瞬間に《この人は絶対に約束を守らない》とは判断つかないもの。私は理由を聞いてみた。私「どうしてそう思ったのですか?」知人「持ち物ですよ」私「と言いますと?」知人「持ち物が整理されていなく、だらしなかったんです」私「それだけですか?」知人「そうですよ。持ち物がだらしない人はだいたい期限も守らないんです」ちょっと思い込みの部分があるが、共感できる部分はある。一緒に働いていた仲間で机周りや持ち物がだらしない人はだいたい行動が遅かった。お客様のアポの直前になって「ヤバイ、間にあわないぞ」と慌てる姿を見たものだった。机周りは仕方がないとして、持ち物はキチンとした方かいい。お客様は汚い書類を見て《この営業マンじゃダメだなぁ》と思っているかもしれません。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 26, 2012
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▲誰もが失敗しながら前に進んでいる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はゴルフです。いい天気になりそうですし楽しみです。前回は調子が良かったのですか今日はどうでしょうか?どんなスコアになるか楽しみです。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~誰もが失敗しながら前に進んでいる~少し前に誰がどう見ても成功している人とお会いさせていだたいた。その人は会って間もないうちにこう言いだした。ある人「イヤぁ~参りました。期待していたビジネスがコケましてね」私「○○さんでも失敗する事があるのですか?」ある人「当り前ですよ。いつも失敗ばかりしています」私「意外ですね」ある人「僕に限らず皆、失敗しながら活動しているものです」この言葉を聞いて《どんなに上手く行っている人でも失敗ながら前に進んでいるんだな》と感じたものだった。振り返ってみれば私にも経験がある。営業レターが上手く行き始めた時の事。契約数は4倍に増えた上に帰る時間も大幅に早くなった。まわりの人から見れば《アイツ、上手く行きまくっているな》と思われていただろう。しかし、実際は違う。毎日さまざまな失敗をしたものだった。・送るペースが早過ぎて、いいお客様とのチャンスを潰す・期待していたレスポンスレターの反応がゼロ・契約したお客様とクレームになるなどなど。さまざまな失敗を繰り返していた。ただ、その時行動し続けた。どんなに失敗しても《こんな事が起こるのだったらもう止めよう》とは思わなかったのだ。どんなことに全部上手く行くことなど無い。失敗したとしても《よっし!じゃあ次はこれを工夫してみよう》と前に進んで下さい。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 25, 2012
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▲気にし過ぎる性格を活かしている人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。最近だいぶ寒くなりましたね。今日は今シーズン最後のソフトボールの練習です。軽く体を動かしてきたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~気にし過ぎる性格を活かしている人~以前、友人からセミナーにお誘い頂いた時の事。営業とは関係ないテーマだったが聞いてみることにした。内容自体はネット関連で私には難しい内容だった。しかし、話し方の進め方がうまい。参加している皆が一体化しているようだった。セミナー終了後の打ち上げでの事。私はこう質問した。私「話の進め方が上手ですが何か工夫されている事はありますか?」講師「特に工夫しているわけではないのですが、皆が集中していないのが気になるんです」私「気になると言いますと?」講師「実はですね・・・」話を聞くとその講師は自分の《他人の事を気にし過ぎてしまう》性格が嫌で仕方がなかったと言う。誰でもそのような部分はあると思うが、その人は特にヒドイらしい。人から《人の事は気にしなくていいんだ》と言われれば言われるほど気になったと言う。しかし幸いにしてその性格がいい方向へ作用している。その人はつくづく「今はこの性格で本当によかったです」と言っていた。人の事を気にし過ぎる人は《人の事を気にしない人を羨ましい》と思うもの。しかし、実際のところ人の事が気にならない人は自己満足に陥りがち。そう言った講師の話も聞いたが、自分だけ気持ちよさそうでまわりがしらけている事に気がつかないもの。こうしてオファーが減っていくのだ。人の事を気にし過ぎる性格の人もいるだろう。そう言った人は自分の性格を直すのではなく、活かす事を考えた方が上手く行きます。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 24, 2012
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▲悪い習慣からは強引に抜け出せ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘と近くの温水プールに行ってきようと思っています。寒い時期の水泳もいいですね。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~悪い習慣からは強引に抜け出せ~入社して間もない時の事。上司に言われるがまま、アポなし訪問を続けていた。午前中3件、午後3件、夜4件。一日10件を目標としていた。これが正しいとは思わないが、これを習慣化していた。と言う事もあり仕事のリズムは作れていた。それからしばらく年数が経ってからの事。訪問してもなかなか結果が出せない私は徐々にサボるようになった。サボりが続けば、それが習慣化する。しかも自堕落な習慣は抜け出しにくくなる。私はダメな習慣にどっぷりつかってしまったのだ。結果を出していた時の事。毎月、契約になるのが習慣化された。《契約が取れないと気持ちが悪い》と思うようになっていた。そんな時代でもダメな習慣が顔を出すときがあった。飲み会などで生活のリズムを崩す。仕事がはじまっても眠気が抜けず、集中できない。《こんな状態ならば少し寝た方がいい》と思わず昼寝をした。ここから悪い癖が続いてしまった。《これはマズイ》とおもった私は1日だけは辛かったが、元のいい状態の生活に戻した。強引に力技で戻した感じだ。その結果その月も契約が取れた。悪いことが習慣化しそうな時、1日だけ強引にいい状態に持って行く。それがきっかけとなり仕事の流れもいっきにによくなる事もよくあります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 23, 2012
