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2011年08月の記事
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最強コンテンツ「客の声」の集め方
まだ書いていません。どうしよう。 と、先週メルマガで書いたら、担当者が心配していたようです。 書き上げました。 今回は「客の声の集め方」。じつはこれ、一番難しいのです。 ただ、ちょっとした工夫と考え方を変えればつらつらとすらすらとだせます。また、「社長向け」のため、「社員対策」に焦点をあてています。 商売用のホームページ・・・だけではなく、チラシやＤＭでも「客の声」 は最強コンテンツです。ご一読を。■通販支援ブログ 孤独な社長の裏マニュアル【第３１回】最強コンテンツ「客の声」の集め方http://blog.scroll360.jp/ec/keiei/post-587.html
Aug 31, 2011
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一生嫌いになる瞬間。サイト全体の評価を決める最後の印象
ビジネスと恋愛はつくづく似ています。 まず「出会い」が大切ということ。そして「相性」があるという点。 最後に「別れ」にすべてが凝縮されます。 泣いてすがって、朝まで説得しても結論は同じです。 時期が早いか遅いかで、最悪のケースは「不幸なまま一緒に居続ける」 ことです。ならば、スパッと次の人生に歩み出した方が、どちらにとっても幸せなことです。 わたしもかつて・・・と、これはミクシィの非公開版にて。■心得其の230一生嫌いになる瞬間。サイト全体の評価を決める最後の印象http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/08/31/10968
Aug 31, 2011
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まんべくんの舌禍に人柄が垣間見える「キャラ0.2」
舌禍事件というより、その内容の浅さに溜息しきりです。 ここにも戦後教育の悪弊が漂っています。 それはさておき、ツイッターに限らず、ブログやメルマガでも「キャラ」 を演じる人がいますが、これが難しいことまではあまり語られません。善良な市民が多いことですから素晴らしいことでもあります。 なぜならキャラ＝嘘をつく、だからです。 だから舌禍事件を起こす人は素直な人・・・というか、いいたいことをＴＰＯをわきまえずに発言するのですから「幼い」が正しいでしょう。■マイコミジャーナルまんべくんの舌禍に人柄が垣間見える「キャラ0.2」http://journal.mycom.co.jp/column/itshacho/127/index.html
Aug 31, 2011
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テレビは公共の利益を損なうことに加担している
高岡蒼甫さんのツイートが引き金を引いたフジテレビの韓流煽りをきっかけに、お台場のフジテレビ前でデモ行進が起きたことを報じたのはネットメディアだけです。 取るに足らないというより、みな同じアナの住民だからです。 韓流だけではなく、通販番組、映画、自局のイベントと電波の私物化は無惨で、そこにモラルなどありゃしません。 私はフジテレビの株を数年前からもっているので株主として、フジテレビにもの申せば、子会社（孫会社？）のディノスに番組を持たせて通販させていますし、フジテレビフラワーネットもこのディノスが運営しています。 映画はこの夏「ロック わんこの島」の洗脳にも近い、出演者の露出に思わず麻生久美子さんのファンになるほど・・・というのは嘘、「時空警察」以来のファンです。 そして「お台場合衆国」。 日本民間放送連盟による取り決めでは細かなキマリがあるものの１時間以上の番組ならＣＭの放送時間は１０％となっており、この基準に照らし合わせた時、 フジテレビの朝の情報番組「めざましテレビ」 はかなり厳しくなるのではないかと・・・ごめんなさい、これは時間を計っていない目分量です。ただし、ＣＭか番組かの線引きは曖昧で、映画の出演者が番組に出演するいわゆる「番宣」は、宣伝ですがコンテンツ（番組）と扱えば、ＣＭではなく、お天気お姉さんの長野三郷嬢が、お台場合衆国の会場を背に天気予報を伝えても、それは「背景」や「風景」であり、ＣＭではないという強弁できます。 程度の差こそあれ各局やっていることで、あの「みなさまのＮＨＫ」 ですらやっていることで、放送電波の私物化について言及すれば自らの首を絞めることになるのです。 ついでに韓流について補足しておけば、「カタコトでも日本語で語りかける外国人に日本人は弱い」 という性質も底流にあるということ。裏返せば、韓国サイドが日本市場をよく研究している面は否定できません。芸能の優劣ではなくマーケティングが勝利する時代であることはＡＫＢ４８が証明しているようにです。 余談ついでに言えば、ＡＫＢ４８のシングルが発売初日に１００万枚突破したというニュースは、芸能ニュースというより、マーケティング・ビジネスニュースで、ミヤネ屋よりも「ワールドビジネスサテライト」 で扱うべきもの。それは新型iPhoneが発売されるたびに行列ができるソフトバンクの表参道店と同じでしょう。たとえ、他のソフトバンクの店舗で在庫が余っていても、報じられるのは表参道だけであるように。 話を戻します。テレビ局にとって都合の悪いことは報じない、あるいは触れたがらないのです。