2024.01.14
カテゴリ： 感情の法則
私はマンションの管理人をしています。
勤務棟内で大きな内装工事がありました。
予定では１ヶ月半かけての全面改修工事でした。
職人さんたちが入れ代わり立ち代わり出入りしていました。
そこでいろいろとトラブルが起きました。
１、養生がお粗末であった。すぐに破れるような薄いシートを敷いている。
破れたところはそのまま放置している。エレベーターの中は継ぎはぎだらけだった。
２、夕方は１７時までと聞いていたが、１８時ごろまで工事をしている。
金槌や切断機、電動ドライバーを使い大きな騒音を出す。
４、来客用駐車場が２台分ありますが、２台分を常時占領し、それ以外にも駐車禁止場所に駐車している。
５、共用トイレを自由自在に使っている。汚しても掃除をしない。
備え付けのトイレットペーパーを大量消費している。
６、工事予定期間を無視して勝手に工期を延長している。
７、マンション内を泥のついた靴で歩きまわる。
８、多くの職人が無断で出入りするので不審者との見分けがつかない。
内装工事でこういう事態になることは当初は予想していなかった。
今までの内装工事でこのようなトラブルがなかったからである。
居住者を刺激して何度もトラブルを起こした。
私も毎日イライラしてキレそうになることもあった。
その原因は私や居住者が想定していることと、施工業者が実際にやっていることに大きなズレがあったからだ。
しかし怒りの感情をそのまま爆発させるのは何としても避けたいと思った。
森田理論を応用するまたとないチャンスだと思いました。
現場監督に次の２点をお願いした。
まず工事でマンション内に出入りする時は、出会った居住者に挨拶してもらうように頼んだ。
次に長期の工事なので掲示板を設置して、その日の工事内容を明らかにしてもらうことをお願いした。
その後も現場監督とさまざまな問題点を共有化して改善するように心がけた。
なかなか想定通りにはいかなかったが、なんとか許容範囲には収まった。
問題を放置していたら大きな混乱を招いていただろう。
最悪管理人を辞めさせろという話になっていたかもしれない。
森田理論では、 感情と行動は別物 という。
腹が立った感情をそのまま爆発させると喧嘩になりあとに引きずる。
気の荒い職人たちとけんかすると後の仕返しが恐い。
腹の中は煮えくり返るような怒りでいっぱいだったが、冷静に対応して本当に良かったと思った。
次に森田で、 「言動はその時、その場で適切なものを選択して実行する」 ということを学んでいる。
腹が立っても、相手が気を悪くするようなことは決して口にしてはならないということだと思う。これを応用してみようと考えた。
仕事が終わって職人さんが引き上げるときは、「ごくろうさまでした。明日もよろしくお願いします」と一言かけるようにした。
用事で工事現場を訪れるときは、「失礼します。管理人の○○です。一つお願いがあるのですが・・・」と丁寧な対応を心がけるようにした。
すると、不愛想だった職人が、いつのまにか笑顔で挨拶してくれるようになった。
そのうち、缶コーヒーなどを差し入れしてくれる職人も出てきた。
トイレットペーパーも自前のものを用意し、毎日トイレ掃除もするようになった。
森田理論を実際に応用して効果があったことを確認できた。
勤務棟内で大きな内装工事がありました。
予定では１ヶ月半かけての全面改修工事でした。
職人さんたちが入れ代わり立ち代わり出入りしていました。
そこでいろいろとトラブルが起きました。
１、養生がお粗末であった。すぐに破れるような薄いシートを敷いている。
破れたところはそのまま放置している。エレベーターの中は継ぎはぎだらけだった。
２、夕方は１７時までと聞いていたが、１８時ごろまで工事をしている。
金槌や切断機、電動ドライバーを使い大きな騒音を出す。
４、来客用駐車場が２台分ありますが、２台分を常時占領し、それ以外にも駐車禁止場所に駐車している。
５、共用トイレを自由自在に使っている。汚しても掃除をしない。
備え付けのトイレットペーパーを大量消費している。
６、工事予定期間を無視して勝手に工期を延長している。
７、マンション内を泥のついた靴で歩きまわる。
８、多くの職人が無断で出入りするので不審者との見分けがつかない。
内装工事でこういう事態になることは当初は予想していなかった。