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▲嫌なヤツにキレたら負け↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は初めて早稲田大学に行きました。関東学園とは違い人が多かったです。内田先生も感じのいい人で思い出に残る一日でした。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~嫌なヤツにキレたら負け~少し前のブログで「嫌なヤツの事を考えるのはもったいない」と言う話をした。嫌なヤツにムカッとくることを言われた上にその後もそんな人の事を考えるのは時間のムダでしかないのだ。それよりももっと楽しい事を考えた方がいい。この事ともう1つ大事な事がある。それは嫌なヤツに切れてはならないと言う事。私には会社に嫌いな人がいた。言う事がいちいちムカつく。《本当、なんて嫌なヤツなんだろう》とずっと思っていた。そんなある人の事。彼がカチンとくるような事を言ってきた。その時、私は腹の虫の居所が悪かった。そして思わず「うるさい!前からお前の事嫌いだったんたよ」とキレてしまった。その時は気持ちよかった。《今まで我慢していた事が言えてスッキリした》と思っていた。しかしどうだろう?そんな事を言えばその人との関係はかなり悪化する。それはまだいいとして、まわりの人からも《あの人は突然キレたりして付き合いにくい人だ》と思われてしまったのだ。結局、キレた私が一番損をした。人にはいろいろなコミュニケーションの取り方がある。嫌な事を言う人もそれが1つのコミュニケーションだととらえ、いちいちイライラしないようにしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 22, 2012
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▲売れない状況もポジティブにとらえる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京でDVDの撮影です。(税理士業界向け)その後、ずっとお会いしたかった内田先生(ボストンコンサルティング元社長)と面談させて頂くために早稲田大学に行っています。非常に楽しみな一日です。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~売れない状況もポジティブにとらえる~ダメ営業マン時代の事。契約が取れるのは3~4ヵ月に一度くらいの事。取れた時はお祭り騒ぎだった。かと思うと涼しい顔で毎月のように契約を取ってくるA先輩もいた。そのA先輩をみては《何の苦労も無く契約をスイスイ取ってくるのだろうな》と思っていた。そのA先輩がどうしたのか?3ヵ月間契約ゼロの時が続いた事があった。《Aさんがゼロが続くなんて珍しいな》と思っていた。その事が話題に上った。私「あのAさんがゼロが続くなんて珍しいね」仲間「確かにそうだな」私「でもすぐに契約をどんどん上げてくるよ」仲間「たぶん貯めておいて一気に爆発するんじゃない?」私「そうかもね」その話をしている時に別の先輩Bがこんな事を言ってきた。先輩B「たぶんAは今相当苦しんでいると思うよ」私「そうなんですかねぇ」先輩B「彼は皆から注目されているだろう。だから余計にプレッシャーがかかっているんだよ」私「そんなものですか」先輩B「お前のゼロとAのゼロじゃワケが違うからね」確かにB先輩の言うとおり。ダメ営業マングループの私が3ヵ月ゼロでも不思議はないが、A先輩がゼロだと相当なプレッシャーがかかるのだ。その後の事。A先輩は翌月1つの契約を上げた。会議で会った時に話を聞いたのだが「契約がとれて心底ほっとしたよ」と言っていた。その一言らかも相当なプレッシャーがかかっていた事が分かる。A先輩が感じているプレッシャーに比べれば自分のプレッシャーなど取るに足らないものだと感じた。会社にダントツの成績を上げて目立つ存在の営業マンがいるだろう。そうした人もダメ営業マンとは違うプレッシャーを感じているのだ。現時点で仮に結果が出ていなかったとしても《今は余分な事を考えずに気楽に営業できる》と前向きに考えて欲しい。どんな状況でもいいように考え、ポジィティブに活動しましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 21, 2012
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▲ながら作業は時間短縮ではない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日、久しぶりに4時間車を運転したせいか腰が少し痛いです。今日は家で仕事をしながら体のケアもしたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~ながら作業は時間短縮ではない~知り合いのセミナーに参加したことがあった。3人がけのテーブルの真ん中に座った。セミナーがスタートしてすぐのこと。両隣の人はそれぞれパソコンを出し、何やら作業をしているようだった。チラッとのぞいてみると右隣のAさんはメールの返信とFBのコメントの返信をしていた。《忙しい人なんだろうな》と言う感じがした。左隣のBさんもパソコンをいじっていた。《メールでもしているのかな?》と思って覗くと、どうやらセミナーの内容を打ちこんでいるようだ。Aさんとは違い、真剣に話を聞いていた。セミナーを聞きながらメールやFBに返信する。一見、時間を効率的に使っているようにみえる。しかし、そうではない。セミナーの内容も頭入らないだろうし、返信もおろそかになる。結果、どっちつかずの中途半端なことになるのだ。セミナーに来たと言う事はその話に興味があるから。しかも、移動時間とお金を投資している。であれば一字一句聞き逃さないくらいの気持ちで臨んだ方がいい。そうすることでフッとした言葉から自分が知りたかった事を発見できるのだ。役に立たない会議ならまだしも、時間とお金を投資したのであればそれを最大限に活かせるようにシッカリ話を聞く。ながら作業は時間を効率的に使っている事にはならないのです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 20, 2012