営利企業（ＮＨＫは本体はともかく「関連会社」をたんまりと作って、利益をそちらに流す仕組みになっているので民間企業のそれと大差ありません。受信料を聴取している時点でより悪質といえますが、この件はまた機会があれば）ですから仕方がないといえばそれまで。 ただし、それは「公共の利益」を損なわない限りにおいてです。 犯罪を犯す奴が悪い。という大前提に立ちます。 しかし、一方でチューブトップにミニスカートで、深夜に女性がひとりで歩くことを奨めはしません。 あるいは貴金属を「代金はこちらの箱へ」 と、無人店舗で売ることに反対ですし、「当店では一切、防犯対策を施していません」 と宣言する金融機関にお金は預けません。 ぶっちゃけていえば、犯罪を犯しやすい環境を用意してはならないということです。 かつて、安売りの殿堂「ドンキホーテ」が放火され死傷者がでたとき、店内の陳列方法に問題がなかったかと、まるで責任は店側にあるかのような報道が繰り返されたとき、本稿では「店は被害者、火をつける方が悪い」 と指摘しましたが、今回は正反対のケースです。「強盗されるほうが悪い」 ・・・のではないかという問題提起。「すき家」です。 ネットでは話題騒然。２ちゃんねるでは事件をまとめたスレッドが立つほど、すき家では強盗事件が繰り返されているのです。8月30日 3:45 すき家姫路南条店8月27日 2:15 すき家小平上水本町店8月24日 4:25 すき家２４７号半田店7月27日 3:10 すき家鯖江神明店6月29日 4:00 すき家高松郷東店6月29日 3:30 すき家浦和桜田店5月22日 4:20 すき家岩槻店5月23日 3:25 すき家２国広島東雲店5月21日 1:50 すき家芝山店5月14日 3:55 すき家川口榛松店4月15日 2:20 すき家四街道市鹿放ケ丘店4月4日 4:55 すき家さいたま宿店3月15日 4:40 すき家四条店3月9日 3:10 すき家青梅河辺店3月7日 2:55 すき家栃木店2月14日 4:30 すき家１国（いちこく）豊橋下地店 これは今朝、５時３０分から６時までの３０分間、ネットでニュースソースを確認できただけですが、すべて「すき家」への強盗です。すでに報じたニュースサイトから削除されているものまでいれれば、これではとても納まりません。 じつはこの件、ネットでは有名で、ただし犯罪助長につながり兼ねないと「放置」していたネタです。また、産経のニュースサイトで２月１７日に報じており、「すき家」を運営するゼンショーの広報担当がコメントしていました。一部引用します。「豊橋の一件は忸怩たる思いがありますが、もし強盗が、すき家を 襲いやすいと考えているのなら大きな勘違いと断言しておきます。 手の内は明かせないが、すでに十分な対策を取ってあります」 豊橋の一件とは、前述の一覧にある２月１４日の事件です。 その後、これだけの、いやこれ以上に強盗に襲われているのです。 この事実から、この言葉を否定できません。「襲いやすい」 そして「対策が不十分」 だと。 同じ牛丼チェーンでも、吉野家は犯行が多発する深夜から未明にかけて人員を増やし、松屋は食券機により奪いにくくしています。 一方で、すき家は徹底した「合理化」で、深夜帯はひとり体制が珍しくありませんし、その合理化のために、レジは店舗の出入り口付近にあり、吉野家のように高額紙幣を店舗の奥にしまうこともなくレジにいれるので、犯人にとっては「襲いやすく、逃げやすい仕組み」 が用意されています。 すき家を運営するゼンショーが8月10日に発表した2012年3月期第一四半期決算によると、4月～6月の営業利益2.1倍、年間売上4000億円突破とあり、もの凄く儲かっていても防犯対策は疎かと言うことです。 売上金の盗難保険に加入していると報じたのは「香川ニュース」ですが、盗まれても痛くないからと防犯意識をなくして良いものではありません。 そして、もうひとつ。男性店員 24アルバイト 27アルバイト 38アルバイト アルバイト 49アルバイト 31アルバイト 19アルバイト 38アルバイト 25アルバイト 34男性店員 22パート 53男性店員 52アルバイト 20アルバイト 24アルバイト 25 先ほどの強盗事件に立ち会った「被害者」はアルバイトばかりです。 社員とは報じていません。※後ろの数字は年齢。５２才で深夜のアルバイト・・・状況はわかり ませんが、なんだか切ない話しです。 ここで思い出すのが、コンビニ強盗です。いまから２０年前ぐらいに社会問題となりました。いまも頻発しますが、当時は社会問題として政治もマスコミも動きました。 そして深夜営業の自粛や、複数人のアルバイトを確保できない店舗では、ＦＣオーナー自らが店番に立ったものです。 ところがすき家の事件の被害者に「店舗オーナー」はみません。 あるいは「ゼンショー社員」もありません。 さて、いま、テレビをひねれば加藤浩次さんや、ともさかりえさんが牛丼をほおばるすき家のＣＭを見ない日はありません。 スポンサーさまに不利な報道はしない・・・のであれば、それはもう報道機関ではありません。すき家の強盗連続事件が「社会問題」とならないのは、テレビ報道の銭ゲバ嗜好は韓流などと言う芸能だけではなく、「社会正義」 すら凌駕していることの証左です。もはやテレビは「公共の利益」を損なうことに加担しています。犯罪のない社会、犯罪を犯しにくくする企業の取り組みは、立派な公共の利益で、それを放置している企業を批判も非難も、積極的に報道しないことのすべてです。 それは、返す刀でわれわれ消費者への問題でもあります。 それは、強盗によりアルバイトの心にトラウマを残し、犯罪者を量産する社会的犠牲の上に「一杯２８０円の牛丼が売られる」 のですから。 あるいは政治に・・・は、無理か。