今までの内装工事でこのようなトラブルがなかったからである。
居住者を刺激して何度もトラブルを起こした。
私も毎日イライラしてキレそうになることもあった。
その原因は私や居住者が想定していることと、施工業者が実際にやっていることに大きなズレがあったからだ。
しかし怒りの感情をそのまま爆発させるのは何としても避けたいと思った。
森田理論を応用するまたとないチャンスだと思いました。
現場監督に次の２点をお願いした。
まず工事でマンション内に出入りする時は、出会った居住者に挨拶してもらうように頼んだ。
次に長期の工事なので掲示板を設置して、その日の工事内容を明らかにしてもらうことをお願いした。
その後も現場監督とさまざまな問題点を共有化して改善するように心がけた。
なかなか想定通りにはいかなかったが、なんとか許容範囲には収まった。
問題を放置していたら大きな混乱を招いていただろう。
最悪管理人を辞めさせろという話になっていたかもしれない。
森田理論では、 感情と行動は別物 という。
腹が立った感情をそのまま爆発させると喧嘩になりあとに引きずる。
気の荒い職人たちとけんかすると後の仕返しが恐い。
腹の中は煮えくり返るような怒りでいっぱいだったが、冷静に対応して本当に良かったと思った。
次に森田で、 「言動はその時、その場で適切なものを選択して実行する」 ということを学んでいる。
腹が立っても、相手が気を悪くするようなことは決して口にしてはならないということだと思う。これを応用してみようと考えた。
仕事が終わって職人さんが引き上げるときは、「ごくろうさまでした。明日もよろしくお願いします」と一言かけるようにした。
用事で工事現場を訪れるときは、「失礼します。管理人の○○です。一つお願いがあるのですが・・・」と丁寧な対応を心がけるようにした。
すると、不愛想だった職人が、いつのまにか笑顔で挨拶してくれるようになった。
そのうち、缶コーヒーなどを差し入れしてくれる職人も出てきた。
トイレットペーパーも自前のものを用意し、毎日トイレ掃除もするようになった。
森田理論を実際に応用して効果があったことを確認できた。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[感情の法則] カテゴリの最新記事
-
悲しいから泣くのではなく、泣くから悲し… 2024.06.05
-
☆感情の法則３の活用法 2024.05.09
-
☆気分本位を回避する方法について 2024.04.03
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
Keyword Search
▼キーワード検索
森田生涯
このブログは森田理論の考え方、応用や活用の仕方を取り上げています。 私は自助組織、NPO法人生活の発見会の活動を応援しています。categoryの「生活の発見会のホームページ」をぜひご覧ください。 また学習のすすめ方で参考になることを「森田理論学習のすすめ方」というホームページでご案内しています。 投稿数が多くなりましたので、ポイントとなる投稿に☆マークを付けました。
Calendar
Comments
Category
私の森田理論との出会い
(21)ＮＰＯ法人生活の発見会のホームページ
(1)「森田理論学習のすすめ方」のホームページ
(1)森田理論の適応者
(16)神経症の成り立ち
(40)神経質の性格特徴
(113)感情の法則
(196)行動のポイント
(562)野菜作り、花、風景、川柳、面白小話など
(331)不安の特徴と役割、欲望と不安の関係
(267)認識の誤り
(90)「かくあるべし」の発生
(168)純な心、直感、初一念
(36)観念重視から事実重視への転換
(527)生の欲望の発揮
(270)身近な社会問題
(102)人間関係、不即不離
(394)物の性を尽くす
(31)子育て、しつけ、教育
(166)自分中心の生き方 他人中心の生き方
(50)治るとはどうゆうことか
(190)森田理論の基本的な考え方
(412)森田関連図書
(24)生活の発見会・集談会
(120)森田理論学習の進め方
(245)森田先生のエピソード
(17)森田療法と他の療法について
(123)森田神経症のタイプ
(31)最新の脳科学
(55)森田番外編
(344)© Rakuten Group, Inc.