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▲何もしないから悪い妄想が湧く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学での授業の後、仕事の打合せがあります。少し体が疲れていますが、精一杯頑張ってきます。■お仲間の内藤さんがまたまた新刊【ダメ販売員だった私がNO1スタッフになったちょっとした習慣】を出しました。内藤さんの細やかな気遣いがスッと入ってくる本です。販売員の方はもちろんの事、営業の方におススメの1冊です。~何もしないから悪い妄想が湧く~ダメ営業マン時代の事。あても無く出かける事があった。昼間に訪問しても留守が多い。仮に家にいたとしても《一体何の用なの》と言った目で見られる。目的も無く車の運転を続ける事もよくあった。こうした時は残念が湧く。《はぁ~つまらないなぁ》《今月もまたゼロだな》《会議でなんて言い訳しようか・・・》などと思い出す。しまいには《いつまでこの仕事をやっていけるのか》などと悲壮感を浮かべた顔をしていた。私の尊敬する先輩から「何もしないから悪い妄想が湧くんだ」と言われたことがあった。確かに無目的に行動している時は悪い事ばかり考えていたものだった。その後、だいぶ経ってからの事。《結果はどうであれ、これだけはキッチリやる》と決めて行動するようになった。それからはほとんど悪い事を考えなくなったのだ。仕事中に悪い妄想をしてしまう事があるだろう。そんな時は「結果が出ようが出まいが今できる事をしっかりやる」と自分に言い聞かせて行動して欲しい。今に集中した瞬間不安から解放されるものです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 19, 2012
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▲実行している人の質問とそうでない人の質問↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は3時から夜遅くまで飲んでしまいました。今日は午前中からバーベQです。肉は食べられないと思いますが楽しんできます。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~実行している人の質問とそうでない人の質問~私は毎日、通信講座の会員さんとやり取りをさせて頂いている。また研修でも営業マンからいろいろな質問を頂く。先日の、このような質問を頂いた。営業マン「先月からお役立ち情報を送り始めましてね」私「何号まで作りましたか?」営業マン「10号までです」私「それはすごいですね」営業マン「1つ作るとあとは楽に作れました。それと質問ですがタイトルを筆ペンで書いて載せると言うのはどう思いますか?」私「いいと思いますよ。実際やっている人もいますし効果はあると思います」営業マン「さっそくやってみます」このような内容で質問してくる人は実行している人。間違いなく結果が出るだろう。一方そうでない人もいる。ずいぶん時間が経ってから「ワードとエクセルのどちらがいいでしょうか?」などの質問がくる。これは好みの問題なのでどちらでもいい。そう答えると「エクセルには○○という機能が付いていませんが、どうしたらいいでしょうか?」と返信されてくる。私はエクセルの専門家ではないし・・・こう言った質問をしてくる人はなかなか実行しない。結局、何も実行されないまま時間だけが過ぎてしまう。何かをはじめる時は分からな事も多いだろう。ただし、やる前から聞くのではなく実行してから質問した方がいい。そうした人だけどんどん進み結果を出すのです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 18, 2012
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▲些細な変化を見逃してはならない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は久しぶりのゴルフです。約2ヵ月ぶりですから、どんなスコアでまわれるか分かりません。その後は飲み会です。とにかく楽しんできます。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~些細な変化を見逃してはならない~商談しているお客様が突然、話と関係ない質問をしたりする。そう言った一言を逃してはならない。昨日お話したように、私はその重要な言葉をスルーしてしまった。その結果、後から競合に入られ敗戦した。しっかりと違いを説明していればそうかならなかっただろう。私はこの言葉以外にも気づくチャンスがあった。このお客様の紹介者(娘さんの親)のところに行った時にこんな話をしていた。私「話の方は順調に進んでいます」紹介者「まあ、菊原君のところで決めるとは思うけどね」私「はい、何とかうまくまとめます」紹介者「そうそう、昨日変な会社が土地を測りに来てね。何を考えているんだか」私「そうてすか」この時点でいらぬ競合が入っている事は分かっていたはず。しかし私は《だとしても問題ないだろう》とこちらもスルーしてしまった。こう言った小さい事を流してはならない。他社が敷地を測りに来ている時点で、小さい事ではないが・・・こう言った事をほっておくとどうなるか?気づいた時には取り返しのつかない事になる。お客様から突然「少し待って欲しいのですが」と商談がストップする。それどころか「実はA社に決めましてね」などと突然反戦を告げられる事もあるのだ。お客様のフッとした言葉。ちっとした情報をいかにキャッチできるか重要。そう言った些細なことに注意を払いましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 17, 2012