Aug 31, 2011
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私的発言が招く騒動から考えた、企業のTwitter「私的利用ガイドライン」
本稿入行後に起きたのが「まんべくん」事件。 そこで加筆しようと編集に提案したら「この手の話題は後を絶ちません」 として不用とのこと。ま、今後も増えるでしょうから、ここに加筆分を掲載します。 西欧諸国では友人とでも、政治と宗教についての議論は避けると聞いたことがあります。それは「洒落」にならないから。「歴史論争」も同じ。 百の国があれば、百の歴史と正義があるのが「グローバルスタンダード」。 だから、「仲良く」するためのソーシャルメディアでは不向きな題材かと。どうしても「一筆啓上」したいのなら、個人の個人による個人の責任においての「ブログ」でどうぞ。■心得其の229私的発言が招く騒動から考えた、企業のTwitter「私的利用ガイドライン」http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/08/24/10905">http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/08/24/10905
Aug 24, 2011
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身もサラダも食べなくなる時代が「ウイルス0.2」
原題は「刺身も～」です。 コピペのミスと思われますが、目を惹くタイトルなのでそのまま放置しております。 実はこのネタ「お蔵だし」です。 春に書き下ろしたのですが、枕のネタが「焼き肉エビス」のユッケをからかったのですが諸処の事情でお蔵入りしていたものです。 夏になっても沈静化しない食中毒騒動の影響から、本文にもあるように「とりわさ」が楽しめず、そこからネタが見つかったので、行って来いの結果オーライ。 パソコンのウィルスも食中毒も「自己責任」です。■マイコミジャーナル身もサラダも食べなくなる時代が「ウイルス0.2」http://journal.mycom.co.jp/column/itshacho/126/
Aug 24, 2011
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島田紳助氏側からの情報しかない
全く別のお笑いネタを用意していたのですが、衝撃のニュースに触れないわけにはまいりません。 そう、引退です。ショックです。残念です。最近とくに注目していただけに言葉がありません。 しかし、普通の中学生になりたいというのであれば止めるのは残酷すぎます。厳しい芸能界・・・え？ 誰のことかって？ いやだなぁ、サキです。おはガール メープルのサキちゃん。 日本全国で通じないネタなので補足しておきますと、おはガールとはテレビ東京の朝の子供向け番組「おはスタ」のマスコットガールズグループで、１～２年でメンバーが総入れ替えとなり、いまはフジテレビアナウンサーとなった平井理央さんもかつて所属しており、最近では昼ドラの主演を務める小島藤子さん、そしてセクシー女優（いつからこう呼ぶようになったんでしょうか）七色あん（現：乃々果花）さんも爽やかな笑顔を振りまいていました。 また、この当時、会社員として殺人的労働環境にいたので、放送をみていないのですがベッキーや蒼井優も所属していたとはウィキペディア情報。ベッキーの「ポケモンイングリッシュ」は見ていたんですがね。 日本全国で通じないかも知れないのはネット局が少ないため。 そして代替わりごとにグループ名がつけられ現在は「メープル」。 シオリ、エリカ、そしてサキの３人です。でした。 サキとはモーニング娘。などが加盟するハロープロジェクトの「スマイレージ」所属の小川紗季さんと同一人物です。 まだ１４才。早い芸能界からの引退ですが、ハロープロジェクトからはかつて紺野あさ美という前例もあるので、アナウンサーとしてブラウン管、もとい液晶画面に復帰するのでしょうか。 商売柄広いレンジで情報収集が欠かせず、しかし、子供のいないわが家では、低年齢層の情報不足が常態化するため、おはスタで子供向けおもちゃ（の、宣伝番組といっても過言ではない）について大づかみするために視聴しているのですが、おもに中学生のおはガールたちの「成長」を見届けており、途中での「卒業」が残念だなぁと。 え？ サキではない・・・失礼しました。島田紳助さんの件ですね。 現時点で記者会見の情報しかありませんが、ひとことでいえば「見事」。 理由は「島田紳助氏側からの情報しか語られていない」 つまり、言ったもの勝ち。 例えば紳助氏の語るＡ氏、Ｂ氏について来歴は語られていません。 個人情報云々とありますが、一般論で考えて、街角に多数いる「チンピラ」ではなく、大物であることは間違いないでしょう。 暴力団として著名な人間なら、「アサヒ芸能」や「週刊実話」で実名報道されています。個人情報保護は当てはまりません。 また、個人名は避けたとしても、大まかなプロフィールを語らないことには事情説明にはなりません。逆に「チンピラ」程度なら問題にならず、記者会見で紳助氏自身も繰り返したように、「お世話」 ができるわけがないのです。ぽっとでのタレントではなく、レギュラー番組を何本も持つ大物タレントなのですから。 ということを鑑みれば、Ａ氏、Ｂ氏としたことは、個人情報保護というより、保身とみるべきでしょう。紳助氏というだけではなく所属事務所にとっての。 だって、この一般人と認識していたというＡ氏が「××組企業舎弟の●●興行 代表取締役」 で、Ｂ氏が「広域指定暴力団 △△組 若頭」 として、すべてを語れば、視聴者の受ける印象は厳ついものになるからです。 