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▲ポロッと言った言葉を聞き逃すな↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日も寒いですね。今日は家でたまった仕事を1つ1つ集中してやりたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~ポロッと言った言葉を聞き逃すな~引き渡ししたお客様から紹介を頂いた時の事。お客様の娘さんを紹介して頂いた。お会いすると非常にいい人。しかしも鉄骨好み。競合はあったものの当社を気に入ってくれている。《これは最高のお客様だ》と思いながら商談を進めていた。商談も終盤に進んだ時の事。お客様が突然「ツーバイフォーって強いんですかね?」と質問してきた。全く話の流れとは関係ない。《なんでそんな事を聞くのか?》と疑問に思ったが、「そうですね、まあ強いと思いますよ」と軽く流した。その後の事。突然、お客様から「話を少し進めるのを待って欲しい」と連絡が入った。実はこの時、お客様はツーバイフォーの会社と商談をはじめていたのだ。のんきな私は《まあ、少し伸びるだけで決まるだろう》と思っていたのだ。結局、その会社に逆転負け。大事な紹介客を落としたのだ。ツーバイフォーの質問があった時にできる限りの事を伝えていればこんな事にはならなかったかもしれない。お客様がポロッと何か言う事がある。その言葉を見逃してはならない。そう痛感した出来事でした。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 16, 2012
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▲誰もが不安で悩みながら頑張っている↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京にいます。用事を済ませて群馬に帰ろうと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~誰もが不安で悩みながら頑張っている~先週、プロゴルファーの石川遼選手が2年ぶりに優勝をした。10代のころのあれほどまで強かった選手も2年間も勝てなくなる。本当にプロの世界は厳しいなと思う。優勝してからも「ラウンドしながらも今日もダメかもしれないという自分がいた」と言っていた。また記者会見では「練習しても本当に上手くなるだろうかと不安だった」とも言っていたのだ。あれほど才能がある選手でもこんなにも悩むものなのだ。どんなに悩もうと努力を続けた石川プロは本当に凄いなと思う。スケールはかなり小さいが、私もこのような体験をした事がある。期がスタートして3ヵ月3棟の契約。当時の私としては最高の滑り出しだ。しかし、その後にクレームを抱えて失速。その後、7か月間契約は一件も取れなかった。その時、商談していても《たぶん競合に負けるだろうな》と思ってしまうし、《こんな活動を続けていて本当に結果が出るのだろうか》と毎日不安だった。しかし、ダメながらも何とか活動は続けた。7か月振りに契約になった時は《本当に契約って取れるんだぁ》という不思議な気持ちになったものだった。過去の私のような底辺の営業マンでもトップアスリートでも同じような事を悩んでいる。自分だけダメなんだと悩まず、今日できる事を一生懸命取り組みましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 15, 2012
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▲感じが良くても心を開いているとは限らない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午後から東京で仕事です。夜は楽しみにしていた飲み会があります。日本酒中心なので気をつけたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~感じが良くても心を開いているとは限らない~昨日、いかにもダメだというお客様がこちらを好意的に思っている事ある、と言うお話をした。私の事を嫌いなのではなく、強面で無愛想なだけと言う事もある。諦めずにしっかり対応していれば心を開いてくれる事もあるのだ。私はこの逆の事も体験したことがある。あるお客様と商談していた時の事。そのお客様は夫婦そろって感じのいい人だった。いつでもアポを取れ、商談もスムーズ。「菊原さんはよく知っていますし、安心です」などと笑顔で言ってくれる。競合の存在を感じた事もあったが「まずは菊原さんだけで考えています」と言う。《これは間違いなく決まるだろう》と思っていた。その後、商談も進みクロージング段階に入った。見積りを出すと「この金額ならば大丈夫です。安心しました」と言うではありませんか。これで決まらなかったらおかしい。その場で返事はもらえなかったが、安心して連絡を待っていた。そして3日後。そのお客様から断りの連絡が入る。契約相手はよく競合するライバル会社。このお客様は私に平然とウソをつき、競合させていたのだ。私は心底ガッカリした。しかし、これはそれほど不思議なことではない。このお客様は笑顔で感じこそ良かったものの、私に心を開いてくれている感じではなかった。表面的にはいいのだが、当たり障りのない関係だったのだ。商談をしていて《このお客様は感じもいいし決まるだろう》と思う時がある。そう言った時でも安心せず、心を開いてもらえる努力をしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 14, 2012
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▲人見知りで強面だけと言う事もある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。朝はだいぶ冷え込むようになりましたね。初めて暖房を入れました。寒い朝に早起きするのも気持ちがいいです。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~人見知りで強面だけと言う事もある~あるお客様と商談していた時の事。そのうちは奥さんが話の中心。というか奥さんしか表に出てこなかった。「ご主人はどうお考えですか?」と質問しても「あの人はいいの」と話題にも上らなかった。それからしばらくしての事。話が進み、いよいよご主人が出てくることになった。アポイントを取り伺うとご主人はいかにも機嫌が悪そうな感じ。私「はじめまして、菊原と申します」と言って名刺を渡したが、取ろうともしない。仕方がなくテーブルに名刺を置いた。《これは手ごわいぞ》と思いながら多少話をしたが、全く興味を持ってくれない感じだ。心が折れそうになりながらも頑張って一通りの説明はした。《さすがにこれはダメだろう》と思ってそのお客様のうちを後にしたのだ。その後、奥さんからこのような電話が入る。奥さん「この前はごめんなさいね」私「いえいえ」奥さん「あれでも菊原さんの事を気に入っているのよ」私「えっ!そうなんですか?」奥さん「主人は人見知りでね。それに強面だから誤解されるのよ」私「そうだったのですね」それを知ってからはご主人もとだんだんと仲良くなれた。商談をしていて《さすがにこれはダメだ》と思う事もあるだろう。しかし、お客様の本心は分からない。意外に気に入られている事もあるのだ。どんな時も諦めずに最後まで頑張ってみる。最後にいいどんでん返しがあるかもしれません。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 13, 2012
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▲失敗したお客様も続けていればチャンスはくる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。土日はイベント盛りだくさんでした。少々疲れていますが、今日は大学の授業の日です。しっかりと授業してきます。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~失敗したお客様も続けていればチャンスはくる~法人営業をしている会員さんとお話していた時の事。こんな話をしてくれた。営業「私は嫌われているお客様にもずっと営業レターを送り続けます」私「法人営業ですからね。嫌でも付き合わなければならない時もあるでしょうね」営業「ええ、そうなんです。でもそれだけじゃありません」私「どう言う事ですか?」営業「私の事を嫌っているお客様もいつかのタイミングで心を開いてくれる事もあります」私「なるほど」営業「それに担当がかわって新たなチャンスが生まれる時もありますから」この営業マンが言っている事はよく分かる。私自身もこれはよく体験した。お客様と接客していて《このお客様とはうまく行かなかったなぁ》と言う時もよくある。お客様の方も《この営業マンはイマイチだ》と思っている感じ。そんな時でも営業レターは送り続けていた。そしていつかのタイミングで《この人はよく飽きずに手紙を送ってくるなぁ、もう一度会ってみてもいいかな》と思ってもらえる事はあるもの。時間がかかるがチャンスは必ずある。接客で失敗した。または商談をしていたが話が流れてしまった。などなど。《このお客様とはダメだな》と思っても営業レターだけは送っておく。時間が経つごとに印象は変わり、いつかまた声をかけて頂く事もよくあります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 12, 2012
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▲B先輩が紹介をもらえる理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はバレーボールの大会です。まだ見ぬ勝利を目指して頑張ります。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~B先輩が紹介をもらえる理由~昨日の続き。同じ関連会社まわりをしても紹介がもらえる人と全く相手にされない人がいる。昨日お話したB先輩は関連会社の人から結構な数、紹介をもらっていた。はじめはどうして紹介がもらえるのか分からなかった。しかし、少し時間が経ってその理由がハッキリわかった。ある時の事。先輩は事務所から「私のお客様で車を買い換えようとしている人がいましてね」と電話をしていた。先輩は車の営業マンに自分のお客様を紹介していたのだ。また自分の車をメンテナンスに入れたり、パーツを買ったりしている。まずは自分から貢献していたのだ。だから関係も深まるし、紹介ももらえる。一方、私はどうだったか?車を買うお客様など紹介する気もない。お客様と車の話をする事すらなかった。しかも、車検も他の方が安いからと別の会社に出したりする。こんなので関係が築けるワケが無いのだ。別の先輩で不動産屋さんから紹介をもらう人がいた。その人もお客様を紹介したり、有益な情報を提供したりとまずは自分から与えていた。ただ単に「近くに来ましたから」と言って顔だけだしていても紹介などもらえないのだ。これでは迷惑訪問と変わらない。紹介をもらいたいのなら《この人に紹介してあげたい》と思われる行動をとりましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 11, 2012
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▲関連会社まわりで上手く行く人、そうでない人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の七五三の日です。天気もいいみたいでよかったですね。その前にソフトボールの練習に行ってきます。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~関連会社まわりで上手く行く人、そうでない人~A先輩と関連会社を回った時の事。車のディーラーを中心に月に一回挨拶まわりをしていた。目的はカタログの交換と紹介をもらうため。しかし、なかなか上手くは行かない。「いつもお世話になります!」と声をかけてもほとんど無視。チラッと見て仕事に戻る感じ。唯一受付の人だけがまともに対応してくれるくらい。歓迎されていない雰囲気をイタイほど感じた。「カタログを新しい物に替えますね」と言ってそそくさと帰ってきたものだった。A先輩と私は「こんな事やっても意味ないよなぁ」と愚痴りながらやっていた。当然のように、紹介など一切出なかった。それかしばらくしての事。メンバーも変わり、B先輩と関連会社まわりをする事になった。B先輩は関連まわりを前向きにとらえていた。「よっし!ディーラーまわりしようぜ」と楽しそう。一緒について行く私も楽しく感じた。しかもB先輩はお店の人とも仲良くなっている。顔を出しただけで、向こうから「よぉ!元気かい?」などと声を掛けられていたのだ。B先輩はそのお店の中で、仲のいい人を一人作っていた。そこからどんどん交流を深めていったのだ。同じ事をするなら前向きの方がいいもの。B先輩は時々、お客様を紹介してもらっていたのだ。B先輩が紹介がもらえたのは、前向きだけではない。その理由は明日お話します。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 10, 2012