記者会見の冒頭でタレントを引退するので、何でも話すと前置きしながら、実は「核心」について見事にはぐらかしています。 その前置きも見事。以下、引用。「やめるわけですから、守るべきものはないので、すべて正直に しゃべろうと思っています。ただ、個人名は出さないようにと 言われましたので、言える範囲の中ですべて、正直に話したい」 「すべて」といった直後に「範囲」を限定しています。 結局、はぐらかしているんだろう・・・という突っ込みもあるでしょうが、大人の世界は全てを披瀝すれば誉められるというものではありません。 一方、不都合なことに口を閉ざすだけでは、信用は溶解し、不信というがれきだけが積み上げられ、再建を困難とします。 今後、「続報」がでれば旗色もかわりますが、現時点で、紳助氏が「ふつうの人」として暮らしていくにも、将来復帰したとしても、あるいは「政界進出」するにしても、「すべてを正直に語ったという印象」 はマイナスになりません。 他にも暴力団と接点が生まれたきっかけの「自分では解決できないこと」 についての中身を語っていませんよね。 繰り返しになりますが、紳助氏側からの情報しか公開されておらず、所属事務所「吉本興業」としての調査結果の公表による、正確性の担保がなされていない会見だったということ。そして上場企業である「吉本興業」が「稼ぎ頭」である島田紳助氏の引退を飲んだ（会見によれば、事務所としては契約解除をちらつかせ、紳助氏が引退を申し出た）ことは株主に説明する責任があり、引き留めるより認める方が「経済合理性」があったことはあきらかです。 ただ、著名人と暴力団との接点は普通にあり、グレーゾーンまで含めると線引きするのは不可能と断言しましょう。著名人としたのは芸能人だけではないからです。 そして現時点における情報だけで評価するなら、メールをしたり、挨拶程度の会話を交わしているだけならば、引退するほどのことではなく、そこにもっと深い闇があるとみるのが妥当なところですが、積極的に踏み込みたがらないメディアもまた、闇社会との接点があったりなかったり。 そもそも論でいえば「ヤクザ」という単語が流通しているのが日常に溶け込んでいる証左です。 ちなみに、今朝の新聞各紙の一面で島田紳助氏にニュースバリューで破れたのが、民主党次期代表の本命、前原誠司氏の出馬。 メディアの選択が、そのままイコールではありませんが、国民にそっぽを向かれていることに気がつかないような政党や政治家こそ「引退」すべきでしょうね。
Aug 24, 2011
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Facebookでビジネスを成功させることはムリな理由「誰でも0.2」
こちらは夏休みなく書き続けております。 まぁいわゆる「ソーシャルメディア」 への総括といっても過言ではないでしょう。 だから出版企画がまとまらないのです。 だってまとめればこれだけに過ぎない内容を、どれだけこねくりまわすかで、書いているウチに飽きてしまいます。昨今のツイッターの炎上騒動にしても、予見できたことで、パブリックを内庭と錯覚することで起こり、芸能人と一般人というものさしの違う人種が同席することでおこる悲喜劇の先に、社会革命など起きるはずもありません。 ところがそこに甘い誘惑が。 その甘い誘惑が存在できる理由のひとつにＷｅｂ業界人の盲目的な礼賛があり、Ｗｅｂ業界人はこういいます。「リテラシーを身につけなきゃ」 言葉には「俺たちだって間違えることがあるしね」 が含まれています。いつも間違えているんですがね。■マイコミジャーナルFacebookでビジネスを成功させることはムリな理由「誰でも0.2」 http://journal.mycom.co.jp/column/itshacho/125/
Aug 17, 2011
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グーグルの思想と相反するもの
もはや影響力はIT、Web業界を越え、一般ニュースでも大きくとりあげられるグーグルの話題に隔世の感を覚えます。かつて、日本語版のサービス開始前からSOHOのネットワークで話題となり重いヤフーよりシンプルなグーグルの検索窓にいち早く乗り換えたものとしては感慨深いものがあります。ちなみに当時「Google」を「ゴーゴル」 と読んでいたことは秘密です。 話題とはグーグルがモトローラ・モビリティ・ホールディングスを買収しようというニュースです。 特段驚くことではないのが、グーグル帝国の拡大思想は従来より顕著で、この点はさすが「アメリカ人」と頷くばかりです。将軍さまのおわす国で「米帝」と侮蔑しますが、拡大志向と自らの価値観が世界で最高だという発想は、帝国主義のそれに近く、あるいはアメリカンスピリットの啓蒙においては、フランシスコ・ザビエルたちの宣教師を彷彿とさせる思いこみがあります。 もちろん、マイクロソフトのビル・ゲイツ、アップルのスティーブジョブズにも通底し、Facebookのマーク・ザッカーバーグも同じ。 グーグルの成長は「買収の歴史」で、Facebookのように映画化が難しいのは、「大人の事情」が垣間見えるからでしょう。 「ヒルズ族」という狂騒劇を覚えている人なら、「中核技術のないライブドア」 というのがグーグルの成長物語です。その中核技術が圧倒的収益をあげている点で、まったく別物ではありますが、それぐらいショッピングが好きな会社だということです。 モトローラ買収の理由は大きく分けてふたつあげられています。まず「携帯市場への物理的参入」 で、収入源の多様化が遅々として進まないグーグルにとって確かに理由のひとつでしょう。