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▲余裕がある時こそ早めに行動する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今週はよく食べている割に運動をしていません。2キロ近く太ってきました。運動と食事制限で元に戻したいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~余裕がある時こそ早めに行動する~契約していたお客様と現場を進めていた時の事。順調に現場が進んでいた。《このお客様はまず問題が起こらないだろう》と思っていた。現場も終盤に差し掛かり、借入の手続きについて話をした。私「今後ですが銀行との契約をして頂きたいと思います」お客様「はい」私「それでこちらの書類をそろえて欲しいのですが」と資料を手渡した。それを見たお客様は「困ったわねぇ、来週から旅行に出かけるのよ」と言いだした。その資料を渡したのは金曜日。来週から5日間ほど旅行に行くと言う。となると書類を用意して頂くのはその次の週になってしまう。これでは引き渡しが遅れてしまうのだ。いろいろ他の手を考えたがどうにもならない。お客様からは「あと2日でも早く言ってもらえればねぇ・・・」とガッカリされた。よくよく考えてみれば、旅行の事は前から聞いていた。しかも、書類を用意頂くのはもっと前に伝える余裕があった。《まだ大丈夫だろう》という慢心からギリギリになって伝えてしまった。こうしていいお客様との関係を悪化してしまったのだ。現場を進めていて《まあ、焦る事はない。あとでいいだろう》と思う事があるだろう。余裕がある時でも早めに行動する。そうする事であとで焦る事もなくなります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 9, 2012
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▲読者モデルも営業マンも人柄が重要↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。この二日間、仕事と飲み会で少し疲れました。今日は家でゆっくりしながら体を回復させたいと思います。■お仲間の内藤さんが対比シリーズの新刊「売れる販売員とダメ販売員の習慣」を出しました。販売員はもちろんのこと、営業マンにも役立つノウハウ満載です。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~読者モデルも営業マンも人柄が重要~先日、テレビ番組を見ていたとのき事。娘が見ている番組を何気なく見ていた。そこにはいろいろな読者モデルが登場。若くて人気のモデルもいれば、少し歳を取って出番が少なくなっているモデルもいる。モデルを統括しているプロデューサーがこんな事を言っていた。「読者モデルは外見でなく、人柄が重要」これには驚いた。モデルは見た目が勝負だと思っていたから。今の時代は見た目だけでなく、人柄がいいモデルだけ残れると言うのだ。これは営業マンにも言える事。半年や1年だけ活躍して終わりなら、どんな事をしてもいい。人のお客様を横取りしようが、スタッフをアゴで使おうが。しかし、そう言った事をしていて長く活躍している人を私は知らない。《アイツ嫌なヤツだけど結構売っているな》と言う営業マンも3年も経てば普通の成績以下に下がっているものだ。先日、久しぶりに会社の仲間と話をしたが、《この人は頂けないなぁ》と言う営業マンはことごとく退職していた。逆に営業の力はそれほどなくても人柄がよく誰からも応援される人は強い。《たいしたことないな》と思っていてもいつの間にか実力をつけ、好成績を残し続けるのだ。営業マンは契約を取るのが一番の仕事。もちろんそうなのだが、それと同じくらい人との付き合い方が重要になる。営業力アップと共に人柄もよくする努力をしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 8, 2012
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▲そのキャッチコピーは素人でも理解できるか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は徳島県で研修をします。今年は徳島県に特にえんがあります。気合いを入れて頑張ります。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~そのキャッチコピーは素人でも理解できるか?~会員さんとやり取りをしていた時のこと。こんなお悩をお聞きした。会員さん「お役立ち情報は10種類以上作りまして、接客したお客様に送っています」私「10種類も作ったのですね」会員さん「はい、時々電話したりすると感じもよく営業レターの効果を実感しています」私「それはよかったです」会員さん「ただ、レスポンスレターは全く反応がなくて悩んでいます」お役立ち情報の反応はいいのにレスポンスレターは全くダメと言う人も少なくない。その後、挨拶文とレスポンスレターを送って頂いた。挨拶文に関しては問題ないと感じた。《これならば一件くらいは反応があってもいいのでは》と思った。続けてレスポンスレターを見せて頂いた。キャッチコピーは「建物以外の費用とオプションの価格が分かる資料を差し上げます」というものだった。お客様は建物以外の費用を知りたいと思うし、オプションについても興味があるはず。ただ「オプション」という言葉をどれほどお客様が理解しているのかちょっと気になった。私は「オプションという言葉をもっと分かりやすくして伝えてください」とアドバイスさせて頂いた。会員さんは「キッチン、お風呂、外装などのグレードアップした時の金額が分かる資料を差し上げます」と言うように変更した。それからしばらくしてのこと。会員さんから「先週初めての反応があり、お客様に再来して頂きました」というご報告を頂いた。レスポンスレターで反応が取れない。と言う人もいるだろう。一度レスポンスレターのキャッチコピーをこれでもかというくらい分かりやすくしてみる。それだけで反応がある事もよくあります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 7, 2012
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▲子供だけの来場にどう対応するか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京で仕事をします。その後、徳島に向かい徳島で会食です。非常に楽しみな一日です。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~子供だけの来場にどう対応するか?~接客をしていた時の事。展示場に二人組の男の子が入ってきた。私「あれ、お父さんとお母さんは?」子供「わからない」こう言った子供だけのケースも時たまにある。私は仕方なく接客する事にした。見ると小学校低学年でいかにも悪そうな感じ。私は何か壊されないようにチェックをしながら後ろをついて行った。子供たちが何かいじると「それ触っちゃダメ」と注意したりする。子供を相手にする事も無く、そっけない接客で外に出した。当時の私は子供だけの来店はこんな感じで対応していた。一方、後輩は違った。お兄さんの子供たちとよく遊んでいる事もあり、子供の扱いに慣れている。子供だけで入店してきても楽しく対応していたのだ。その後輩が子供を接客した時は高確率で親と戻ってくる。「このお兄ちゃんが遊んでくれた」と言って親の手を引っ張ってくるのだ。こうしていい話に展開した事もある。当時の私には子供がいなかった。友達、親戚の子供とも遊ぶ事も無かった。だから慣れていなかった事もある。今から振り返ってみれば、だとしてももう少しやり方があったなと思う。子供だけの来店も丁寧に扱う。入場数が少なくなった今、こう言った地道な努力も大切です。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 6, 2012
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▲プレゼントこそプラス思考で↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業の日です。水曜日に行ったばかりなので《あれもう授業の日か》と言う感じです。帰って来てからネットの回線の工事に立ちあいます。今日もめいっぱい頑張ります。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~プレゼントこそプラス思考で~知人の女性とお会いした時の事。こんな話をしていた。女性「誕生日にダイエット食品をプレゼントされましてね」私「ダイエット食品ですか?」女性「ええ、なんかお米に混ぜて炊いて食べるだけで痩せるみたいですよ」私「それはいいですね」女性「でも「あなたは太っているから痩せなさい」と言われているみたいで、いい気分ではありませんよ」女性にダイエット食品をプレゼントするのは結構失礼な行為。良かれと思っていかもしれないが、相手は傷ついているものだ。それからしばらくしての事。別の知人男性にお会いした時こんな話をしていました。男性「先日、職場の人から誕生日プレゼントをもらいましてね」私「それはいいですね」知人「それが、臭いセンサーの器具だったんですよ」私「臭いセンサーの器具ですか?」知人「ええ、笑っちゃいますよね」私「そっ、そうですね」私がもし仲間から臭いセンサーの器具をプレゼントされたらどうだろう?《そんなに臭いのかな?》と不安になるし、いい気分ではない。しかし、その人は微塵もそんな事を感じていない。単純にプレゼントされた事を喜んでいたのだ。人から何かプレゼントされる事があるだろう。そんな時に《なんだこんなものか》などと思ってはならない。どんなものだとしてもプレゼントしてもらったことに喜ぶ。そうしたスタンスの人だけがより良いコミュニケーションが取れるのです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 5, 2012
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▲怒鳴って後悔した時はサッサと謝る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は今シーズンの最終戦です。最後なのでぜひいい結果を出して終わりたいと思います。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~怒鳴って後悔した時はサッサと謝る~昨日、事務所で怒鳴り飛ばし空気を悪くした先輩の話をした。その先輩は空気が読める人。すぐになごます一言を言ってくれた。こうした機転を効かせて一言が言えるかどうかでその人の評価が決まるのだ。その後、先輩は怒ったことに後悔をしていなかった。「俺はお客様のためを思って言ったんだ」と私に言っていた。自分で正しいと思ってやった行為は多少声が大きかったとしても後悔はないものだ。しかし、そうでない時もある。私も同じように設計に大きな声を出した事がある。思わず「だったらもういいよ!!」と資料を叩きつけ打合せを終わりにした。その時は《お客様のために怒った》のではない。そうでなく、思い通りに行かなくてカンシャクを起こしただけだった。こう言った時は後悔するもの。《なんであんな怒り方をしたのだろう》と死ぬほど反省したのだ。その後、気まずい関係をずいぶんと過ごした後「すみません、先日は言い過ぎました」と謝罪した。謝罪して気が楽になったが、それまでの数日間はバツの悪い日を過ごしたものだった。大きな声を出してすごく後悔した時は、自分が間違っている時が多い。そんな時は意地をはるのではなく、サッサと謝ってしまった方が気が楽です。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 4, 2012