ただ、すでに「Nexus One」という端末を自社ブランドで発表しており、ラインナップも揃えています。 だから、外注から内製化（傘下企業）するというのが正しいでしょう。しかし、ソフトウェアで成長した企業がハードに手を出して成功を収めた企業はあまり耳にしません。数式と論理式で制御されるプログラムと、製造現場では温度や湿度に左右され、販売現場では「雰囲気」まで影響を受けるリアルの難しさは別物だということです。 そして、もうひとつの理由が「特許」です。 ハイテク機器とパチンコ台は特許の伏魔殿で、なにが他社のどの特許に「かぶる」か分かりません。独自開発したつもりでも結果的に他社の「リスペクト」になっていることもあり、うっかりすると多額の賠償金を支払う羽目になりかねません。 そこで各社は特許でクロスカウンターをかまします。 ざっくりといえば、互いの特許でそれぞれの特許を相殺するという方法です。 ところが日経新聞の記事によるとグーグルの保有特許数は750件で、マイクロソフトの１８０００件と雲泥の差です。ところがモトローラが１７０００件なので、これをゲットすれば数の上で肩を並べることができるということ。 しかし、これが理由なら、面白いなぁと言うか、グーグルは次のステップに移行したのだとあらためてしみじみ噛みしめるニュースです。 グーグルは設立目的として、「人類のすべての情報をインデックス（整理）する」 と掲げており、全ての情報を誰もが手にできるようにしようとしています。 それはすべての情報のオープン化を意味し、宗教的な解放思想はグーグルストリートビューや、グーグル図書館となり、世界中で議論を巻き起こしています。「幼い」と言い換えても良いでしょう。「純粋」と評することもできました。 ゆえに、次々とネットサービスを発表して、皆の目に止まり、手に触れ共有することで、より良くなるというのもオープン化であり、裏返せば他社の技術利用に制限をかける「特許」 というのは、グーグルの思想と相反するものといえるのです。 現実という壁に立ち尽くしたのか、大人の階段を駆け上がる決意をしたのか。 いや、「本来の姿」を自覚しただけのこと。 すでに述べたようにグーグルは次から次へと企業買収を繰り返してきました。数年前の自分たちと同じような企業を買いあさってきました。 例えばアクセス解析のUrchin、画像ソフトのPicasa。 もっとも有名なところではようつべ・・・もといYouTube。 この戦略を端的に述べればこんな感じ。「他人の情報は遠慮会釈も断りもなく公開していき、 新しいテクノロジーやサービスは企業買収で囲い込んでいく」 今回のモトローラ買収はより具体的に、効率よく「囲い込み」 をはじめたということ。 さて、今回の目的はグーグル批判でも日経新聞レベルの解説記事ではなく、これも米国らしさだということです。 理念と現実、時に軌道修正しながらも、厚顔を恥じない。 そして突き進んだ未来に立っていたものだけが勝者。 だから、相反する行動をとることを怖れません。 と、いうより「なにそれ？」 ってかんじです。 突出して米国のＩＴ業界に顕著な傾向ですが、世界はだいたいこんな感じで動いています。 翻って日本は・・・危機を煽ります。より、日本メーカーの地位が低下すると。 でもね。アンドロイドＯＳという「プラットフォーム」ができたのですから、そこにのせる「ガラケー」という世界一、ユーザー寄りのインターフェースを輸出するチャンス到来。なんですがね。
Aug 17, 2011
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Facebookの苦戦と世界に誇るべき和製SNS
フェイスブックの「本当」に迫ります。 いま、フェイスブック煽りをしている連中は、早晩『グーグル＋』を喧伝することでしょう。 そして現時点で公開中の文末が「でしょうか」となっていますが、原文では「ですがね」です。脳内変換していただければ助かります。■心得其の228Facebookの苦戦と世界に誇るべき和製SNShttp://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/08/10/10850
Aug 10, 2011
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政治主導の失敗と「リーダーシップ0.2」で成長した企業の限界
何にでも首を突っ込んで現場を混乱させておいて、後に現場を叱責する。 現首相ではなく、本稿の主人公です。 だから政治の迷走を見るにデジャブに襲われます。 リーダーシップとはリーダーがすべてを決めることではないのですが・・・。 ちなみに本稿で落としましたが、この主人公、自分が一番仕事ができると錯覚している節があるのです。そこで自分が絡まなければと現場介入して混乱させるところなんかも、あの人にそっくりです。■マイコミジャーナル政治主導の失敗と「リーダーシップ0.2」で成長した企業の限界http://journal.mycom.co.jp/column/itshacho/124/
Aug 10, 2011
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J-POPがヨーロッパで認知されている理由