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▲機転がきいた一言が言える人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は最後のソフトボールの練習日です。さすがに朝はだいぶ寒くなりました。明日の最終戦のためにシッカリ調整してきます。その後は久しぶりい会う友人とバーベQをします。今日も楽しみです。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~機転がきいた一言が言える人~先輩が3者打合せをしていた時の事。3者打合せは営業マン、設計、お客様で行われる。1時間ほどして終わったようで事務所に戻ってきた。しかし、先輩と設計スタッフの顔色はさえない。《きっとうまく行かなかったのだろうな》と言う感じがした。お客様の前で我慢していた先輩が設計に文句を言いだす。設計も思うところがあるようだ。意見がぶつかり合い「もういいから帰れよ!」と先輩が大声で怒鳴り飛ばしたのだ。設計スタッフもドアを思い切り閉めて出ていった。事務所の空気は静まり返ったのだ。こう言った場に出くわすと気まずいもの。出かけようかと思ったが、私を含め他のメンバーも金縛りにあったかのように動けなかった。そんな時の事。先輩がおもむろに「いやぁ~怒り過ぎて腹減っちゃったよ」と言いだした。その瞬間に解放されたのだ。先輩は空気が読める人。きっと私達の事を察して機転を聞かせてくれたのだ。仕事をしていれば思わず怒鳴ってしまう事もあるだろう。本気でやっているからそこ、そういった感情にもなる。それはしょうがないとして、その後のフォローが大切。場の空気を悪くしてしまった時、機転を利かせたひと事が言える人になりましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 3, 2012
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▲嫌なヤツの事を考える時間はもったいない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家の10年点検の日です。あれから10年かぁ。この10年はいろいろな事がありました。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~嫌なヤツの事を考える時間はもったいない~営業マン時代の事。商談をしていて失敗する事もあった。特に《このお客様イケる》と思ったお客様から断られた時はダメージを受けるものだ。そんな時にイタイ事を言うやつがいる。「あれ、断られたの?やっちゃうと思っていたんだよね。俺の予想通りだ」などと解説者風に言う事もあれば、「なんだぁ、ダメだったの。あんな客を逃したんじゃ、もう取れないよ」と傷口に塩をぬり込む時もある。そう言われるたびに《なんて嫌なヤツなんだ》と思っていた。会社に嫌いなヤツがいると気分は悪くなるもの。彼を見るたびに《地獄に落ちてくれないかなぁ》と恨んでいたものだった。そのたびに眉間にしわを寄せた顔をしていたものだった。そんな時の事。彼は私以外にも嫌みな事を言っていた。その姿を見て《ああゆう事しか言えないヤツなんだ。なんかかわいそうだなぁ》と思った。それからはあまり気にならなくなったのだ。人から嫌な事を言われればムカッとくるもの。だからと言ってそれを引きずる必要はない。自分が気分を害してまで恨まなくても自然に地獄に落ちるもの。実際彼はすぐに皆からはじかれるようになった。人を恨むのではなく、もっと楽しい事を考える。その方が営業活動は断然うまく行くようになります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 2, 2012
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▲アイスブレイクが逆効果になる事もある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日から11月ですね。残り2ヵ月、しっかりやるべき事をしたいと思います。さて今日は東京で仕事と飲み会。今日も楽しみな一日です。■通信講座、教材ご購入プレゼントキャンペーンです。教材をご購入頂いた方に5,000円の教材「対談CD」もしくは「月刊トークス(4冊の本が収録)」を差し上げます。一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集のいずれかをご購入の方にもれなくプレゼントいたします。新刊【稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣】~アイスブレイクが逆効果になる事もある~以前、知人から「投資について詳しい営業マンがいるから」と紹介された事があった。さっそくお会いして話をすることにした。その営業マンは雑談でサッカーの話をはじめた。日本代表の話から海外のプレイヤーの話しに。私はサッカーはあまり詳しくない。多少ついていったが、途中から何をしゃべっているのか全く分からなかった。何となく距離を感じた私はその営業マンと会う事はなかった。その後の事。私は研修の仲介業者の営業マンとお会いする機会があった。その営業マンは会うなり「菊原さんはどんなスポーツが好きですか?」と聞いていた。私が「そうですね、野球とゴルフでしょうか」と答えると、野球の話題を中心に10分ほど雑談をしてくれた。この営業マンとは壁が無くなり、スムーズに話す事ができたのだ。雑談でアイスブレイクをするのは大切な事。そこでつかめればその後の展開は非常に楽になる。ただ相手が興味がない話題を提供したのでは逆効果になる。しっかりと相手の興味のある話題を聞いてからアイスブレイクをしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 1, 2012
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