お盆前、いろいろ言いたいことはあるのですが、帰省先で旧交を暖めたり、地元でビールでも飲みながらだべったりする方向けのネタをお届けします。それはK-POPについて。 さて、K-POPとはなんぞや。 結論を述べればマーケティングのための用語で、Web業界における「ソーシャルメディア」 のような位置付けでしょう。 漠然としたものは名前をつけることで具体的な存在として認知させることができます。経営戦略的としては正しい方法です。 否、と反論があるかも知れませんが、歌の上手い下手やダンスの美醜に関しては主観に依るところが大きいので、議論は避けます。その視点からの抗議についてはお答えしかねますのであらかじめご了承ください。 ツイッターで物議を醸した高岡蒼甫さんの考えに頷くことは簡単ですが、まず、いったん「K-POP」について好きになれるかとテレビを見てみました。 そこから歌の上手い下手、ダンスについて「主観」であり、なにより「比較対象」により評価が変わるという「当たり前」の結論になったので、そこを論点としないと言うことです。 話が逸れますが、韓流ドラマ擁護派が主張する「演技が上手い。ストーリーが面白い」 に関しても以下同文。だいいち、演技は国民性と生活習慣が表れ日本のドラマで・・・そうですね、平泉成さんが孫を交通事故でなくしたシーンで、両手を拡げて天を仰ぎ「オー、マイゴッド（あるいは直訳で、私の神様！）」 とやったら失笑でしょう。 さて、K-POP。素直な気持ちで耳にして、目にしての感想は普通。 もう少し言葉を尽くせば「好きな人は好きだろうね」 日本のポップミュージックと何が違うのかが分かりません。 だから、「AKB48」や「ゆず」が好きな人がいるように「KARA」や「少女時代」が好きな人がいるのは普通なんだろうなぁと。 調べてみると、作曲家の多くがいわゆる「J-POP」を聞いて育ち影響を受けたと広言しているとのこと。 つまり同じ共通体験の上に創り出されたメロディに「日本語」が乗っかれば違和感を覚える方が不思議な話だという結論。 チョー・ヨンピルさんや、桂 銀淑さんの大ヒットを知っているものとしては同じ系譜だと納得したものです。 その同じ共通体験から生み出されるものが今回の主題ですが、いましばらく余談にお付き合いください。 韓国で口パク禁止法案が提出されるということは、それだけK-POPの世界では横行しているのでしょうが、我が日本においては「アイドル」の口パクは珍しくなく、同じカテゴリーとみれば批判することではありません。 いや、アーティストならば歌えと言う主張にも反論しましょう。 古来より日本の歌番組における「外タレの口パクは当たり前」 だったのです。太平洋を渡ってきた外タレは許して、日本海を越えてきた外タレを批判するのはおかしな話しです。ただ先日日本で歌っていたレディーガガさんのライブ映像を見る限り本当に歌っているように見えましたが、わざわざ海を渡ってやってこられたタレントさんに無理を言うのは日本人らしくありませんやね（笑）。 ついでにK-POPがヨーロッパ進出に際して、現地に近い作曲家に依頼しているとありました。「現地化」はサムスンだけではなく韓国の国家戦略なのでしょう。 そしてその進出したヨーロッパではこういう評価があるようです。「J-POPと米国ポップスの踏襲でオリジナリティが感じられない」 それが「K-POP」だということでもあります。なぜなら、いままで作られた世界中の楽曲に影響されていない曲など存在せず、何かにインスパイアされ、時に模倣し、あるいは上書きし、リスペクトして生まれてきたのですから。 そしてより忠実にリスペクトしているのがK-POPなのかも知れません。ここからが本題。 先ほどの評価を裏返せば「J-POP」はヨーロッパで認知されているということです。 マルコポーロの「黄金の国」から始まり、「浮世絵」など歴史的に日本文化への認識があったことは無縁ではないでしょう。もちろん「漫画」「アニメ」が続きます。 こうした「下地」を無視できませんが、J-POPが認知されたベースに日本独自のユニークさ、すなわち「強み」があるのです。 このことに気がついたのはK-POPのお陰です。 実際には「K-POP」と括ると多様なジャンルがひとまとめになるのですが、日本の曲＝J-POP（と、本稿では表記します）に影響を受けた世代が作曲家となり楽曲を作ります。米国のポップスも踏襲します。 先ほども述べたようにこれは普通のことですが、忠実にインスパイアを表現するK-POPと、我が国を比較した時にそのユニークさが浮かび上がってきます。 大東亜戦争の敗戦後、欧米の文化、楽曲が解放され、つぎつぎと上陸しました。すると、高温多湿のゆえか、四季の移ろいがそうさせるのかは分かりませんが、独自の変化を遂げます。 それを端的に述べればこうです。「ボブディランが神田川に。ビートルズがザ・タイガースに」 時代背景や系列のこまかなところは省きますが、輸入されたフォークソングは時代を経て銭湯で洗い髪が芯まで冷えるようになり、ビートルズの影響を受けたグループサウンズは、雨がしとしと日曜日となりました。 そこからニューミュージックが生まれ、従来の歌謡曲にも刺激を与えながら「ロック」が添加されました。 正確を期すならロカビリーやR&Bにも触れなければならないのですが音楽史ではないのでご容赦を。 続けます。「パンク」にしても遠藤ミチロウのイメージが色濃かった時代も何のそのといった「THE BLUE HEARTS」が登場します。 ３０代以上の方なら、絶大なる人気をご存じでしょうが、当時のバンド小僧の間では支持者と同じくらい「歌詞は青春歌謡」 と反発するものもいたものです。 パンクまで辿り着いたのでハードロックやヘビーメタルから派生したのが「ヴィジュアル系」。異論を覚悟で言及すれば「BOOWY」の影響もあったとみています。 それまでのロックっぽいファッションとは、海外のそれの模倣だったものに、「コンセプト」という概念を持ち込んだということです。 そしていま、化粧から仮装、あるいは特殊メイクのレベルにまで独自の進化を遂げています。 ヒップホップやラップも、社会への不満や、格差を呪うものよりも、彼女への切ない思いや、家族への優しい感謝が叫ばれるのも日本ならではで、特に「ライム」と呼ばれる韻を踏む歌詞は「駄洒落」 と親和性が高く、新橋で唱えれば「オヤジギャグ」と呼ばれるものも少なくありません・・・というか、詳しくないのですがときどき見知った曲の「歌詞」を見てみると、かなりの高確率で駄洒落がはいっています。 本題に戻します。 J-POPがヨーロッパで認知されている理由は「日本人というフィルター」 を面白がっているんでしょう。 モーニング娘。やAKB48のようなお嬢さん達の「群舞」やアニメのキャラクターのようなヴィジュアル系などなど。 民族や国家のフィルターを「文化」と呼び、これは日本が日本として世界に誇れるもの。たぶん、K-POPを仕掛ける人たちが、本気でフォークソングに挑んでいれば「神田川」に至ることはないでしょう。 これが「文化」の違いです。 文化には好き嫌いはあっても、優劣はないと考えます。 主観による高低はありますが。 ただし、「認知」とはしましたが、ヨーロッパを「席巻」 している訳ではありません。残念ながら。
Aug 10, 2011
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「続きはWebで」と誘導して生まれる不信を100％回避する方法
これは内緒の話。 Ｗｅｂ業界の著名人で現役プレイヤーが少ないのです。 なにかひと山あてると、その道のオーソリティーとして、セミナーやシンポジウムに呼ばれて、そこでできた「縁」を辿って、大きめの企業の「顧問」に雇われれば、ちまちまとプログラミングコードを書いている場合ではありません。 だから、大家の理論ほど実践では使えません。「続きはＷｅｂで」とチラシで呼びかける企業は少なくありません。 しかし、チラシレベルでの最適解をいままで誰も示してきませんでした・・・ので、わたしが「現場」から回答します。■心得其の227「続きはWebで」と誘導して生まれる不信を100％回避する方法http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/08/03/10548
Aug 3, 2011
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輝かしい受賞歴の舞台裏。政治がネットを活用できない本当の理由
ヒルズ族が闊歩していた当時、自称ＩＴ企業社長が増えました。 本稿の主人公もそのひとりでしょう。 阪神大震災でボランティア組織を束ねた経験が政治への原動力だと彼のプロフィールにありますが、なぜか、そのあと東京の渋谷にでてきてＩＴ企業を設立します。ホームページ制作業です。 で、ＮＰＯ法人をたちあげ、理事に納まり、専門学校の講師を努めて、民主党のサラリーマンになった男、の受賞例をひもときます。 ちなみに主人公の奥さんの運営するホームページの制作会社は、ダンナが立ち上げた渋谷の会社ではありません（笑）。奥さんは西日本で、制作会社は信州。距離の問題ではないことだけはあきらかでしょう。■マイコミジャーナル輝かしい受賞歴の舞台裏。政治がネットを活用できない本当の理由http://journal.mycom.co.jp/column/itshacho/123/
Aug 3, 2011
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フジテレビの韓流煽りとは
高岡蒼甫さんのツイッターが物議を醸し、テレビ報道はされませんが、スポンサー企業の不買運動からボイコットまで騒動が拡大しております。 ただし、ネット限定で。 かいつまんで説明すれば俳優の高岡蒼甫さん…女優の宮崎あおい（篤姫）さんのダンナさんといったほうが通りがよいでしょうか…が、フジテレビの韓流偏向報道に噛みついたことに端を発します。 いかようにも受け取れる文章ですので、原文はネットでみていただきたいのですが、私の理解はこんな感じ。「日本が大変な時に韓国のテレビ局かと思わんばかりの 偏った報道をしているなよ、フジテレビ」 と、まぁこの騒動で面白いのは、総じてこういうコメントがまかり通っているところ。「タレントが局を批判しちゃいけない（だから干されても仕方がない）」 ・・・局は権威ということ。公共の電波を「お借りして」事業を営んでいるテレビ局を、その下請けであるタレントは批判してはならないというのが「常識」というところが問題の根深さを表している・・・って気がつきましたか。 完全な私企業なら自分の悪口を言うタレントを使わないのも当然ですが、公共の電波を借りて「公平」な報道を義務づけられている彼らにとって、自らへの批判も報道しなければならない・・とはまぁ理想論であることは知ってはいますし、本件に関してフジテレビが「高岡蒼甫を使いません」 とコメントしたわけではありませんが、それが「常識」と語られること・・・を、他局が避難しない時点で、テレビ業界の「常識」でいわずもがなということです。 日頃、他局のミスは蜜の味とあげつらう他局が静かに報道する姿に同じアナのムジナをみつけましょう。 だから、テレビなんて信用するな・・・とはいいません。 だからテレビは分かりやすいとも言えます。 日頃、日曜日の午前から午後にかけて、どうでもよい情報をどうでもよい角度から報道するTBSの人気番組サンデージャポンやアッコにおまかせで、新聞報道は紹介してもスタジオにいるタレントへのコメントは求めません。「芸能界のご意見番」 としてなんでも語る和田アキ子さんが何も語らないところにすべてが現れています。彼女の出自からもコメントを求めるには最適（これはいつもの芸能マスコミの手法的にどんな細い線でもたぐりよせコメントを求めるあれからすれば和田さんは適任といえます）で、基本的に身内批判に厳しい彼女が高岡蒼甫さんと違う意見を持っているなら、それなりのコメントをだすことでしょう。 意図的かどうかはともかく、「ポイントがずれたコメント」も彼女の魅力なのですから。しかし、何も語りません。そこから日本のタレントが割り喰っていることへの思いもあるのだろうと邪推します。 本当に売れている韓国系のタレントを取り上げるならまだしも「これから注目の、いまイチオシの」 と、まだ日本では売れてもいないタレントのために放送時間を奪われているのですから。ならば、後輩のタレントを使って欲しいと侠気溢れるアッコさんなら思わなくもあるまいに。 ま、沈黙は金。テレビを見て不自然な沈黙をみつけたらニタニタして事情を斟酌しながらチャンネルを替えるのが２１世紀のテレビ視聴の作法なのです。 この騒動について色んな「文化人」が絡んできていますが、論点となるのがこの２点。「視聴率」と「テレビ局は純粋な営利団体か」 どちらも連動していますが、まず、視聴率について。 一部に視聴率が良いから韓流を放送しているという指摘があります。 関東キー局での視聴率をまとめたサイトの情報によれば、日中の「韓流ドラマ」の放送については正しいと言えなくもありません。 おおむね２位と３位をいったりきたりで、ずば抜けて良いとはいえませんが、番組制作費のように変動しない「放映権料」だから仕入れ値次第で元が取れる堅い＝確実に儲かるコンテンツといえます。 知人の主婦によると、あの時間帯（午前も午後も）見るものがないと愚痴をこぼします。韓流のファンというより、こうした時間つぶしの受け皿にはなっているのでしょう。 それなら自局のドラマを再放送すれば・・・とはいきません。 いま、連ドラはすぐに「DVD-BOX」として別売りされ、あるいはレンタルビデオに降ろされるので、安易に再放送すれば小銭が稼げないのです。ここでも「銭」です。 一方で、TBSが鳴り物入りでプレミアムタイムに放送した「アイリス」は作品のクオリティはともかく、視聴率的には惨敗でしたし、同じくTBSという点から、番組作りの問題もあるのでしょうが、いま話題の韓流タレントを起用したゴールデンタイムの番組が早朝の番組に負けたとネットで話題になったのは記憶に新しいところです。 このことから、「視聴者が見たい番組というより経済合理性が高いから韓流」 と見ることができます。 そしてこれは次の論点である「テレビ局は純粋な営利団体か」へと繋がります。 被災地の東北３県を除いた地域でのデジタル放送への完全移行でかまびすしい昨今ですが、それは限られた電波資源の有効活用というお題目がありました。「放送電波」 とは好き勝手に使えば「混線」して、その用をなさなくなるので国家が管理して振り分けています。テレビの電波ももちろん同じ。 はい、このデジタル移行にともない難視聴地域などにアンテナを立てる事業などに使われている補助金の原資は「携帯電話の電波使用量」 が大半です。つまり、テレビ放送を維持するために、テレビ局以外のお金が使われている事業が純粋な営利団体といえるのかということ。 国家体制に保護された事業が、さらに営利目的に走ることに違和感を感じないのであれば、いずれ中国共産党に国家統合され属州になっても問題なく暮らしていけることでしょう。もちろん、イヤミです。 フジテレビの社員の平均年収は１５００万円といわれています。この多寡を判断するにはフジテレビが公共放送として、どれだけ社会貢献しているかか、あるいはフジテレビという営利企業が、儲けに応じた適切な電波使用量を納めているかによります。 安いコンテンツを仕入れて、国家に保護された有利な条件で換金する。 これで「高給」をとっているとしたら社会正義はどこにいくでしょう。 いま「フジテレビ」に代表されるテレビ局の拝金体質をわれわれ国民は今以上に強く認識する必要があるでしょう。 今回の記事を書くに当たり調べて面白いことがわかりました。「フジパシフィック音楽出版」というフジテレビの子会社が多くの韓流歌手の版権を抑えているということをJASRACのデータベースで知りました。 韓流びいきの答えがでました。 フジテレビの韓流煽りとはお台場合衆国。 つまり、自社の利益のためなら、すべての電波を宣伝に使い倒す。 いつもの夏の醜悪なフジテレビの光景です。自局開催のイベントを２４時間宣伝しまくるあれです。ここに韓流という商材が加わった通販番組（のような利益至上主義）がフジテレビとみればすべての合点がいきます。 だから、夏になると「めざましテレビ」をほとんど見なくなります。日本人だからなのでしょう、「恥じらい」 がないものが嫌いなので。いま、「お台場合衆国」と「韓流煽り」を除くと、めざましテレビでみるものがなくなるかもしれません。 韓流については一定のマーケットがあることは確かですが、社会現象かといえば「微妙」である証拠が女性誌の表紙に現れています。 女性誌は表紙に並ぶタレントの名前で売上が極端に左右されます。 つまり、ここにどれだけの紙面を割くかで「（女性層の）本当の人気」が見えてくといっても過言ではないでしょう。７月のあたままでは今大ブレイク中とされるチャン・グンソクさんが繰り返し表紙を飾りましたが、ここ最近急減速。 さすがにネタがないだけかも知れませんが、女性誌は売れるのならムリクリでもネタを創り出すだけに不思議です。 K-POPについても・・・と字数（時間）が尽きたので、こちらはいずれまた。と、いうかK-POPってなに？ と。
Aug 3, 2011
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